Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ต้องห้ามของ NFL 403 บน Roku:คำแนะนำทีละขั้นตอน

ผู้ชม NFL จำนวนมากบน Roku พบข้อผิดพลาด "403 Forbidden" ในอุปกรณ์ Roku และทีวีต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการถ่ายทอดสด ปัญหานี้ได้รับการรายงานเมื่อมีการสมัครรับข้อมูล NFL ที่แตกต่างกัน และบางครั้งก็มีผลเฉพาะบางช่องเท่านั้น

รหัสข้อผิดพลาด NFL 403 Roku ต้องห้าม

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku หรืออัปเดตแอป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้งแอปใหม่ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี NFL ของคุณ หรือรีเซ็ตอุปกรณ์ Roku ก่อนแก้ไขปัญหา โปรดยืนยันว่าบริการ NFL และ Roku เปิดให้บริการในภูมิภาคของคุณ

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku และเราเตอร์

หากคุณพบข้อผิดพลาด 403 ในแอป NFL บน Roku อาจเป็นเพราะการทำงานผิดพลาดในโมดูลการสื่อสารของอุปกรณ์หรือเราเตอร์ ทำให้ไม่สามารถส่งคำขอที่เหมาะสมไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้ การรีสตาร์ททั้งอุปกรณ์ Roku และเราเตอร์ควรแก้ไขปัญหาได้

  1. ไปที่อุปกรณ์ Roku การตั้งค่า> ระบบ> เริ่มต้นใหม่ และรีสตาร์ท Roku รีสตาร์ท Roku จากเมนูระบบ
  2. เปิดแอป NFL และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  3. หากไม่ ปิดเครื่อง อุปกรณ์ Roku เราเตอร์ และทีวี (ถ้ามี)
  4. ถอดปลั๊กสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วรอสักครู่
  5. เสียบสายไฟกลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง เราเตอร์
  6. เมื่อไฟแสดงสถานะคงที่แล้ว ให้เปิดทีวีและอุปกรณ์ Roku
  7. เปิดตัว NFL และยืนยันว่าได้ล้างรหัสข้อผิดพลาดที่ต้องห้ามแล้วหรือไม่

2. อัปเดตแอป NFL และเฟิร์มแวร์ Roku

ช่อง NFL บน Roku อาจแสดงข้อผิดพลาด "403 ห้าม" หากแอปหรือเฟิร์มแวร์ Roku ล้าสมัย ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ของแอปไม่เข้ากันและการปฏิเสธการเชื่อมต่อ การอัปเดตทั้งแอป NFL และเฟิร์มแวร์ Roku ควรแก้ไขปัญหานี้ได้

อัปเดตแอป NFL

  1. ไปที่หน้าจอหลักของ Roku และเลือก NFL แอป
  2. กด * และเลือก ตรวจสอบการอัปเดต . ตรวจสอบการอัปเดต NFL บน Roku
  3. ติดตั้งการอัปเดต (หากแสดง) และรีสตาร์ทอุปกรณ์ผ่านเมนู
  4. เปิดตัว NFL และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Roku

  1. ไปที่การตั้งค่า Roku> ระบบ> การอัปเดตระบบ .
  2. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต และติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด เปิดการอัปเดตระบบในการตั้งค่าระบบ Roku
  3. ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> รีสตาร์ท และรีสตาร์ท Roku
  4. เปิดตัว NFL และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด 403 หรือไม่

3. เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการอีกครั้ง

หากแอป NFL ไม่สามารถอนุญาตโปรไฟล์ของคุณกับผู้ให้บริการได้ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด 403 Forbidden เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งกับผู้ให้บริการเพื่อสร้างการอนุญาตอีกครั้ง

  1. เปิดแอป NFL และไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> ผู้ให้บริการ . ออกจากระบบของผู้ให้บริการสำหรับ NFL
  2. ออกจากระบบ ของผู้ให้บริการและ รีสตาร์ท Roku ผ่านเมนูระบบ
  3. กลับเข้าสู่ระบบ เข้าสู่ผู้ให้บริการและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

4. เปลี่ยนผู้ให้บริการ

หากโปรไฟล์ของคุณไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง หรือหากมีความล้มเหลวในการสื่อสารกับแอป คุณอาจพบข้อผิดพลาด 403 การเปลี่ยนผู้ให้บริการควรแก้ไขปัญหานี้

  1. เปิดตัว NFL และไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> ผู้ให้บริการ .
  2. เปลี่ยนเป็นอันอื่น (เช่น Sling TV เป็น Paramount+) และรีสตาร์ท Roku ผ่านเมนู เปลี่ยนผู้ให้บริการ NFL เป็น Paramount+
  3. เปิดตัว NFL และดูว่าข้อผิดพลาด 403 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

5. ปิดใช้งานการจำกัดการติดตามโฆษณา

Roku นำเสนอโฆษณาในแบบของคุณตามข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ การปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อาจรบกวนแอป NFL หากต้องใช้การตั้งค่าโฆษณาเริ่มต้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดการใช้งานตัวเลือก "จำกัดการติดตามโฆษณา"

  1. เปิดการตั้งค่า Roku> ความเป็นส่วนตัว> การโฆษณา .
  2. ปิดการใช้งาน จำกัดการติดตามโฆษณา และ รีเซ็ตตัวระบุโฆษณา . ปิดใช้งานการจำกัดการติดตามโฆษณาบนอุปกรณ์ Roku
  3. รีสตาร์ท อุปกรณ์ผ่านเมนูและเปิดตัว NFL ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  4. หากไม่ ให้เปิดใช้งาน จำกัดการติดตามโฆษณา  และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ 

6. ติดตั้งแอป NFL อีกครั้ง

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 403 Forbidden บน Roku ขณะใช้แอปหรือช่อง NFL โดยทั่วไปจะบ่งชี้ว่าการติดตั้งไม่ถูกต้องอีกต่อไป หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งแอปหรือช่อง NFL บนอุปกรณ์ Roku อีกครั้ง

  1. บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ Roku ให้เลือก NFL แอพหรือช่อง
  2. กด * บนรีโมทและเลือก ลบช่อง . ลบ NFL Channel บนอุปกรณ์ Roku
  3. ยืนยันที่จะลบช่องและไปที่ Roku การตั้งค่า> ระบบ> เริ่มต้นใหม่ .
  4. ยืนยันที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์และติดตั้ง NFL ใหม่ เพิ่ม NFL Channel ให้กับ Roku
  5. เปิดตัว NFL และดูว่าปราศจากข้อผิดพลาด 403 หรือไม่

7. เปิดใช้งาน NFL ผ่าน YouTube TV

ข้อผิดพลาดที่ต้องห้ามของ NFL 403 บน Roku มักเกิดขึ้นหากแอปไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีของคุณได้อย่างถูกต้อง การเปิดใช้งานแอป NFL ผ่าน YouTube TV ควรแก้ไขปัญหานี้

  1. ออกจากระบบ ของแอป NFL และถอนการติดตั้ง มัน.
  2. รีสตาร์ท อุปกรณ์ Roku และติดตั้งใหม่ เอ็นเอฟแอล
  3. เปิดตัว NFL และที่เปิดใช้งานบริการสตรีมมิ่ง หน้าจอ ให้เลือก YouTubeTV . เปิดใช้ YouTube TV เป็นบริการสตรีมมิงสำหรับ NFL
  4. เลือกอีเมล เชื่อมโยงกับบัญชี YouTube ของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

8. รีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชี NFL

หากเซิร์ฟเวอร์ NFL ไม่สามารถให้สิทธิ์บัญชีของคุณได้ พวกเขาจะแจ้งข้อผิดพลาด 403 Forbidden การรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี NFL ของคุณควรแก้ไขปัญหานี้ด้วยการสร้างการอนุญาตที่จำเป็นอีกครั้ง

  1. ออกจากระบบ ของบัญชี NFL บนอุปกรณ์ Roku และถอนการติดตั้ง เอ็นเอฟแอล
  2. รีสตาร์ท อุปกรณ์ Roku และไปที่ เว็บไซต์ NFL โดยใช้เบราว์เซอร์เดสก์ท็อป
  3. เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณและไปที่ เปลี่ยนรหัสผ่าน ลิงค์ เปลี่ยนรหัสผ่าน NFL
  4. เปลี่ยนรหัสผ่านและติดตั้ง NFL ใหม่ บน Roku
  5. เปิดตัว NFL และดูว่าไม่มีรหัสต้องห้าม 403 หรือไม่

9. สมัครสมาชิกบริการอีกครั้ง

หากข้อบกพร่องหรือการทำงานผิดพลาดขัดขวางไม่ให้ Roku อนุญาตการสมัครของคุณ อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 403 เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ตรวจพบสิ่งที่ดูเหมือนจะมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้สมัครใช้บริการอีกครั้ง

โปรดทราบว่าคุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก หากคุณสมัครสมาชิก NFL ผ่านผู้ให้บริการรายอื่น คุณสามารถยกเลิกได้โดยตรงกับพวกเขา

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ เว็บไซต์ Roku .
  2. เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณและไปที่จัดการการสมัครของคุณ ส่วน.
  3. ค้นหา NFL ของคุณ การสมัครสมาชิกภายใต้การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่และเปิดใช้งาน การต่ออายุอัตโนมัติ ปิด ยกเลิกการสมัคร NFL บน Roku
  4. รีสตาร์ท Roku (การตั้งค่า> ระบบ> รีสตาร์ท) และเปิดใช้งาน การต่ออายุอัตโนมัติ ของการสมัครสมาชิก
  5. ถอนการติดตั้งแอป NFL และรีสตาร์ท Roku ผ่านเมนู
  6. ติดตั้งใหม่ แอป NFL และเปิดแอป
  7. เข้าสู่ระบบ และเพิ่มผู้ให้บริการทีวี ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

10. รีเซ็ตอุปกรณ์ Roku เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

โดยทั่วไปรหัสข้อผิดพลาดที่ต้องห้ามของ NFL 403 บน Roku จะบ่งบอกถึงความเสียหายต่อเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ ซึ่งมักเกิดจากการอัปเดตที่ล้มเหลว หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ต Roku เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลที่จำเป็นไว้ล่วงหน้า

  1. เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ Roku และไปที่ ระบบ> การตั้งค่าระบบขั้นสูง> รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน . รีเซ็ตอุปกรณ์ Roku เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านการตั้งค่า
  2. ยืนยันการรีเซ็ตอุปกรณ์ และเมื่อเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่าตามความต้องการของคุณ
  3. ติดตั้ง เอ็นเอฟแอล และเปิดตัวมัน หวังว่ามันจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเข้าถึงบัญชี NFL ของคุณบนอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน นอกจากนี้ ลองติดต่อ Roku Support หรือ NFL Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ต้องห้ามของ NFL 403 บน Roku:คำแนะนำทีละขั้นตอน

ราซา อาร์ชาด

Raza Arshad เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีของ Google ที่ได้รับการรับรอง ด้วยความใส่ใจในรายละเอียดและความหลงใหลในการแก้ปัญหา เขาจึงเป็นเลิศในการระบุและแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ Raza จึงสามารถนำทางผ่านความซับซ้อนได้อย่างง่ายดายเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงและดำเนินการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ทักษะพิเศษของเขาในการตรวจจับจุดบกพร่องและการแก้ไขปัญหา Windows ทำให้เขาเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในทีมสนับสนุนด้านไอที