แก้ไขปัญหา Snipping Tool ไม่ทำงาน Windows 10/11: 8 วิธีที่พิสูจน์แล้ว

กำลังเผชิญปัญหา Snipping Tool บน Windows 11 หรือ 10? เปิดไม่ได้ หรือจับภาพหน้าจอไม่ได้? เหตุผลหลายอย่างทำให้เครื่องมือนี้หยุดทำงาน ลองปรับเปลี่ยนระบบเล็กน้อยอาจแก้ไขได้

สาเหตุทั่วไป: Windows ล้าสมัย, Windows Explorer มีปัญหา, แอป協力廠商รบกวน Snipping Tool ฯลฯ

1. ตรวจสอบแอปที่รบกวนใน PC

สิ่งแรกที่เช็คเมื่อ Snipping Tool ไม่ทำงาน: แอปจับภาพหน้าจอหรือแป้นพิมพ์協力廠商ที่ติดตั้งอยู่ อาจรบกวนทำให้ Snipping Tool เปิดไม่ได้หรือทำงานผิดปกติ

ตรวจสอบรายการแอปที่ติดตั้ง ปิดหรือลบแอปที่สงสัยว่าก่อให้เกิดปัญหา หลังจากนั้น Snipping Tool ควรทำงานปกติ

2. รีสตาร์ท Windows Explorer

หากไม่มีแอป協力廠商 หรือปิดแล้วแต่ยังไม่ได้ ให้เช็ค Windows Explorer บิลต์อินนี้อาจมีปัญหา ทำให้เครื่องมือไม่ทำงาน

ลองรีสตาร์ท Windows Explorer:

1. คลิกขวา Taskbar เลือก Task Manager
2. แท็บ Processes คลิกขวา Windows Explorer เลือก Restart

3. รอ Windows Explorer ปิดและเปิดใหม่

3. อนุญาตให้ Snipping Tool ทำงานใน Background

Snipping Tool ต้องมีสิทธิ์รันในพื้นหลังจึงจะเปิดได้ด้วยปุ่มลัด หากไม่ได้อนุญาต อาจเป็นสาเหตุที่ไม่ทำงาน

Windows 11

1. เปิด Settings (Win + I)
2. Apps > Installed apps
3. หา Snipping Tool กดสามจุดข้างๆ เลือก Advanced options
4. ใน Let this app run in background เลือก Always

Windows 10

1. Settings (Win + I)
2. Apps
3. เลือก Snip & Sketch ในรายการ แล้ว Advanced options
4. เปิดท็อกเกิล Background apps

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Windows อาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย ทำให้ Snipping Tool ไม่ทำงาน รีบูท PC จะปิดและเปิดฟีเจอร์ทั้งหมดใหม่ แก้ปัญหาเล็กน้อยได้มาก

1. กดปุ่ม Windows เปิด Start menu
2. เลือกไอคอน Power
3. เลือก Restart

5. อัปเดต Windows ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากเลื่อนอัปเดต Windows นาน เวอร์ชันเก่าอาจเป็นสาเหตุ สอฟต์แวร์เก่ามักมีปัญหาเยอะ

Windows 11

1. คลิกขวา Start เลือก Settings
2. Windows Update ในแถบซ้าย
3. กด Check for updates ด้านขวา

4. ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่มี

Windows 10

1. เปิด Settings จาก Start menu
2. Update & Security
3. Windows Update ด้านซ้าย
4. Check for updates ด้านขวา

5. ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุด

6. อัปเดตแอป Snipping Tool จาก Microsoft Store

เหมือน Windows ควรอัปเดต Snipping Tool ให้ล่าสุด เพื่อลดบั๊กและปัญหา

1. เปิด Microsoft Store จาก Start menu
2. เลือก Library ด้านซ้าย

3. กด Update ถัดจาก Snipping Tool
4. เปิดแอปที่อัปเดตแล้ว

7. รีเซ็ตแอป Snipping Tool

หากยังไม่ทำงาน การตั้งค่าในแอปอาจผิดปกติ ลองรีเซ็ตการตั้งค่า

Windows 11

1. เปิด Settings
2. Apps > Installed apps
3. สามจุดถัดจาก Snipping Tool > Advanced options
4. กด Reset

Windows 10

1. Settings > Apps
2. เลือก Snip & Sketch > Advanced options
3. กด Reset

8. ติดตั้ง Snipping Tool ใหม่ (Reinstall)

หากยังใช้ไม่ได้ ให้ Uninstall แล้ว Install ใหม่ เพื่อแก้ปัญหาแก่นของแอป

Windows 11

1. Settings > Apps > Installed apps
2. หา Snipping Tool สามจุด > Uninstall

3. กด Uninstall ในหน้าต่างยืนยัน

Windows 10

1. Settings > Apps
2. Snip & Sketch > Uninstall

3. กด Uninstall ยืนยัน

หลังลบแล้ว เปิด Microsoft Store ค้นหา Snipping Tool กด Get เพื่อติดตั้งใหม่

แก้ปัญหา Snipping Tool ให้จับภาพหน้าจอได้อีกครั้ง

ปัญหา Snipping Tool หยุดการจับภาพหน้าจอ หากลองเปิดหลายครั้งไม่ได้ ให้ใช้วิธีข้างต้นทีละขั้นตอน

หลังใช้วิธีแล้ว Snipping Tool จะทำงานปกติ จับภาพหน้าจอได้ตามต้องการ ขอให้สนุกกับการใช้งาน!