Zoom ได้กลายเป็นเครื่องมือช่วยชีวิตให้กับธุรกิจหลายแห่งในช่วงเดือนที่ผ่านมา แอปพลิเคชันประชุมวิดีโอนี้ได้รับการนำไปใช้โดยคนทั่วโลก รวมถึงโรงเรียน ธุรกิจ และผู้คนทั่วไปที่ต้องการติดต่อเพื่อนและครอบครัว อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันฟรีของ Zoom มีข้อจำกัดค่อนข้างมาก ทำให้หลายคนต้องสมัครใช้บริการพรีเมียมของ Zoom ในทำนองเดียวกับบริการสมัครสมาชิกหลายๆ แบบ เวอร์ชันพรีเมียมของ Zoom ก็ต้องให้ผู้ใช้เลือกยกเลิกด้วยตนเอง มิฉะนั้นบัตรเครดิตของคุณจะถูกหยอดเงินไปตลอดไป ข่าวดีคือ การยกเลิกบัญชี Zoom นั้นง่าย แต่ค่อนข้างซ่อนเร้น
ประเภทของการสมัครสมาชิก Zoom
Zoom มี 2 รุ่น ได้แก่ รุ่นฟรี และรุ่นเสียเงิน รุ่นฟรีหรือ "Basic" จำกัดการประชุมกลุ่มไว้ที่ 40 นาที ในขณะที่การประชุม 1 ต่อ 1 ไม่มีข้อจำกัด นอกจากนี้ยังจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 100 คน และไม่มีฟีเจอร์บันทึกการประชุม รุ่นเสียเงินหรือ "Pro" มีหลายระดับราคา แต่ความแตกต่างหลักคือการจ่ายเงินจะปลดล็อกข้อจำกัดต่างๆ ของรุ่นฟรี ทั้งนี้ การสมัครสมาชิกพรีเมียมต้องจ่ายค่าบริการรายเดือน และจะถูกหยอดเงินอัตโนมัติที่เริ่มต้นของแต่ละรอบบิลลิ่ง
ขั้นตอนการยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom
การยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom นั้นง่ายมาก แต่มีหลายขั้นตอนดังนี้
- เปิดแอป Zoom บนคอมพิวเตอร์
- คลิกที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน (หรือสี่เหลี่ยมสีที่มีตัวอักษรย่อ) เพื่อเปิดเมนูแบบดรอปดาวน์
- เลือก "Settings" หรือคลิกไอ콘เกียร์ใต้รูปโปรไฟล์
- ในหน้าตั้งค่า เลือก "Profile" ด้านซ้าย
- คลิกปุ่ม "Change my subscription"
- ระบบจะเปิดเบราว์เซอร์ไปที่เว็บไซต์ Zoom ให้ล็อกอิน
- หลังล็อกอินจะอยู่ที่หน้า Billing แสดงแผนที่สมัครอยู่ พร้อมรายละเอียดรอบบิลลิ่ง วันที่ออกใบแจ้งหนี้ จำนวนเงิน และสถานะ
- ด้านขวาสุดมีลิงก์ "Cancel Subscription" คลิกแล้วจะมีป๊อปอัพยืนยัน ให้คลิก "Cancel Subscription" อีกครั้งเพื่อยืนยัน
วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Zoom
เมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกพรีเมียม คุณยังใช้รุ่นฟรีได้ แต่จะสูญเสียฟีเจอร์พรีเมียมรวมถึงการบันทึกการประชุม การบันทึกที่เก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Zoom จะถูกลบเมื่อยกเลิกบัญชี ดังนั้นควรดาวน์โหลดการบันทึกที่ต้องการก่อนยกเลิก
วิธีดาวน์โหลด: เข้า Settings > Recordings ด้านซ้าย จะเห็นรายการบันทึกทั้งหมด คลิกดาวน์โหลดใต้ภาพตัวอย่างแต่ละไฟล์
วิธีดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ Zoom
หากใช้ Zoom เพื่อธุรกิจ ใบแจ้งหนี้อาจนำไปหักภาษีได้ วิธีดาวน์โหลด: ล็อกอินเว็บ Zoom > Account Management > Billing > Invoice History > คลิก "Export All" เพื่อดาวน์โหลดทั้งหมดเป็น PDF หรือติ๊กเลือกใบแจ้งหนี้เฉพาะรายการ แล้วคลิก "Export Selected"
วิธีเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก Zoom ใหม่
หากต้องการเปิดใช้งานแผนที่ยกเลิกแล้ว: ล็อกอินเว็บ Zoom > Account Management > Billing > Current Plans > คลิก "Reactivate Plan" แล้วทำตามขั้นตอน
Zoom ใช้งานง่ายสำหรับมือใหม่ คุณใช้ Zoom หรือแอปประชุมวิดีโออื่น? แชร์ความคิดเห็นได้เลย!