เมื่อพูดถึงการติดตามการวิเคราะห์แบบ plug-and-play สำหรับเว็บไซต์ของคุณ Google Analytics เป็นโซลูชันที่ใช้งานได้จริง ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่า คัดลอกและวางโค้ดสองสามบรรทัด เท่านี้คุณก็เสร็จเรียบร้อย Google จะเริ่มติดตามข้อมูลการวิเคราะห์จำนวนมากได้ฟรี
อย่างไรก็ตาม Google Analytics ไม่ได้สมบูรณ์แบบ แม้ว่า Google Analytics จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับรายละเอียดเชิงลึกของผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็มีทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Google Analytics ที่ไม่ค่อยได้รับความสนใจเท่าที่ควร เนื่องจาก Google Analytics โดดเด่นในด้านนี้
ในบทความนี้ มาดูทางเลือกฟรี 5 ทางสำหรับ Google Analytics ที่คุณอาจไม่เคยได้ยินมาก่อนและมาดูประโยชน์ของแต่ละทางเลือกกัน
คลิกเลย
แม้ว่า Clicky จะไม่ใช่โซลูชันที่ครอบคลุมมากที่สุดในรายการนี้ แต่ก็สมควรได้รับตำแหน่งเป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ระดับเริ่มต้นที่เรียบง่าย
จุดดึงดูดหลักของ Clicky คืออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ซึ่งทำให้การรายงานทั้งหมดเข้าใจง่าย หน้าแรกให้ภาพรวมของผู้เยี่ยมชม การดำเนินการ อัตราตีกลับ เวลาทำงาน Twitter และการวิเคราะห์การค้นหา และอื่นๆ มีมุมมองเพิ่มเติมมากมายบน Spy, ผู้เยี่ยมชม, เนื้อหา, การค้นหา, ลิงก์, แพลตฟอร์ม, สถานที่, เป้าหมาย, แคมเปญ และหน้าอื่นๆ
เวอร์ชันฟรีของ Clicky ช่วยให้คุณติดตามเว็บไซต์เดียวที่มีจำนวนการดูสูงสุด 3,000 ครั้ง นำเสนอการวิเคราะห์ เช่น ข้อมูลผู้อ้างอิง การวิเคราะห์เนื้อหา การแบ่งส่วน การวิเคราะห์ iOS และ Android และอื่นๆ การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และฟีเจอร์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นสงวนไว้สำหรับเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
กอง
ฮีปไม่เหมือนกับ Google Analytics ทุกประการ แต่ก็เหมือนกับ Google Analytics ของการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ จุดขายของ Heap คือในขณะที่ Google Analytics ถูกสร้างขึ้นเมื่อเว็บไซต์ประกอบด้วยเพจสแตติกเป็นส่วนใหญ่ แต่ Heap นั้นมุ่งไปที่การติดตามการวิเคราะห์สำหรับปุ่ม คุณลักษณะ CTA และโฟลว์ผู้ใช้มากกว่า
เวอร์ชันฟรีของ Heap มีเซสชันสูงสุด 5,000 เซสชันต่อเดือน ประวัติข้อมูลสามเดือน ใบอนุญาตและโปรเจ็กต์สำหรับผู้ใช้รายเดียว และการสนับสนุนระดับ Silver แผนชำระเงินทั้งหมดยังรวมถึงการทดลองใช้ฟรี 14 วันและกิจกรรมเสมือนจริงไม่จำกัด
ตัวตรวจสอบ
แนวคิดเบื้องหลัง Inspectlet คือการเข้าถึงการวิเคราะห์จากมุมมองของการหาว่าทำไมผู้เยี่ยมชมถึงทำในสิ่งที่พวกเขากำลังทำ แทนที่จะเพียงแค่สิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ แม้ว่า Google Analytics จะบอกคุณได้อย่างดีเยี่ยมว่าผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานแค่ไหน อัตราตีกลับคืออะไร และอื่นๆ อีกมากมาย Inspectlet ก็พยายามเจาะลึกลงไปอีก
Inspectlet นำการบันทึกเซสชัน, แผนที่ความหนาแน่นแบบไดนามิก, การทดสอบ A/B, การวิเคราะห์แบบฟอร์ม, การบันทึกข้อผิดพลาด และอื่นๆ อีกมากมายมาที่ตาราง ฟังก์ชันหลักคือการบันทึกเซสชันของผู้เข้าชมเพื่อวิเคราะห์การดำเนินการทั้งหมด โดยเฉพาะด้วยเมาส์ จากนั้นจึงนำไปประมวลผลเป็นวิดีโอเซสชันผู้เข้าชม ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของคุณได้รับความสนใจอย่างเจาะจง
เวอร์ชันฟรีของ Inspectlet สามารถบันทึก 1,000 เซสชันและผู้เยี่ยมชมการทดสอบ A/B และ 10,000 การดูหน้าเว็บต่อเดือน มีเว็บไซต์สูงสุดหนึ่งเว็บไซต์และพื้นที่เก็บข้อมูลหนึ่งเดือน และเวอร์ชันฟรีรองรับการเล่นเซสชัน แผนที่ความหนาแน่น และอุปกรณ์เคลื่อนที่
ตัวป้อนตะกั่ว
เช่นเดียวกับทางเลือกอื่นๆ มากมายสำหรับ Google Analytics ในรายการนี้ Leadfeeder นั้นไม่เหมือนกับ Google Analytics แต่ตอบสนองความต้องการที่คล้ายกันมาก ในฐานะที่เป็นหนึ่งในไม่กี่แห่งและตามความเห็นของเรา Leadfeeder ที่ใช้งานง่ายที่สุดในการบริการเว็บประเภทนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและวิเคราะห์เว็บไซต์ของตนโดยพิจารณาจากบริษัทที่เข้าเยี่ยมชม
Leadfeeder สามารถกำหนดค่าให้ทำงานร่วมกับการผสานการทำงานกับบุคคลที่สามที่เป็นที่นิยม เช่น Pipedrive, Mailchimp, Salesforce, Google Data Studio, Zapier และอื่นๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลการตลาดของคุณเองและเสนอ CRM ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตัวเองได้
Leadfeeder ทำงานโดยการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณตามที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชม วิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อพิจารณาว่าเมื่อใดที่ใครบางคนที่เป็นของบริษัทที่เกี่ยวข้องดำเนินการบางอย่าง มีการติดตามภายในและสามารถตั้งค่าให้เรียกใช้อีเมลสำหรับบางบริษัทได้
เวอร์ชัน Lite ให้บริการฟรี โดยนำเสนอการเก็บรักษาข้อมูลในช่วงเจ็ดวันสุดท้าย ผู้ใช้ไม่จำกัด รายละเอียดบริษัท และโอกาสในการขายที่บันทึกไว้สูงสุด 100 รายการ
วูปรา
โดยรวมแล้ว Woopra เป็นทางเลือกที่ครอบคลุมที่สุดใน Google Analytics ในรายการนี้ เช่นเดียวกับ Leadfeeder ซึ่งรองรับการผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามมากมาย—กว่า 50 รายการ—และมีชุดเครื่องมือเต็มรูปแบบเพื่อติดตามประสบการณ์ของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย และการสนับสนุน
Woopra เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์การติดตามตามจุดติดต่อ โดยเฉพาะสำหรับการโต้ตอบกับองค์ประกอบในไซต์ เช่น แชทสดและการติดตามพฤติกรรมเมื่อผู้ใช้คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณจากอีเมล
เวอร์ชันฟรีของ Woopra รองรับการดำเนินการ 500,000 รายการ การเก็บรักษาข้อมูล 90 วัน การวิเคราะห์และรายงานหลักทั้งหมด และการผสานการทำงานในคลิกเดียวมากกว่า 30 รายการกับบริการของบุคคลที่สาม
แม้ว่าคุณจะพอใจกับ Google Analytics มาหลายปีแล้ว แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองใช้ทางเลือกอื่นๆ ของ Google Analytics เหล่านี้ คุณอาจพบสิ่งที่คุณไม่เคยรู้มาก่อนว่าสามารถให้บริการเว็บไซต์ของคุณได้ดียิ่งขึ้นหรือตรงกับความต้องการเฉพาะกลุ่ม
มีคำถามเกี่ยวกับบริการห้าอย่างข้างต้น หรือบางทีคุณอาจต้องการแบ่งปันทางเลือกอื่นที่เราไม่ได้ครอบคลุม ส่งข้อความถึงเราในความคิดเห็นด้านล่าง!
