คุณอาจคิดว่าปัญหาอีเมลสแปมควรได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ความจริงคือมันยังคงอยู่ ทุกวันมีการส่งข้อความสแปมหลายพันล้านฉบับ และมีโอกาสสูงที่บางส่วนจะเลอะเข้าไปในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ
다행스럽게도 คุณไม่จำเป็นต้องทนทุกข์ทรมานกับขยะเหล่านี้ มาดูวิธีการบล็อกอีเมลสแปมใน Gmail และกำจัดมันให้หมดสิ้นกันเลย
1. ใช้ฟีเจอร์บล็อกและรายงานสแปม
Gmail มีเครื่องมือสำเร็จรูปที่ช่วยให้คุณรายงานสแปมและบล็อกผู้ส่งที่รบกวนได้ง่ายๆ นี่คือวิธีเร็วที่สุดในการตัดข้อความสแปมที่มาจากที่อยู่เดียวกันซ้ำๆ
หากต้องการรายงานข้อความว่าเป็นสแปม ให้เปิดข้อความนั้นตามปกติ คลิกเมนูสามจุด Menu ที่มุมขวาบนของข้อความ แล้วหาปุ่ม Report spam การทำอย่างนี้จะส่งรายงานไปยัง Google และย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์สแปม
ในเมนูเดียวกัน คุณจะพบตัวเลือก Block "ชื่อ" ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลนั้นส่งข้อความมาหาคุณอีก คุณยังสามารถบล็อกและยกเลิกการบล็อกผู้ติดต่อใน Gmail ได้ตามต้องการ
2. จัดอีเมลเข้าโฟลเดอร์ด้วยฟิลเตอร์
คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยให้ทุกข้อความเข้าไปในกล่องจดหมาย Gmail มีฟิลเตอร์ที่ช่วยจัดประเภทข้อความอัจฉริยะเข้าโฟลเดอร์ต่างๆ เพื่อจัดการได้สะดวกขึ้น และแน่นอนว่าสำหรับวัตถุประสงค์ของเรา ฟิลเตอร์เป็นวิธียอดเยี่ยมในการบล็อกอีเมลสแปม
หากต้องการสร้างฟิลเตอร์ ให้ติ๊กถูกกล่องที่ปรากฏทางซ้ายของข้อความในกล่องจดหมาย จากนั้นคลิกปุ่มเมนูสามจุด Menu ที่ปรากฏใต้แถบค้นหา และเลือก Filter messages like these
ขั้นแรก คุณต้องกรอกข้อมูลในช่องต่างๆ เพื่อตั้งค่าฟิลเตอร์ คุณสามารถระบุเฉพาะข้อความจากผู้ส่งคนใดคนหนึ่ง หรือเจาะจงเพิ่มเติมด้วยหัวข้อ ขนาด หรือสถานะไฟล์แนบ เมื่อพอใจแล้ว คลิก Create filter เพื่อดำเนินการต่อ
การตั้งค่าการกระทำของฟิลเตอร์
ต่อมา คุณต้องตัดสินใจว่าจะให้เกิดอะไรขึ้นกับข้อความที่ตรงตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ มีตัวเลือกหลายอย่าง หากคุณแน่ใจว่าข้อความทั้งหมดในฟิลเตอร์นี้เป็นขยะ ให้ติ๊ก Delete it
สำหรับวิธีที่ปลอดภัยกแตยังช่วยบล็อกสแปมใน Gmail ได้ ให้ลองใช้ตัวเลือก Skip the Inbox (Archive It) ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ข้อความปรากฏในรายการหลัก รวมกับ Apply the label และสร้างฉลาก เช่น Potential Spam คุณจะสามารถตรวจสอบข้อความที่น่าจะเป็นขยะได้ในเวลาที่สะดวกโดยไม่ให้มัน塞ตกล่องจดหมาย
หากต้องการให้ฟิลเตอร์ทำงานกับข้อความที่มีอยู่แล้ว ให้ติ๊ก Also apply filter to matching conversations เมื่อเสร็จแล้ว คลิก Create filter และก็เรียบร้อย
ขั้นตอนเล็กๆ นี้จะช่วยให้คุณกำจัดอีเมลสแปมใน Gmail ได้มากขึ้น ดูคู่มือฟิลเตอร์อีเมลของเราเพื่อเคล็ดลับเพิ่มเติม
3. สมัครเว็บไซต์โดยใช้อีเมลอาเลียสของ Gmail
เครื่องมืออันทรงพลังที่สุดในการต่อสู้กับสแปม Gmail อยู่ ממש ใต้มือคุณ คุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมลอาเลียสได้ไม่จำกัดจำนวน โดยการเพิ่มจุดหรือเครื่องหมายบวกในที่อยู่อีเมลของคุณ
เช่น สมมติว่าอีเมลของคุณคือ muofan@gmail.com หากคุณต้องการสมัครเว็บไซต์ชื่อ Free Stuff Inc. แต่กังวลว่าอาจส่งสแปมมา คุณสามารถใส่ muofan+freestuffinc@gmail.com เป็นอีเมลบนเว็บไซต์นั้น ข้อความจากผู้ส่งคนนั้นยังคงเข้ามาในกล่องจดหมายของคุณ แต่คุณสามารถใช้ฟิลเตอร์ดังกล่าวเพื่อกรองสแปมจากแหล่งนั้นได้
วิธีการคือ ทำตามขั้นตอนในส่วนก่อนหน้า แต่แทนที่จะกรองจากช่อง From ให้กรองจาก To ใส่ที่อยู่อาเลียสของคุณ (เช่น muofan+freestuffinc@gmail.com) ที่นี่ คุณสามารถส่งข้อความทั้งหมดที่ส่งไปที่อาเลียสนั้นไปที่โฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์อื่น คุณแม้แต่ไม่ต้องรู้ที่อยู่ของผู้ส่งก็ได้
หากคุณใช้อาเลียสเฉพาะตัวสำหรับทุกเว็บไซต์ที่สมัคร คุณจะตรวจสอบได้ว่าแต่ละเว็บส่งอีเมลมาเท่าไร ช่วยให้รู้ว่าเว็บไหนสแปมมากที่สุด และหากต้องการลึกลงไป อาเลียส Gmail ยังมีประโยชน์อื่นๆ อีกมาก
4. ยกเลิกการสมัครรับข่าวสารเพื่อควบคุมการสมัครสมาชิก
ในหลายกรณี กล่องจดหมายที่ล้นหลามไม่ได้มาจากสแปมมากเกินไป แต่มาจากนิวส์เลตเตอร์และข้อความอัตโนมัติอื่นๆ ที่คุณสมัครรับ ไม่ยากที่จะสมัครรับรายการอีเมลเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ ข่าวศิลปินโปรด ฯลฯ แต่คุณอ่านจริงๆ บ่อยแค่ไหน?
ลองใช้เวลาดูรายการสมัครรับข่าวสารของคุณ หากคุณไม่ได้เปิดข้อความ (หรือดำเนินการตาม) จากผู้ส่งคนใดมาหลายเดือน ควรยกเลิกการสมัครเพื่อลดการรบกวน ในอนาคต ให้ระวังกล่องติ๊กที่ติ๊กไว้ล่วงหน้าที่ทำให้คุณสมัครรับนิวส์เลตเตอร์ที่ไม่สนใจโดยไม่รู้ตัว
นิวส์เลตเตอร์ที่ถูกต้องส่วนใหญ่มีลิงก์ Unsubscribe ท้ายข้อความ ทำให้ยกเลิกได้ง่าย หากไม่พบ ให้คลิกลูกศรแบบดรอปดาวน์ใต้ชื่อผู้ส่ง และหาลิงก์ Unsubscribe from this sender
5. ลองใช้แอปจัดการอีเมล
หากคุณมีการสมัครรับข่าวสารหลายร้อยรายการ คุณอาจชอบบริการที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยจัดการ Unroll.me ช่วยให้ยกเลิกการสมัครแบบกลุ่มได้ง่าย รวมถึง "รวม" การสมัครรับข่าวสารเป็นอีเมลรายวันเดียว แทนที่จะไหลเข้ามาตลอดวัน
คุณสามารถเลือกเวลาที่ข้อความรวมจะมาถึง ทำให้สะดวกขึ้น แต่ควรทราบว่าบริการเหล่านี้สแกนอีเมลของคุณและใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด หากต้องการทางเลือกที่เคารพความเป็นส่วนตัว ให้ใช้แอปจัดการนิวส์เลตเตอร์เหล่านี้ หากต้องการทางเลือกโอเพนซอร์ส ลอง Gmail Unsubscribe
6. ปกป้องที่อยู่อีเมลของคุณ
หนึ่งในวิธีสำคัญที่สุดในการหยุดอีเมลสแปมใน Gmail คือ ป้องกันไม่ให้มันถึงคุณตั้งแต่แรก ควรคิดดีๆ ก่อนใส่อีเมลบนเว็บไซต์ที่ไมไว้วางใจเต็มที่ พิจารณาสร้างบัญชีแยกสำหรับเว็บไซต์ทั่วไป และใช้ Gmail สำหรับข้อความส่วนตัวอย่างเดียว
หากต้องการไปไกลกว่านี้ คุณสามารถลองใช้บริการอีเมลใช้ครั้งเดียว (disposable email) ซึ่งให้กล่องจดหมายชั่วคราวสำหรับรหัสยืนยันหรือข้อความด่วน ทำให้อีเมลจริงของคุณอยู่ในความเป็นส่วนตัว แต่ยังสามารถผ่านหน้าล็อกอินหรือสิ่งคล้ายๆ ได้
สแปมใน Gmail มากเกินไป? ไม่แล้ว!
ตอนนี้คุณไม่ต้องสงสัยอีกแล้วว่าจะหยุดอีเมลสแปมใน Gmail ยังไง เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับสแปมน้อยลง บล็อกผู้ทำร้ายที่ร้ายที่สุด และกรองขยะที่เลอะเข้ามา หากคุณมีปัญหาสแปมรุนแรง อาจดีกว่าที่จะเริ่มใหม่ด้วยที่อยู่ใหม่ แต่จำเป็นเฉพาะกรณีร้ายที่สุดเท่านั้น
น่าเสียดายที่สแปมไม่ใช่ปัญหาเดียวของกล่องจดหมาย ให้แน่ใจว่าคุณไม่เป็นเหยื่อการหลอกลวง Bitcoin หรือเว็บไซต์ผู้ใหญ่ที่มาถึงทางอีเมล
