คุณอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้ iPhone ใหม่และนำข้อมูลสำคัญ รวมถึงประวัติ WhatsApp หรือไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณต้องการใช้ WhatsApp จากโทรศัพท์เครื่องอื่นและเริ่มต้นจากจุดที่คุณค้างไว้บนโทรศัพท์เครื่องเก่า แต่หลังจากกระบวนการถ่ายโอน คุณพบว่าแชท WhatsApp ไม่ถูกโอนไปยัง iPhone ปัญหาใหม่
เหตุใดแชทจึงไม่ถูกถ่ายโอน และคุณจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คู่มือที่ครอบคลุมของเราจะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาที่น่ารำคาญนี้ ไม่ว่าคุณจะถ่ายโอน WhatsApp จาก Android หรือ iPhone คู่มือนี้มีคำตอบที่คุณต้องการ ลองดูสิ
ในบทความนี้
-
- ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน iCloud Drive และ WhatsApp แล้ว
- อัปเดต iOS และ WhatsApp ของคุณ
เหตุใดและแก้ไขการแชท WhatsApp ที่ไม่โอนไปยัง iPhone ใหม่
เพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp ที่ไม่ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุ มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหา ด้านล่างนี้ คุณจะค้นพบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและแนวทางแก้ไขสำหรับแต่ละสาเหตุ ลองดู:
ปัญหาเกี่ยวกับรหัส QR
ในระหว่างการโอนแชท WhatsApp คุณจะถูกขอให้สแกนโค้ด QR คุณอาจสแกนโค้ด QR ผิดซึ่งนำไปสู่ปัญหา
วิธีแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสแกนโค้ดที่ถูกต้อง
- หากโค้ด QR ไม่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณและให้แน่ใจว่าปลอดภัย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เดียวกัน
นอกจากนี้ ตำแหน่งปัจจุบันควรเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตการอนุญาตที่ร้องขอทั้งหมดแล้ว
คุณได้เปิดใช้งาน WhatsApp บนอุปกรณ์ใหม่ของคุณแล้ว
คุณสามารถย้ายประวัติการแชทได้ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งาน WhatsApp บน iPhone ใหม่เท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่สามารถรวมการแชทใหม่จากโทรศัพท์เครื่องใหม่เข้ากับข้อความเก่าจากโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณได้
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มการถ่ายโอนจากโทรศัพท์เครื่องเก่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้ง WhatsApp บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ จากนั้น ติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งเพื่อการถ่ายโอนที่ราบรื่น
iPhone เครื่องใหม่ของคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น
คุณใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นสำหรับอุปกรณ์ใหม่หรือไม่ นั่นอาจทำให้เกิดปัญหา 'ข้อความ WhatsApp ไม่ถูกถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่' เช่นกัน
เป็นไปไม่ได้ที่จะโอนประวัติการแชทของคุณไปยังหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ คุณต้องเปลี่ยนหมายเลขบนอุปกรณ์เครื่องเก่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ หลังจากนั้น โอนการแชทไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ
ปัญหาการตรวจสอบ
คุณเคยพยายามโอนแชทของคุณหลายครั้งและประสบปัญหาในการรอรหัสยืนยันนานขึ้นผิดปกติหรือไม่? ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีวิธีเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับรหัสยืนยันทางอีเมลได้หรือไม่
คุณกำลังถ่ายโอนแชทจาก Android โดยใช้ WhatsApp Chats Transfer
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ข้อความ WhatsApp หายไปบน iPhone ใหม่คือปัญหาความไม่เข้ากัน คุณสามารถถ่ายโอนการแชทระหว่างอุปกรณ์ประเภทเดียวกันสองเครื่องเท่านั้นโดยใช้คุณสมบัติการโอนแชทของ WhatsApp หากต้องการถ่ายโอนประวัติการแชท WhatsApp จากโทรศัพท์ Android ไปยัง iPhone คุณสามารถใช้แอป Move to iOS ได้
แก้ไขการแชท WhatsApp ที่ไม่ได้ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่จาก Android
ตามที่กล่าวไว้ คุณไม่สามารถรวมการแชทใหม่บนโทรศัพท์เครื่องใหม่และการแชทเก่าจากโทรศัพท์เครื่องเก่าได้ หากคุณได้เปิดใช้งานแล้วและกำลังใช้ WhatsApp บน iPhone เครื่องใหม่ คุณมีสองทางเลือก
หนึ่งคือการใช้แอป Move to iOS เพื่อถ่ายโอนการแชทจาก Android ไปยัง iPhone ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้ง WhatsApp เนื่องจากแอปใช้งานได้กับ iPhone รุ่นใหม่หรือที่รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเท่านั้น นั่นหมายความว่าคุณจะสูญเสียการแชท WhatsApp ใหม่ของคุณ
ตัวเลือกที่สองและเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือ Wondershare Mutsapper ซอฟต์แวร์นี้เหมาะอย่างยิ่งเพราะคุณจะสามารถถ่ายโอนการแชทของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูลที่มีอยู่ใน iPhone ของคุณ มันจะรวมข้อมูล WhatsApp บนโทรศัพท์เก่าและใหม่ของคุณ
นอกจากนี้ แอปยังสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้ 10 ประเภท รวมถึงประวัติการแชท เสียง อีโมจิ รูปภาพ และอีกมากมาย คุณจะเก็บสติกเกอร์ WhatsApp ที่บันทึกไว้ไว้ด้วย Mutsapper รองรับการถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp, WhatsApp Business และ GB WhatsApp มันสามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp จาก Google Drive ไปยัง iPhone ของคุณได้ มันเป็นชุดเครื่องมือ WhatsApp ที่ทรงพลังมาก

ถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ได้อย่างราบรื่น
ถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์สองเครื่องโดยตรง (รวมถึงการถ่ายโอนข้ามแพลตฟอร์ม)
รองรับข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอพ รายชื่อติดต่อ ฯลฯ
เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายพันประเภทบน Android และ iOS
โอน WhatsApp จาก Google Drive ไปยัง iPhone
ถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ได้อย่างราบรื่น

ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถ่ายโอนข้อความ WhatsApp ทั้งหมดไปยัง iPhone ใหม่ของคุณด้วย Mutsapper:
- ติดตั้ง Wondershare Mutsapper บน Android ของคุณแล้วเปิด
- เลือกตัวเลือก Android เป็น iPhone เพื่อถ่ายโอนแชท WhatsApp ของคุณ

- ป้อนหมายเลข WhatsApp ของคุณแล้วคลิกถัดไป

- เลือกวิธีการเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android ของคุณกับ iPhone และอนุญาต คุณสามารถเลือกเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยอะแดปเตอร์ OTG เพื่อการถ่ายโอนที่รวดเร็วและราบรื่น หากคุณไม่มีอะแดปเตอร์ OTG ให้ใช้ชุดเครื่องมือเดสก์ท็อป Mutsapper

- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและเริ่มถ่ายโอนแชท WhatsApp จาก Android ไปยัง iPhone


ถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ได้อย่างราบรื่น

ถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ได้อย่างราบรื่น
แก้ไขการแชท WhatsApp ที่ไม่ได้ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่จาก iPhone
ข้อความ WhatsApp ของฉันไม่ได้ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่ทั้งหมด:อาจเกิดอะไรขึ้น คุณน่าจะพยายามถ่ายโอนแชท WhatsApp ของคุณโดยการกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iCloud
ในกรณีนั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเป็นสาเหตุ คุณต้องเปิดใช้งาน iCloud Drive และ WhatsApp ในการตั้งค่า iPhone ใหม่ของคุณ ปัญหา 'แชท WhatsApp ไม่ได้โอนไปยัง iPhone ใหม่' อาจเป็นผลมาจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อกู้คืนประวัติการแชทของคุณจากข้อมูลสำรองบน iCloud:
ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
กระบวนการสำรองและกู้คืนทั้งหมดจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร ตามที่กล่าวไว้ การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรจะทำให้ข้อความ WhatsApp หายไปใน iPhone ใหม่ คุณสามารถเปิดเว็บไซต์ใดก็ได้โดยใช้แอป Safari เพื่อยืนยันว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่
หากไม่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
- เลือก รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเพื่อเข้าร่วมการเชื่อมต่ออีกครั้ง ตอนนี้ ลองกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณและดูว่าคุณถ่ายโอนแชท WhatsApp ทั้งหมดของคุณสำเร็จหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน iCloud Drive และ WhatsApp แล้ว
ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งาน iCloud Drive และ WhatsApp บน iPhone เครื่องเก่าของคุณหรือไม่ นั่นคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูล WhatsApp เรียบร้อยแล้วและสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองไปยัง iPhone เครื่องใหม่ของคุณได้
โดยทำดังนี้:
- ไปที่การตั้งค่าบน iPhone เครื่องเก่าของคุณ> แตะ [ชื่อของคุณ]> iCloud
- ค้นหาตัวเลือก iCloud Drive และ WhatsApp
- สลับปุ่มตามลำดับไปที่ตำแหน่งเปิด หากเปิดอยู่ทั้งคู่ ให้ปิดแล้วเปิดอีกครั้งเพื่อรีเฟรช iCloud
อัปเดต iOS และ WhatsApp ของคุณ
iOS และ WhatsApp เวอร์ชันเก่าอาจทำให้ซอฟต์แวร์ขัดข้องและข้อบกพร่องได้ คุณควรอัปเดตทั้ง iOS และ WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ทำให้การสำรองข้อมูล WhatsApp ไม่แสดงบน iPhone ใหม่
หากต้องการอัปเกรด WhatsApp ให้ไปที่ App Store บน iPhone ของคุณแล้วค้นหา WhatsApp แตะผลการค้นหา จากนั้นเลือกอัปเดต
หากต้องการอัปเดต iOS:
- ไปที่การตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- แตะทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์
- หากมีการอัปเดตใดๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ถ่ายโอนการแชท WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่โดยไม่มีการสำรองข้อมูล iCloud
หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองหรือไม่ต้องการใช้ iCloud ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม WhatsApp Chat Transfer จะคุ้มครองคุณ แต่คุณต้องย้ายการแชท WhatsApp จาก iPhone ไปยัง iPhone คุณสมบัติการโอนแชทของ WhatsApp ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนประวัติการแชทและสื่อทั้งหมดของคุณได้
คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลบัญชีทั้งหมดของคุณได้ ซึ่งรวมถึงข้อความส่วนตัว วิดีโอ รูปภาพ เอกสาร และอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ สิ่งเดียวที่ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถถ่ายโอนได้คือข้อความการชำระเงินแบบเพียร์ทูเพียร์และประวัติการโทร และจะไม่ถ่ายโอนสื่อที่ได้รับผ่านช่องทาง WhatsApp

หมายเหตุ:ขณะนี้ WhatsApp Chat Transfer ไม่อนุญาตให้ถ่ายโอนแชทบน WhatsApp Business
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีชุดต่อไปนี้:
- iPhone ทั้งสองเครื่องมี iOS เวอร์ชันล่าสุด
- คุณมี WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด
- ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันกับ iPhone เครื่องเก่าบน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
- ต้องไม่ลงทะเบียน iPhone เครื่องใหม่บน WhatsApp จนกว่าคุณจะเริ่มถ่ายโอนข้อมูลบนโทรศัพท์เครื่องเก่า
- iPhone ทั้งสองเครื่องต้องได้รับอนุญาตจากเครือข่ายท้องถิ่น
- วางโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องไว้ใกล้กัน
- เชื่อมต่อ iPhone ทั้งสองเครื่องเข้ากับแหล่งพลังงาน
- iPhone ทั้งสองเครื่องจะต้องมี Wi-Fi และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
หลังจากตรวจสอบตามข้างต้นแล้ว การถ่ายโอนประวัติการแชท WhatsApp ทั้งหมดของคุณไปยัง iPhone ใหม่เป็นเรื่องง่าย บน iPhone เครื่องเก่าของคุณ:
- ไปที่ WhatsApp แล้วแตะการตั้งค่า
- เลือกแชท> โอนแชทไปยัง iPhone> เริ่มต้น
3. แตะอนุญาตเพื่อ 'WhatsApp ต้องการเข้าถึงกล้อง' หากไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะต้องใช้กล้องเพื่อสแกนโค้ด QR บน iPhone เครื่องใหม่
บน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ:
- เปิดแอป WhatsApp และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- แตะดำเนินการต่อในการถ่ายโอนประวัติการแชทไปยัง iPhone ยอมรับการอนุญาตเครือข่ายท้องถิ่น
- ใช้กล้อง WhatsApp บน iPhone เครื่องเก่าของคุณเพื่อสแกนโค้ด QR บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ

- ยอมรับการอนุญาตเครือข่ายเมื่อได้รับแจ้ง และกระบวนการถ่ายโอนจะเริ่มขึ้น
คุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้จากแถบเปอร์เซ็นต์ที่ปรากฏขึ้น วางโทรศัพท์ของคุณไว้ใกล้กัน ปลดล็อค และอย่าออกจาก WhatsApp คุณจะได้รับแจ้งเมื่อการโอนเสร็จสมบูรณ์
เมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือน คลิกถัดไป ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ที่คุณจะป้อนชื่อของคุณ หลังจากนั้น คุณจะเห็นรายการแชทพร้อมแชทที่มีอยู่ทั้งหมด ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่า WhatsApp บน iPhone เครื่องใหม่ของคุณเพื่อสำรองข้อมูลบน iCloud ได้แล้ว
แก้ไขการแชท WhatsApp ที่ไม่ได้ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่ด้วยวิธีอื่น
หากข้อความ WhatsApp ของคุณไม่ถ่ายโอนไปยัง iPhone เครื่องใหม่ ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน คุณสามารถเชื่อมโยง iPhone ใหม่เป็นอุปกรณ์คู่ใจได้อย่างรวดเร็ว
ตอนนี้ WhatsApp ทำให้สามารถใช้บัญชี WhatsApp เดียวกันบนโทรศัพท์หลายเครื่องพร้อมกันได้ คุณสามารถใช้โทรศัพท์หลักของคุณเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ได้สูงสุดสี่เครื่อง คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์หลักของคุณทุก ๆ สิบสี่วันเพื่อให้อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงเชื่อมต่อกับบัญชี WhatsApp ของคุณ
หากต้องการเชื่อมโยง iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับโทรศัพท์หลักของ Android หรือ iPhone:
- ดาวน์โหลด WhatsApp บน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
- หลังการติดตั้ง ให้เปิดแอปแล้วแตะตกลงและดำเนินการต่อ แตะเพิ่มเติม> ลิงก์เป็นอุปกรณ์คู่หู

- โค้ด QR จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณควรสแกนโดยใช้โทรศัพท์หลักของคุณ
- เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์หลักของคุณ หากเป็น Android ให้แตะตัวเลือกเพิ่มเติม> อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง> เชื่อมโยงอุปกรณ์

สำหรับ iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า WhatsApp> อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง> เชื่อมโยงอุปกรณ์
- ปลดล็อคโทรศัพท์หลักของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณมีการรับรองความถูกต้องด้วยชีวมาตร ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ มิฉะนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อน PIN ที่คุณใช้เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์
- สแกนรหัส QR ของโทรศัพท์ที่ใช้ร่วมกับ iPhone ด้วยโทรศัพท์หลักของคุณเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสอง เมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงแชท WhatsApp ของคุณได้แบบเรียลไทม์
อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติตำแหน่งปัจจุบันและการเพิ่มสถานะไม่ได้รับการสนับสนุนบนโทรศัพท์ที่ใช้ร่วมกัน โปรดจำไว้ว่า iPhone คู่หูของคุณจะถูกล็อกเอาต์หากคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์หลักเป็นเวลานานกว่า 14 วัน นอกจากนี้ อุปกรณ์สหายที่เชื่อมโยงสำเร็จจะแสดงข้อความ "นี่คืออุปกรณ์ที่เชื่อมโยง เรียนรู้เพิ่มเติม" ในการตั้งค่า WhatsApp

หมายเหตุ:คุณสามารถใช้ MobileTrans - WhatsApp Transfer เพื่อคัดลอกประวัติการแชทของคุณไปยัง iPhone ใหม่บนคอมพิวเตอร์ ชุดเครื่องมือ WhatsApp นี้ยังสามารถรวมข้อมูล WhatsApp จากโทรศัพท์เก่าและใหม่ได้ คุณจะไม่สูญเสียประวัติการแชทที่มีอยู่!
บทสรุป
การไม่สามารถถ่ายโอนการแชท WhatsApp ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณได้อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่ไม่ใช่อีกต่อไป หลังจากอ่านคำแนะนำข้างต้นแล้ว
คุณได้เรียนรู้สิ่งที่อาจทำให้ 'แชท WhatsApp ไม่ได้ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่' นอกจากนี้ เราได้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับสาเหตุที่เป็นไปได้แต่ละข้อ
ไม่สำคัญว่าคุณจะถ่ายโอนแชท WhatsApp จาก Android หรือ iOS คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการ ตอนนี้ ใช้ความรู้นี้เพื่อแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนนี้ทันที!

ถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ได้อย่างราบรื่น

ถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ได้อย่างราบรื่น