พวกเราส่วนใหญ่มักจะดูหน้าจอสมาร์ทโฟนในรูปแบบแนวตั้ง เว้นแต่ว่าเรากำลังดูวิดีโอ เล่นเกม หรือดูภาพความละเอียดสูงบางภาพ
ข้อดีอย่างหนึ่งของ iPhone ไม่เหมือนกับอุปกรณ์อื่นๆ ตรงที่หน้าจอสามารถปรับทิศทางได้เองตามวิธีที่คุณถือโทรศัพท์
อย่างไรก็ตาม บางครั้งหน้าจอไม่หมุนเพื่อให้เข้ากับด้านที่คุณหมุน iPhone ไป ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดและทำให้ใช้งานโทรศัพท์ได้ยากขึ้น
ก่อนที่คุณจะสรุปว่าโทรศัพท์ของคุณอาจพังและจองการนัดหมายกับ Apple Genius โปรดอ่านคู่มือนี้เพื่อค้นหาสาเหตุและวิธีปลดล็อกการหมุนหน้าจอ iPhone
สาเหตุของปัญหาการหมุนหน้าจอเมื่อล็อกบน iPhone คืออะไร
ตามหลักการแล้วหน้าจอ iPhone ของคุณควรหมุนได้อย่างลงตัว หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นเพราะคุณสมบัติการหมุนหน้าจอล็อกอยู่ หรือหน้าจอหรือแอปที่คุณเปิดอยู่อาจไม่รองรับฟังก์ชันนี้
หนึ่งในสาเหตุหลักของปัญหาการหมุนหน้าจอใน iPhone คือการปรับเทียบมาตรความเร่งของหน้าจอหลักในระหว่างการเริ่มต้นระบบ
มาตรความเร่งใน iPhone ของคุณจะวัดความเร่งในสมาร์ทโฟน แต่งานหลักคือการตรวจจับการเปลี่ยนแปลงการวางแนวและสั่งให้หน้าจอ iPhone ของคุณสลับหรือหมุนไปมาระหว่างขึ้นจากลงและในทางกลับกัน
หากมาตรความเร่งไม่ปรับเทียบระหว่างการเริ่มต้นระบบ คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ในโหมดแนวตั้งและดูว่าเครื่องจะกลับมาเป็นปกติหรือไม่
มาตรความเร่งร่วมกับเซ็นเซอร์ไจโรสโคปในตัวช่วยให้คุณควบคุมเกมด้วยการขยับ iPhone หรือหากคุณใช้แอป Maps ก็จะช่วยให้บอกเส้นทางได้อย่างแม่นยำ
การถือ iPhone ของคุณในมุมมองแนวนอนจะพลิกหน้าจอให้เข้ากับการวางแนว เช่นเดียวกับเมื่อคุณถือโทรศัพท์ในแนวตั้งในมุมมองแนวตั้ง
iPhone ของคุณฉลาดพอที่จะรู้ว่าคุณกำลังถือไว้ในรูปแบบแนวตั้ง (แนวตั้ง) หรือแนวนอน (แนวนอน) และหมุนหน้าจอให้ตรงกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อตัวตรวจวัดความเร่งและเซ็นเซอร์ไจโรสโคปทำงานผิดปกติ หน้าจอสามารถหมุนได้เมื่อคุณไม่ต้องการ ซึ่งอาจสร้างความรำคาญได้มาก
หากคุณกำลังประสบปัญหาการหมุนหน้าจอขณะล็อก เราจะแสดงวิธีค้นหาการหมุนหน้าจอบน iPhone ของคุณและปลดล็อกเพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาในรูปแบบที่ต้องการได้
คุณปลดล็อกการหมุนหน้าจอของ iPhone ได้อย่างไร?
ก่อนที่เราจะเข้าสู่ขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อปลดล็อกการหมุนหน้าจอของ iPhone สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเมื่อใดที่การล็อกการหมุนหน้าจอในโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานอยู่
หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 7 ขึ้นไป การล็อกการหมุนหน้าจอจะเปิดใช้งานโดยการเปิดศูนย์ควบคุม แต่คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยแตะที่แถบไอคอนที่ด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ถัดจากไอคอนแบตเตอรี่แข็งแกร่ง>
เมื่อเปิดไอคอนล็อกการหมุน ไอคอนจะปรากฏขึ้นพร้อมลูกศรโค้งถัดจากไอคอนแบตเตอรี่ หากไม่เห็น แสดงว่าล็อกปิดอยู่
บน iPhone X/XS/XR และ 11 คุณจะไม่เห็นไอคอนล็อกการหมุนบนหน้าจอหลัก คุณสามารถดูได้ที่ด้านขวาบนของศูนย์ควบคุมเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแตะสองครั้งที่ปุ่มโฮม และค้นหาปุ่มล็อค/ปลดล็อกการหมุนหน้าจอทางด้านขวาถัดจากส่วนควบคุมเครื่องเล่นเพลง เพียงแตะง่ายๆ จะปลดล็อก และคุณสามารถหมุนหน้าจอได้อีกครั้ง
วิธีปลดล็อกการหมุนหน้าจอบน iPhone ของคุณมีดังนี้
1. ปิดการล็อกแนวตั้ง
2. รีสตาร์ทแอป/ลองใช้แอปอื่น
3. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
4. ปิดการซูมจอภาพ
5. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
6. ซ่อมแซมมาตรความเร่ง
ปิดการล็อกการวางแนวแนวตั้ง
หากคุณลองหัน iPhone ของคุณไปด้านข้างและจอแสดงผลค้างในแนวตั้ง ระบบอาจเปิดใช้ PortraitOrientation Lock
คุณสามารถปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็วโดยไปที่ศูนย์ควบคุม วิธีที่คุณใช้ไปที่นั่นขึ้นอยู่กับ iPhone ที่คุณใช้อยู่
สำหรับ iPhone X ให้ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม หากคุณกำลังใช้ iPhone 8 หรือรุ่นเก่ากว่าที่มีปุ่มโฮมจริง ให้เปิดศูนย์ควบคุมโดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
จากศูนย์ควบคุม ให้ค้นหาไอคอนแม่กุญแจและลูกศรที่มีเส้นโค้งล้อมรอบ หากไอคอนแม่กุญแจแสดงด้วยพื้นหลังที่ไฮไลต์ (สีขาว) แสดงว่าเปิดใช้งานอยู่ ดังนั้นให้แตะเพื่อปิดใช้งานการล็อกแนวตั้ง
ข้อความจะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของศูนย์ควบคุมเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าระบบล็อคแนวตั้งปิดอยู่
กลับไปที่หน้าจอหลักโดยกดปุ่มโฮมหรือเลื่อนลงจากมุมขวาบน จากนั้นลองหมุน iPhone ไปด้านข้างเพื่อดูว่าหมุนได้อย่างอิสระไหม
หมายเหตุ: ใน iOS เวอร์ชันเก่า คุณจะพบคุณลักษณะล็อกการหมุนใน Fast App Switcher หากต้องการเปิด ให้ดับเบิลคลิกปุ่มโฮม แล้วเลื่อนจากซ้ายไปขวา
หากหน้าจอยังคงไม่หมุน ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง
รีสตาร์ทแอปหรือลองใช้แอปอื่น
หากหน้าจอ iPhone ของคุณยังคงไม่หมุนหลังจากปิดใช้งาน Portrait Orientation Lock เป็นไปได้มากว่าแอพหรือหน้าจอที่คุณเปิดอยู่นั้นไม่รองรับการปรับแนวหน้าจอของคุณ คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกสองสามตัวเพื่อแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:
รีสตาร์ทแอปหากติดขัดหรือขัดข้อง ในการดำเนินการนี้ ให้เข้าถึง App Switcher โดยปัดขึ้นจากแถบโฮมค้างไว้หนึ่งวินาทีเพื่อแสดงคุณสมบัติ สำหรับ iPhone ที่มีปุ่ม aHome ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเข้าถึง App Switcher
ค้นหาแอพที่คุณต้องการปิดและปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่าง ไปที่หน้าจอหลัก ค้นหาแอปแล้วเปิดอีกครั้ง หากแอปมีปัญหาในการหมุนหน้าจอ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณหมุนหน้าจอ iPhone ได้อีกครั้ง
หมายเหตุ: แอพบางตัวไม่รองรับการหมุนหน้าจอ ในทำนองเดียวกัน หน้าจอหลักของ iPhone ส่วนใหญ่ไม่หมุน แม้ว่าจะหมุนสำหรับรุ่น iPhone 6/6S/7/8Plus ก็ตาม
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
ยังปลดล็อกการหมุนหน้าจอไม่ได้ใช่ไหม ปัญหาอาจเป็นจุดบกพร่องบน iPhone ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีบูต iPhone ของคุณ เนื่องจากวิธีนี้จะแก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าว และตรวจสอบว่าทำงานได้ตามปกติอีกครั้งหรือไม่
ในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหรือลดระดับเสียงด้วยปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าเมนู Slide to Power Off จะปรากฏขึ้น หาก iPhone ของคุณมีปุ่มโฮม คุณสามารถกดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้เพื่อดูเมนูเปิด/ปิดได้
ปัดแถบเลื่อน Slide to PowerOff เพื่อปิด iPhone ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Sleep/Wake หรือ Side เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
คุณยังสามารถดำเนินการ aforce รีสตาร์ท และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ เมื่อ iPhone ของคุณรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าการวางแนวหน้าจอทำงานอีกครั้งหรือไม่
ปิดการซูมหน้าจอ
Display Zoom ให้คุณขยายสิ่งที่แสดงบนหน้าจอ iPhone ของคุณโดยทำให้ข้อความและไอคอนหน้าจอหลักใหญ่ขึ้น มีเฉพาะในรุ่นที่รองรับเท่านั้น เช่น iPhone 6/7/8 Plus, iPhone XS Max และ iPhone XR
หากคุณมี iPhone รุ่นใดรุ่นหนึ่งที่มี Display Zoom อาจรบกวนการหมุนหน้าจอ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดใช้งาน Display Zoom โดยไปที่ การตั้งค่า> การแสดงผลและความสว่าง .
ในส่วนการซูมจอแสดงผล ให้แตะดู แล้วแตะมาตรฐาน>ตั้งค่า .
iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทในการตั้งค่าการซูมใหม่ และคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าหน้าจอสามารถหมุนได้ตามปกติอีกครั้งหรือไม่
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากคุณมาถึงจุดนี้แล้วและยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาการหมุนหน้าจอได้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า iOS ได้ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและการเชื่อมต่อ WiFi เพื่อจัดการกับจุดบกพร่องและลักษณะเฉพาะ เช่น ปัญหาการล็อกการหมุนหน้าจอ
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ให้เปิด การตั้งค่า> ทั่วไป
จากนั้นแตะ รีเซ็ต .
แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด แล้วป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยันการดำเนินการ
iPhone ของคุณจะรีบูท หลังจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการหมุนหน้าจอทำงานตามปกติอีกครั้งหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องรีเซ็ต iPhone ทั้งหมดโดยไปที่รีเซ็ตแล้วแตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด . ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ ให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้วใช้ตัวเลือกนี้
ซ่อมแซมมาตรความเร่ง
หากคุณมาถึงจุดนี้และการหมุนหน้าจอยังคงใช้งานไม่ได้ มาตรความเร่งของ iPhone ของคุณอาจเสียหายได้ มาตรความเร่งจะควบคุมฟังก์ชันการหมุนหน้าจอเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหวของ iPhone ของคุณ ถ้ามันพัง จะไม่สามารถทำงานตามปกติในการติดตามการเคลื่อนไหว ดังนั้นมันจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะหมุนหน้าจอของโทรศัพท์เมื่อใด
การแก้ไขนี้ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และตั้งค่าบริการสำหรับ iPhone ของคุณ หรือไปที่ร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตของ Apple เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น