Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

Flatfile Review:วิธีที่ดีกว่าในการนำเข้าข้อมูลลูกค้า

Flatfile Review:วิธีที่ดีกว่าในการนำเข้าข้อมูลลูกค้า

ตามที่ธุรกิจทราบ การนำเข้าข้อมูลลูกค้าที่ยุ่งเหยิงนั้นใช้เวลานาน ทำให้หงุดหงิด และมักจะเกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบข้อมูลใน Excel หลายชั่วโมง นั่นเป็นเหตุผลที่ Flatfile กำลังเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจจัดการข้อมูลลูกค้าเบื้องต้น เป้าหมาย? เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ใช้เวลาน้อยลงในการโต้แย้งข้อมูลและใช้เวลากับข้อมูลมากขึ้น Portal ผู้นำเข้าข้อมูลเรือธงของ Flatfile ช่วยให้บริษัท B2B มอบประสบการณ์การนำเข้าที่หรูหราให้กับลูกค้า

นี่เป็นบทความที่ได้รับการสนับสนุนและจัดทำขึ้นโดย Flatfile

ภาพรวมของคุณลักษณะ

บนพื้นผิว Flatfile อาจดูเรียบง่ายเกินไป แต่นั่นคือประเด็นทั้งหมด แพลตฟอร์มนี้จัดการการแมปคอลัมน์อัตโนมัติ การตรวจสอบข้อมูลที่ซับซ้อน และจัดเตรียมวิซาร์ดการนำเข้าที่ใช้งานง่าย เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถนำเข้าข้อมูลได้เร็วและมั่นใจ

ฉันได้รับการเข้าถึงพอร์ทัล ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของ Flatfile

พอร์ทัลสามารถรวมเข้ากับแอปพลิเคชันใดก็ได้ในเวลาไม่กี่นาที และโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัดก็สามารถให้ประสบการณ์การนำเข้าข้อมูลที่พร้อมสำหรับการผลิตได้ ไม่จำเป็นต้องมีการพัฒนาที่ยืดเยื้อหรือสร้างผู้นำเข้า CSV รายอื่น Flatfile Portal นำเข้าไฟล์ Excel หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าไฟล์ XLSX, CSV และ TSV

พอร์ทัลเป็นตัวช่วยสร้างการนำเข้าขั้นสูงที่ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะใช้ โดยจะจับคู่ข้อมูลคอลัมน์โดยอัตโนมัติในระหว่างการนำเข้า ขจัดความต้องการของลูกค้าในการกำหนดส่วนหัวของคอลัมน์ด้วยตนเอง นี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค พอร์ทัลยังเรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ลูกค้านำเข้าเมื่อพวกเขาใช้ตัวช่วยสร้างการนำเข้ามากขึ้น พอร์ทัลสามารถจับคู่ส่วนหัวของคอลัมน์ที่นำเข้าได้ 95 เปอร์เซ็นต์โดยอัตโนมัติ

พอร์ทัลยังรวม Data Hooks ไว้ด้วย ซึ่งสามารถกำหนดค่าให้จัดรูปแบบข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อนำเข้า ลองนึกถึงช่องต่างๆ เช่น รหัสไปรษณีย์ (ซึ่งบางครั้งอาจพลาดเลขศูนย์นำหน้า เช่น รหัสไปรษณีย์ในเมืองทางตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐฯ) SKU ของผลิตภัณฑ์ สกุลเงิน – ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด พอร์ทัลช่วยลูกค้าประหยัดเวลาในการจัดรูปแบบข้อมูลด้วยตนเองก่อนนำเข้า

พอร์ทัลนำเข้าและตรวจสอบไฟล์ Excel ขนาดใหญ่เหลือเชื่อ อันที่จริงแล้ว ทีมของ Flatfile ได้ทดสอบการนำเข้าด้วย 2,097,152 แถวโดยไม่มีปัญหาอย่างแน่นอน! ส่วนตัวฉันไม่มีไฟล์ขนาดใหญ่ขนาดนั้น แต่ฉันได้ทดสอบการสาธิตด้วยไฟล์ที่มีมากกว่า 600 แถวและไม่มีปัญหาใด ๆ

ฟีเจอร์ที่น่าประทับใจอีกอย่างที่ทำให้อีเมลและเครื่องมือในการทำงานร่วมกันอื่นๆ ใช้งานยากขึ้นคือความปลอดภัย เนื่องจากทุกอย่างเสร็จสิ้นในพอร์ทัลที่ปลอดภัยของทีมหรือธุรกิจของคุณ คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการละเมิดกฎข้อบังคับในขณะที่คุณนำเข้าและย้ายข้อมูลที่สำคัญไปมา Flatfile นั้นสอดคล้องกับ SOC2 และ HIPPA แล้ว และยังเป็นไปตามข้อบังคับ GDPR คุณยังขอข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดเองได้ตามต้องการ

Flatfile ใช้ AWS S3 สำหรับการเข้ารหัสและการจัดเก็บ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการติดตั้งภายในองค์กรและเฉพาะไคลเอ็นต์เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่มากขึ้น

ความจำเป็นในการนำเข้าที่ง่ายดาย

การเริ่มต้นใช้งานข้อมูลเป็นการต่อสู้อย่างต่อเนื่องสำหรับธุรกิจ โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการประนีประนอมที่มีราคาแพงซึ่งนำไปสู่บันทึกเสียหายหรือสูญหาย หรือธุรกิจต้องพยายามออกแบบโซลูชันที่กำหนดเอง ไม่มีตัวเลือกที่น่าสนใจ

ใน The State of Data Onboarding ของ Flatfile บริษัทพบว่า 54 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามนำเข้าข้อมูลในแต่ละวัน ซึ่งหมายความว่าไม่มีเวลาหลายชั่วโมงที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการจับคู่ชนิดข้อมูล การจัดรูปแบบเรกคอร์ด และการตรวจสอบเวอร์ชันของไฟล์

Flatfile Review:วิธีที่ดีกว่าในการนำเข้าข้อมูลลูกค้า

การสำรวจยังพบว่า 23 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้เวลาเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนในการพยายามนำเข้าข้อมูลลูกค้า นั่นไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแข่งขัน แม้ว่าจะมีเครื่องมือภายใน การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และเครื่องมือที่สร้างไว้ล่วงหน้า บริษัท 96 เปอร์เซ็นต์ยังคงประสบปัญหาในระหว่างกระบวนการนำเข้า

เมื่อถูกถามว่าควรปรับปรุงกระบวนการออนบอร์ดข้อมูลอย่างไร ผู้ตอบได้ระบุแนวคิดต่อไปนี้:

  • ทำให้เป็นการทำงานร่วมกัน
  • ควบคุมเวอร์ชันของไฟล์
  • ความสามารถสำหรับลูกค้าในการนำเข้าข้อมูลของตนเอง
  • ใช้งานง่ายและตีความ

Flatfile ทำงานเพื่อส่งมอบสิ่งนี้และอีกมากมาย

Flatfile ทำให้การนำเข้าข้อมูลง่ายขึ้น

นี่ไม่ใช่แค่ตัวนำเข้าข้อมูลที่สร้างไว้ล่วงหน้าอีกตัวเท่านั้น แต่ Flatfile นั้นขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อจับคู่และเรียนรู้ประเภทข้อมูลโดยอัตโนมัติ ในที่สุดสิ่งนี้ทำให้ประสบการณ์ในการนำเข้าข้อมูลธุรกิจเป็นสิ่งที่น่าพึงพอใจสำหรับลูกค้า คุณยังสามารถปรับแต่งให้รู้จักประเภทข้อมูลทั่วไปของคุณในระหว่างขั้นตอนการใช้งานได้อีกด้วย ด้วยการตรวจสอบข้อมูลระหว่างกระบวนการ ผลิตภัณฑ์แบ็กเอนด์ของคุณจะทำงานกับข้อมูลที่สะอาดและพร้อมใช้งาน นี่คือลีกก่อนหน้าที่จะมีสเปรดชีตที่ยุ่งเหยิงซึ่งมีคอลัมน์และแถวปะปนอยู่ทั่วทุกแห่ง

พอร์ทัลให้ภาพรวมของเวอร์ชันไฟล์ทั้งหมดที่นำเข้า เจ้าของไฟล์ และอื่นๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมกระบวนการเริ่มต้นใช้งานข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น

Flatfile Review:วิธีที่ดีกว่าในการนำเข้าข้อมูลลูกค้า

เพื่อยืนยันและตรวจสอบข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น Flatfile ขอเสนอ:

  • Data hooks – การตรวจสอบข้อมูลตามเวลาจริง
  • ช่องค้นหา – เปรียบเทียบข้อมูลกับฐานข้อมูลของคุณเองหรือระบบของบุคคลที่สาม
  • Webhooks – ใช้ฟัง webhook เพื่อดึงข้อมูล Flatfile ลงในฐานข้อมูลของระบบของคุณ

สิ่งที่น่าประทับใจเกี่ยวกับบริษัทนี้คือพวกเขาไม่ได้สร้างแค่แพลตฟอร์มเท่านั้น พวกเขาตั้งใจฟังความคิดเห็นของผู้ใช้และสร้างคุณสมบัติใหม่ ตัวอย่างเช่น การเลือกแถวส่วนหัวเป็นคุณลักษณะที่ร้องขออย่างกว้างขวางซึ่งได้รับความสนใจจากทีมผลิตภัณฑ์ของ Flatfile

การใช้แพลตฟอร์ม

Flatfile Review:วิธีที่ดีกว่าในการนำเข้าข้อมูลลูกค้า

การใช้ตัวเลือกการนำเข้าพอร์ทัลพื้นฐานที่สุดช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว หรือคุณสามารถใช้คำแนะนำการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วโดยละเอียดสำหรับการตั้งค่าเฟรมเวิร์ก Flatfile Portal สำหรับระบบของคุณ การดำเนินการสามารถเกิดขึ้นได้ในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง

Flatfile Review:วิธีที่ดีกว่าในการนำเข้าข้อมูลลูกค้า

ฉันได้เยี่ยมชมพอร์ทัลและรู้สึกประหลาดใจ มันไม่ซับซ้อนเลย เพียงอัปโหลดไฟล์ ดำเนินการผ่านตัวช่วยสร้าง ยืนยันการจับคู่ และส่งไปที่พอร์ทัลเพื่อใช้ไฟล์ตามที่คุณต้องการ

Flatfile Review:วิธีที่ดีกว่าในการนำเข้าข้อมูลลูกค้า

แดชบอร์ดไม่รก การมุ่งเน้นที่การรักษากระบวนการให้เรียบง่ายและตรงไปตรงมาคือสิ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มนี้มีความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

คาดว่าจะใช้เวลาน้อยลงในการจัดรูปแบบและย้ายข้อมูลด้วยตนเองของ Excel คุณสามารถให้ Flatfile จัดการให้คุณเองได้ ช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวไม่รู้จบ

ฉันมีโอกาสดำดิ่งลึกลงไปในแพลตฟอร์ม แตกต่างจากเครื่องมืออื่นๆ ที่ทำให้ใช้งานยาก คุณจะได้รับคำแนะนำตลอดขั้นตอนการตั้งค่าผู้นำเข้าตามสิ่งที่คุณต้องการ ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยการเลือกเฟรมเวิร์กที่คุณต้องการ:Javascript, React หรือ Angular

Flatfile Review:วิธีที่ดีกว่าในการนำเข้าข้อมูลลูกค้า

จากข้อมูลโค้ดเริ่มต้น คุณสามารถทดสอบว่าผู้นำเข้าของคุณทำงานอย่างไรโดยใช้เครื่องมือแซนด์บ็อกซ์ เช่น Codesandbox สร้างกฎการตรวจสอบที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับประเภทข้อมูลของคุณ นี่คือการบรรเทาทุกข์จากกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้าที่อาจใช้หรือไม่ได้ผลกับข้อมูลที่ธุรกิจและลูกค้าของคุณใช้

ด้วยการตั้งค่ากฎและรูปแบบของคุณเอง ข้อมูลจะถูกจับคู่และจัดรูปแบบอย่างถูกต้องโดยอัตโนมัติ แม้ว่าคุณจะนำเข้าสเปรดชีตที่ไม่มีส่วนหัว คอลัมน์ในลำดับเดียวกัน หรือรูปแบบที่ไม่แตกต่างกันเสมอไป ตัวนำเข้าที่คุณสร้างขึ้นเองจะรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันและเข้าใจถึงความโกลาหล เพื่อให้คุณมีข้อมูล ใช้งานได้จริง.

การปรับแต่งจะขยายไปถึงรูปลักษณ์และความรู้สึกของแอปผู้นำเข้าของคุณ คุณไม่ต้องกังวลว่าจะดูเหมือนเครื่องมือของบุคคลที่สาม แต่จะกลมกลืนกับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณได้อย่างราบรื่น

ความคิดสุดท้าย

พร้อมที่จะลดความซับซ้อนของกระบวนการออนบอร์ดข้อมูลแล้วหรือยัง ลองใช้ Flatfile คุณไม่มีอะไรจะเสียนอกจากความเครียด ความหงุดหงิด และชั่วโมงที่เสียไปในการทำสิ่งเดิมๆ นักพัฒนาที่ลงทะเบียนจะได้รับการทดลองใช้ฟรีโดยอัตโนมัติ ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาสามารถขอตัวอย่างเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพอร์ทัลและราคา แทนที่จะสร้างผู้นำเข้า CSV รายอื่น ให้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มของ Flatfile