ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นประเด็นขัดแย้งในเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตสมัยใหม่ มีโอกาสเสมอที่รัฐบาลหรือแฮกเกอร์อาจกำลังฟังหรือมองดูคุณผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือฮอตสปอต Wi-Fi สาธารณะ ความกังวลนี้อาจรุนแรงที่สุดเมื่อพูดถึงแอปแชท
แอปส่งข้อความกลายเป็นรูปแบบการสื่อสารสำคัญสำหรับพันล้านคนทั่วโลก ใช้ในการสนทนาปกติเกี่ยวกับช้อปปิ้งจนถึงข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความลับ หากคุณมองหาแอปแชทที่ให้ความเป็นส่วนตัวมากที่สุด รายการแอปแชทที่ดีที่สุดสำหรับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยนี้ควรช่วยคุณหาแอปปลอดภัยที่เหมาะกับความต้องการ
อะไรทำให้แอปแชทเป็นส่วนตัวและปลอดภัย?
ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าไซเบอร์เซคিউริติสมบูรณ์แบบ ล็อกส่วนใหญ่แตกได้ด้วยเวลา เงิน และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพียงพอ ดังนั้นเมื่อพูดถึง "ปลอดภัย" หมายถึงมีค่าใช้จ่ายสูงหรือยากเกินไปที่จะพยายามแตก
เมื่อพูดถึงแอปแชท มีบางด้านของซอฟต์แวร์ที่ช่วยรักษาความปลอดภัยการสื่อสารของคุณ
แอปสามารถเข้ารหัสข้อมูลบนอุปกรณ์ตัวเองได้ นอกเหนือจากการเข้ารหัสอุปกรณ์ที่โทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นให้มา
ต่อไป หากต้องการให้ปลอดภัย แอปควรเก็บเพียงโคพีท้องถิ่นของข้อมูลคุณ นั่นหมายถึงไม่มีโคพีของข้อความจริงหรือบันทึกกิจกรรมบนเซิร์ฟเวอร์ แม้เนื้อหาจะถูกเข้ารหัส! คุณอาจต้องการตัวเลือกข้อความทำลายตัวเองที่ถูกลบถาวรหลังจากอ่านแล้ว
ไม่ใช่ทุกแอปที่เสนอฟีเจอร์ความปลอดภัยระดับฮาร์ดคอร์นี้ แตฟีเจอร์หนึ่งที่แอปแชทปลอดภัยทุกตัวควรมีคือการเข้ารหัสปลายทาง (end-to-end encryption) นี่คือวิธีเข้ารหัสเนื้อหาข้อความที่ผู้ให้บริการไม่เห็นว่ากำลังพูดอะไร คีย์การเข้ารหัสถูกสร้างบนอุปกรณ์ของผู้เข้าร่วมแชท การเข้ารหัสปลายทางยังหมายถึงผู้ที่ได้รับการสนทนาของคุณจะไม่สามารถอ่านได้
คุณอาจต้องการเลือกแอปแชทที่เป็นโอเพนซอร์ส หมายถึงใครก็ตามสามารถตรวจสอบซอร์สโค้ดของแอปได้ นั่นทำให้เป็นไปได้ยากเกือบไม่เป็นไปได้ที่จะซ่อน "ประตูหลัง" (back doors) ในโค้ด ซึ่งจะช่วยให้ผู้ให้บริการแอปหรือเจ้าหน้าที่รัฐข้ามการรักษาความปลอดภัยของแอปได้
สิ่งสำคัญที่สุดคือเลือกแอปที่มีระดับความปลอดภัยเหมาะสมกับความต้องการของคุณ
1. WhatsApp (Android & iOS)
ข้อดี
- เกือบทุกคนอยู่บน WhatsApp
- ใช้งานง่าย ออกแบบดี
- ตัวเลือกแชร์สื่อหลากหลาย
- การเข้ารหัสปลายทาง
ข้อเสีย
- แชร์ข้อมูลกับบริษัทแม่ FaceBook
- การเก็บรวบรวมข้อมูลเชื่อมโยงกับ ID อุปกรณ์และตัวตน
WhatsApp เป็นแอปแชทยอดนิยมที่สุดโลก และแพร่หลายจนธุรกิจแม้แต่นำเบอร์ WhatsApp มาแสดงบนหน้ารسمية
WhatsApp ใช้งานง่ายและหลากหลายมาก มีฟังก์ชันแชทข้อความที่คาดหวัง และตัวเลือกแชทกลุ่มยอดเยี่ยมสำหรับครอบครัว องค์กร และกลุ่มเพื่อน
คุณสามารถแชร์ข้อความเสียง และใช้ฟีเจอร์แชร์ไฟล์จากภายในแอป เบอร์โทรศัพท์คือลิงก์เฉพาะตัวไปยังโปรไฟล์ WhatsApp และสามารถโทร VOIP (voice over IP) และโทรวิดีโอจากอินเทอร์เฟซเดียว โทรศัพท์เข้ารหัสใช้ข้อมูลแตไม่ใช้เวลาโทร
WhatsApp มีการเข้ารหัสปลายทางที่แข็งแกร่ง หมายถึง WhatsApp เองหรือใครนอกแชทไม่รู้ว่าพูดอะไร อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไข เนื่องจาก WhatsApp ถูก Facebook (ตอนนี้ Meta) ซื้อ นโยบายความเป็นส่วนตัวเปลี่ยนไปเพื่ออนุญาตให้เก็บเกี่ยวและแชร์ข้อมูลผู้ใช้ WhatsApp กับ Facebook
ดังนั้นเราอธิบาย WhatsApp ว่าเป็นแอปส่งข้อความปลอดภัย แต่อาจไม่ใช่ที่เป็นส่วนตัวที่สุด ความนิยมมากของ WhatsApp หมายถึงคุณอาจต้องใช้ แต่ต้องอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ดี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสบายใจกับสิ่งที่ถูกแชร์กับเจ้านายองค์กรของพวกเขา
2. Facebook Messenger (Android & iOS)
ข้อดี
- การเข้ารหัสปลายทาง (ใน Secret Conversations)
- ความปลอดภัยชีวภาพเฉพาะตัวเป็นตัวเลือก
- สภาพแวดล้อมแชทฟังกี้ พร้อมฟีเจอร์ฮิปมากมาย
- ฐานผู้ใช้ใหญ่
ข้อเสีย
- การเข้ารหัสต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองสำหรับข้อความข้อความ
- การแชร์ข้อมูล Facebook ยังคงเป็นกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
อยู่กับ Facebook อีกสักครู่ แอปต่อไปที่คุ้มค่าพิจารณาคือ Facebook Messenger Messenger เป็นแพลตฟอร์มส่งข้อความที่ Facebook, Instagram และ Portal ใช้ ณ ขณะเขียน Oculus Quest จะเข้าร่วมเร็วๆ นี้
เหมือน WhatsApp Messenger ให้การเข้ารหัสปลายทาง แตกต่างจาก WhatsApp ต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์ด้วยตนเองผ่านตัวเลือก "Secret Conversation" โทรศัพท์และวิดีโอแชทเข้ารหัสตลอดเวลา
Messenger คะแนนความเป็นส่วนตัวต่ำ เพราะเหมือน WhatsApp ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บเกี่ยวโดยบริษัท ควรอ่านนโยบายเพื่อเข้าใจว่าทำอย่างไรและทำไม ไม่ได้คะแนนความปลอดภัยเท่า WhatsApp เพราะการเข้ารหัสปลายทางเป็น opt-in ณ ตอนนี้
3. Apple iMessage (Built-in to iOS & macOS)
ข้อดี
- การรวมรวมที่ยอดเยี่ยมข้ามอุปกรณ์ Apple ของคุณ
- ทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า SMS มาก
ข้อเสีย
- การสำรองข้อมูล iCloud นำเข้าช่องโหว่การเข้ารหัส
- แชทได้เฉพาะกับผู้ใช้ Apple เท่านั้น
ถ้าคุณมี iPhone, iPad, iPod Touch หรือ Mac คุณมี iMessage ติดตั้งอยู่แล้ว นี่คือระบบส่งข้อความในบ้านของ Apple และได้รับความนิยมกับลูกค้า Apple เกือบตั้งแต่แรก
ข้อเสียใหญ่ของ iMessage คือใช้ได้เฉพาะระหว่างอุปกรณ์ Apple เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการทำงานของการเข้ารหัสปลายทาง อีกประเด็นที่อาจรุนแรงคือ ฟีเจอร์สำรองข้อมูล iCloud สำหรับอุปกรณ์อย่าง iPhone เก็บคีย์การเข้ารหัสของอุปกรณ์บนเซิร์ฟเวอร์ของมัน
นั่นทำให้เป็นไปได้ทางเทคนิคที่ใครจะถอดรหัสข้อความของคุณได้ โดยการเอาคีย์จากการสำรองข้อมูล โชคดีที่คุณปิด iCloud Backup ได้ และรอข้อมูลถูกลบหลัง 180 วัน หลังนั้นคีย์เก่าจะไม่ถูกต้องแล้ว นั่นเฉพาะถ้าคุณรังเกียจ แตข้อความระหว่างทางปลอดภัยเสมอ
ในฐานะแอปส่งข้อความ iMessage มีฟีเจอร์เก๋ๆ มาก เช่น เอฟเฟกต์หน้าจอสำหรับข้อความเฉพาะ สติ๊กเกอร์ Memoji Animoji การค้นหา GIF ผสานรวม และอื่นๆ ตราบใดที่ทุกคนที่คุณอยากคุยก็เป็นแฟนคลับ Apple iMessage ยังคงเป็นแอปแชทที่ยอดเยี่ยม
4. Signal Private Messenger (Android & iOS)
ข้อดี
- ปลอดภัยระดับสูง
- ไม่มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ
- โค้ดโอเพนซอร์ส
ข้อเสีย
- ไม่เงางามเท่าแอปแชทเมก้า mainstream
- ประสิทธิภาพเครือข่ายไม่ดีเสมอไป
เมื่อคนคิดถึงแอปส่งข้อความเข้ารหัส Signal น่าจะเป็นชื่อแรกที่ลอยขึ้นมา เพราะแอปนี้มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นศูนย์กลาง นี่คือแอปที่ Edward Snowden ใช้!
Signal ส่งข้อความ 1 ต่อ 1, ข้อความกลุ่ม, แชร์ไฟล์, แชร์บันทึกเสียง, รูปภาพ, วิดีโอ และโทรวิดีโอและเสียงได้ เป็นแอปแชทฟีเจอร์ครบ ที่มีการเข้ารหัสและมาตรฐานความเป็นส่วนตัวฮาร์ดคอร์
ข้อเสียของ Signal คือบางผู้ใช้ร้องเรียนว่าข้อความใช้เวลานานถึงจะส่ง และประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ไม่ดีเสมอไป
5. Telegram (Android & iOS)
ข้อดี
- นโยบายความเป็นส่วนตัวดีกว่า WhatsApp หรือ Facebook Messenger
- ฟีเจอร์ยอดเยี่ยม เช่น แชร์รูปภาพไม่บีบอัด
- ข้อความทั้งหมดเข้ารหัสระหว่างทาง
ข้อเสีย
- การเข้ารหัสปลายทางต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง
ถ้า Signal เป็นบริการส่งข้อความความเป็นส่วนตัวฮาร์ดคอร์ Telegram จะเป็น medium-core มากกว่า WhatsApp ด้านความเป็นส่วนตัว แต่ไม่ uncompromising เท่า Signal
โดยรวม นี่คือแอปที่เราชอบใช้เป็นจุดกลางที่ดีระหว่างสองขั้วของโลกแชททันทีที่ปลอดภาษา หนึ่งด้านที่ Telegram ต่ำกว่า WhatsApp คือแผนกการเข้ารหัสปลายทาง แม้ข้อความ Telegram ทั้งหมดเข้ารหัส แตเฉพาะ "Secret Chats" เท่านั้นที่เข้ารหัสปลายทาง ในทางนี้ Telegram เหมือน Facebook Messenger
ถ้าคุณจำได้ที่จะทำเครื่องหมายแชทที่ละเอียดอ่อนเป็น secret chats คุณจะได้มากที่สุดจากสองโลก ความเป็นส่วนตัวของคุณจะไม่เปิดเผยต่อความโลภขององค์กรเทียบกับแอปส่งข้อความโซเชียลมีเดีย Telegram ยังมีไคลเอนต์ Windows และ macOS ที่ดี ทำงานดีกว่าไคลเอนต์เดสก์ท็อปของ WhatsApp ตามความคิดเห็นของเรา
6. Wickr Me (Android & iOS)
ข้อดี
- ได้รับการตรวจสอบโดยอิสระ
- แนวทางการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง
- อนุญาตให้ forward-security หากคีย์ของคุณถูกขโมย
ข้อเสีย
- Closed source
- CIA เป็นนักลงทุน
Wickr ก่อตั้งเมื่อปี 2012 เป็นผู้นำแรกในแอปส่งข้อความปลอดภัย นานก่อนที่จะเป็นที่นิยมหรือเป็นประเด็นร้อน ฟีเจอร์สำคัญตอนเปิดตัวบน iOS คือความสามารถตั้งวันหมดอายุ คล้าย Snapchat (ที่เก่ากว่าเล็กน้อย) ซึ่งลบข้อความหลังจากหนึ่งวัน
EFF (Electronic Frontier Foundation) ให้คะแนน Wickr สูงในปี 2015 สำหรับแนวทางการเข้ารหัส ความสามารถรักษาความปลอดภัยการสื่อสารในอดีตหากคีย์ถูกขโมย จุดอ่อนของ Wickr คือ เป็น closed source และเอกสารทางเทคนิคคลุมเครือเล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม Wickr ไม่ได้เผยแพร่ white paper รายละเอียดโปรโตคอลการเข้ารหัส สิ่งที่อาจกังวลเล็กน้อยคือ CIA เป็นนักลงทุนในบริษัท
7. Threema (Android & iOS)
ข้อดี
- โอเพนซอร์ส
- สร้างจากพื้นขึ้นมาเพื่อเป็นส่วนตัวและไม่ระบุตัวตน
- เซิร์ฟเวอร์ Swiss ได้รับการคุ้มครองทางกฎหมาย
ข้อเสีย
- ไม่ฟรี
- ฐานผู้ใช้จำกัด
Threema โดดเด่นโดยเป็นหนึ่งในแอปส่งข้อความน้อยที่สุดที่ต้องจ่ายเงิน ราคา $3.99 เพื่อได้แอป แตแพงในโลกแอปมือถือ
แอปเองเป็นโอเพนซอร์ส ซึ่งเป็นจุดบวกด้านความปลอดภัย เงินที่คุณจ่ายเป็นการรับรองอีกอย่างว่าข้อมูลไม่ถูกขาย เนื่องจากคุณเป็นผู้สนับสนุนบริการโดยตรง
Threema 基于 "privacy by design" principles ตัวอย่างคือ ไม่ต้องให้เบอร์โทรหรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ เหมือน WhatsApp หรือ Telegram
เซิร์ฟเวอร์ Threema อยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ หมายถึงข้อมูลของคุณได้รับประโยชน์จากกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดของประเทศนั้น โดยปฐมพื้นฐาน Threema จะไม่ต้องให้ข้อมูลผู้ใช้แก่รัฐบาลต่างชาติ لأي 原因
8. Skype (Android & iOS)
ข้อดี
- ประสิทธิภาพและฟีเจอร์ยอดเยี่ยม
- ฐานผู้ใช้ใหญ่โต
- พร้อมใช้งานบนเกือบทุกแพลตฟอร์ม
ข้อเสีย
- กำลังถูกเลิกใช้งานค่อยเป็นค่อยไป เพื่อ Microsoft Teams
- การเข้ารหัสปลายทางต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง
Skype เป็นแอปแชทยอดนิยมอีกตัวหนึ่ง ที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทซอฟต์แวร์ใหญ่คือ Microsoft ซอฟต์แวร์มีมานานหลายปี และจุดนี้ มันเต็มไปด้วยฟีเจอร์ รวมถึงความสามารถโทรไปเบอร์โทรทั่วไป ราคาไม่อยู่ที่ฟรี! แค่เลือกคนจากรายชื่อ ตัวเลือกโหมดการสื่อสาร และเริ่มแชทได้เลย
Skype มีการรวมรวมที่ดีกับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ แตล่าสุด Microsoft ให้ความสนใจกับแพลตฟอร์ม Teams มากกว่า ซึ่งมี DNA ของ Skype ดังนั้นเวลาผ่านไป Skype อาจเริ่ม languish บนเตาเผาไหม้หลัง คุณควรทราบว่าแม้ทุกอย่างจะเข้ารหัส คุณจะต้องสร้างแชทส่วนตัวด้วยตนเอง หากต้องการการเข้ารหัสปลายทาง
9. Wire (Android & iOS)
ข้อดี
- แอปความเป็นส่วนตัวโอเพนซอร์ส พร้อมเทคโนโลยีการเข้ารหัสยอดเยี่ยม
- ได้รับการยกย่องด้านความง่ายในการใช้งาน
ข้อเสีย
- ตอนนี้ตั้งอยู่ใน USA
- เก็บข้อมูลผู้ใช้มากกว่าค่าเฉลี่ย
Wire เป็นแอปส่งข้อความส่วนตัว ที่ตลาดเป็นแพลตฟอร์มสื่อสารปลอดภัยก่อนทุกอย่าง โดดเด่นด้วยการพร้อมใช้งานบน Linux นอกจาก OS มือถือหลัก, Windows, macOS และเว็บเบราว์เซอร์
Wire ให้คุณแชทปลอดภัยทั้งกลุ่มและเดี่ยว ใช้การเข้ารหัสปลายทาง based on Signal protocol Wire เริ่มต้นด้วยซอร์สโค้ดปิด แตโค้ดถูกเปิดเผย (open-sourced) ตามเวลา
Wire ได้รางวัลด้านความง่ายในการใช้งานและความปลอดภัย แต่มีกังวลในไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทย้ายจากลักเซมเบิร์กไป USA ซึ่งยกเครื่องหมายกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมายความเป็นส่วนตัวเมื่อพูดถึงข้อมูลผู้ใช้ ยังกลายเป็นที่รู้ว่า Wire เก็บบันทึกผู้ใช้ อาจเพื่อช่วย multi-device syncing
ตอนนี้ Wire ยังถือเป็นหนึ่งในแอปส่งข้อความส่วนตัว heavy-hitter และไม่มีสัญญาณว่าผู้ใช้ควรหลีกเลี่ยง ยังไง กับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่กำลังดำเนินอยู่ เราแนะนำให้ติดตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
10. Viber (Android & iOS)
ข้อดี
- เร็ว ใช้งานได้ดี
- ความปลอดภัยพอสมควร
ข้อเสีย
- การเข้ารหัสปลายทางเฉพาะแชทเดี่ยว
Viber เป็นอีกแอปส่งข้อความที่เพิ่ม Linux ในรายการ OS ที่เข้ากันได้ ด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย อยู่ปลายอ่อนของชุดเลือกนี้ แตแอปเสนอการเข้ารหัสปลายทางสำหรับแชท 1 ต่อ 1 ความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบภายนอกโดย Ernst & Young แม้โปรโตคอลการเข้ารหัสไม่ได้เผยแพร่รายละเอียด บริษัทอธิบายด้วยแนวคิดเดียวกับ Signal Protocol
แม้ความปลอดภัยของบริษัทเพียงกลางกลุ่ม ผู้ใช้ Viber ดูเหมือนชอบซอฟต์แวร์มาก เป็นแอปยอดนิยมประเภทนี้ในยูเครน โดยมีดาวน์โหลดเกือบ 16 ล้านบน Google Play Store เพียงอย่างเดียว มีบางอย่างในแอปแชทฟังกี้นี้
มาสนทนาส่วนตัวกันเถอะ
นี่คือรายการแอปส่งข้อความปลอดภัยที่ดีที่สุดของเรา แตไม่ได้ครอบคลุมหมด 隨著ความเป็นส่วนตัวกลายเป็นหัวข้อร้อนแรงขึ้น คุณคาดหวังได้ว่า App Store และ Play Store จะสะสมแอปมากขึ้นที่มุ่งเน้นการเก็บแชทของคุณเป็นความลับ
อุปกรณ์มือถือของเราตอนนี้เป็นส่วนกลางของชีวิตมาก จึงต้องทำเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเมื่อพูดถึงการส่งข้อความส่วนตัวและปลอดภัย ประเมินความเสี่ยงที่คุณยอมรับ ตัดสินใจว่ายอมแชร์ข้อมูลเท่าไหร่กับองค์กร และเลือกแอปที่ตรงกับความชอบของคุณมากที่สุด ตามที่ Gandalf พูด "Keep it secret, keep it safe!"
