ปัญญาประดิษฐ์กำลังดำเนินไปอย่างรวดเร็ว และตอนนี้ Microsoft ได้เสนอ Claude ของ Anthropic เป็นโมเดลเสริมภายใน Microsoft 365 Copilot สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ Claude หมายความว่าคุณสามารถเลือกสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับ Copilot บางอย่างได้โดยได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบของคุณ
ดังนั้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของ Claude ได้ เช่น การใช้เหตุผลในรูปแบบยาวและการตอบกลับที่เน้นความปลอดภัย ด้านล่างนี้คือคำแนะนำที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน การควบคุม และการใช้งาน Claude ภายใน Copilot
ภาพรวมโดยย่อ
ใช้ Claude เป็น LLM ที่สามารถเลือกได้ภายใน Microsoft 365 Copilot และ Copilot Studio สำหรับงานตัวแทนและนักวิจัย
- แบบจำลองของ Anthropic อาจโฮสต์อยู่นอกสภาพแวดล้อมที่ Microsoft จัดการ และมีข้อกำหนดและการจัดการข้อมูลเป็นของตัวเอง ดังนั้นจึงต้องได้รับความยินยอมและการรับรู้จากผู้ดูแลระบบ
ก่อนที่คุณจะเริ่ม—รายการตรวจสอบสำหรับผู้ดูแลระบบที่ต้องมี
- การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถอนุญาตผู้ให้บริการ LLM บุคคลที่สามสำหรับองค์กรได้
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการลงนามทางกฎหมาย โมเดลมานุษยวิทยาอาจประมวลผลข้อมูลที่อยู่นอกการควบคุมโดยตรงของ Microsoft นอกจากนี้ ยืนยันการจัดการข้อมูล การเก็บรักษา และผลกระทบด้านกฎระเบียบกับทีมรักษาความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- การอนุญาตและการรับรู้ต้นทุน ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน Copilot/Copilot Studio ขององค์กรของคุณ และค่าใช้จ่ายหรือโควต้าเพิ่มเติมสำหรับการใช้โมเดล Anthropic
ผู้ดูแลระบบ:เปิดใช้งาน Anthropic ใน Microsoft 365 Admin Center
ที่มา Claudecom - ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 .
- ไปที่ Copilot → การตั้งค่า → การเข้าถึงข้อมูล (หรือพื้นที่ “เชื่อมต่อกับโมเดล AI”)
- ภายใต้ ผู้ให้บริการ LLM สำหรับองค์กรของคุณ , ค้นหา มานุษยวิทยา และอนุญาตให้ผู้ให้บริการ คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แสดง หลังจากบันทึกการเชื่อมต่อแล้ว อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
เหตุใดจึงสำคัญ: การเปิดใช้งานในระดับผู้เช่าเป็นประตู คุณจะไม่เห็น Claude จนกว่าผู้ดูแลระบบจะอนุญาต
กำหนดค่าการกำกับดูแลและการควบคุมข้อมูล
- การเข้าถึงขอบเขต โดย OU หรือกลุ่มความปลอดภัย: จำกัดการเข้าถึงกลุ่มมนุษย์สำหรับทีมนำร่อง (เช่น ผลิตภัณฑ์ การวิจัย) ก่อนที่จะเปิดตัวเต็มรูปแบบ
- นโยบายการจัดการข้อมูล: เอกสารว่าประเภทข้อมูลที่ได้รับอนุญาต (ไม่มี PHI/PCI ที่ละเอียดอ่อนเว้นแต่จะได้รับอนุญาต) และระบุว่าเนื้อหาที่จัดทำเป็นเอกสารสามารถไหลไปยังสภาพแวดล้อมของ Anthropic ได้หรือไม่ เอกสารของ Microsoft ระบุอย่างชัดเจนว่าโมเดล Anthropic ได้รับการโฮสต์ภายนอกและบันทึกไว้สำหรับการตรวจสอบ
- ตรวจสอบบันทึกและการตรวจวัดระยะไกล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึกการใช้งาน Copilot และกฎ DLP (การป้องกันข้อมูลสูญหาย) ทำงานอยู่ เพื่อให้คุณสามารถติดตามเนื้อหาที่ถูกส่งไปยังโมเดลของบุคคลที่สาม
ผู้ใช้ทางธุรกิจเลือก Claude Inside Copilot ได้อย่างไร
เมื่อองค์กรของคุณอนุญาตและเปิดใช้งาน Anthropic:
- ค้นหาและเปิด Microsoft 365 Copilot แอพหรือการแชท Copilot ภายในแอพเช่น Word, Excel และ Outlook
- ใน Copilot เลือก นักวิจัย หรือเลือก Copilot Studio เมื่อคุณกำลังสร้างตัวแทน คุณจะเห็น ลอง Claude หรือสามารถเลือกโมเดล Sonnet/Opus ของ Anthropic ใน Copilot Studio เมื่อกำหนดค่าตัวเลือกโมเดล เลือก ลองใช้ Claude หรือแบบจำลองของคลอดด์ที่ต้องการ
เคล็ดลับ: ใน Researcher ให้ลองใช้ Claude ซึ่งกำหนดเส้นทางบริบทที่จำเป็นและทันทีของตัวแทนไปยังโมเดลของ Anthropic เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์กับโมเดลเริ่มต้นของ Microsoft ได้
ขั้นตอนการทำงานเชิงปฏิบัติที่ควรลองก่อน
- การสรุปเอกสารและการบรรยายสรุป: ใช้ Claude สำหรับการสรุปบริบทแบบยาว รวมถึงชุดการประชุมและรายงานแบบยาว
- การวิจัยและการจัดหา: ดำเนินการสแกนวรรณกรรมเปรียบเทียบหรือรวบรวมบทสรุปการวิจัยที่มีคำอธิบายประกอบผ่านตัวแทนนักวิจัย
- ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า: นอกจากนี้ วิเคราะห์ชุดข้อมูลผลตอบรับขนาดใหญ่ ข้อความถอดเสียง หรือธีมอีเมลเพื่อแสดงแนวโน้ม
- ตัวแทนโคไพล็อต: ใน Copilot Studio สร้างตัวแทนเฉพาะงาน เช่น การตรวจสอบค่าใช้จ่ายและตัวช่วยเตรียมความพร้อม เลือก Claude สำหรับงานที่ต้องใช้เหตุผลอย่างรอบคอบหรือตัวกรองความปลอดภัย
เคล็ดลับการโต้ตอบที่รวดเร็วสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ
- มีความชัดเจนพร้อมบริบท: นอกจากนี้ยังมีเอกสารที่เกี่ยวข้อง ช่วงวันที่ และรูปแบบผลลัพธ์ที่ต้องการ จัดทำสรุป 3 หัวข้อย่อยสำหรับผู้บริหารพร้อมรายการดำเนินการ
- ถามแหล่งที่มา: ขอการอ้างอิงหรือร่องรอยหลักฐานเมื่อใช้นักวิจัยในการทำงานตามข้อเท็จจริง
- ย้ำและจำกัด: สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่มีความละเอียดอ่อนบางรายการ ให้กำหนดขอบเขตข้อความแจ้งให้เข้มงวด และหลีกเลี่ยงการวาง PII ที่ยังไม่ได้แก้ไข
- เปรียบเทียบผลลัพธ์: นอกจากนี้ เมื่อดำเนินการนำร่อง ให้เรียกใช้พร้อมท์เดียวกันกับโมเดลเริ่มต้นของ Microsoft และ Claude เพื่อดูว่าแบบใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับงานของคุณ
ทดสอบ วัด และมาตราส่วน
- ดำเนินการ โครงการนำร่องขนาดเล็ก (2–4 ทีม) เป็นเวลาสองถึงหกสัปดาห์และรวบรวมความคิดเห็นเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
- ติดตามตัวชี้วัด เช่น ความแม่นยำ อุบัติการณ์ของอาการประสาทหลอน เวลาที่บันทึกไว้ คะแนนความน่าเชื่อถือของผู้ใช้ และจำนวนเหตุการณ์ DLP
- ใช้การค้นพบเพื่อขยายการเข้าถึง สร้างเทมเพลต และสร้างพร้อมท์ภายในสำหรับงานที่ทำซ้ำได้
การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- โมเดลมานุษยวิทยาอาจประมวลผลเนื้อหาขององค์กรของคุณในสภาพแวดล้อมที่โฮสต์โดยมานุษยวิทยา นอกจากนี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมกฎหมายและความเป็นส่วนตัวอนุมัติการโอนนี้
- หากจำเป็น ผู้ดูแลระบบสามารถบล็อก Anthropic ในภายหลังผ่านการตั้งค่าการเข้าถึงข้อมูลเดียวกันในศูนย์การจัดการผู้เช่า
การปิดท้าย:เหตุใดจึงลองใช้ Claude ใน Copilot
นอกจากนี้ Claude จาก Anthropic ยังเสนอตัวเลือกโมเดลทางเลือกภายในระบบนิเวศ Copilot ของ Microsoft เพื่อให้ธุรกิจของคุณจับคู่จุดแข็งของโมเดลกับงานต่างๆ
ดังนั้น ด้วยการกำกับดูแลที่เหมาะสม โปรแกรมนำร่องที่มีการวัดผล และคำแนะนำผู้ใช้ที่ชัดเจน Claude จึงสามารถเป็นส่วนเสริมที่ทรงพลังให้กับชุดเครื่องมือ Copilot ของคุณได้
สำหรับการตั้งค่าผู้ดูแลระบบและคำแนะนำอย่างเป็นทางการทีละขั้นตอน คุณสามารถตรวจสอบเอกสารผู้ดูแลระบบ Copilot ของ Microsoft และโพสต์ประกาศของ Anthropic ได้
