คุณกำลังประสบปัญหาในการใช้ Snipping Tool บนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณหรือไม่? เครื่องมือไม่เปิดหรือไม่จับภาพหน้าจอของคุณ? มีหลายสาเหตุที่เครื่องมือนี้หยุดทำงาน คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่นี่และที่นั่นในระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ เราจะแสดงวิธีดำเนินการดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
สาเหตุบางประการที่ Snipping Tool ใช้งานไม่ได้คือเวอร์ชัน Windows ของคุณล้าสมัย ยูทิลิตี้ Windows Explorer ของคุณมีปัญหา แอปของบุคคลที่สามรบกวนการทำงานของ Snipping Tool และอื่นๆ อีกมากมาย
1. ตรวจสอบแอปที่รบกวนบนพีซีของคุณ
รายการแรกที่ต้องตรวจสอบเมื่อ Snipping Tool ไม่ทำงานคือภาพหน้าจออื่นหรือแอปที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์ที่คุณอาจติดตั้งบนพีซีของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าแอปเหล่านี้รบกวน Snipping Tool ของคุณ ทำให้เครื่องมือไม่เปิดหรือทำงาน
ตรวจสอบรายการแอปที่ติดตั้งไว้ และปิดหรือลบแอปที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหา Snipping Tool เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว เครื่องมือจับภาพหน้าจอที่คุณชื่นชอบจะทำงานตามที่คาดไว้
2. ให้ Windows Explorer รีสตาร์ท
หากคุณไม่ได้ติดตั้งภาพหน้าจอของบุคคลที่สามหรือแอปที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์บนพีซีของคุณ หรือคุณปิดหรือลบแอปดังกล่าว รายการถัดไปที่ต้องตรวจสอบคือ Windows Explorer ยูทิลิตี้ Windows ในตัวนี้อาจประสบปัญหา ทำให้เครื่องมือของคุณไม่ทำงาน
ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยการรีบูต Windows Explorer
- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows และเลือกตัวจัดการงาน
- เปิดแท็บกระบวนการ คลิกขวาที่ Windows Explorer และเลือกรีสตาร์ท
- รอให้ Windows Explorer ปิดและเปิดใหม่
3. อนุญาตให้ Snipping Tool ทำงานในพื้นหลังของระบบของคุณ
Snipping Tool ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานในพื้นหลังของระบบของคุณเพื่อให้คุณสามารถเปิดเครื่องมือด้วยแป้นพิมพ์ลัดได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นกับพีซีของคุณ นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เครื่องมือไม่ทำงาน
คุณสามารถแก้ไขได้โดยอนุญาตให้ Snipping Tool ทำงานในพื้นหลังของพีซีของคุณ
บน Windows 11
- เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Windows + I
- เลือกแอป> แอปที่ติดตั้งในการตั้งค่า
- ค้นหาเครื่องมือสนิป เลือกจุดสามจุดถัดจากแอป แล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง
- เลือกเสมอจากเมนูแบบเลื่อนลงให้แอปนี้ทำงานในพื้นหลัง
บน Windows 10
- เปิดการตั้งค่าโดยใช้ Windows + I
- เลือกแอปในการตั้งค่า
- เลือก Snip &Sketch ในรายการแอปแล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง
- เปิดสลับแอปพื้นหลังบนหน้าจอถัดไป
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณอาจพบข้อผิดพลาดเล็กน้อย ส่งผลให้ Snipping Tool ไม่เริ่มทำงานหรือทำงานตามที่คาดไว้ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของระบบคือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ
การรีบูตพีซีของคุณจะเป็นการปิดและเปิดระบบและคุณสมบัติแอปทั้งหมดของคุณอีกครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายกับรายการเหล่านั้น
- กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start
- เลือกไอคอนเปิด/ปิดในเมนู
- เลือกรีสตาร์ทในเมนู
5. อัปเดตเวอร์ชัน Windows ของคุณ
หากคุณหยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราวและไม่ได้อัปเดตเวอร์ชัน Windows ของคุณเป็นเวลานาน เวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยของคุณอาจเป็นเหตุให้ Snipping Tool ไม่ทำงาน ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่ามักมีปัญหามากมาย
คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตเวอร์ชัน Windows ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
บน Windows 11
- คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start แล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือก Windows Update ในแถบด้านข้างซ้าย
- เลือกตรวจสอบการอัปเดตในบานหน้าต่างด้านขวา
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
บน Windows 10
- เข้าถึงเมนู Start ค้นหาการตั้งค่า และเปิดแอป
- เลือกการอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า
- เลือก Windows Update ในแถบด้านข้างซ้าย
- เลือกตรวจสอบการอัปเดตในบานหน้าต่างด้านขวา
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
6. อัปเดตแอปเครื่องมือ Snipping ของคุณจาก Microsoft Store
เช่นเดียวกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ คุณควรอัปเดตเวอร์ชัน Snipping Tool ให้ทันสมัยอยู่เสมอเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณมีข้อบกพร่องและปัญหาน้อยที่สุด คุณสามารถแก้ไขปัญหา Snipping Tool ในปัจจุบันได้โดยการอัปเดตเวอร์ชันแอปของคุณ
- เปิดเมนู Start ค้นหา Microsoft Store และเปิดแอปนั้น
- เลือกไลบรารีในแถบด้านข้างซ้าย
- เลือกอัปเดตถัดจากเครื่องมือสนิปเพื่ออัปเดตแอป
- เปิดแอปที่อัปเดตของคุณ
7. รีเซ็ตแอปเครื่องมือสนิปของคุณ
หาก Snipping Tool ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ การกำหนดค่าของคุณในแอปอาจผิดพลาด ในกรณีนี้ ให้รีเซ็ตการกำหนดค่าแอปของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
บน Windows 11
- เปิดการตั้งค่าบนพีซีของคุณ
- เลือกแอป> แอปที่ติดตั้งในการตั้งค่า
- เลือกจุดสามจุดถัดจากเครื่องมือสนิปแล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง
- เลือกรีเซ็ตในหน้าถัดไป
บน Windows 10
- เปิดการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือกแอป เลือก Snip &Sketch ในรายการ แล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง
- เลือกรีเซ็ตเพื่อรีเซ็ตแอปของคุณ
8. แก้ไขเครื่องมือ Snipping ไม่ทำงานโดยการติดตั้งแอปใหม่
หากคุณยังคงไม่สามารถใช้ Snipping Tool บนพีซีของคุณได้ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง ซึ่งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปได้ แอปของคุณอาจกำลังประสบปัญหาหลัก ซึ่งคุณแก้ไขได้โดยการนำไฟล์ทั้งหมดออกแล้วนำไฟล์ใหม่มา
บน Windows 11
- เปิดการตั้งค่าแล้วไปที่แอป> แอปที่ติดตั้ง
- ค้นหา Snipping Tool เลือกจุดสามจุดถัดจากแอป และเลือกถอนการติดตั้ง
- เลือกถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
บน Windows 10
- เปิดการตั้งค่าและเลือกแอป
- เลือก Snip &Sketch แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- เลือกถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
หลังจากลบแอปแล้ว ให้เปิด Microsoft Store ค้นหา Snipping Tool เลือกแอป และเลือกรับ เพื่อติดตั้งแอปอีกครั้งบนพีซีของคุณ
แก้ไขปัญหาเครื่องมือสนิปของคุณเพื่อเริ่มจับภาพหน้าจอ
ปัญหาของ Snipping Tool ทำให้คุณไม่สามารถจับภาพหน้าจอบนพีซี Windows ของคุณได้ หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากพยายามเปิดเครื่องมือหลายครั้ง คำแนะนำด้านบนมีวิธีที่คุณสามารถใช้แก้ไขปัญหาของคุณได้
เมื่อคุณใช้วิธีการข้างต้นแล้ว Snipping Tool จะเริ่มทำงานตามที่คาดไว้ ทำให้คุณสามารถจับภาพหน้าจอของหน้าจอใดก็ได้บนพีซีของคุณ สนุก!
