แก้ปุ่มย้อนกลับ YouTube ไม่ตอบสนอง: กู้คืนการนำทางที่ราบรื่น

การคลิกปุ่มย้อนกลับบน YouTube บางครั้งไม่ทำอะไรเลย ทำให้คุณค้างอยู่ที่วิดีโอหรือหน้าแรกเดิม แทนที่จะกลับไปหน้าก่อนหน้า ปัญหานี้เกิดเพราะ YouTube ใช้การตั้งค่า single-page application ซึ่งโหลดเนื้อหาใหม่โดยไม่รีเฟรชหน้าเต็มๆ

ปกติสาเหตุหลักคือ YouTube ไม่อัปเดตประวัติการท่องเว็บของคุณอย่างถูกต้องเมื่อคุณเคลื่อนที่ในเว็บไซต์ นี่มักเกิดจากวิธีที่ JavaScript จัดการการนำทางบน YouTube สิ่งอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้รวมถึงส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เปลี่ยนการทำงานของหน้า หรือใช้เวอร์ชันเก่าของเบราว์เซอร์หรือแอป YouTube

ก่อนจะลงลึกลงไปในโซลูชันหลัก ลองรีเฟรชเว็บไซต์หลังคลิกปุ่มย้อนกลับ การรีเฟรชง่ายๆ บางครั้งโหลดหน้าวิดีโอก่อนหน้าได้ถูกต้อง

1. ปิด Hardware Acceleration ของเบราว์เซอร์: ฟีเจอร์ hardware acceleration ช่วยให้เบราว์เซอร์รันราบรื่นโดยใช้ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เพื่อเร่งความเร็ว แต่ในบางกรณี อาจทำให้เกิดการค้างหรืออักขะอย่างปุ่มย้อนกลับ YouTube การปิด hardware acceleration อาจแก้ปัญหา
2. ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์: ส่วนขยายบางครั้งรบกวนการทำงานของ YouTube และเว็บไซต์อื่นๆ รวมถึงปุ่มย้อนกลับ ลองท่อง YouTube ในโหมด incognito (ส่วนตัว) หากปุ่มย้อนกลับทำงานที่นั่น ส่วนขยายหนึ่งในของคุณอาจเป็นสาเหตุ คุณสามารถปิดส่วนขยายทีละตัวเพื่อหาตัวที่ทำให้เกิดปัญหา
3. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ: เบราว์เซอร์เก่าอาจมีปัญหาแสดงหรือรันเว็บไซต์อย่าง YouTube ให้ถูกต้อง การอัปเดตเบราว์เซอร์ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาแบบนี้
4. ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์: ตามเวลา คุกกี้และไฟล์แคชอาจทำให้เบราว์เซอร์ช้าลงหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดอย่างปุ่มย้อนกลับไม่ทำงาน การล้างไฟล์ที่เก็บไว้เหล่านี้มักแก้ปัญหา

หมายเหตุ: ขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับเบราว์เซอร์ Brave จะใช้ได้กับเบราว์เซอร์ berbasis Chromium อื่นๆ เช่นกัน

1. ปิด Hardware Acceleration ของเบราว์เซอร์

เหตุผลที่ซ่อนอยู่ว่าปุ่มย้อนกลับอาจไม่ทำงานคือปัญหาการแสดงกราฟิกบนหน้าจอ การปิด hardware acceleration ทำให้เบราว์เซอร์ใช้ซอฟต์แวร์แสดงกราฟิกแทน สามารถช่วยให้เบราว์เซอร์ทำงานกับเว็บไซต์อย่าง YouTube ได้ดีขึ้น และหยุดสิ่งอย่างปุ่มย้อนกลับจากการค้างหรือไม่ตอบสนอง

1.1. สำหรับ Mozilla Firefox

1. คลิก ปุ่มเมนู และเลือก การตั้งค่า

1. เลือกแผง ทั่วไป
2. ในส่วนประสิทธิภาพ ยกเลิกการเลือก 『ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ』
3. จากนั้นยกเลิกการเลือก 『ใช้ hardware acceleration เมื่อพร้อมใช้งาน』

1. ปิดการตั้งค่าและ รีสตาร์ท Firefox เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

1.2. สำหรับเบราว์เซอร์ Brave:

1. เปิด การตั้งค่า จาก ปุ่มเมนู

1. ไปที่แท็บ ระบบ ด้านซ้าย
2. ปิด 『ใช้ hardware acceleration เมื่อพร้อมใช้งาน』

1. รีโหลด เบราว์เซอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

2. ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์

ส่วนขยายบางตัวบล็อกหรือเปลี่ยนสคริปต์ที่ช่วยให้เว็บไซต์อย่าง YouTube จดจำประวัติการนำทาง การปิดส่วนขยายเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาที่หยุดปุ่มย้อนกลับทำงานได้ถูกต้อง

หมายเหตุ: หลังปิดส่วนขยายแล้ว ให้เปิดใช้งานทีละตัวเพื่อหาตัวที่ทำให้เกิดปัญหา

2.1. สำหรับ Mozilla Firefox

1. คลิก ปุ่มเมนู
2. เลือก ส่วนขยายและธีม

1. ไปที่แท็บ ส่วนขยาย
2. ปิดบางส่วนขยาย และตรวจสอบว่าปุ่มย้อนกลับ YouTube ทำงานถูกต้องหรือไม่

1. หากปัญหายังคงอยู่ ปิดส่วนขยายที่เหลือ และทดสอบอีกครั้ง
2. ทำซ้ำกระบวนการจนกว่าจะพบส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา

2.2. สำหรับเบราว์เซอร์ Brave

1. เปิด ปุ่มเมนู และไปที่ ส่วนขยาย

1. ปิดบางส่วนขยายเพื่อตรวจสอบว่าจะแก้ปัญหาหรือไม่

1. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ ปิดส่วนขยายที่เหลือ ต่อ

3. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

เบราว์เซอร์เก่าอาจมีปัญหากับการออกแบบหน้าสมัยใหม่ของ YouTube ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาอย่างปุ่มย้อนกลับไม่ทำงาน การอัปเดตเบราว์เซอร์ช่วยให้ทำงานกับฟีเจอร์ล่าสุดที่ YouTube ใช้ได้ดีขึ้น ซึ่งควรแก้ปัญหาปุ่มย้อนกลับ

3.1. สำหรับ Mozilla Firefox

1. ไปที่ ช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ Firefox จาก ปุ่มเมนู

1. หากมีการอัปเดต Firefox จะเริ่มติดตั้งอัตโนมัติ

1. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อเสร็จสิ้นการอัปเดต

3.2. สำหรับเบราว์เซอร์ Brave

1. คลิก ปุ่มเมนู และเลือก เกี่ยวกับ Brave

1. Brave จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่อัตโนมัติ

1. รีสตาร์ท Brave หลังอัปเดต

4. ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์

ข้อมูลเว็บไซต์ที่เก็บมากเกินไปอาจก่อให้เกิดปัญหาการนำทาง YouTube อย่างเงียบๆ การล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์จะลบไฟล์เก่าและข้อมูลเซสชันที่อาจรบกวนการโหลด YouTube มักแก้ปัญหาปุ่มย้อนกลับไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

4.1. สำหรับ Mozilla Firefox

1. เปิด การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ผ่าน ปุ่มเมนู
2. ภายใต้ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ คลิก ล้างข้อมูล

1. คลิกที่ ล้าง

4.2. สำหรับเบราว์เซอร์ Brave

1. ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จาก ปุ่มเมนู
2. เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

1. เลือกทั้ง แคชและคุกกี้ และตั้งช่วงเวลาเป็น ตลอดกาล
2. คลิก ล้างข้อมูล

หากปุ่มย้อนกลับ YouTube ยังไม่ทำงานหลังทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากยังมีปัญหา โปรดทิ้งความคิดเห็นด้านล่าง เราจะช่วยเพิ่มเติมให้มากที่สุด