iCloud Photos ให้คุณซิงก์และเข้าถึงรูปภาพบนอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ iCloud ทั้งหมด ฟีเจอร์นี้ทำงานได้ดีส่วนใหญ่ แต่บางครั้งคุณอาจพบว่า iCloud Photos ไม่ซิงค์ เมื่อเกิดขึ้น รูปภาพจะไม่อัปโหลดจากอุปกรณ์ไปยังบริการ iCloud
มีหลายเหตุผลที่ทำให้เกิดเรื่องนี้ บางทีเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามอัปโหลดรูปไป_down? หรือข้อมูลมือถือจำกัดการอัปโหลดรูป? เราจะแสดงวิธีแก้ทั้งหมดด้านล่าง
ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ iCloud ไม่ได้ล้ม
เมื่อมีปัญหาใดๆ กับ iCloud รวมถึงรูปไม่ซิงค์ไป iCloud สิ่งแรกคือตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple กำลังประสบปัญหาหรือไม่ Apple มีเว็บเพจแสดงสถานะเซิร์ฟเวอร์
- เปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์ และไปที่เว็บไซต์สถานะ Apple
- คุณจะเห็นสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Apple แต่ละตัว หาเซิร์ฟเวอร์ที่บอกว่า Photos และตรวจสอบสถานะ
หากเซิร์ฟเวอร์ Photos ล้ม นั่นคือเหตุผลที่รูปไม่ซิงค์ คุณต้องรอ Apple นำเซิร์ฟเวอร์กลับมา
ตรวจสอบว่า iCloud Photos Sync เปิดอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
เหตุผลหนึ่งที่ iCloud Photos ไม่ซิงค์ อาจเป็นเพราะตัวเลือกซิงค์ปิดอยู่บนอุปกรณ์ คุณต้องเปิดตัวเลือก iCloud Photos บนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ต้องการเข้าถึงรูปที่ซิงค์
เปิด iCloud Photos บน iPhone/iPad
- เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์
- แตะแบนเนอร์ชื่อของคุณที่ด้านบน
- แตะตัวเลือก iCloud บนหน้าจอถัดไป
- เลือก Photos จากตัวเลือกทั้งหมดบนหน้าจอ
- เปิดตัวเลือก iCloud Photos
เปิด iCloud Photos บน Mac
- คลิก Launchpad ใน Dock ค้นหา Photos และเปิด
- เลือกตัวเลือก Photos ในแถบเมนูด้านบน และคลิก Preferences
- เลือกแท็บ iCloud บนหน้าจอถัดไป
- ติ๊กถูกตัวเลือก iCloud Photo Library
ตรวจสอบข้อกำหนดพื้นที่จัดเก็บ iCloud
โดยค่าเริ่มต้น บัญชี iCloud ให้พื้นที่จัดเก็บ 5GB สำหรับเก็บรูปและไฟล์อื่นๆ หากคุณเกินขีดจำกัดนี้ นั่นอาจเป็นเหตุผลที่ iCloud Photos ไม่ซิงค์
วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือ ทำพื้นที่ในบัญชี คุณทำได้โดยลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากบัญชี รวมถึงไฟล์ Drive, รูป, วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ
อีกวิธีคือ อัปเกรดแผนปัจจุบัน Apple มีแผนโปรเสียเงินหลายแผนเพื่อได้พื้นที่มากขึ้น คุณสามารถสมัครแผนใหญ่กว่าได้โดยตรงจาก iPhone และ iPad
อนุญาตให้อุปกรณ์ iOS ใช้ข้อมูลมือถือไม่จำกัด
iPhone และ iPad มีฟีเจอร์จำกัดจำนวนรูปที่ซิงค์ไป iCloud ขณะใช้ข้อมูลมือถือ หากคุณมีโควตาข้อมูลมือถือมากจากผู้ให้บริการ คุณสามารถปิดตัวเลือกนี้และแก้ปัญหา iCloud Photos ไม่ซิงค์ได้
- เปิดแอป Settings บน iPhone
- เลื่อนลงและแตะตัวเลือก Photos
- เลือกตัวเลือก Mobile Data
- เปิดตัวเลือก Unlimited Updates
ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ iCloud ใหม่
สิ่งหนึ่งที่คุณลองทำได้เพื่อแก้ปัญหาซิงค์รูปบน iOS และ Mac คือ ลงชื่อออกจากบัญชี iCloud แล้วเข้าสู่ระบบใหม่
บน iPhone/iPad
- เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์ iOS
- แตะแบนเนอร์ชื่อของคุณที่ด้านบน
- เลื่อนลงและแตะตัวเลือก Sign Out
- ล็อกอินเข้าบัญชี iCloud ใหม่
บน Mac
- คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบน และเลือก System Preferences
- เลือก iCloud
- คลิกปุ่ม Sign Out
- ล็อกอินเข้าบัญชีใหม่
อัปเดตแอป iCloud บน Windows PC
หาก iCloud Photos ไม่ซิงค์จากคอมพิวเตอร์ Windows เหตุผลหนึ่งอาจเป็นว่าคุณมีเวอร์ชันเก่าของแอป iCloud การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดควรแก้ปัญหา
อัปเดต iCloud สำหรับ Windows ผ่าน Update Manager
- ค้นหา Apple Software Update ด้วย Cortana search และเปิด
- เลือก iCloud ในรายการซอฟต์แวร์ และคลิก Install ที่ด้านล่าง
- รอขณะที่ iCloud อัปเดตบน PC
อัปเดต iCloud สำหรับ Windows โดยดาวน์โหลดใหม่
- เปิดเบราว์เซอร์ และไปที่เว็บไซต์ iCloud for Windows
- คลิกลิงก์ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดแอป iCloud ไปที่คอมพิวเตอร์ Windows
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์
iPhone หรือ iPad ใช้การตั้งค่าเครือข่ายเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Apple หากมีปัญหากับการตั้งค่าเหล่านี้ iCloud Photos จะไม่ซิงค์
หากคุณไม่แน่ใจว่าการตั้งค่าอะไรก่อให้เกิดปัญหา การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจะแก้ปัญหาให้คุณ
- เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์ iOS
- เลื่อนลงและแตะตัวเลือกที่บอกว่า General
- เลื่อนลงจนสุด และแตะตัวเลือก Reset
- เลือกตัวเลือก Reset Network Settings
- iPhone จะขอให้ใส่รหัสผ่าน ใส่รหัสผ่าน และการตั้งค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ต
อัปเดตอุปกรณ์ Apple ของคุณ
หากคุณรัน iOS หรือ macOS เวอร์ชันเก่าบนอุปกรณ์ นั่นอาจเป็นเหตุผลที่ iCloud Photos ไม่ซิงค์ การอัปเดตอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการแต่ละตัวควรแก้ปัญหา
อัปเดต iOS บน iPhone/iPad
- เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์
- แตะตัวเลือก General
- แตะตัวเลือก Software Update
- คุณจะเห็นตัวเลือก Download and Install หากมีอัปเดต แตะตัวเลือกนี้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ iOS
อัปเดต macOS บน Mac
- คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบน และเลือก About This Mac
- คลิกปุ่ม Software Update
- Mac App Store จะเปิด ให้คุณอัปเดต macOS
วิธีใดวิธีหนึ่งที่แนะนำข้างต้นแก้ปัญหา iCloud Photos ไม่ซิงค์บนอุปกรณ์ของคุณได้ไหม? บอกเราในความคิดเห็นด้านล่าง
ในกรณีที่ปัญหายังไม่หาย ลองพิจารณาใช้ Google Photos บนอุปกรณ์ iOS
