ถ้าคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ Windows Safe Mode ช่วยตรวจสอบปัญหาที่ไม่ให้ Windows เริ่มต้นปกติ แก้ไขเองได้ ไม่ต้องไปซ่อมร้าน
Safe Mode เริ่ม Windows ด้วยไฟล์และไดรเวอร์ขั้นต่ำ เพื่อสังเกตและแยกแยะแหล่งปัญหา
ก่อน Windows 10 กด F8 ซ้ำขณะรีสตาร์ทเข้า Safe Mode ได้ง่าย บางรุ่นปิดการทำงาน F8 แต่ยังใช้ได้ใน Windows 7, Vista, XP
Windows 10
หลายวิธีเข้า Safe Mode:
- จากหน้าจอ Sign-in
- จากหน้าจอดำ/ว่าง
- ผ่าน Windows Settings
- จาก Recovery Drive
- ผ่าน System Configuration
- คำสั่ง Shutdown ใน Command Prompt
จากหน้าจอ Sign-in
- กด Shift ค้าง + Power > Restart
- PC รีสตาร์ท → เลือกหน้าจอ Choose an option
- เลือก Troubleshoot
- เลือก Advanced options
- เลือก Startup Settings
- กด Restart → PC รีสตาร์ท → กด 4 Enable Safe Mode หรือ 5 Safe Mode with Networking
หมายเหตุ: หากเข้ารหัส BitLocker จะถามกุญแจก่อนเข้า Safe Mode. Safe Mode with Networking มีไดรเวอร์เครือข่าย เข้าอินเทอร์เน็ตได้
จากหน้าจอดำ/ว่าง
อาจเป็น Black Screen of Death หรือจอผิดปกติ ยังเข้า Safe Mode ได้ แต่ต้องเข้าสู่ WinRE (Windows Recovery Environment) ก่อน
- กดปุ่ม Power ค้าง 10 วินาที จนปิด
- กด Power เปิดใหม่
- เห็นโลโก้ผู้ผลิต → กด Power ค้าง 10 วินาที ปิด → เปิดใหม่
- Windows รีสตาร์ท → กด Power ปิด → กด Power เปิด
- ปล่อยให้รีสตาร์ทสมบูรณ์ → จะเข้าสู่ WinRE
- เลือก Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart
- PC รีสตาร์ท → กด Enable Safe Mode (4) หรือ Safe Mode with Networking (5)
จาก Settings
ล็อกอิน Windows 10 ได้ → ใช้ Settings เข้า Safe Mode
- Start > Settings > Update & Security
- Recovery > Advanced startup > Restart now
- Choose an option → Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart → เลือก Safe Mode
จาก Recovery Drive
สร้าง Recovery Drive หากยังไม่มี ใช้เข้า Safe Mode
- เสียบ Recovery Drive → เปิดเครื่อง → Win+L ไปหน้า Sign-in → ใช้ขั้นตอนข้างต้นเข้า WinRE
- Choose an option → Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart → เลือก Safe Mode
หมายเหตุ: หากไม่เห็น Choose an option อาจไม่ได้ตั้งค่า Boot จาก Drive ให้เปลี่ยน Boot Order
ใช้ System Configuration
- คลิกขวา Start > Run
- พิมพ์ msconfig.exe Enter
- แท็บ Boot → ถูก Safe Boot → OK
- Windows ถาม Restart → กด Restart เข้า Safe Mode
ใช้คำสั่ง Shutdown ใน Command Prompt
- ค้นหา CMD → Command Prompt > Run as administrator
- พิมพ์ shutdown.exe Enter
- Windows รีสตาร์ทเข้าสู่ WinRE → Sign out → Choose an option → Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart
- กด 4 หรือ 5 ตาม Safe Mode ที่ต้องการ
ออกจาก Safe Mode ใน Windows 10
รีสตาร์ทอุปกรณ์ หรือเปิด System Configuration → แท็บ Boot → ยกเลิกถูก Safe Boot
Windows 8 และ 8.1
เหมือน Windows 10 เข้า Safe Mode จาก Startup Settings ใน Advanced Startup Options
กด Shift ค้าง + Restart (ต้องใช้คีย์บอร์ดจริง ไม่ใช่ On-screen) หรือใช้ Settings:
- เปิด Charms bar → Change PC Settings
- Update and Recovery > Recovery
- Restart now จาก Advanced startup
- Choose an option → Troubleshoot > Advanced Startup Options > Startup Settings > Restart → กด 4 หรือ 5 (หรือ F4/F5)
- รอโหลด Safe Mode → ล็อกอิน Admin → แก้ปัญหา → รีสตาร์ทออก Safe Mode
Windows 7
Microsoft หยุดรองรับ Windows 7 (ไม่มีอัปเดตความปลอดภัย) แต่ยังเข้า Safe Mode ผ่าน System Configuration ได้
- ค้นหา msconfig → แท็บ Boot ใน System Configuration
- ถูก Safe Boot ใน Boot Options
- เลือก Minimal (Safe Mode) หรือ Network (Safe Mode with Networking) → OK
- กด Restart
Windows XP
Microsoft หยุดรองรับ XP (ไม่มีแพตช์) แต่ยังเข้า Safe Mode ได้
- เปิดเครื่อง → กด F8 ซ้ำๆ ตอนหน้าจอแรกปรากฏ
- เลือก Safe Mode จาก Advanced Options Menu → Enter
- เลือก Administrator ใส่รหัสผ่านตอนเดสก์ท็อปขึ้น
หากเครื่องเปิดอยู่แล้ว:
- Start > Run → พิมพ์ msconfig Enter → MS Configuration Utility
- แท็บ Boot.INI → ถูก /SAFEBOOT ใน Boot Options
- เลือก Minimal > OK → Restart เมื่อถาม
- เสร็จแล้ว ทำซ้ำแต่ยกเลิก /SAFEBOOT เพื่อไม่ให้เข้า Safe Mode ตลอด
แก้ปัญหาหลากหลายใน Safe Mode
รู้วิธีเข้า Safe Mode ช่วย: สแกนมัลแวร์ ถอนติดตั้งซอฟต์แวร์ อัปเดตไดรเวอร์เก่า รีสตอร์ระบบ แก้ Blue Screen of Death ปัญหา DLL และไดรเวอร์อุปกรณ์
คอมเมนต์บอกมาได้ว่าคู่มือนี้ช่วยเข้า Safe Mode ได้ไหม