หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ Windows Safe Mode สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ขัดจังหวะหรือป้องกันไม่ให้ Windows เริ่มทำงานตามปกติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะซ่อมเองได้โดยไม่ต้องไปร้านซ่อมคอมพิวเตอร์
เซฟโหมดเริ่ม Windows ในสถานะพื้นฐานโดยใช้ชุดไฟล์และไดรเวอร์ที่จำกัด เพื่อให้คุณสามารถสังเกต Windows และจำกัดแหล่งที่มาของปัญหาให้แคบลง
ก่อนหน้า Windows 10 คุณสามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้อย่างง่ายดายโดยกดปุ่ม F8 ซ้ำๆ ระหว่างการรีสตาร์ท ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์บางรายได้ปิดใช้งานฟังก์ชันคีย์ F8 แล้ว แต่คุณยังสามารถใช้วิธี F8 เพื่อเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 7, Vista และ XP ได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีบูตเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows ทุกรุ่น
Windows 10
ใน Windows 10 คุณสามารถเข้าถึง Safe Mode ได้โดยใช้วิธีการต่างๆ ได้แก่:
- หน้าจอลงชื่อเข้าใช้
- จากหน้าจอว่างเปล่าหรือหน้าจอสีดำ
- การใช้การตั้งค่า Windows
- จากไดรฟ์กู้คืน
- การใช้การกำหนดค่าระบบ
- การใช้คำสั่ง Shutdown ใน Command Prompt
บูตเข้าสู่เซฟโหมดจากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้
หากคุณอยู่ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows คุณสามารถเข้าสู่เซฟโหมดของ Windows ได้ในไม่กี่ขั้นตอน
- กด Shift . ค้างไว้ ขณะเลือก พลัง> เริ่มต้นใหม่ .
- เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท ให้เลือกตัวเลือก เลือกตัวเลือก หน้าจอ
- เลือก แก้ปัญหา .
- ถัดไป เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
- ถัดไป เลือก การตั้งค่าการเริ่มต้น .
- เลือก เริ่มต้นใหม่ และเมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท ให้เลือก 4 เพื่อ เปิดใช้งานเซฟโหมด หรือ 5 สำหรับ Safe Mode with Networking .
หมายเหตุ :หากคุณเข้ารหัสคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจถูกขอให้ป้อนคีย์ BitLocker ของคุณก่อนที่จะบูตเข้าสู่เซฟโหมด Safe Mode with Networking ประกอบด้วยบริการและไดรเวอร์เครือข่ายที่จำเป็นในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ในเครือข่ายของคุณและเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
บูตเข้าสู่เซฟโหมดจากหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่า
มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจเห็นหน้าจอเดสก์ท็อปว่างเปล่าหรือเป็นสีดำ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบ Windows 10 Black Screen of Death หรือมีปัญหากับหน้าจอ
คุณยังคงสามารถเข้าสู่ Windows Safe Mode จากหน้าจอสีดำหรือหน้าจอว่างเปล่าได้ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ WinRE (Windows Recovery Environment) ก่อน
- กดปุ่ม พาวเวอร์ ค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะปิด
- กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ของผู้ผลิตปรากฏบนหน้าจอของคุณ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
- เมื่อ Windows รีสตาร์ท ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง
- อนุญาตให้อุปกรณ์รีสตาร์ทโดยสมบูรณ์ และคุณจะเข้าสู่ WinRE
- เลือก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ .
- เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท ให้เลือก เปิดใช้งานเซฟโหมด (4) หรือ Safe Mode with Networking (5).
บูตเข้าสู่เซฟโหมดจากการตั้งค่า
หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 ได้ คุณสามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้จากแอปการตั้งค่า
- เลือก เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .
- ถัดไป เลือก การกู้คืน> การเริ่มต้นขั้นสูง> เริ่มต้นใหม่ทันที .
- เลือก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ บน เลือกตัวเลือก เมนู จากนั้นเลือก เปิดใช้งานเซฟโหมด หรือ Safe Mode with Networking .
จากไดรฟ์กู้คืน
คุณสามารถสร้างไดรฟ์การกู้คืนได้หากยังไม่มีและใช้เพื่อเข้าถึง Safe Mode
- เชื่อมต่อไดรฟ์การกู้คืนและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ กด แป้นโลโก้ Windows + L เพื่อไปที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้แล้วใช้ขั้นตอนเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณใน WinRE
- ใน เลือกตัวเลือก เมนูและเลือก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ . เลือก เปิดใช้งานเซฟโหมด (4) หรือ Safe Mode with Networking (5).
หมายเหตุ :หากคุณไม่เห็นเมนูเลือกตัวเลือก แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ได้รับการตั้งค่าให้บู๊ตจากไดรฟ์ แต่คุณสามารถเปลี่ยนลำดับการบู๊ตได้
การใช้การกำหนดค่าระบบ
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือการกำหนดค่าระบบเพื่อเข้าสู่ Windows Safe Mode ได้
- คลิกขวา เริ่ม> วิ่ง .
- พิมพ์ msconfig.exe ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter .
- เลือก บูต ในหน้าต่าง System Configuration เลือก Safe Boot ภายใต้ บูต ตัวเลือก แล้วกด ตกลง .
- หาก Windows แจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้เลือก รีสตาร์ท เพื่อเข้าถึงเซฟโหมด
การใช้คำสั่งปิดเครื่องในพรอมต์คำสั่ง
คุณเข้าสู่ Safe Mode ได้โดยใช้คำสั่ง shutdown.exe ใน Command Prompt
- พิมพ์ CMD ในช่องค้นหาและเลือก พรอมต์คำสั่ง> เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ถัดไป พิมพ์ shutdown.exe คำสั่งแล้วกด Enter .
- Windows จะรีสตาร์ทใน WinRE ให้คุณออกจากระบบและโหลดหน้าจอเลือกตัวเลือก จากที่นี่ ให้เลือกแก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ .
- เลือก 4 หรือ 5 ขึ้นอยู่กับตัวเลือก Safe Mode ที่คุณต้องการบู๊ต
ออกจากเซฟโหมดใน Windows 10
หากต้องการออกจากเซฟโหมดใน Windows 10 ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
หรือคุณสามารถเปิดเครื่องมือการกำหนดค่าระบบอีกครั้ง เลือก บูต แท็บแล้วยกเลิกการเลือก Safe Boot ช่องทำเครื่องหมายภายใต้ บูต ตัวเลือก
Windows 8 และ 8.1
เช่นเดียวกับ Windows 10 คุณสามารถเข้าถึงเซฟโหมดใน Windows 8 ได้จากเมนูการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบในตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
คุณสามารถเข้าถึง Advanced Startup Options ได้โดยกด Shift . ค้างไว้ สำคัญและเลือก เริ่มต้นใหม่ . อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับแป้นพิมพ์บนหน้าจอ ดังนั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อแป้นพิมพ์จริงกับคอมพิวเตอร์เพื่อเปิดเมนูด้วยวิธีนี้
หรือคุณสามารถใช้ การตั้งค่า เพื่อเข้าถึงเมนู Advanced Startup Options และบูตเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 8/8.1
- เปิด แถบ Charms จากนั้นเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี .
- เลือก อัปเดตและกู้คืน> ฟื้นฟู .
- ถัดไป เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที จาก ส่วนการเริ่มต้นขั้นสูง .
- ในเมนูเลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ปัญหา> ขั้นสูง ตัวเลือกการเริ่มต้น> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ . เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เลือกตัวเลือก Safe Mode โดยกด 4 หรือ 5 (หรือ F4 หรือ F5 )
- รอให้เซฟโหมดโหลด แล้วคุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบปกติเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
- เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นใน Safe Mode จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อออกจาก Safe Mode
Windows 7
Microsoft ไม่สนับสนุน Windows 7 อีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิคอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถเข้าสู่เซฟโหมดใน Windows 7 จากยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบได้
- ค้นหา msconfig จากนั้นเลือก บูต แท็บใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างยูทิลิตี้
- เลือกช่องทำเครื่องหมายข้าง Safe Boot ภายใต้ ตัวเลือกการบูต ส่วน.
- ถัดไป เลือก ขั้นต่ำ เพื่อเข้าสู่เซฟโหมดหรือเครือข่าย เพื่อเข้าสู่ Safe Mode with Networking จากนั้นเลือก ตกลง .
- เลือก เริ่มต้นใหม่ .
Windows XP
Microsoft ยังยุติการสนับสนุน Windows XP แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยหรือแพตช์อีกต่อไป คุณยังคงเข้าถึงเซฟโหมดในระบบปฏิบัติการได้
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หากปิดอยู่ และกดปุ่ม F8 คีย์ซ้ำๆ เมื่อหน้าจอแรกปรากฏขึ้น
- เลือก เซฟโหมด จาก เมนูตัวเลือกขั้นสูง แล้วกด Enter .
- เลือก ผู้ดูแลระบบ เพื่อป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อเดสก์ท็อป Windows XP ปรากฏขึ้น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เลือก เริ่ม> วิ่ง . พิมพ์ msconfig ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter เพื่อเปิด MS Configuration Utility .
- เลือก Boot.INI แท็บ จากนั้นเลือก /SAFEBOOT ภายใต้ ตัวเลือกการบูต .
- ถัดไป เลือก ขั้นต่ำ> ตกลง จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่ เมื่อได้รับแจ้ง
- เมื่อคุณแก้ไขปัญหาในเซฟโหมดเสร็จแล้ว ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิม แต่ยกเลิกการเลือก /SAFEBOOT ตัวเลือกเพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานในเซฟโหมด
แก้ปัญหาทุกประเภทในเซฟโหมด
การรู้วิธีเข้าถึง Safe Mode สามารถช่วยคุณในการแก้ปัญหาและทำงานต่างๆ ได้ครบถ้วน รวมถึงการสแกนหามัลแวร์ การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ การอัปเดตไดรเวอร์เก่า และการกู้คืนทั้งระบบ
คุณยังแก้ปัญหาได้ เช่น ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ DLL และไดรเวอร์อุปกรณ์
แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณเข้าถึง Windows Safe Mode บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
