Slack เป็นแพลตฟอร์มทำงานร่วมทีมทรงพลัง มีทั้งตัวเลือกเดสก์ท็อปและเว็บบน PC และ Mac
แอป Slack เดสก์ท็อปใช้ฟรี และมีฟังก์ชันส่วนใหญ่เหมือนเวอร์ชันเบราว์เซอร์ แต่ความแตกต่างบนเวอร์ชันเดสก์ท็อปที่ทำให้โดดเด่นคืออะไร?
แน่นอนว่ามีความแตกต่างบ้าง แต่มีข้อดีพอที่จะทำให้คุณควรสลับมาใช้? เราจะอธิบายทุกอย่างที่คุณต้องรู้ เพราะมันไม่ชัดเจนทันที
การแจ้งเตือนเดสก์ท็อปที่ดีกว่า คือเหตุผลที่ควรใช้แอป Slack เดสก์ท็อป
เราพูดว่า "การแจ้งเตือนเดสก์ท็อปที่ดีกว่า" เพราะคุณตั้งค่าผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่ประสบการณ์ไม่ดีเท่าไหร่ เหตุผลหลักง่ายๆ - ถ้าคุณปิดแท็บที่มีพื้นที่ทำงาน Slack คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนอีกต่อไป คุณต้องเปิดแท็บนั้นอยู่ตลอด
บนแอป Slack เดสก์ท็อป คุณปิดหน้าต่างได้ และโดยค่าเริ่มต้นมันจะย่อลงที่ถาดระบบ (System Tray) ณ จุดนี้ การแจ้งเตือนที่อาจได้รับจะยังคงปรากฏ ทำให้คุณวาง Slack ไว้ข้างๆ แต่ไม่พลาดอะไรสำคัญ
ในแง่ฟังก์ชันการแจ้งเตือนจริงๆ คล้ายกันมากทั้งเดสก์ท็อปและเบราว์เซอร์ บนทั้งสองแพลตฟอร์ม คุณเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือน และตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับเธรด (Threads) ที่คุณติดตามได้ เลือกได้ว่าจะแจ้งเตือนทุกข้อความ หรือแค่ข้อความที่มี @mention หรือคีย์เวิร์ดที่คุณใส่ในรายการคีย์เวิร์ดหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน
สองฟีเจอร์เพิ่มเติมบนเดสก์ท็อป ให้คุณตั้งค่าวิธีส่งการแจ้งเตือน: เลือกได้ว่าส่งผ่านระบบแจ้งเตือนในตัวของ Slack, ผ่าน Windows Action Center หรือการแจ้งเตือนย่อผ่าน Windows Action Center ส่วนเบราว์เซอร์ บังคับให้ใช้ Windows Action Center เท่านั้น
คุณยังตั้งให้ไอคอนเบราว์เซอร์กระพริบเมื่อได้รับการแจ้งเตือน เพื่อไม่ให้ลืม ด้วยการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเหล่านี้บนแอป Slack เดสก์ท็อป จะทำให้จับข้อความสำคัญหรือการสนทนาทุกครั้งได้ง่ายขึ้น
ลัดลอยแป้นพิมพ์มากขึ้น
การใช้แอป Slack เดสก์ท็อปยังให้คุณเลือกใช้ลัดลอยแป้นพิมพ์มากขึ้น หลายลัดลอยมาจากเบราว์เซอร์ แต่มีเพิ่มเติม เพราะมีลัดลอยมากที่สงวนไว้ให้เบราว์เซอร์ ซึ่งว่างขึ้นเมื่อใช้แอปเดสก์ท็อปแบบสแตนด์อโลน
เราให้ภาพรวมลัดลอยที่มีเฉพาะแอป Slack เดสก์ท็อป ด้านล่าง
Ctrl+F - ใช้ค้นหา Slack
Ctrl+Shift+M - เปิดแผงกิจกรรม (Activity Panel)
Ctrl+Shift+I - เปิดแผงรายละเอียดช่อง (Channel Details Panel)
Ctrl+J - โจมทีไปข้อความที่ยังไม่อ่าน (Jump to Unread Messages)
อาจดูไม่มาก แต่นี่ไม่กี่ลัดลอยช่วยให้สะดวกขึ้น ตัวอย่าง เรารู้จักว่า Slack มีเครื่องมือค้นหาทรงพลังที่สุดในซอฟต์แวร์ทำงานร่วมทีม ดังนั้นการนำทางไปที่นั่นเร็วด้วย Ctrl+F โดยไม่ต้องนำมือออกจากแป้นพิมพ์ จะประหยัดเวลามากตลอดการใช้ Slack
เปิด Slack ได้สะดวกขึ้น
คุณตั้งค่าได้ว่า Slack จะเริ่มทันทีเมื่อคุณเปิดเครื่อง เพิ่มเติมคือ เมื่อ Slack เปิดอยู่แล้ว มันจะย่อทุกครั้งที่คุณคลิกปิดหน้าต่าง หมายความว่ามันอยู่ในพื้นหลังตลอด พร้อมเข้าถึงได้ทุกเมื่อ
แอป Slack เดสก์ท็อปเป็นทางเลือกยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการ Slack อยู่ที่ปลายนิ้ว แน่นอนคุณเข้าถึง Slack ในเบราว์เซอร์เร็วได้ แต่แอปเดสก์ท็อปทำให้สะดวกกว่านั้นอีกนิดหน่อย
สลับระหว่างทีม Slack ได้ง่ายขึ้น
ฟังก์ชันเบราว์เซอร์สำหรับสลับทีม Slack ทำงานแบบนี้ - คุณลงชื่อเข้าใช้หลายทีม และใช้ Ctrl + 1-9 สลับระหว่างเวิร์กสเปซ ปัญหาคือ เบราว์เซอร์มักแทนที่คำสั่งนี้เพื่อสลับคุณระหว่างแท็บต่างๆ
วิธีแก้อาจเป็นการเปิดหลายแท็บบนเบราว์เซอร์ และมีแท็บหนึ่งต่อเวิร์กสเปซหนึ่ง แต่จะกลายเป็นวุ่นวาย และทำให้ท่วมท้นถ้าต้องเรียกดูหลายเวิร์กสเปซเร็ว
บนเดสก์ท็อป คำสั่ง Ctrl+1-9 จะทำงานโดยไม่มีปัญหา แต่คุณยังเห็นเวิร์กสเปซที่มุมซ้ายบน - มีแผงเล็กๆ ที่ไอคอนเวิร์กสเปซทั้งหมดมองเห็นได้ ตลอดเวลาคุณคลิกปุ่ม + เพื่อเพิ่มอีกได้
สรุป: แอป Slack เดสก์ท็อปไม่จำเป็น แต่มีประโยชน์
สิ่งดีของ Slack คือ ฟังก์ชันทั้งหมดพร้อมในเบราว์เซอร์แล้ว แต่ความสะดวกเพิ่มเติมที่มากับการใช้แอปเดสก์ท็อป ไม่สามารถมองข้ามได้ มันเรียบง่ายแค่ มีลัดลอยมากขึ้น มีอิสระควบคุมและตรวจสอบการแจ้งเตือนมากขึ้น และสะดวกสลับระหว่างเวิร์กสเปซต่างๆ มากขึ้น
คุณอาจชอบที่แอป Slack เดสก์ท็อปให้ปรับขนาดหน้าต่างได้ ซึ่งมีประโยชน์เมื่อทำงานกับจอเล็ก ทำได้บนเบราว์เซอร์ด้วย แต่คุณต้องจัดการกับแท็บอื่นๆ ในเบราว์เซอร์ที่เล็กลงด้วย คุณอาจเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่ แต่จะสับสนเวิร์กโฟลว์ เพราะคุณสลับระหว่างสองหน้าต่างเบราว์เซอร์ตลอด
สรุป ข้อดีเล็กน้อย แต่สะดวกพอที่จะพิจารณาจริงจัง ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ Slack คืออะไร? คุ้มค่าใช้แอปเดสก์ท็อป? หรือชอบซอฟต์แวร์ทำงานร่วมทีมตัวอื่น? ทิ้งความคิดเห็นได้เลย