Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

หายติดต่อ WhatsApp? 4 วิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้ว

หายติดต่อ WhatsApp? 4 วิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้ว

ฉันไม่เห็นติดต่อคนหนึ่งในรายชื่อติดต่อ WhatsApp ทำไมมันถึงมองเห็นได้ในรายชื่อติดต่อ WhatsApp ก่อนหน้านี้? ทำไมติดต่อ WhatsApp ของฉันไม่แสดงตอนนี้?

ทำไมติดต่อ WhatsApp ไม่แสดง? ผู้ใช้หลายคนเผชิญปัญหาเดียวกันมานานแล้ว มันรำคาญโดยเฉพาะเมื่อคุณไม่สามารถระบุผู้ส่งข้อความ WhatsApp ได้ แม้คุณจะบันทึกติดต่อไว้บนโทรศัพท์

คุณก็เผชิญปัญหา WhatsApp ไม่เห็นติดต่อ ไหม? ตามมาอ่านบทความสำหรับวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ เพื่อแก้ไขปัญหาไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบการตั้งค่าง่ายๆ หรือวิธีง่ายๆ

วิธีแก้ไขเร็ว: วิธีไหนสำหรับคุณ?

หาปัญหาของคุณด้านล่างและกระโดดไปที่โซลูชันทันที

ปัญหาโซลูชันแพลตฟอร์ม
ไม่มีติดต่อแสดงเลยวิธีที่ 1: อนุญาตสิทธิ์Android & iPhone
ติดต่อใหม่หายวิธีที่ 4: รีเฟรชติดต่อAndroid
ติดต่อไม่อัปเดตวิธีที่ 2: รีเซ็ตซิงค์ WhatsAppAndroid
ติดต่อต่างชาติหายตรวจสอบ 1: ใช้รูปแบบระหว่างประเทศทั้งสอง
ติดต่อบางส่วนหายตรวจสอบ 2: Show All Contactsทั้งสอง

3 เหตุผลหลักที่ติดต่อ WhatsApp ไม่แสดง

เนื่องจากรูปแบบติดต่อไม่ถูกต้องหรือไม่ให้สิทธิ์ที่จำเป็น ผู้ใช้อาจพบว่า ติดต่อ WhatsApp ไม่แสดง สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยตรวจสอบพื้นฐานบน WhatsApp

1. บันทึกหมายเลขติดต่อในรูปแบบระหว่างประเทศเต็มรูปแบบ

หากคุณเพิ่มติดต่อต่างชาติหรือในประเทศด้วยข้อมูลที่ขาดหายไป เช่น รหัสประเทศ ติดต่อ WhatsApp จะไม่แสดงขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าติดต่อทั้งหมดปรากฏบน WhatsApp ให้บันทึกพร้อมรหัสประเทศของแต่ละประเทศ แต่ในรูปแบบระหว่างประเทศ เมื่อบันทึกติดต่อในรูปแบบระหว่างประเทศ ให้เริ่มต้นด้วยเครื่องหมาย + เสมอ

2. เลือก "Show All Contacts" ในการตั้งค่า

บางครั้ง ติดต่อที่บันทึกไว้ในรายชื่อโทรศัพท์ของคุณ อาจทำให้ติดต่อไม่ปรากฏบน WhatsApp ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณเลือก ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าติดต่อทั้งหมดที่มีอยู่บนโทรศัพท์แสดงบน WhatsApp คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือก Show All Contacts นี่ยังสามารถแก้ไขคำถาม "ทำไมติดต่อของฉันคนหนึ่งหายจาก WhatsApp" ได้ เนื่องจากติดต่อที่บันทึกทั้งหมดจะถูกแสดง

ขั้นตอนเปิดใช้งาน Show All Contacts ในการตั้งค่า WhatsApp

  1. เปิดแอป "Contacts" บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. คลิกเมนู "สามจุดแนวตั้งหรือสามเส้นแนวตั้ง" ที่มุมขวาบน และเลือก "Settings" จากรายการ
  3. คลิกตัวเลือก "Display Preferences" ใน Settings และเปิด toggle "All Contacts" เพื่อแสดงติดต่อที่บันทึกทั้งหมด

3. อัปเดตเป็น WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด

แม้ WhatsApp จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ส่วนใหญ่ แตบั๊กหรือปัญหาทางเทคนิคบางอย่างบางครั้งอาจทำให้ติดต่อไม่แสดงใน WhatsApp เพื่อแก้ไข คุณควรอัปเดต WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นประจำเพื่อกำจัดบั๊กซอฟต์แวร์ คุณสามารถอัปเดต WhatsApp บน Android หรือ iOS ผ่าน Play Store หรือ App Store ตัวอย่าง เราแสดงวิธีอัปเดตบน Android:

  1. เปิด "Google Play Store" บน Android หรือ "App Store" บน iOS
  2. มุมขวาบนของหน้าจอ แตะรูปโปรไฟล์ และเลือก "Manage apps and device"
  3. แตะ "Updates Available"
  4. เลื่อนลงหา WhatsApp จากรายการ แตะ "Update" ถัดจากมัน
  5. รอจนอัปเดตดาวน์โหลดและติดตั้งบนโทรศัพท์เสร็จ

วิธีแก้ไขติดต่อ WhatsApp ไม่แสดง

หากปัญหาติดต่อ WhatsApp ไม่แสดงยังไม่แก้ไขหลังจากการตรวจสอบง่ายๆ ข้างต้น ให้ไปโซลูชันถัดไป ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่า WhatsApp หรือโทรศัพท์

วิธีที่ 1: อนุญาตสิทธิ์ติดต่อ WhatsApp

การไม่ให้สิทธิ์เข้าถึงติดต่อเป็นเรื่องพบได้บ่อยในผู้ใช้ Android และ iOS หากติดต่อ WhatsApp ของคุณไม่แสดง ให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์แอปเข้าถึงพวกเขา โดยไม่มีสิทธิ์นี้ ติดต่อจะไม่ปรากฏบน WhatsApp ป้องกันไม่ให้คุณสื่อสารกับพวกเขา

ขั้นตอนอนุญาตสิทธิ์ติดต่อ WhatsApp บน Android

  1. เปิดแอป "Settings" บนโทรศัพท์ Android และเลือก "Applications" จากรายการ
  2. แตะ "WhatsApp" จากรายการแอป และเลือกตัวเลือก "Permissions"
  3. บนหน้าจอ "App permissions" เปิดใช้งานตัวเลือก "Contacts" โดยเปิด toggle switch เพื่ออนุญาตสิทธิ์เข้าถึง

ขั้นตอนอนุญาตสิทธิ์ติดต่อ WhatsApp บน iPhone

  1. เปิดแอป "Settings" บน iPhone และเลือกตัวเลือก "WhatsApp" จากรายการ
  2. เปิดใช้งานตัวเลือก "Contacts" โดยเปิด toggle switch เพื่ออนุญาตสิทธิ์

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการซิงค์ WhatsApp

โซลูชันที่แตกต่างสำหรับปัญหาติดต่อที่บันทึกไว้ไม่แสดงบน WhatsApp คือการรีเซ็ตการซิงค์ WhatsApp บนอุปกรณ์ Android นี่จะรีเฟรชการขัดจังหวะที่ทำให้ติดต่อไม่ซิงค์กับ WhatsApp และเปิดใช้งานซิงค์อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่เห็นติดต่อ

วิธีการรีเซ็ตซิงค์ WhatsApp บนโทรศัพท์

  1. เปิดแอป "Settings" บนโทรศัพท์ Android และเลือกตัวเลือก "Accounts" จากรายการ
  2. แตะตัวเลือก "WhatsApp" และเปิดใช้งาน "Sync Contacts" หากยังไม่เปิด หากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าปิดใช้งาน
  3. แตะปุ่ม "More" ที่มุมขวาบน และเลือก "Sync Now"

วิธีที่ 3: รีเฟรชแอปพื้นหลังบน iPhone

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน background app refresh สำหรับ WhatsApp บน iPhone เพื่อประหยัดแบตเตอรี่ อาจทำให้ติดต่อไม่ปรากฏบน WhatsApp ปัญหานี้ แม้แต่บางครั้งแสดงข้อความแจ้งให้เปิด background app refresh สำหรับ WhatsApp เมื่อคุณเปิดมัน

ขั้นตอนเปิด Background App Refresh สำหรับ WhatsApp บน iPhone

  1. เปิดแอป "Settings" ของ iPhone และเลือก "General" จากรายการ
  2. แตะตัวเลือก "Background App Refresh" จากตัวเลือกต่างๆ
  3. ค้นหาและ toggle switch ถัดจาก "WhatsApp" เพื่อเปิด background app refresh

วิธีที่ 4: รีเฟรชติดต่อ WhatsApp บน Android

ติดต่อ WhatsApp ไม่แสดง อาจเกิดขึ้นหากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าประหยัดแบตเตอรี่หรือ power saver บนโทรศัพท์ Android ป้องกันการรีเฟรชอัตโนมัติ ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถรีเฟรชรายชื่อติดต่อด้วยตนเองบนอุปกรณ์ Android สำหรับติดต่อที่ไม่ปรากฏบน WhatsApp

ขั้นตอนการรีเฟรชติดต่อ WhatsApp บน Android

  1. เปิดแอป "WhatsApp" บนโทรศัพท์ Android และแตะปุ่ม "New Chat" ที่ลอยอยู่
  2. แตะปุ่ม "สามจุด" ที่มุมขวาบน และเลือก "Refresh"

โซลูชันสุดท้ายสำหรับติดต่อไม่ปรากฏบน WhatsApp

หากวิธีแก้ไขทั้งหมดไม่ได้ผล ขั้นตอนสุดท้ายคือการติดตั้งใหม่แบบสะอาด (clean reinstall) แต่สิ่งนี้จะลบแชทของคุณ ดังนั้น คุณ ต้องสำรองก่อน

ขั้นตอนที่ 1: สำรองข้อมูล WhatsApp

คุณสามารถใช้การสำรองบนคลาวด์ built-in (ไป Google Drive/iCloud) หรือใช้เครื่องมือ PC อย่าง MobileTrans สำหรับการสำรองที่ปลอดภัพกว่าบนคอมพิวเตอร์

สำหรับการสำรองเต็มรูปแบบที่ปลอดภัพไปยัง PC เราแนะนำ MobileTrans เพียง 1 คลิก และบันทึกทุกอย่างอย่างปลอดภัพ

ขั้นตอนที่ 2: ลบติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่

ตอนนี้ข้อมูลของคุณปลอดภัพแล้ว ให้ลบติดตั้งแอป:

  1. เปิด "Settings" ของอุปกรณ์ > "Applications"
  2. แตะ "WhatsApp" > "Uninstall"
  3. รีสตาร์ทอุปกรณ์
  4. ไปที่ Play Store / App Store และ "Install" WhatsApp อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3: กู้คืนข้อมูล

ระหว่างการตั้งค่าใหม่ WhatsApp จะตรวจจับการสำรองบนคลาวด์โดยอัตโนมัติ แตะ "Restore" เมื่อได้รับแจ้ง (หากคุณใช้ MobileTrans คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ "Restore" ในขณะนี้ได้)

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

  • 1. ทำไมติดต่อ WhatsApp ไม่แสดงบนโทรศัพท์ Samsung?
    หลายเหตุผลทำให้ติดต่อ WhatsApp ไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ Samsung รวมถึงแอปเวอร์ชันเก่า การโอน WhatsApp จากอุปกรณ์ที่ต่างกัน บั๊กหรือข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ และสิทธิ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้โดยทำตามโซลูชันด้านบน
  • 2. ทำไมติดต่อใหม่ไม่แสดงบน WhatsApp?
    หากคุณเพิ่มติดต่อใหม่บนโทรศัพท์และไม่แสดงบน WhatsApp อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี หรือโหมดประหยัดพลังงานของอุปกรณ์ ทำให้ WhatsApp ไม่สามารถซิงค์ติดต่ออัตโนมัติได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองรีเฟรชติดต่อด้วยตนเองเพื่อแก้ไขหลังจากบันทึกติดต่อใหม่
  • 3. แก้ไข Dual WhatsApp ติดต่อไม่แสดงยังไง?
    หาก Dual WhatsApp ไม่แสดงติดต่อ ไปที่ Settings เลือก Advanced Features แล้วแตะ Dual Messenger ปิด Use Separate contact list
  • 4. ทำไมติดต่อของฉันคนหนึ่งหายจาก WhatsApp?
    หากติดต่อคนหนึ่งไม่แสดงบน WhatsApp อาจเกิดจากติดต่อคนนั้นไม่ได้บันทึกในรูปแบบที่ถูกต้องหรือพร้อมรหัสประเทศ หรือคุณอาจไม่ได้เปิด Show All Contacts บน WhatsApp จาก Settings สามารถทำตามขั้นตอนในบทความด้านบนได้

สรุป

ปัญหา ติดต่อ WhatsApp ไม่แสดง บนอุปกรณ์ของคุณ เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่สามารถหยุดการสื่อสารระหว่างเพื่อนและครอบครัวได้ เนื่องจากปัญหานี้ ผู้ใช้ WhatsApp หลายคนไม่สามารถติดต่อผู้ที่รักได้ โชคดีที่มีโซลูชันต่างๆ ตามที่ให้ในบทความ ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาติดต่อไม่ปรากฏบน WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย