Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

แก้ Netflix Error H7053-1807 บน Windows: คู่มือขั้นตอน

Netflix Error H7053-1807 บน Windows มักมาจากปัญหากับเบราว์เซอร์, Netflix app, หรือ dependencies ของมันอย่าง Microsoft Edge เนื่องจาก Netflix desktop app พึ่งพา web engine ของ Microsoft Edge (EdgeHTML) ปัญหากับ Edge หรือ services ของมันจึงอาจทำให้แอปทำงานผิดปกติ อย่ากังวล—มาเดินผ่านขั้นตอนแก้ไขกัน

1. ล้าง Netflix Cookies และ Cache

Cookies หรือ cached data ที่เสียหายอาจป้องกันไม่ให้ Netflix โหลดได้อย่างถูกต้อง เนื่องจาก Netflix app ใช้ Edge framework การล้าง browser cache มักแก้ปัญหา

  1. เปิดเบราว์เซอร์ (เช่น Chrome, Firefox, หรือ Edge)
  2. ไปที่ Settings ของเบราว์เซอร์ และเลือก Privacy and Security
  3. คลิก Clear browsing data และติ๊กทั้งสอง: Cookies and other site data และ Cached images and files
  4. ตั้ง time range เป็น All time เพื่อให้แน่ใจว่าล้างหมด
  5. คลิก Clear data เพื่อเสร็จสิ้น

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์, ล็อกอิน Netflix ใหม่, และตรวจสอบว่า error แก้ไขแล้วหรือยัง วิธีง่ายๆ นี้ทำงานกับผู้ใช้ส่วนใหญ่!

2. อัปเดตหรือติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

Netflix app ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีของ Microsoft Edge (EdgeHTML) เพื่อทำงาน หาก Edge ล้าสมัย, ถูกลบ, หรือมี glitch คุณจะเห็น errors เช่น H7053-1807

  1. เปิด Microsoft Edge หากทำงานปกติ ข้ามไปขั้นตอน 3 หากไม่:
  2. ไปที่หน้า download Microsoft Edge ⇛ ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
  3. คลิกเมนูสามจุด (มุมขวาบน) ใน Edge ⇛ ไป Settings → About Microsoft Edge เพื่อทริกเกอร์อัปเดต
  4. ปิด ad-blockers, VPNs, หรือ antivirus tools ใน Edge ชั่วคราว

3. ติดตั้งหรือ Repair Edge WebView2 Runtime

Netflix app ใช้ Edge WebView2 Runtime เพื่อแสดง web content หากหายหรือเสียหาย Netflix จะโหลดไม่ได้

  1. ไปที่ หน้า Microsoft Edge WebView2 Runtime
  2. ดาวน์โหลด และรัน installer เพื่อ repair หรือ install WebView2

4. รีเซ็ตหรือติดตั้ง Netflix App ใหม่

หาก error ยังคงอยู่ การ reset หรือ reinstall Netflix app มักแก้ไขได้:

  1. กด Windows + I เพื่อเปิด Settings
  2. ไป Apps → Installed Apps และหา Netflix
  3. คลิก Advanced options → Reset
  4. หาก reset ไม่ได้: ⇛ Uninstall Netflix ⇛ ติดตั้งใหม่จาก Microsoft Store

5. เปิดใช้งาน Essential Microsoft Edge Services

Netflix พึ่งพา background Edge services เพื่อทำงานถูกต้อง หากถูกปิด ให้เปิดแบบนี้:

  1. กด Windows + R, พิมพ์ services.msc, และ Enter
  2. หาบริการสำคัญเหล่านี้: ⇛ Microsoft Edge Update Service (edgeupdate) ⇛ Microsoft Edge Elevation Service

บริการเหล่านี้ทำให้ Edge อัปเดตและรองรับแอปอย่าง Netflix หากปิดอยู่ Netflix จะทำงานไม่ถูกต้อง

  1. คลิกขวา Microsoft Edge Update Service → Properties
  2. ตั้ง Startup type เป็น Automatic และคลิก Apply
  3. ทำซ้ำสำหรับ Microsoft Edge Elevation Service

ABOUT THE AUTHOR

แก้ Netflix Error H7053-1807 บน Windows: คู่มือขั้นตอน

Muhammad Zubyan

Muhammad Zubyan เป็นผู้เชี่ยวชาญ Google IT Support ที่ได้รับการรับรอง มีประสบการณ์กว่า 7 ปี ทำงานกับคอมพิวเตอร์มากกว่า 1500 เครื่อง ได้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าช่วยให้ตรวจจับและแก้ไขสาเหตุรากของปัญหาและข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนของ Windows นอกจากการจัดการ Appuals بصفته Senior Editor เขายังกำลังพัฒนาโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพเกมของตัวเองที่ตอบสนองทั้งเกมเมอร์และผู้ใช้ทั่วไป