คุณเคยเจอข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys failed บน PC Windows 11 หรือ Windows 10 ไหม? โอกาสมากที่ไดรเวอร์ NVIDIA ที่ติดตั้งอยู่มีปัญหา คุณสามารถแก้ไขไดรเวอร์ที่ติดตั้งรวมถึงปรับแต่งบางอย่างเพื่อแก้ปัญหาของคุณ เราจะแสดงวิธีทำเพื่อให้คุณใช้ PC ได้ปกติอีกครั้ง
ไฟล์ nvlddmkm.sys เป็นหนึ่งในไฟล์ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของ NVIDIA คุณจะได้ข้อผิดพลาดข้างต้นเมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถอัปเดต PC, ปิด GPU overclocking, ลบแอปที่อาจรบกวน GPU และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
บูท PC ใน Safe Mode เพื่อใช้เคล็ดลับการแก้ไข
ข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys failed เป็นข้อผิดพลาด BSOD (blue screen of death) หมายความว่าคุณติดอยู่ที่หน้าจอสีฟ้าบน PC หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณจะต้องบูท Windows PC ใน safe mode เพื่อใช้การแก้ไขด้านล่าง เรามีคู่มือเรื่องนี้ ดูเลยเพื่อเรียนรู้วิธี reboot คอมพิวเตอร์ใน safe mode
รีสตาร์ท PC
หากคุณเพิ่งบูทหรือรีสตาร์ท PC แล้วเจอข้อผิดพลาดข้างต้น ให้รีบูท PC อีกครั้งเพื่อแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์บ่อยครั้งช่วยแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้
คุณสามารถใช้ปุ่ม Power ของเครื่องเพื่อปิดและเปิดระบบใหม่
อัปเดตเวอร์ชัน Windows
อีกวิธีแก้ง่ายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหาคือการนำเวอร์ชัน Windows ให้ทันสมัย ระบบปัจจุบันของคุณอาจมีบั๊กทำให้เกิดข้อผิดพลาด การอัปเดตระบบอาจแก้บั๊กนั้น
บน Windows 11
- เปิด Settings ด้วย Windows + I
- เลือก Windows Update ในแถบด้านซ้าย
- เลือก Check for updates ด้านขวา
- ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่
- รีสตาร์ท PC
บน Windows 10
- เปิด Settings ด้วย Windows + I
- เลือก Update & Security ใน Settings
- เลือก Windows Update ในแถบด้านซ้าย
- เลือก Check for updates ด้านขวา
- ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุด
- รีบูท PC
ปิด GPU Overclocking บน PC
หากคุณ overclock GPU ให้ปิดมันและดูว่าปัญหาแก้ไหรือยัง
วิธีปิด overclocking ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณ overclock อุปกรณ์ของคุณในตอนแรก ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะใช้เครื่องมือเดียวกับที่ใช้ overclock เพื่อปิด overclocking เมื่อทำแล้ว ให้รีบูท PC และปัญหาควรจะแก้ไข
ถอนการติดตั้งแอปที่ส่งผลต่อการ์ดกราฟิก
หากคุณติดตั้งแอปที่ปรับแต่งตัวเลือกการ์ดกราฟิก แอปนั้นอาจก่อให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ คุ้มค่าที่จะลบแอปนั้นเพื่อแก้ปัญหา คุณสามารถติดตั้งแอปกลับได้ตลอดเวลา
บน Windows 11
- เปิด Settings ด้วย Windows + I
- เลือก Apps > Installed apps ใน Settings
- หาแอปของคุณในรายการ เลือกสามจุดข้างแอป และเลือก Uninstall
- เลือก Uninstall ในพรอมต์
- รีบูท PC
บน Windows 10
- เปิด Settings ด้วย Windows + I
- เลือก Apps ใน Settings
- หาแอปของคุณ เลือกแอป และเลือก Uninstall
- เลือก Uninstall ในพรอมต์
- รีสตาร์ท PC
ถอนการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิก NVIDIA
หากคุณเริ่มได้ข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys failed หลังอัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิก การอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดอาจมีข้อบกพร่อง บางครั้งคุณได้รับไดรเวอร์ที่เสียหาย ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ บน PC
ในกรณีนี้ ให้ย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ปัญหา
- เปิดเมนู Start หา Device Manager และเปิดยูทิลิตี้
- ขยาย Display adapters คลิกขวาการ์ดกราฟิกของคุณ และเลือก Properties
- เข้าถึงแท็บ Driver ในหน้าต่าง Properties
- เลือก Roll Back Driver เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์
- เลือกเหตุผลที่คุณถอนการอัปเดต และเลือก Yes
ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ ไดรเวอร์การ์ดกราฟิก NVIDIA
ถ้าไดรเวอร์การ์ดกราฟิก NVIDIA ที่ติดตั้งอยู่บน PC เสียหาย นั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณได้รับข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys failed ในกรณีนี้ ให้ลบไดรเวอร์ที่มีอยู่และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แบบ clean install
มี 2 ขั้นตอนในการทำ:
ขั้นตอนที่ 1: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่
- คลิกขวาไอคอนเมนู Start และเลือก Device Manager
- ขยาย Display adapters คลิกขวาการ์ดกราฟิกของคุณ และเลือก Uninstall device
- เปิดใช้งานตัวเลือก Attempt to remove the driver for this device และเลือก Uninstall
- รีสตาร์ท PC เมื่อคุณลบไดรเวอร์แล้ว
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แบบ Clean Installation
คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้ 2 วิธี ทั้งสองวิธีให้ผลลัพธ์เดียวกัน
วิธีที่ 1: จากเว็บไซต์ NVIDIA
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์บน PC และเข้าเว็บไซต์ NVIDIA Driver Downloads
- เลือกโมเดลการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่แสดง และเลือก Search
- เลือก Download บนหน้าจอถัดไป เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
- รันไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
- รีสตาร์ท PC หลังติดตั้งไดรเวอร์
วิธีที่ 2: ใช้เครื่องมือ NVIDIA GeForce Experience
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ NVIDIA GeForce Experience บน PC หากคุณยังไม่ได้ทำ
- เปิดเครื่องมือที่ติดตั้งแล้ว
- เลือกแท็บ Drivers ที่ด้านบนของเครื่องมือ
- เลือก Check for Updates เพื่อหาไดรเวอร์ล่าสุด
- เลือก Download ข้างๆ ไดรเวอร์ล่าสุด
- เลือก Express Installation เพื่อเริ่มติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
- รีสตาร์ท PC
แก้ไขปัญหาหน่วยความจำของ Windows
ถ้าหน่วยความจำ RAM (Random Access Memory) ของคอมพิวเตอร์มีปัญหา สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดข้างต้นบน PC ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือ Memory Diagnostic ที่มาพร้อมระบบ เพื่อหาและแก้ปัญหา RAM
- เปิดเมนู Start หา Windows Memory Diagnostic และเปิดเครื่องมือ
- เลือก Restart now and check for problems (recommended) ในเครื่องมือ โปรดทราบว่านี้จะรีบูท PC ดังนั้นบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึก
- รอเครื่องมือหาและแก้ปัญหาหน่วยความจำของ PC
ซ่อมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย
ถ้าข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys failed ยังคงอยู่ ไฟล์ระบบ Windows ของคุณอาจเสียหาย การเสียหายแบบนี้สามารถทำให้เกิดปัญหาต่างๆ วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาคือการแทนที่ไฟล์ที่เสียหายของระบบด้วยไฟล์ที่ทำงานได้
เครื่องมือที่มาพร้อมระบบชื่อ SFC (System File Checker) บน PC ของคุณ ช่วยให้คุณทำได้ เพียงแค่เครื่องมือนี้ค้นหาไฟล์ที่เสียหายบนระบบของคุณโดยอัตโนมัติ และแทนที่ไฟล์เหล่านั้นด้วยไฟล์ที่ทำงานได้
- เปิดเมนู Start หา Command Prompt และเลือก Run as administrator
- เลือก Yes ในพรอมต์ User Account Control
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง CMD และกด Enter คำสั่งนี้ดึงไฟล์ที่จำเป็นมาเพื่อซ่อมไฟล์ที่เสียหายของระบบ
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มซ่อมไฟล์ที่ผิดปกติของระบบ:
sfc /scannow - รีบูท PC
แก้ไขข้อผิดพลาด NVIDIA BSOD บน Windows PC
การได้รับข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys failed ตลอดเวลาน่าหงุดหงิดมาก เพราะคุณไม่สามารถทำงานบน PC ได้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ์ดกราฟิกได้โดยการปรับแต่งบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ ตามที่อธิบายข้างต้น
เมื่อคุณทำแล้ว PC ของคุณจะเริ่มทำงานได้เหมือนเดิม อนุญาตให้คุณทำทุกงานได้