การเข้าถึงเป็นการสนทนาที่สำคัญและต่อเนื่องกัน เนื่องจากผู้ใช้สนับสนุนตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจซึ่งกันและกันในสภาพแวดล้อมออนไลน์
Zoom แอปการประชุมทางวิดีโอชั้นนำได้ก้าวไปอีกขั้นด้วยการเพิ่มคำบรรยายและการถอดเสียงแบบสดลงในบริการ คุณลักษณะเหล่านี้ช่วยปรับปรุงการช่วยสำหรับผู้เข้าร่วมที่หูหนวก ตาบอด หรือหูตึงได้อย่างมาก และการสื่อสารกับผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่
ตอนนี้เข้าใจสิ่งที่คนในการประชุม Zoom เดียวกันพูดและโต้ตอบกับพวกเขาได้ง่ายขึ้นในขณะที่ทำให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม

คู่มือนี้อธิบายวิธีเปิดใช้คำบรรยายและการถอดเสียงแบบสดใน Zoom
วิธีเปิดใช้งานการถอดเสียงแบบ Zoom Closed Caption หรือ Zoom Live Transcription
ในฐานะเจ้าภาพ/เจ้าภาพร่วมของการประชุมหรือการสัมมนาทางเว็บ คุณสามารถจัดเตรียมคำบรรยายผ่านวิธีการด้วยตนเองหรือของบุคคลที่สามสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ มีเพียงผู้จัด/ผู้ร่วมอภิปรายเท่านั้นที่สามารถให้คำบรรยายด้วยตนเองได้
หากคุณไม่สามารถให้คำอธิบายภาพได้ คุณสามารถใช้การถอดเสียงแบบสดได้ อย่างไรก็ตาม อย่างหลังก็มีข้อจำกัด ตัวอย่างเช่น ใช้งานได้เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น และความถูกต้องได้รับผลกระทบจาก:
- เสียงพื้นหลัง
- ภาษาถิ่นและศัพท์เฉพาะของชุมชนหรือภูมิศาสตร์เฉพาะ
- ความดัง ความชัดเจน และความชำนาญของวิทยากรเป็นภาษาอังกฤษ
- คุณสามารถใช้คำอธิบายภาพที่มีความแม่นยำมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการประชุมหรือการสัมมนาผ่านเว็บที่ต้องการการสนับสนุนสำหรับความต้องการในการเข้าถึงหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด

หมายเหตุ :ฟีเจอร์การถอดเสียงแบบสดยังไม่พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ Zoom ทุกคน คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มคำขอ จากนั้นรออีเมลพร้อมคำแนะนำในการเปิดใช้การถอดเสียงแบบสด
คุณสามารถให้คำอธิบายภาพสำหรับผู้ใช้สามประเภทที่แตกต่างกันในบัญชี Zoom ของคุณ:
- ผู้ใช้หนึ่งคน (ตัวคุณเอง)
- ผู้ใช้ในกลุ่ม
- ผู้ใช้ทั้งหมดในบัญชี
ผู้ใช้หนึ่งราย
คุณเปิดใช้คำบรรยายใน Zoom สำหรับการใช้งานได้
- ลงชื่อเข้าใช้ Zoom บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเลือก การตั้งค่า .

- เลือก การประชุม> กำลังประชุม (ขั้นสูง) .

- สลับสวิตช์ข้าง คำบรรยายแบบปิด แล้วตรวจสอบเปิดใช้งานบริการถอดเสียงสดเพื่อแสดงข้อความถอดเสียงที่แผงด้านข้างในการประชุม ช่องเพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะทั้งสอง

- เลือก เปิดใช้งาน .

หมายเหตุ :หากตัวเลือก Closed Captioning เป็นสีเทา แสดงว่าคุณสมบัตินั้นถูกล็อคไว้ที่ระดับบัญชีหรือกลุ่ม ขอให้ผู้ดูแลระบบ Zoom เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ให้กับคุณ
เมื่อเปิดใช้คำบรรยาย คุณสามารถเลือกอนุญาตคุณลักษณะอื่นๆ เช่น:
- การผสานรวมกับบริการคำบรรยายภาพของบุคคลที่สามผ่านโทเค็น API
- เปิดใช้งานการถอดเสียงสดสำหรับการถอดเสียงเป็นคำอัตโนมัติ
- อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเข้าถึงการถอดเสียงและบันทึกคำบรรยาย

ผู้ใช้ในกลุ่ม
นอกจากนี้ คุณยังจัดเตรียม Closed Captioning ให้กับผู้ใช้ในกลุ่มเพื่อให้เห็นคำบรรยายระหว่างการประชุม Zoom
- เปิด Zoom บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเลือก การจัดการผู้ใช้ .

- ถัดไป เลือก การจัดการกลุ่ม> ชื่อกลุ่ม .

- ถัดไป เลือก การตั้งค่า> ประชุม> กำลังประชุม (ขั้นสูง) .

- สลับ คำบรรยาย และเลือก เปิดใช้งานการถอดเสียงสด กล่องเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ

- เลือก เปิดใช้งาน .

ผู้ใช้ทั้งหมด
คุณอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในบัญชี Zoom ของคุณเข้าถึงและใช้ฟีเจอร์คำบรรยายระหว่างการประชุม Zoom ได้
- เลือก การจัดการบัญชี> การตั้งค่าบัญชี ภายใต้ส่วนผู้ดูแลระบบ

- เลือก การประชุม > กำลังประชุม (ขั้นสูง) .

- สลับ คำบรรยาย เปลี่ยนเป็นเปิด/สีน้ำเงินเพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้

- เลือก เปิดใช้งาน .

เปิดใช้คำบรรยายในห้องซูม
ห้องซูมไม่ควรสับสนกับห้องกลุ่มย่อยของ Zoom ช่วงหลังเป็นเซสชั่นที่แยกออกจากการประชุม Zoom หลัก
ในทางกลับกัน Zoom Rooms คือการตั้งค่าดิจิทัลที่เชื่อมโยงผู้คนในพื้นที่ทางกายภาพกับคนอื่นๆ ที่ทำงานจากระยะไกลเพื่อจัดการประชุมเสมือนจริง
- เปิด Zoom ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเลือก การจัดการห้อง ภายใต้ ผู้ดูแลระบบ ส่วน.

- เลือก ซูมห้อง .

- เลือก แก้ไข สำหรับห้องซูมที่คุณต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะคำบรรยาย

- ถัดไป เลือก การประชุม> กำลังประชุม (ขั้นสูง) และสลับ คำบรรยายแบบปิด เปลี่ยนเป็นเปิด/สีน้ำเงิน

ใช้คำบรรยายหรือการถอดเสียงสดในการประชุม Zoom
ด้วยฟีเจอร์ Closed Captioning และ Live Transcription ที่เปิดใช้งานใน Zoom ตอนนี้คุณสามารถใช้คุณสมบัติเหล่านี้ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บหรือการประชุมได้
- ขณะที่การประชุมกำลังดำเนินอยู่ ให้เลือก คำบรรยาย หรือ Live Transcript ไอคอน และเลือกเปิดใช้งานการถอดเสียงอัตโนมัติ จากส่วนควบคุมการประชุมที่ด้านล่างของหน้าจอ

- คุณสามารถเลือกทำสิ่งต่อไปนี้ระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บหรือการประชุม:
- มอบหมายให้ผู้เข้าร่วมประชุมคนหนึ่งพิมพ์คำบรรยาย
- พิมพ์คำบรรยายด้วยตัวคุณเอง
- คัดลอก URL หรือโทเค็น API เพื่อแชร์กับบริการคำบรรยายภาพของบุคคลที่สามเพื่อรวมเข้ากับการสัมมนาผ่านเว็บหรือการประชุม Zoom ของคุณ

มอบหมายให้ผู้เข้าร่วมการประชุมพิมพ์คำบรรยาย
ถ้าคุณไม่ต้องการพิมพ์คำบรรยายการประชุมด้วยตนเอง คุณสามารถเลือกผู้เข้าร่วมที่จะทำได้
- ภายใต้ มอบหมายให้พิมพ์ ส่วน เลือก มอบหมายให้ผู้เข้าร่วมพิมพ์ .

- ในหน้าต่างใหม่ ค้นหาชื่อผู้เข้าร่วม วางเคอร์เซอร์ไว้เหนือมันแล้วเลือก เพิ่มเติม .

- ถัดไป เลือก กำหนดให้พิมพ์คำบรรยาย .

- ผู้เข้าร่วม/ผู้บรรยายจะได้รับการแจ้งเตือนในการควบคุมการประชุม เมื่อพวกเขาเลือก คำบรรยาย (CC) พวกเขาสามารถเริ่มพิมพ์คำอธิบายภาพได้

วิธีใช้คำบรรยายในห้องกลุ่มย่อย
คุณสามารถกำหนดให้ผู้เข้าร่วมเป็นผู้บรรยายได้เพียงคนเดียว แต่ต้องทำก่อนเปิดห้องกลุ่มย่อย ดังนั้น เฉพาะเซสชันห้องกลุ่มย่อยเท่านั้นที่สามารถมีคำบรรยายได้
เมื่อคุณกำหนดคำอธิบายภาพแล้ว ให้เปิดห้องกลุ่มย่อยและย้ายผู้บรรยายไปที่ห้องกลุ่มย่อย ผู้บรรยายสามารถเลือกไอคอนคำบรรยายในห้องกลุ่มย่อย และเริ่มพิมพ์คำบรรยายได้
ผู้เข้าร่วมในห้องกลุ่มย่อยนั้นสามารถเลือกคำบรรยาย ไอคอนแล้วเลือก แสดงคำบรรยาย หรือ ดูการถอดเสียงแบบเต็ม เพื่อดูคำบรรยาย

เมื่อผู้บรรยายและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ กลับมาที่การประชุม Zoom หลักจากห้องกลุ่มย่อย พวกเขาจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันเพื่อพิมพ์คำอธิบายภาพและดูคำบรรยายหรือการถอดเสียงตามลำดับ
หมายเหตุ :ฟีเจอร์ Live Transcription ไม่พร้อมใช้งานสำหรับห้อง Zoom breakout ผู้จัดประชุมสามารถใช้บริการคำบรรยายเพื่อให้คำบรรยายในห้องกลุ่มย่อย
ทำให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม
นับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ทั่วโลก การสัมมนาผ่านเว็บทางไกล การประชุม และการประชุมทางวิดีโอได้กลายเป็นที่นิยมในหมู่บุคคลและกลุ่ม
คำบรรยายแบบปิดของ Zoom และฟีเจอร์การถอดเสียงแบบสดช่วยให้ผู้เข้าร่วมการประชุมทุกคนเข้าถึงดิจิทัลได้ และทำให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม
คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? แบ่งปันกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง