หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดจากโควิด-19 คือการเปลี่ยนจากวิธีการทำงาน เรียน และทำธุรกิจแบบดั้งเดิม สู่วิธีการดิจิทัล การประชุมและการโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานหลายอย่างได้เปลี่ยนมาเป็นวิดีโอ และ Zoom อยู่ตรงกลางของระบบโลกใหม่นี้
พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงนี้ ทำให้เกิดความต้องการสูงสำหรับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ที่ทำงานกับ Zoom ได้ แม้คุณจะติดตั้งและรัน Zoom บนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ได้ แต่ก็มีความแตกต่างเล็กน้อยในการใช้แอปบน Chromebook เมื่อเทียบกับ Windows PC หรือ Mac
หากคุณต้องการเป็นเจ้าภาพหรือเข้าร่วมประชุม ให้ทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีใช้ Zoom บน Chromebook
วิธีใช้ Zoom บน Chromebook
มีหลายวิธีในการทำงานกับ Zoom บน Chromebook คุณสามารถใช้เว็บอินเทอร์เฟซ แต่อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด หรือคุณสามารถค้นหาและติดตั้งแอป Zoom อย่างเป็นทางการใน Chrome Web Store และติดตั้งบน Chromebook ของคุณ
คุณสามารถเริ่มหรือเข้าร่วมประชุม เชิญผู้ติดต่อ จัดการผู้เข้าร่วม และอื่นๆ ผ่านแอป Zoom ChromeOS อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้ฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีใน Zoom Desktop, Web Client หรือ Mobile App
ข่าวดีคือ Zoom ร่วมมือกับ Google กำลังพัฒนา Chrome Client ใหม่ทั้งชุด ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวก่อนมิถุนายน 2021 ไคลเอ็นต์ใหม่นี้จะทำให้เว็บไคลเอ็นต์หรือ Progressive Web Apps ได้รับการปรับปรุงเพื่อฟีเจอร์ ความเร็ว และความเข้ากันได้
แอป Chrome เดิมยังคงได้รับการอัปเดตเพื่อประสิทธิภาพและความเร็ว แต่คุณต้องรัน ChromeOS ล่าสุดและ Zoom on Chrome Client ล่าสุดเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเบราว์เซอร์อื่นๆ หรือแอปที่ไม่จำเป็นถูกปิดแล้ว เพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับ Zoom Chrome App ได้เต็มที่
วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Zoom บน Chromebook
- เริ่มใช้ Zoom บน Chromebook โดยดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Zoom อย่างเป็นทางการจาก Chrome Web Store
- คลิกที่ App Launcher (ตัวเปิดแอป)
- ต่อไป คลิกที่ Zoom เพื่อเปิดแอป
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ข้อมูลประจำตัว Zoom (บัญชี Zoom, Google หรือ Facebook) หรือใช้ SSO หากคุณใช้ Chromebook ที่โรงเรียนออกให้ ให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของโรงเรียน
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร และ ไมโครโฟน และ กล้อง เชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถเข้าร่วมประชุมทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ปกติ
คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอป Zoom จาก Google Play Store และติดตั้งบน Chromebook วิธีเดียวกับการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Android ได้เช่นกัน
- เลือกแอป Play Store จาก App Launcher
- พิมพ์ Zoom ในแถบค้นหา และหา Zoom Cloud Meetings
- เลือก Install (ติดตั้ง) เมื่อติดตั้งเสร็จ เลือก Open หรือเลือก Zoom จาก App Launcher และเริ่มหรือเข้าร่วมประชุมของคุณ
หมายเหตุ: ทำตามคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและใช้ Zoom และเริ่มเข้าร่วมประชุมหรือชั้นเรียนออนไลน์ของคุณ เมื่อใช้ Zoom บน Chromebook มีฟีเจอร์บางอย่างที่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งมีอยู่บน PC และ Mac อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันส่วนใหญ่คล้ายกัน ดังนั้นคุณจะไม่รู้สึกยากหรือแตกต่างมาก
วิธีบันทึกการประชุม Zoom บน Chromebook
สำหรับผู้ใช้ Windows หรือ Mac สามารถบันทึกการประชุม Zoom ได้ทั้งในเครื่อง (Local) และบน Zoom Cloud ไม่ว่าจะใช้แผนใดก็ตาม
บน Chromebook คุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บันทึก (Recording) ด้วยบัญชีฟรี หมายความว่าคุณต้องอัปเกรดเป็นบัญชีแบบจ่ายเงินเพื่อรับตัวเลือกนี้ นอกจากนี้ แม้ด้วยบัญชีแบบจ่ายเงิน คุณก็จำกัดได้แค่การบันทึกบนคลาวด์ (Cloud Recording) เท่านั้น
- เพื่อเริ่มต้น ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชีแบบจ่ายเงินหรือบัญชีการศึกษา เริ่มหรือเข้าร่วมประชุม แล้วเลือกปุ่ม Record (บันทึก) จากแถบเครื่องมือประชุม
หมายเหตุ: การประชุมจะถูกบันทึกลงบนคลาวด์
- คุณสามารถเลือกปุ่ม Pause/Stop (หยุดชั่วคราว/หยุด) เพื่อหยุดชั่วคราวหรือหยุดการบันทึกได้ทุกเมื่อ
- เมื่อประชุมสิ้นสุด ไปที่ Zoom Web Portal เข้าสู่ระบบ และไปที่ส่วน Personal ในเมนูนำทาง เลือก Recordings เพื่อเข้าถึงการบันทึกของคุณ
- ต่อไป ไปที่ Cloud Recordings เพื่อเข้าถึงการบันทึกของคุณ
- เลือก More > Download จากตัวเลือกที่มี เพื่อ ดาวน์โหลด การบันทึกไปยัง Chromebook หรือ แชร์ ให้ผู้อื่นผ่านลิงก์
สามารถเปลี่ยนพื้นหลังเสมือน (Virtual Background) บน Chromebook ได้หรือไม่?
Zoom สำหรับ Chromebook ช่วยให้คุณเข้าถึงฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยนเกือบทั้งหมดเหมือนกับบน PC หรือ Mac คุณสามารถเข้าร่วมเสียง/วิดีโอ ใช้แชทในประชุม เชิญและจัดการผู้เข้าร่วม ควบคุมการแชร์หน้าจอ ใช้ Breakout Rooms เริ่ม/หยุด และติดวิดีโอ และอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม เวอร์ชัน Zoom ที่ทำงานบน Chromebook ไม่ได้รวมฟีเจอร์เปลี่ยนพื้นหลัง คุณจะไม่พบเครื่องมือเลือกพื้นหลังเสมือน (Virtual Background Picker) บน Chromebook ของคุณเหมือนกับ Zoom สำหรับ PC หรือ Mac
นอกจากฟีเจอร์พื้นหลังเสมือนแล้ว ยังมีฟีเจอร์ Zoom อื่นๆ ที่หายไปบน Chromebook ซึ่งคุณจะพบได้ปกติบน PC และ Mac ได้แก่:
- การจัดตารางประชุม (Scheduling meetings)
- การรองรับ Zoom Rooms (สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2020)
- การมอบหมาย Breakout Rooms ล่วงหน้าในฐานะเจ้าภาพ
- การแชร์ Whiteboard
- การเริ่มบันทึกในเครื่อง (Local Recording)
- เล่นเสียงกรีดเมื่อผู้เข้าร่วมเข้าร่วมและออกจากประชุม
- เปลี่ยนรูปโปรไฟล์
- ส่งอีโมจิ, GIF แอนิเมชัน, การจับภาพหน้าจอ หรือโค้ดสนิปเพท
- สร้าง แก้ไข หรือเชิญสมาชิกไปยัง Channel
- โทรหาเบอร์โทรศัพท์โดยอัตโนมัติเพื่อเข้าร่วมประชุม
ทำอย่างไรเมื่อ Zoom ไม่ทำงานบน Chromebook
หากคุณไม่สามารถทำให้ Zoom ทำงานบน Chromebook ได้ มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองทำ:
- อัปเดตแอป Zoom
- หากคุณพยายามเข้าถึง Zoom สำหรับลูกของคุณ ลองเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ปกครองสำหรับวิดีโอ Zoom
- ตรวจสอบการตั้งค่า Family Link เนื่องจากอาจรบกวนการประชุม Zoom และทำให้เกิดปัญหาเมื่อพยายามใช้แอปสำหรับงานหรือชั้นเรียน
- สำหรับเซสชัน Zoom ซ้ำๆ ให้ดาวน์โหลดแอปและป้อนหมายเลข Zoom Room เพื่อเข้าร่วมประชุมหรือชั้นเรียนด้วยตนเอง แทนที่จะเข้าร่วมผ่านลิงก์เชิญ
เพลิดเพลินกับการประชุม Zoom บน Chromebook
แม้ปัญหาความเข้ากันได้บางอย่างที่มาจากระบบปฏิบัติการ Chrome อาจทำให้คุณไม่ได้เพลิดเพลินกับฟีเจอร์บางอย่างของ Zoom แต Chromebook ยังคงเป็นทางเลือกที่ดีแทน Windows PC หรือ Mac หากคุณกำลังมองหา Chromebook ให้ดู Chromebook ราคาถูกที่เราชอบ หรือเรียนรู้วิธีเปลี่ยนแลปท็อปเก่าให้กลายเป็น Chromebook และใช้สำหรับการประชุม Zoom ของคุณ
