Outlook เหมือนแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่มีแคชของตัวเอง ซึ่งเป็นไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวจากบัญชี Outlook ของคุณ อย่างไรก็ตาม แคชนี้อาจกลายเป็นปัญหาเมื่อเวลาผ่านไปหากไม่ได้รีเฟรช มันอาจเริ่มแสดงข้อมูลที่ล้าสมัย ลดประสิทธิภาพของ Outlook และทำให้เกิดข้อบกพร่องทางภาพ ดังนั้น การลบแคช Outlook จึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้
1. ลบโฟลเดอร์ RoamCache
คุณสามารถลบโฟลเดอร์ RoamCache ได้ เนื่องจาก Outlook สร้างไฟล์แคชใหม่ทุกครั้งที่คุณเปิดแอปพลิเคชัน ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการลบโฟลเดอร์ RoamCache ของ Outlook:
- เปิด Windows Explorer โดยกด Win + E พร้อมกัน
- ไปที่พาธต่อไปนี้ใน File Explorer:
%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
- หากโฟลเดอร์มีไฟล์แคชหลายไฟล์ คุณควรลบทั้งหมด
- เพียงแค่กด Ctrl + A พร้อมกัน แล้วกดปุ่ม Delete
- การกระทำนี้จะลบไฟล์แคชทั้งหมดในโฟลเดอร์ RoamCache
2. ล้างแคช Auto-Complete
แคช Auto-Complete เป็นรายการที่มีที่อยู่ SMTP และ LegacyExchangeDN ทั้งหมด รายการนี้บันทึกชื่อบัญชีที่คุณเคยส่งอีเมลไป ในบางกรณี ข้อมูลนี้ไม่จำเป็นและต้องลบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ Outlook คุณสามารถลบรายการแคชนี้ได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด ปุ่ม Win เพื่อเข้าถึงเมนู Start
- ค้นหา 「Outlook」 และเปิดแอป
- คลิกที่ตัวเลือก 「ไฟล์」 ที่มุมซ้ายบน
- เปิด ตัวเลือก ที่อยู่เหนือ 『Exit』
- เลือก 「จดหมาย」 ในหน้าตัวเลือกของ Outlook
- เลื่อนลงไปที่ส่วน 『ส่งข้อความ』
- คลิกที่ปุ่ม 「ล้างรายการ Auto-Complete」
- ยืนยันการกระทำโดยคลิก 『YES』 บนกล่องยืนยัน
- คลิก OK และปิดหน้าตัวเลือกของ Outlook
- การกระทำนี้จะล้างแคชทั้งหมดในรายการ Auto-Complete ของคุณ
3. ลบแคชโดยใช้ Windows PowerShell
คุณยังสามารถใช้สคริปต์ PowerShell เพื่อลบแคช Outlook ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ Windows ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเมนู Start ของ Windows ด้วยปุ่ม Win
- พิมพ์ 「PowerShell」 ในแถบค้นหา
- คลิกขวาที่แอปและเลือก 「รันในฐานะผู้ดูแลระบบ」
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell เพื่อลบเนื้อหาของแคช Outlook อย่างบังคับ:
Remove-Item "C:\Users\$env:UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\*" -Recurse -Force
- หลังจากคำสั่งทำงานเสร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- เปิดเมนู Start ของ Windows ด้วยปุ่ม Win
- คลิกที่ตัวเลือก พาวเวอร์ และเลือก รีสตาร์ท
วิธีทั้งสามนี้ควรจะลบแคช Outlook ของคุณ และขณะที่คุณกำลังทำอยู่ ให้ลองลบไฟล์แคชชั่วคราวของ Windows ด้วยเช่นกัน
เกี่ยวกับผู้เขียน
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุน IT ของ Google ที่ได้รับการรับรอง มีประสบการณ์กว่า 7 ปี เขาเคยทำงานกับคอมพิวเตอร์มากกว่า 1,500 เครื่อง ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า ทำให้เขาสามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนของ Windows ได้ นอกจากการจัดการ Appuals ในฐานะ Senior Editor เขากำลังพัฒนาโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพเกมของตัวเองซึ่งตอบสนองทั้งนักเล่นเกมและผู้ใช้ทั่วไป
