คำแนะนำทีละขั้นตอนในการรีเซ็ต OneDrive บน Windows 10 และ 11

นอกเหนือจากอินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาด ปัญหาการซิงค์บน OneDrive สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตบริการ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการดำเนินการ

แม้ว่าเราจะสาธิตกระบวนการใน Windows 11 แต่ก็ควรจะทำงานได้เหมือนกันใน Windows 10 เช่นกัน เนื่องจาก OneDrive ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก ไม่เหมือนองค์ประกอบอื่นๆ ของระบบปฏิบัติการ แม้ว่าทั้งสองอย่างคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าปัญหาการซิงค์ของคุณไม่ได้เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีเท่านั้น

การรีเซ็ต OneDrive ทำอะไร? มันลบข้อมูลของคุณหรือไม่

ขอให้เราทำให้สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน - การรีเซ็ต OneDrive จะไม่ลบสิ่งใด ๆ ที่อยู่ในโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ไฟล์ที่ได้รับการซิงค์แล้วจะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด

สิ่งเดียวที่การรีเซ็ตทำคือรีสตาร์ทบริการ OneDrive และกระบวนการที่เชื่อมต่อ ซึ่งช่วยให้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้ไม่สามารถซิงค์ได้อย่างถูกต้อง เมื่อรีเซ็ตแล้ว จะพยายามจับคู่เนื้อหาในโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณกับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และดาวน์โหลด (หรืออัปโหลด) ไฟล์ใด ๆ ที่จำเป็นเพื่อชดเชยความไม่ตรงกัน

อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นหากคุณได้ตั้งค่าโฟลเดอร์ที่กำหนดเองใดๆ ที่จะซิงค์กับ OneDrive ของคุณ คุณจะต้องระบุตำแหน่งเหล่านี้อีกครั้ง หากคุณต้องการบล็อก OneDrive โดยสิ้นเชิง คุณจะต้องใช้วิธีอื่น

วิธีรีเซ็ต OneDrive บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

1. กด Win + R (หรือค้นหา Run ใน Start Menu) และพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในกล่องโต้ตอบ:
   wsreset.exe

1. เมื่อคุณเลือกปุ่มตกลง หน้าต่างพร้อมท์คำสั่งจะปรากฏขึ้นชั่วครู่ ตามด้วยการเปิดแอป Microsoft Store สามารถปิดแอปได้ - OneDrive ได้รับการรีเซ็ตแล้ว โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะใช้งานได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้งแอป OneDrive ไว้ในคอมพิวเตอร์ แต่เพียงใช้โฟลเดอร์ OneDrive จาก File Explorer ของ Windows

หากไม่ได้ผลไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถลองส่งอาร์กิวเมนต์การรีเซ็ตไปยังไฟล์ OneDrive exe ได้ ตำแหน่งของไฟล์ exe นี้แตกต่างกันไป ดังนั้นจึงมีเส้นทางไฟล์ที่เป็นไปได้สามเส้นทางที่อาจใช้งานได้:

• %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /รีเซ็ต
• C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /รีเซ็ต
• ไฟล์ C:\Program (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /รีเซ็ต

ลองวางแต่ละเส้นทางเหล่านี้ลงในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทีละรายการแล้วเลือกตกลง มันจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดหากไม่พบไฟล์ เป็นการส่งสัญญาณว่าคุณต้องลองใช้เส้นทางอื่น อันที่ถูกต้องจะออกจากโปรแกรม Run โดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ

มีวิธีอื่นใดในการแก้ไขปัญหา OneDrive หรือไม่

มีข้อผิดพลาดต่างๆ มากมายที่คุณสามารถพบได้เมื่อใช้ OneDrive ดังนั้นจึงไม่มีวิธีการใดที่รับประกันว่าจะแก้ไขทุกอย่างได้ อย่างที่กล่าวไว้ โดยส่วนใหญ่การรีเซ็ต OneDrive จะช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปได้

คำแนะนำที่พบบ่อยในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก็มีผลเช่นกัน รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การติดตั้งแอป OneDrive ใหม่ และเนื่องจากเป็นบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่เรากำลังพูดถึง จึงคุ้มค่าที่จะสละเวลาในการตรวจสอบปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณด้วย