ทำไมแชท WhatsApp ถึงไม่โอนไป iPhone ใหม่ และวิธีแก้ไข
คุณอาจต้องการเปลี่ยนไป iPhone ใหม่และนำข้อมูลสำคัญรวมถึงประวัติ WhatsApp ไปด้วย หรือ ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลอะไร คุณต้องการใช้ WhatsApp จากโทรศัพท์อีกเครื่องและเริ่มจากที่คุณหยุดไว้บนโทรศัพท์เก่า แต่หลังกระบวนการโอน คุณเจอปัญหา แชท WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่
ทำไมแชทถึงไม่โอนได้ และคุณสามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาที่รำคาญนี้? คู่มือครบครันของเราจะพาคุณผ่านเหตุผลและโซลูชันสำหรับปัญหานี้ ไม่ว่าคุณจะโอน WhatsApp จาก Android หรือ iPhone คู่มือนี้มีคำตอบที่คุณต้องการ ดูเลย
เหตุผลและวิธีแก้ไข: แชท WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่
เพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุ มีทริกเกอร์ที่เป็นไปได้มากสำหรับปัญหานี้ ด้านล่าง คุณจะค้นพบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและโซลูชันสำหรับแต่ละอย่าง ดูเลย:
ปัญหา QR Code
ระหว่างการโอนแชท WhatsApp คุณจะถูกขอสแกน QR code คุณอาจสแกน QR code ผิด นำไปสู่ปัญหา
วิธีแก้ไข:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสแกนรหัสที่ถูกต้อง
- หาก QR code ไม่ปรากฏ ตรวจสอบการเชื่อมต่อโทรศัพท์และให้แน่ใจว่าปลอดภัพ
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกัน
นอกจากนี้ ตำแหน่งที่ตั้งเรียลไทม์ควรเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ทั้งสอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตสิทธิ์ที่ขอทั้งหมด
คุณได้เปิดใช้งาน WhatsApp บนอุปกรณ์ใหม่แล้ว
คุณสามารถย้ายประวัติแชทได้ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งาน WhatsApp บน iPhone ใหม่ กล่าวคือ คุณไม่สามารถรวมแชทใหม่จากโทรศัพท์ใหม่และข้อความเก่าจากโทรศัพท์เก่าได้
ดังนั้น ก่อนเริ่มโอนจากโทรศัพท์เก่า ให้แน่ใจว่าคุณลบติดตั้ง WhatsApp บนอุปกรณ์ใหม่ แล้วติดตั้งแอปใหม่เพื่อการโอนที่ราบรื่น
iPhone ใหม่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ต่างกัน
คุณใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ต่างกันสำหรับอุปกรณ์ใหม่ไหม? นั่นก็อาจก่อให้เกิดปัญหา 'ข้อความ WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่'
เป็นไปไม่ได้ที่จะโอนประวัติแชทไปหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ คุณต้องเปลี่ยนหมายเลขบนอุปกรณ์เก่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ หลังจากนั้น โอนแชทไปโทรศัพท์ใหม่
ปัญหาการยืนยันตัวตน
คุณพยายามโอนแชทหลายครั้งและเจอเวลารอรหัสยืนยันนานผิดปกติ? น่าเสียดาย ตอนนี้ไม่มีวิธีเร่งกระบวนการ ตรวจสอบว่าคุณรับรหัสยืนยันทางอีเมลได้ไหม
คุณกำลังโอนแชทจาก Android โดยใช้ WhatsApp Chats Transfer
อีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าข้อความ WhatsApp หายบน iPhone ใหม่คือปัญหาความเข้ากันได้ คุณสามารถโอนแชทระหว่างอุปกรณ์สองเครื่องของประเภทเดียวกันได้โดยใช้ฟีเจอร์ WhatsApp Chat Transfer เพื่อโอนประวัติแชท WhatsApp จากโทรศัพท์ Android ไป iPhone คุณสามารถพึ่งพาแอป Move to iOS
แก้ไขแชท WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่จาก Android
как упоминалось, вы не можете объединить новые чаты на новом телефоне и старые чаты со старого телефона. Если вы уже активировали и используете WhatsApp на новом iPhone, у вас есть два варианта.
Один - использовать приложение Move to iOS для переноса чатов с Android на iPhone. Сначала вам нужно удалить WhatsApp, потому что приложение работает только с совершенно новыми или сброшенными до заводских настроек iPhone. Это означает, что вы потеряете новые чаты WhatsApp.
Ваш второй и один из лучших вариантов - Wondershare Mutsapper. Программа идеальна, потому что вы сможете перенести свои чаты без потери существующих данных на iPhone. Он объединит данные WhatsApp на старом и новом телефоне.
Кроме того, приложение может передавать 10 типов данных, включая историю чатов, голосовые сообщения, эмодзи, фотографии и многое другое. Вы также сохраните свои сохраненные стикеры WhatsApp. Mutsapper поддерживает передачу данных WhatsApp, WhatsApp Business и GB WhatsApp. Он может даже восстановить резервную копию WhatsApp из Google Drive на ваш iPhone. Это такой мощный набор инструментов WhatsApp.
ขั้นตอนโอนข้อความ WhatsApp ทั้งหมดไป iPhone ใหม่ด้วย Mutsapper
- ติดตั้ง Wondershare Mutsapper บน Android และเปิดมัน
- เลือกตัวเลือก Android to iPhone เพื่อโอนแชท WhatsApp
- ใส่หมายเลข WhatsApp ของคุณ แล้วคลิก Next
- เลือกวิธีเชื่อมต่อ Android กับ iPhone และอนุญาต คุณสามารถเลือกเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยตัวแปลง OTG สำหรับการโอนที่รวดเร็วและราบรื่น หากไม่มีตัวแปลง OTG ใช้ Mutsapper desktop toolkit
- ปฏิบัติตามพรอมต์บนหน้าจอและเริ่มโอนแชท WhatsApp จาก Android ไป iPhone
แก้ไขแชท WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่จาก iPhone
ไม่ใช่ข้อความ WhatsApp ทั้งหมดโอนไป iPhone ใหม่: อาจเกิดอะไรขึ้น? คุณอาจพยายามโอนแชท WhatsApp โดยการกู้คืนการสำรองจาก iCloud
ในกรณีนั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเป็นสาเหตุ คุณยังต้องเปิดใช้งาน iCloud Drive และ WhatsApp ในการตั้งค่า iPhone ใหม่ ปัญหา 'แชท WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่' อาจเป็นผลจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
ด้วยความคิดดังกล่าว นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อกู้คืนประวัติแชทจากการสำรองบน iCloud:
ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย
กระบวนการสำรองและกู้คืนทั้งหมดต้องการการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร ตามที่กล่าวมา การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรจะนำไปสู่ข้อความ WhatsApp หายบน iPhone ใหม่ คุณสามารถเปิดเว็บไซต์ใดๆ โดยใช้แอป Safari เพื่อยืนยันว่าอินเทอร์เน็ตทำงานถูกต้อง
หากไม่ได้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยทำตามขั้นตอน:
- ไปที่ Settings > General > Transfer or Reset iPhone
- เลือก Reset > Reset Network Settings
เมื่อกระบวนการเสร็จ ใส่รหัสผ่าน Wi-Fi เพื่อเข้าร่วมการเชื่อมต่อใหม่ ตอนนี้ ลองกู้คืนการสำรอง iCloud และดูว่าคุณโอนแชท WhatsApp ทั้งหมดสำเร็จหรือไม่
ตรวจสอบว่า iCloud Drive และ WhatsApp เปิดใช้งานอยู่
ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งาน iCloud Drive และ WhatsApp บน iPhone เก่าของคุณหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสำรอง WhatsApp สำเร็จและสามารถกู้คืนการสำรองไป iPhone ใหม่
เพื่อทำเช่นนั้น:
- ไปที่ Settings บน iPhone เก่า > แตะ [ชื่อคุณ] > iCloud
- หาตัวเลือก iCloud Drive และ WhatsApp
- สลับปุ่มของพวกเขาเป็น ON หากทั้งสองเปิดอยู่ ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรีเฟรช iCloud
อัปเดต iOS และ WhatsApp
iOS และ WhatsApp เวอร์ชันเก่าสามารถก่อให้เกิดบั๊กและข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ คุณควรอัปเดต iOS และ WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่นำไปสู่การสำรอง WhatsApp ไม่แสดงบน iPhone ใหม่
เพื่ออัปเกรด WhatsApp ไปที่ App Store บน iPhone ค้นหา WhatsApp แตะผลลัพธ์การค้นหา แล้วเลือก Update
เพื่ออัปเดต iOS:
- ไปที่ Settings บน iPhone
- แตะ General > Software Update
- หากมีอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
โอนแชท WhatsApp ไป iPhone ใหม่โดยไม่ใช้การสำรอง iCloud
หากคุณไม่มีการสำรองหรือไม่ต้องการใช้ iCloud ด้วยเหตุผลใดก็ตาม WhatsApp Chat Transfer ครอบคลุมคุณ แตคุณต้องโอนแชท WhatsApp จาก iPhone ไป iPhone ฟีเจอร์ Chat Transfer ของ WhatsApp อนุญาตให้คุณโอนประวัติแชทและสื่อทั้งหมด
ฟีเจอร์นี้อนุญาตให้โอนข้อมูลบัญชีเต็มรูปแบบ รวมถึงข้อความส่วนตัวทั้งหมด วิดีโอ รูปภาพ เอกสาร และอื่นๆ สิ่งเดียวที่ฟีเจอร์นี้ไม่โอนคือข้อความชำระเงิน peer-to-peer และประวัติการโทร มันก็ไม่โอนสื่อที่ได้รับผ่าน WhatsApp Channels
ข้อกำหนดก่อนเริ่มต้น
- iPhone ทั้งสองมี iOS เวอร์ชันล่าสุด
- คุณมี WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด
- ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกับ iPhone เก่าบน iPhone ใหม่
- iPhone ใหม่ไม่ได้ลงทะเบียน WhatsApp จนกว่าคุณจะเริ่มโอนบนโทรศัพท์เก่า
- iPhone ทั้งสองต้องมีสิทธิ์เครือข่ายท้องถิ่น
- เก็บทั้งสองโทรศัพท์ไว้ใกล้กัน
- เชื่อมต่อ iPhone ทั้งสองกับแหล่งจ่ายไฟ
- iPhone ทั้งสองต้องมี Wi-Fi และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนการโอน
บน iPhone เก่า:
- ไปที่ WhatsApp แตะ Settings
- เลือก Chats > Transfer Chats to iPhone > Start
3. แตะ Allow ให้ 'WhatsApp would like access to the camera' หากยังไม่เปิด คุณต้องการกล้องเพื่อสแกน QR code บน iPhone ใหม่
บน iPhone ใหม่:
- เปิดแอป WhatsApp และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
- แตะ Continue on transfer chat history to iPhone ยอมรับสิทธิ์เครือข่ายท้องถิ่น
- ใช้กล้อง WhatsApp บน iPhone เก่า สแกน QR code บนโทรศัพท์ใหม่
- ยอมรับสิทธิ์เครือข่ายเมื่อได้รับแจ้ง กระบวนการโอนจะเริ่ม
คุณสามารถติดตามความคืบหน้าจากแถบเปอร์เซ็นต์ที่ปรากฏ รักษาโทรศัพท์ทั้งสองใกล้กัน ปลดล็อก และอย่าออกจาก WhatsApp คุณจะได้รับแจ้งเมื่อโอนเสร็จสิ้น
เมื่อเห็นการแจ้งเตือน คลิก Next นั่นจะพาคุณไปหน้า Setup Profile ที่คุณจะใส่ชื่อ หลังจากนั้น คุณจะเห็นรายการแชทพร้อมแชทที่มีอยู่ทั้งหมด ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่า WhatsApp บน iPhone ใหม่เพื่อสำรองข้อมูลบน iCloud
แก้ไขแชท WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่ด้วยวิธีอื่น
หากข้อความ WhatsApp ของคุณไม่โอนไป iPhone ใหม่ ไม่ต้องกังวล มีวิธีแน่ใจในการแก้ปัญหา คุณสามารถลิงก์ iPhone ใหม่เป็นอุปกรณ์รอง (companion device) ได้อย่างรวดเร็ว
WhatsApp ตอนนี้ทำให้สามารถใช้บัญชี WhatsApp เดียวกันบนหลายโทรศัพท์พร้อมกันได้ คุณสามารถใช้โทรศัพท์หลักลิงก์อุปกรณ์ได้สูงสุด 4 เครื่อง คุณเพียงต้องล็อกอินโทรศัพท์หลักทุก 14 วัน เพื่อรักษาอุปกรณ์ที่ลิงก์เชื่อมต่อกับบัญชี WhatsApp
ขั้นตอนลิงก์ iPhone เป็น Companion Device
- ดาวน์โหลด WhatsApp บน iPhone ใหม่
- หลังติดตั้ง เปิดแอป แตะ Agree & Continue แตะ more > Link as Companion Device
- QR code จะปรากฏ ซึ่งคุณควรสแกนโดยใช้โทรศัพท์หลัก
- เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์หลัก หากเป็น Android แตะ more options > Linked devices > Link a device
- สำหรับ iPhone ไปที่ WhatsApp Settings > Linked Device > Link a Device
- ปลดล็อกโทรศัพท์หลัก หากอุปกรณ์มีการยืนยันชีวภาพ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ มิฉะนั้น คุณจะถูกขอใส่ PIN ที่ใช้ปลดล็อกโทรศัพท์
- สแกน QR code iPhone companion ด้วยโทรศัพท์หลัก เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสอง เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ คุณจะเข้าถึงแชท WhatsApp ได้ในเวลาจริง
อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ live location และ add status ไม่รองรับบนโทรศัพท์รอง จำไว้ว่า iPhone companion จะถูกออกจากระบบหากคุณไม่ใช้โทรศัพท์หลักเกิน 14 วัน อุปกรณ์รองที่ลิงก์สำเร็จจะแสดง "This is a linked device. Learn more" ใน WhatsApp Settings
หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ MobileTrans - WhatsApp Transfer เพื่อคัดลอกประวัติแชทไป iPhone ใหม่บนคอมพิวเตอร์ ชุดเครื่องมือ WhatsApp นี้ยังสามารถรวมข้อมูล WhatsApp จากโทรศัพท์เก่าและใหม่ คุณจะไม่สูญเสียประวัติแชทที่มีอยู่!
สรุป
การไม่สามารถโอนแชท WhatsApp ไปโทรศัพท์ใหม่อาจรำคาญ แต่มันไม่ใช่แล้ว หลังอ่านคู่มือด้านบน
คุณเรียนรู้แล้วว่าอะไรอาจนำไปสู่ 'แชท WhatsApp ไม่โอนไป iPhone ใหม่' นอกจากนี้ เราได้กล่าวถึงโซลูชันสำหรับแต่ละสาเหตุที่เป็นไปได้
ไม่สำคัญว่าคุณโอนแชท WhatsApp จาก Android หรือ iOS คู่มือครบครันนี้ครอบคลุมทุกอย่างที่คุณต้องการ ตอนนี้ ใช้ความรู้เพื่อแก้ไขปัญหาการโอนนี้ครั้งหนึ่งและ לתמיד!
