วิธีคืนของขวัญ Amazon

การรับของขวัญนั้นดีเสมอ แต่นะครับ บางครั้งของขวัญนั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ — และมันโอเค ถ้าคุณได้ของขวัญจาก Amazon ที่คุณอยากคืน Amazon ทำให้ทำได้ง่ายโดยไม่ให้ผู้ส่งทราบ ด้วยทุกความน่าจะเป็น เพื่อนของคุณจะชอบที่คุณซื้อสิ่งที่คุณจะใช้จริง แทนที่จะเก็บสิ่งที่คุณไม่ชอบไว้เพราะรู้สึกแย่

วิธีคืนของขวัญ Amazon ของคุณ

ค้นหาหมายเลขออเดอร์ (Order Number)

ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาหมายเลขออเดอร์ 17 หลักของสินค้า Order ID อยู่บนใบส่งของที่มาพร้อมของขวัญ หรือบนใบเสร็จรับของขวัญดิจิทัลที่ Amazon ส่งไปที่อีเมลของคุณ หากคุณไม่หา Order ID ได้ (เช่น หากผู้ส่งไม่ได้ระบุว่าสินค้าเป็นของขวัญ) คุณสามารถติดต่อ Amazon เพื่อขอความช่วยเหลือ

ป้อน Order ID รวมถึงขีดกลาง (hyphens) (คุณสามารถทำได้ที่นี่) เลือกจำนวนสินค้าที่คุณคืน และเลือกเหตุผลในการคืนจากเมนูดรอปดาวน์ หากสินค้าถูกส่งจากผู้ขายบุคคลที่สาม พวกเขาอาจต้องตรวจสอบคำขอคืนของคุณก่อนยอมรับ

เลือกวิธีจัดส่งที่คุณต้องการ

ตัวเลือกการจัดส่งหลายอย่างจะปรากฏขึ้น ขึ้นอยู่กับเหตุผลในการคืนสินค้า บางตัวเลือกจะฟรี บางอย่างจะคิดค่าบริการ คุณน่าจะสามารถเลือกได้จากตัวเลือกส่งที่จุดรับ (drop-off) หรือรับที่บ้าน (pick-up) ที่ UPS, USPS หรืออาจจะที่ร้าน Amazon Fresh หรือใช้ Amazon Hub Locker หากมีใกล้เคียง ไม่ใช่ทุกการคืนที่ต้องพิมพ์ฉลาก (label) ดังนั้น อ่านคำแนะนำอย่างระมัดระวัง

คำแนะนำยังจะบอกว่าคุณต้องใส่กล่องคืนสินค้าหรือสามารถส่งของได้โดยไม่ต้องใส่กล่อง ขึ้นอยู่กับสถานที่จัดส่งของคุณ

เงินคืนของคุณ (Your Refund)

เมื่อ Amazon ได้รับการคืนของคุณ เงินคืนจะถูกส่งในรูปของบัตรของขวัญ Amazon (Amazon gift card) ที่เพิ่มเข้าไปในบัญชี Amazon ของคุณโดยตรง ผู้ส่งจะไม่รู้ว่าคุณคืนของขวัญ — เว้นแต่คุณบอกพวกเขาหรือพวกเขาขอรูปถ่ายคุณใช้ของขวัญอย่างเฉพาะเจาะจง