หน้าจอสีขาวใน Twitch มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ เช่น แคชที่ล้าสมัยหรือส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน นอกจากนี้ ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์ยังอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องด้านกราฟิก เช่น ปัญหาหน้าจอสีขาว
ป>
ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้แล้ว
วิธีการแก้ไขปัญหาด่วน
- รีเฟรชเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ :ซึ่งมักจะสามารถแก้ไขปัญหาที่มาจากเบราว์เซอร์หรือระบบของคุณได้ รีเฟรชโดยกด CTRL + R บนแป้นพิมพ์
- ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Twitch :วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์และข้อบกพร่องภายในได้
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ :วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาการทำงานภายในอุปกรณ์ของคุณได้
- หลีกเลี่ยงการใช้ VPN :การใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อเข้าถึง Twitch บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีขาว หากเป็นเช่นนั้น เราขอแนะนำให้เข้าถึง Twitch โดยไม่ต้องใช้พร็อกซีหรือ VPN
1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Twitch
การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Twitch สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหาอยู่ฝั่งคุณหรือเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่ากับบริการของ Twitch หากเซิร์ฟเวอร์ของ Twitch หยุดทำงานหรือหยุดชะงัก อาจเป็นสาเหตุเบื้องหลังปัญหาหน้าจอสีขาว ด้วยการยืนยันสถานะ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณเองโดยไม่จำเป็น และได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาทั่วทั้งบริการที่ Twitch อาจกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Twitch บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
2. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
การเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นสามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นเฉพาะกับเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่หรือไม่ เบราว์เซอร์แต่ละตัวตีความเนื้อหาเว็บและเรียกใช้แอปพลิเคชันเว็บแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากคุณสมบัติในตัวและกลไกการสนับสนุนที่แตกต่างกัน ดังนั้น หากปัญหาความเข้ากันได้หรือข้อผิดพลาดภายในเบราว์เซอร์หลักของคุณทำให้เกิดหน้าจอสีขาวบน Twitch การใช้เบราว์เซอร์สำรองที่ไม่มีปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขปัญหาได้
หาก Twitch ทำงานอย่างถูกต้องบนเบราว์เซอร์อื่น อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่า ส่วนขยาย หรือแคชของเบราว์เซอร์เดิม ไม่ใช่กับบริการของ Twitch
3. ลบส่วนขยายที่ไม่ต้องการ
การลบส่วนขยายที่ไม่ต้องการออกสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เนื่องจากส่วนเสริมเหล่านี้อาจรบกวนโค้ดของหน้าเว็บ ส่งผลให้ทำงานผิดปกติหรือโหลดไม่ถูกต้อง ส่วนขยายบางส่วนอาจมีข้อบกพร่อง ขัดแย้งกับบริการของ Twitch หรือแม้แต่ได้รับการออกแบบให้ชะลอการทำงานปกติ
ด้วยการกำจัดแหล่งที่มาของข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสภาพแวดล้อมการท่องเว็บจะสะอาดขึ้น ช่วยให้ Twitch โหลดได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับส่วนขยาย
- เปิดเบราว์เซอร์ที่ได้รับผลกระทบ (เช่น Google Chrome)
- เปิดเมนูโดยคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก ส่วนขยาย จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือก จัดการส่วนขยาย .
- รายการส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดจะปรากฏขึ้น
- ลบส่วนขยายที่ไม่ต้องการแต่ละรายการโดยเลือก ลบ ปุ่มข้างๆ
4. เปิดใช้งานจาวาสคริปต์
การเปิดใช้งาน JavaScript ถือเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจาก Twitch อาศัย JavaScript เพื่อโหลดและแสดงเนื้อหาแบบไดนามิก เช่น สตรีมสด เมนูแบบโต้ตอบ และฟังก์ชันการแชท การปิดใช้งาน JavaScript อาจทำให้องค์ประกอบเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง ส่งผลให้หน้าจอสีขาว การตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน JavaScript ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะคืนความสามารถของ Twitch ในการใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็น ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
- เปิดเบราว์เซอร์ (เช่น Google Chrome)
- นำทางไปยัง การตั้งค่า โดยคลิกที่จุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบน
- ในการตั้งค่า เลื่อนลงและคลิก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
- เลือก การตั้งค่าไซต์ .
- ค้นหาและคลิกที่ JavaScript .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน JavaScript แล้ว วงกลมสีน้ำเงินแสดงว่าเปิดอยู่
5. ปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
การปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวของ Twitch ได้โดยการปิดการใช้งานหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ของคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับงานบางอย่าง การเปลี่ยนแปลงนี้บังคับให้เบราว์เซอร์ต้องพึ่งพาหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) โดยสมบูรณ์ ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งหรือข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลกราฟิกที่อาจทำให้หน้าจอสีขาวปรากฏขึ้น
หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากปิดการตั้งค่านี้ แสดงว่ามีปัญหากับวิธีที่เบราว์เซอร์โต้ตอบกับ GPU เมื่อพยายามแสดงเนื้อหา Twitch
- ภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้คลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด และไปที่การตั้งค่า .
- เลื่อนลงบนหน้าการตั้งค่าและเลือก ระบบ .
- ค้นหา ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน และปิดการตั้งค่า
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
6. ล้างแคชเบราว์เซอร์
การล้างแคชของเบราว์เซอร์สามารถแก้ปัญหาได้ เนื่องจากจะเป็นการลบไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของคุณเก็บไว้ บางครั้งข้อมูลที่แคชไว้นี้อาจล้าสมัยหรือเสียหาย ซึ่งอาจรบกวนวิธีการแสดงหรือการทำงานของเว็บไซต์ ด้วยการล้างแคช คุณจะกำจัดข้อมูลที่เป็นปัญหา แก้ไขปัญหาการแสดงผลและการโหลดได้ และช่วยให้ Twitch โหลดเนื้อหาใหม่ล่าสุดได้
- คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ของคุณ และเลือก การตั้งค่า .
- ในเมนูการตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ส่วน
- เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องที่จำเป็น แล้วกด ล้างข้อมูล ปุ่มเพื่อดำเนินการต่อ
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ป>