เมื่อ Google ปรับตัว Pixel 3 และ 3 XL ปีนี้ พวกเขาก็ประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่สะดวกซึ่ง built-in อยู่ในเครื่อง — Call Screen บริการนี้ใช้ Google Assistant และ AI ด้านหลัง Duplex เพื่อคัดกรองสายโทรเข้า คล้ายกับว่าคุณมีผู้ช่วยส่วนตัว
老实说 นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ Google ทำมานานแล้ว มันได้เปิดตัวเรื่อยๆ ไปยัง Pixel 2, 2XL และ Pixel ตัวแรก และ Pixel XL ในสัปดาห์ที่ผ่านมา และใช้งานง่ายมาก
วิธีใช้งาน
ถ้าอุปกรณ์ Pixel ของคุณได้รับอัปเดตแล้ว Call Screen จะเปิดทำงานอยู่แล้ว ไม่ต้องตั้งค่าอะไรพิเศษ ทุกครั้งที่ Pixel มีสายโทรเข้า คุณจะเห็นหน้าจอปกติ (หรือ toast notification) แต่มีปุ่มเพิ่มเติมเขียนว่า "Screen Call" หรือ "Screen" ขึ้นอยู่กับว่ามันเต็มหน้าจอหรือแจ้งเตือน
ภาพหน้าจอ: Joe Rice-Jones / KnowTechie
แตะปุ่มนั้น จะเรียก Google Assistant ซึ่งจะถามผู้โทรว่าคือใคร พร้อมบอกว่าสายนี้ถูกบันทึกโดยบริการ Google Call Screen ตลอดการโทร คุณจะได้ transcript แบบเรียลไทม์ และ Assistant จะแสดงปุ่มด้านล่างให้โต้ตอบ ได้ทั้ง "Report as Spam" (รายงานสแปม) ถามคำถามเพิ่มเติมผู้โทร หรือบอกว่าคุณยุ่ง จะโทรกลับ
ถ้าคุณ Screen คนที่อยากคุยโดยไม่ได้ตั้งใจ (ขอโทษแม่!) กดไอคอนโทรศัพท์สีเขียวได้ตลอดเวลา เพื่อควบคุมสายโทรคืนจาก Assistant
ใช้งานไหลลื่นมาก และแม้ transcript จะไม่แม่นยำ 100% ก็ยังเยี่ยมมาก จริงๆ ยุคนี้ดีจริงๆ
การตั้งค่า
ถ้าอยากเปลี่ยนตั้งค่าเริ่มต้น หรือเช็คว่าอัปเดตมายัง ให้เปิดแอป Phone บน Pixel แตะเมนู 3 จุดมุมขวาบน แล้วแตะ Settings เกือบล่างสุดมี "Call Screen"
แตะที่นั่น จะได้ตัวเลือกเปลี่ยนเสียงจากหญิงเป็นชาย หรือดูวิธีใช้สั้นๆ
ภาพหน้าจอ: Joe Rice-Jones / KnowTechie
ถ้าโทรศัพท์ของคุณมีอัปเดตที่เพิ่มการถอดความ (transcription) ให้ Call Screen คุณสามารถดู transcript ที่บันทึกไว้จาก "Recent Calls" ในแอป Phone แตะสายที่ใช้ screening จะได้เมนูอีกชั้น มี "Call Details" ล่างสุด แตะนั้น จะได้ตัวเลือก "See Transcript" สมมติว่าสายโทรนั้นใช้ AI screening
คุณอ่าน transcript ทั้งสองฝ่ายได้โดยแตะตัวเลือกนั้น ยังสามารถส่งฟีดแบ็กคุณภาพ transcript ได้ ด้วยไอคอน thumbs up/down ง่ายๆ
ปัญหาความเป็นส่วนตัว
Google กล่าวว่าการสนทนา AI และการถอดความทั้งหมด ประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณ (locally) หมายถึง ไม่มีข้อมูลส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ Google ระหว่างการโทร ไม่มีเสียงหรือ transcript ถูกอัปโหลด/แบ็กอัพไปบัญชี Google บันทึกเดียวในบัญชีคือ entry ว่า Assistant ถูกใช้งาน
วางแผนใช้ Call Screen ใหม่ของ Google ไหม? บอกมาได้เลยในความคิดเห็นด้านล่าง หรือต่อยอดคุยกันที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา.
แนะนำจากบรรณาธิการ:
- วิธีเช็คว่า Chrome ทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลงไหม
- วิธีใช้ Google Duplex จองที่นั่ง
- วิธีลบประวัติคำสั่งเสียง Google Assistant ทั้งหมด