แก้ไขข้อผิดพลาดในการออกใบอนุญาต YouTube TV บนอุปกรณ์ Roku - วิธีแก้ปัญหาด่วน

ข้อผิดพลาดในการอนุญาตมักเกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานวิดีโอหรือการละเมิดลิขสิทธิ์ อย่างไรก็ตาม ปัญหาเหล่านี้มักเป็นเพียง "ผลบวกลวง" ที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย มีการรายงานข้อผิดพลาดดังกล่าวในอุปกรณ์ต่างๆ ที่รองรับ Roku รวมถึงสมาร์ททีวีด้วย โดยทั่วไปแล้วจะทริกเกอร์โดยการอัปเดตแอป YouTube TV หรือเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักจะแก้ไขได้ด้วยการแก้ปัญหา

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดในการออกใบอนุญาต YouTube TV บน Roku ควรเริ่มต้นด้วยการรีบูตอุปกรณ์และตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ หากปัญหายังคงอยู่ อาจจำเป็นต้องติดตั้งแอปใหม่ หรือแม้แต่การรีเซ็ตอุปกรณ์ Roku เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ก่อนที่จะดำเนินการเหล่านี้ ให้ตรวจสอบว่าบริการ Roku และ YouTube TV ใช้งานได้ในภูมิภาคของคุณ

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku และเราเตอร์

ปัญหาการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ Roku หรือเราเตอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Google อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดด้านใบอนุญาตในแอป YouTube TV การรีสตาร์ทอุปกรณ์เหล่านี้ง่ายๆ มักจะสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานตามปกติได้

1. ผ่านเมนู Roku ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> เริ่มต้นใหม่   รีสตาร์ท Roku จากเมนูระบบ
2. เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการอนุญาตให้ใช้สิทธิในแอป YouTube TV ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3. หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ปิด Roku และเราเตอร์
4. ถอดสายไฟออก สำหรับสตรีมมิง Roku ให้ถอดออกจากพอร์ต HDMI บนทีวี
5. หลังจากรอสักครู่ ให้เสียบปลั๊กเราเตอร์กลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดใหม่
6. เชื่อมต่อ Roku เข้ากับพอร์ต HDMI อื่นบนทีวีของคุณ และเชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง
7. เปิด Roku แล้วเปิดแอป YouTube TV เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

2. อัปเดตแอป YouTube TV และเฟิร์มแวร์ Roku

แอป YouTube TV เวอร์ชันเก่าหรือเฟิร์มแวร์ Roku อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดด้านใบอนุญาตได้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งคู่เป็นปัจจุบันควรป้องกันปัญหาเหล่านี้

อัปเดตแอป YouTube TV

1. กดปุ่มหน้าแรกเพื่อไปที่หน้าจอหลักของ Roku และเลือก YouTube TV ช่อง.
2. กด * และเลือกตรวจสอบการอัปเดต . ตรวจสอบการอัปเดต YouTube TV บน Roku
3. เปิดแอป YouTube TV อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการอนุญาตได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Roku

1. เข้าถึงการตั้งค่า Roku ไปที่ ระบบ> การอัปเดตระบบ .
2. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต และถ้ามีก็อนุญาตให้ติดตั้งได้ เปิดการอัปเดตระบบในการตั้งค่าระบบ Roku
3. เปิดแอป YouTube TV เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดด้านใบอนุญาตยังคงอยู่หรือไม่

3. ล้างแคชของอุปกรณ์ Roku

ความเสียหายของแคชบนอุปกรณ์ Roku ของคุณอาจทำให้แอปเช่น YouTube TV ทำงานผิดปกติได้ การล้างแคชของอุปกรณ์อาจช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

1. บนรีโมท Roku ให้กด หน้าแรก ห้าครั้ง แล้วคลิกปุ่ม ขึ้น ลูกศรหนึ่งครั้ง กด ย้อนกลับ สองครั้ง และ กรอไปข้างหน้า สองครั้ง
2. กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึง 30 วินาที จากนั้นดูว่า YouTube TV ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

4. ลงชื่อเข้าใช้แอป YouTube TV อีกครั้ง

ปัญหาในการตรวจสอบสิทธิ์บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาตสิทธิ์ การออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่แอป YouTube TV จะช่วยต่ออายุเซสชันและการอนุญาตของคุณได้

1. เปิดตัว YouTube TV แอปแล้วไปที่เมนู
2. คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ไปที่ บัญชี และเลือก ออกจากระบบ .
3. เปิด YouTube TV อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

5. เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี Google

การเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาการอนุญาตได้โดยการรีเฟรชข้อมูลรับรองความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

1. ออกจากระบบแอป YouTube TV แล้วออกจากระบบ
2. ไปที่บัญชี Google ของคุณผ่านเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปแล้วลงชื่อเข้าใช้
3. คลิกที่ความปลอดภัย ส่วน ให้เลือก รหัสผ่าน และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนแปลง
4. หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วกลับเข้าสู่ระบบ YouTube TV ด้วยรหัสผ่านใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. ติดตั้งแอป YouTube TV อีกครั้ง

การทุจริตอันเนื่องมาจากการอัปเดตแอปที่มีข้อบกพร่องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดด้านใบอนุญาต การติดตั้งแอป YouTube TV อีกครั้งสามารถกำจัดไฟล์ที่เสียหายและคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของแอปได้

1. ใช้รีโมต Roku เพื่อไปที่หน้าจอหลัก ไฮไลต์ YouTube TV แอป แล้วกดปุ่ม * จากนั้นเลือก ลบช่อง . ลบช่อง YouTube TV ออกจาก Roku
2. หลังจากนั้น ให้ไปที่ Roku Channel Store ติดตั้งแอป YouTube TV อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาด้านใบอนุญาตหายไปหรือไม่

7. เปิด YouTube TV ผ่านแอป YouTube

ในบางครั้ง คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาในการอนุญาตได้โดยการเข้าถึง YouTube TV ผ่านแอป YouTube หลัก

1. เปิดตัว YouTube แอปบน Roku
2. ภายในแอป ให้เลือกตัวเลือกเพื่อเปลี่ยนไปใช้ YouTube TV และตรวจสอบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด

8. รีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ: โปรดขอให้ ISP ของคุณดำเนินการขั้นตอนนี้ให้กับคุณ เนื่องจากการดำเนินการด้วยตนเองอาจลบการตั้งค่าที่จำเป็นซึ่งจำเป็นสำหรับเราเตอร์ในการทำงานอย่างถูกต้อง

ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์ของคุณอาจขัดขวางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่าง Roku และเซิร์ฟเวอร์ของ Google อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ควรดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

1. หาปุ่มรีเซ็ตของเราเตอร์แล้วใช้คลิปหนีบกระดาษค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
2. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้กำหนดค่าเราเตอร์ใหม่ตามคำแนะนำของผู้ผลิต
3. ทดสอบว่า YouTube TV บน Roku ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

9. รีเซ็ตอุปกรณ์ Roku เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีสุดท้ายในการแก้ไขข้อผิดพลาดด้านลิขสิทธิ์ที่ดื้อรั้น ให้รีเซ็ต Roku ของคุณเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน

1. 1. นำทางไปยังการตั้งค่า> ระบบ> การตั้งค่าระบบขั้นสูง> รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และยืนยันการกระทำนี้ รีเซ็ตอุปกรณ์ Roku เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านการตั้งค่า

1. ภายหลังการรีเซ็ต ให้กำหนดค่า Roku ของคุณตั้งแต่ต้นและติดตั้ง YouTube TV อีกครั้ง
2. ประเมินว่าข้อผิดพลาดในการอนุญาตยังคงเป็นปัญหาอยู่หรือไม่

ในกรณีที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้พยายามใช้งาน YouTube TV บนอุปกรณ์อื่น หากทำงานได้อย่างถูกต้องที่อื่น การขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Google หรือฝ่ายสนับสนุนของ Roku จะเป็นขั้นตอนที่แนะนำต่อไป

เกี่ยวกับผู้เขียน

ราซา อาร์ชาด

Raza Arshad เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีของ Google ที่ได้รับการรับรอง ด้วยความใส่ใจในรายละเอียดและความหลงใหลในการแก้ปัญหา เขาจึงเป็นเลิศในการระบุและแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ Raza จึงสามารถนำทางผ่านความซับซ้อนได้อย่างง่ายดายเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงและดำเนินการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ทักษะพิเศษของเขาในการตรวจจับจุดบกพร่องและการแก้ไขปัญหา Windows ทำให้เขาเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในทีมสนับสนุนด้านไอที