แก้ไขด่วนสำหรับปุ่มย้อนกลับที่ไม่ตอบสนองของ YouTube – คืนค่าการนำทางที่ราบรื่น

การคลิกปุ่มย้อนกลับบน YouTube บางครั้งไม่ได้ผล ทำให้คุณติดอยู่ที่วิดีโอหรือหน้าแรกเดิมแทนที่จะกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก YouTube ใช้การตั้งค่าแอปพลิเคชันหน้าเดียว ซึ่งจะโหลดเนื้อหาใหม่โดยไม่ต้องรีเฟรชหน้าทั้งหมด

โดยปกติแล้ว สาเหตุหลักก็คือ YouTube ไม่อัปเดตประวัติการเข้าชมของคุณอย่างถูกต้องเมื่อคุณไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ ซึ่งมักเกิดจากการที่ JavaScript จัดการการนำทางบน YouTube สิ่งอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ได้แก่ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เปลี่ยนวิธีการทำงานของหน้าเว็บหรือการใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าหรือแอป YouTube

ก่อนที่จะเจาะลึกวิธีแก้ปัญหาหลัก ลองรีเฟรชเว็บไซต์หลังจากคลิกปุ่มย้อนกลับ . การรีเฟรชง่ายๆ ในบางครั้งสามารถโหลดหน้าวิดีโอก่อนหน้าได้อย่างถูกต้อง

1. ปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์: คุณลักษณะการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ช่วยให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้นโดยใช้ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มความเร็ว อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อาจทำให้เกิดปัญหาค้างหรือบกพร่อง เช่น ปัญหาปุ่มย้อนกลับของ YouTube การปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
2. ปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์: บางครั้งส่วนขยายอาจรบกวนการทำงานของ YouTube และเว็บไซต์อื่นๆ รวมถึงปุ่มย้อนกลับด้วย ลองเรียกดู YouTube ในโหมดไม่ระบุตัวตน (ส่วนตัว) หากปุ่มย้อนกลับใช้งานได้ แสดงว่าส่วนขยายรายการใดรายการหนึ่งของคุณอาจเป็นสาเหตุ คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณทีละรายการเพื่อดูว่าสิ่งใดเป็นสาเหตุของปัญหา
3. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ: เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอาจมีปัญหาในการแสดงหรือใช้งานเว็บไซต์เช่น YouTube อย่างถูกต้อง การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณอยู่เสมอสามารถช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวได้
4. ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์: เมื่อเวลาผ่านไป คุกกี้และไฟล์แคชอาจทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานช้าลงหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น ปุ่มย้อนกลับไม่ทำงาน การล้างไฟล์ที่เก็บไว้เหล่านี้มักจะช่วยแก้ปัญหาได้

หมายเหตุ: ขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับเบราว์เซอร์ Brave จะนำไปใช้กับเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium อื่นๆ ด้วย

1. ปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์

สาเหตุที่ซ่อนอยู่ว่าทำไมปุ่มย้อนกลับอาจไม่ทำงานนั้นเกิดจากปัญหาในการแสดงกราฟิกบนหน้าจอของคุณ การปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จะทำให้เบราว์เซอร์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เพื่อแสดงกราฟิกแทน วิธีนี้ช่วยให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นกับเว็บไซต์ต่างๆ เช่น YouTube และหยุดสิ่งต่างๆ เช่น ปุ่มย้อนกลับไม่ให้ค้างหรือไม่ตอบสนอง

1.1. สำหรับมอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์

1. คลิกปุ่ม ปุ่มเมนู และเลือก การตั้งค่า .

1. เลือก ทั่วไป แผง
2. ในส่วนประสิทธิภาพ ให้ยกเลิกการเลือก "ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ" .
3. จากนั้นยกเลิกการเลือก "ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน" .

1. ปิดการตั้งค่าและรีสตาร์ท Firefox เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

1.2. สำหรับเบราว์เซอร์ Brave:

1. เปิดการตั้งค่า จากปุ่มเมนู .

1. ไปที่ระบบ แท็บทางด้านซ้าย
2. ปิด "ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน" .

1. เปิดใหม่ เบราว์เซอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

2. ปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์

ส่วนขยายบางส่วนจะบล็อกหรือเปลี่ยนสคริปต์อย่างเงียบๆ ที่ช่วยให้เว็บไซต์เช่น YouTube จดจำประวัติการนำทางของคุณ การปิดส่วนขยายเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้ปุ่มย้อนกลับทำงานไม่ถูกต้องได้

หมายเหตุ: หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายของคุณแล้ว ให้เปิดใช้งานอีกครั้งทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนขยายใดเป็นสาเหตุของปัญหา

2.1. สำหรับมอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์

1. คลิก ปุ่มเมนู .
2. เลือก ส่วนเสริมและธีม .

1. ไปที่ส่วนขยาย แท็บ
2. ปิดการใช้งานส่วนขยายบางส่วน และตรวจสอบว่าปุ่มย้อนกลับบน YouTube ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

1. หากปัญหายังคงอยู่ ปิดการใช้งานส่วนขยายที่เหลือ และทดสอบอีกครั้ง
2. ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา

2.2. สำหรับเบราว์เซอร์ Brave

1. เปิดปุ่มเมนู และไปที่ส่วนขยาย .

1. ปิดส่วนขยายบางส่วนเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดการใช้งานส่วนขยายที่เหลือต่อไป .

3. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

เบราว์เซอร์รุ่นเก่าอาจมีปัญหากับการออกแบบหน้าเว็บสมัยใหม่ของ YouTube ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นปุ่มย้อนกลับไม่ทำงาน การอัปเดตเบราว์เซอร์ช่วยให้ฟีเจอร์ล่าสุดที่ YouTube ใช้ทำงานได้ดีขึ้น ซึ่งน่าจะแก้ไขปัญหาปุ่มย้อนกลับได้

3.1. สำหรับมอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์

1. ไปที่ ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Firefox จากปุ่มเมนู .

1. หากมีการอัปเดต Firefox จะเริ่มติดตั้งโดยอัตโนมัติ

1. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

3.2. สำหรับเบราว์เซอร์ Brave

1. คลิกปุ่ม ปุ่มเมนู และเลือกเกี่ยวกับ Brave .

1. Brave จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ

1. รีสตาร์ท Brave หลังจากอัปเดต

4. ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์

ข้อมูลไซต์ที่เก็บไว้มากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหากับการนำทางของ YouTube อย่างเงียบๆ การล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์จะลบไฟล์เก่าและข้อมูลเซสชันที่อาจรบกวนการโหลด YouTube ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาปุ่มย้อนกลับทำงานไม่ถูกต้อง

4.1. สำหรับมอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เปิด การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ผ่านปุ่มเมนู .
2. ภายใต้ คุกกี้และข้อมูลไซต์ คลิกล้างข้อมูล .

1. คลิก ล้าง .

4.2. สำหรับเบราว์เซอร์ Brave

1. ไปที่ การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากปุ่มเมนู .
2. เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .

1. เลือกทั้ง แคชและคุกกี้ และตั้งค่าช่วงเวลาเป็น เวลาทั้งหมด .
2. คลิก ล้างข้อมูล .

หากปุ่มย้อนกลับของ YouTube ยังคงไม่ทำงานหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างและเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณต่อไป

เกี่ยวกับผู้เขียน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ