วิธีการลบมัลแวร์ปากแข็ง

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณคือการเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและปล่อยให้มันลบไฟล์ที่เป็นอันตราย โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่เชี่ยวชาญในการค้นหาและทำลายไฟล์ที่เป็นอันตราย ล้างการติดไวรัส และกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะใช้งานได้

แต่ถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ทำงานล่ะ คุณจะลบมัลแวร์ที่ดื้อรั้นออกจากพีซีของคุณได้อย่างไรเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสล้มเหลว

วิธีการลบมัลแวร์ปากแข็ง

ไวรัสที่ไม่ขยับเขยื้อนไม่สนุก ยิ่งไปกว่านั้น อาจเป็นอันตรายและอาจนำไปสู่ปัญหาอื่นๆ (หากยังไม่ได้ดำเนินการ) หากคุณมีไวรัส โอกาสในการสูญเสียข้อมูล รวมถึงรหัสผ่าน ข้อมูลธนาคาร และอื่นๆ จะเพิ่มมากขึ้น

ไม่ได้หมายความว่าไวรัสกำลังขโมยข้อมูลของคุณ มัลแวร์บางประเภททำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลายเป็นซอมบี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของบ็อตเน็ตที่กว้างขึ้น ในขณะที่บางประเภทจะสแปมหน้าจอของคุณด้วยป๊อปอัปสำหรับเครื่องมือกำจัดมัลแวร์ที่มีค่าใช้จ่ายสูงแต่ไม่ทำอะไรเลย

คุณมีตัวเลือกสองสามอย่างในการลบมัลแวร์ที่ดื้อรั้นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. อัปเกรดโปรแกรมป้องกันไวรัสและสแกนอีกครั้ง

2.       บูตเข้าสู่เซฟโหมดและสแกนอีกครั้ง

3.       โรงงานรีเซ็ตระบบปฏิบัติการของคุณ

ลองดูตัวเลือกตามลำดับ

อัปเกรดแอนตี้ไวรัสและสแกนระบบของคุณอีกครั้ง

ตัวเลือกแรกเป็นพื้นฐานที่สุด แต่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้สำเร็จ หากคุณมีไวรัส แสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณมีอยู่ตรวจไม่พบมัลแวร์ที่เข้าสู่ระบบของคุณ หรือมัลแวร์นั้นปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนที่จะติดระบบ

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรสแกนระบบของคุณอีกครั้งด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น และดูว่าโปรแกรมดังกล่าวสามารถกำจัดไวรัสได้หรือไม่

Bitdefender Antivirus ฟรี

ก่อนอื่น ดาวน์โหลดและติดตั้ง Bitdefender Antivirus Free โปรแกรมแอนตี้ไวรัสของ Bitdefender เวอร์ชันฟรีได้รับการแนะนำอย่างสูงและให้คะแนนได้ดีอย่างสม่ำเสมอในการทดสอบการกำจัดมัลแวร์

สแกนระบบของคุณด้วย Bitdefender Antivirus Free เพื่อหามัลแวร์ที่ตกค้างและลบรายการที่เป็นอันตราย

มัลแวร์ไบต์

จุดต่อไปของคุณคือ Malwarebytes ซึ่งเป็นเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่ง คุณสามารถใช้ Malwarebytes เวอร์ชันฟรีเพื่อสแกนระบบของคุณและลบไวรัสใด ๆ ที่ Bitdefender Antivirus พลาดไป

เช่นเดียวกับ Bitdefender ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Malwarebytes เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นสแกนระบบของคุณ Malwarebytes เวอร์ชันล่าสุด (เวอร์ชันสี่ในขณะที่เขียน) เร็วกว่าที่เคย และสามารถสแกนระบบของคุณอย่างชาญฉลาดในไม่กี่นาที

บูตเข้าสู่เซฟโหมดและสแกนระบบของคุณอีกครั้ง

ขึ้นอยู่กับประเภทของมัลแวร์ในระบบของคุณ คุณอาจประสบปัญหาในการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ในกรณีนี้ คุณควรบูต Windows เข้าสู่ Safe Mode จากนั้นพยายามสแกนหาไวรัส

Safe Mode นั้นแตกต่างจากการติดตั้ง Windows ปกติของคุณตรงที่ไม่โหลดบริการและไดรฟ์อย่างเต็มรูปแบบ และใช้เป็นเครื่องมือวินิจฉัยเป็นหลัก เนื่องจากไม่ได้โหลดเซิร์ฟเวอร์และไดรเวอร์ Windows อย่างเต็มรูปแบบ จึงมีโอกาสสูงที่มัลแวร์ที่แฝงตัวอยู่ในระบบของคุณจะไม่สามารถทำงานได้ หากมัลแวร์ไม่สามารถบู๊ตได้ มัลแวร์จะไม่สามารถบล็อกความพยายามในการลบออกได้

มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 10 ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือพิมพ์ การเริ่มต้นขั้นสูง ในแถบค้นหา Start Menu และเลือก Best Match ตอนนี้ ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที .

ระบบของคุณจะรีสตาร์ททันทีที่คุณกด เริ่มใหม่ทันที . เมื่อรีบูต คุณจะเห็นสามตัวเลือก:ดำเนินการต่อ แก้ไขปัญหา และ ปิดพีซีของคุณ . เลือกแก้ปัญหา ตามด้วย ตัวเลือกขั้นสูง . จากการตั้งค่าการเริ่มต้นขั้นสูง ให้เลือก เริ่มต้นใหม่ จากนั้น เซฟโหมด .

เมื่อคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสได้จากส่วนแรกของบทความ เนื่องจากเซฟโหมดให้บริการและไดรเวอร์น้อยลง รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์ โปรแกรมป้องกันไวรัสจึงมีแนวโน้มที่จะเปิดเผยและลบไฟล์ที่เป็นอันตรายต่างๆ ออก

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับการลบมัลแวร์ก่อนที่ Windows จะบู๊ตสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

รีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากมัลแวร์ยังไม่เปลี่ยน คุณสามารถลองกู้คืน Windows 10 กลับเป็นสถานะเดิมได้ กล่าวคือ คุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 จากโรงงานเพื่อลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมด กำจัดมัลแวร์ในกระบวนการ แน่นอน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Windows 10 เกี่ยวข้องกับการลบไฟล์ทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าร่องรอยของไวรัสจะระเหยออกไปด้วย

มีตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลายประการใน Windows 10 ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งช่วยให้คุณเก็บหรือลบไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณไปพร้อมกับการติดตั้ง Windows

ลบทุกอย่าง

การลบมัลแวร์ที่ดื้อรั้นต้องการการตอบสนองที่แข็งแกร่ง และ ลบทุกอย่าง ตัวเลือกคือตัวเลือกนิวเคลียร์ จำไว้ว่า การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ทั้งหมด จากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควร สำรองไฟล์ส่วนตัวของคุณ ไปยังไดรฟ์อื่นก่อนดำเนินการต่อ

ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน . ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ เลือก เริ่มต้น . จากนั้นเลือก ลบทุกอย่าง

ตอนนี้คุณจะพบตัวเลือกเพิ่มเติมอีกสองตัวเลือก:การลบข้อมูล และ ไดรฟ์ข้อมูล . ตัวเลือกการลบข้อมูลจะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณโดยไม่ต้องล้างข้อมูลในไดรฟ์อย่างปลอดภัย ไดรฟ์ข้อมูลจะล้างข้อมูลไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครื่องของคุณ รวมถึงไดรฟ์ภายนอกและไดรฟ์กู้คืน อย่าเลือกตัวเลือกนี้ เพราะมันจะล้างทุกไดรฟ์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องของคุณในปัจจุบัน

ยืนยัน ตัวเลือกของคุณ จากนั้นดำเนินการรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ก่อนที่จะกู้คืนข้อมูลของคุณไปยังการติดตั้ง Windows 10 ที่ดีและสะอาด ให้สแกนไดรฟ์ภายนอกด้วย Malwarebytes เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์นั้นปราศจากไวรัส หยุดโอกาสในการติดไวรัสอีกครั้ง

คุณพบว่าการลบมัลแวร์ทำได้ยากหรือไม่

การลบไวรัสที่ไม่ต้องการเปลี่ยนเป็นเรื่องที่เจ็บปวด มันมาพร้อมกับความกังวลสำหรับข้อมูลของคุณและกินเวลาอันมีค่าของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านบน และคุณควรลบปัญหามัลแวร์ที่ดื้อรั้นออก!

หากคุณยังคงประสบปัญหากับมัลแวร์ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีลบมัลแวร์ทั้งหมดด้วยเครื่องมือฟรี และหากไม่ได้ผล คุณควรพิจารณาสแกนหารูทคิตระบบ