แก้ไขปัญหาหน้าจอสีเทาที่ไม่ลงรอยกัน:11 วิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

แอพ Discord ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอสีเทาและไม่สามารถผ่านไปได้หรือไม่? แอปของคุณประสบปัญหาทางเทคนิค ทำให้ไม่สามารถโหลดอินเทอร์เฟซหลักได้ รายการต่างๆ อาจทำให้แอปเดสก์ท็อปของคุณทำงานในลักษณะนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้สองสามวิธีเพื่อให้คุณสามารถเริ่มแชทกับเพื่อนของคุณได้อีกครั้ง

หากคุณสงสัยว่าเหตุใด Discord จึงค้างอยู่บนหน้าจอสีเทา สาเหตุบางประการคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน เซิร์ฟเวอร์ของ Discord หยุดทำงาน แอปของคุณไม่ได้รับอนุญาตที่จำเป็นในการทำงาน การตั้งค่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง และอื่นๆ อีกมากมาย

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ

Discord ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้จึงจะทำงานได้ การขาดการเชื่อมต่อดังกล่าวทำให้แอปไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติ อาจเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานกะทันหัน

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณโดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดเว็บไซต์ หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถโหลดไซต์ได้ แสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณ ในกรณีนี้ ให้แก้ไขปัญหาเหล่านั้นด้วยการรีบูตเราเตอร์ของคุณหรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ

2. ตรวจสอบว่า Discord ล่มหรือไม่

เซิร์ฟเวอร์ของ Discord อาจประสบปัญหา ทำให้แพลตฟอร์มล่ม ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถใช้แอปหรือฟังก์ชันของแอปได้ เนื่องจากรายการเหล่านั้นส่วนใหญ่อาศัยเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ของ Discord

คุณสามารถตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มล่มหรือไม่โดยใช้ไซต์เช่น Discord Status และ Downdetector ไซต์เหล่านี้จะแจ้งให้คุณทราบหาก Discord กำลังประสบปัญหา และหากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องอดทนและรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหาและนำ Discord กลับมาอีกครั้ง

3. ปิดและเปิดแอป Discord ของคุณอีกครั้ง

ปัญหาแอปเล็กๆ น้อยๆ ของ Discord อาจทำให้อินเทอร์เฟซหลักไม่โหลดและแสดงหน้าจอสีเทาแทน ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้โดยให้ Discord รีบูต

1. เลือก X ที่มุมขวาบนของ Discord เพื่อออกจากหน้าต่างแอป
2. คลิกขวาที่ Discord ในซิสเต็มเทรย์ของพีซีของคุณ แล้วเลือก Quit Discord เพื่อปิดแอป

1. เปิดเมนู Start ของพีซี ค้นหา Discord และเปิดแอป

หากแอปของคุณปฏิเสธที่จะปิดโดยใช้วิธีการข้างต้น ให้บังคับให้แอปของคุณปิดโดยใช้ยูทิลิตี้ Windows Task Manager ดังนี้:

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows และเลือกตัวจัดการงาน
2. คลิกขวาที่ Discord ในรายการแล้วเลือกสิ้นสุดงาน

1. เปิดแอปอีกครั้งโดยใช้วิธีที่คุณต้องการ

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากการรีสตาร์ท Discord ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนจึงจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ เนื่องจากเครื่องของคุณอาจพบข้อผิดพลาดเล็กน้อย ส่งผลให้ Discord ไม่โหลดอินเทอร์เฟซมาตรฐาน

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายกับระบบของคุณได้

คุณสามารถรีบูตพีซี Windows ของคุณได้โดยเปิดเมนูเริ่ม เลือกไอคอนเปิด/ปิด และเลือกรีสตาร์ท

เปิด Discord เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง

5. เรียกใช้ Discord ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

โดยทั่วไปแล้ว Discord ไม่ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการทำงาน อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดตัวแอปด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเมื่อคุณประสบปัญหาในการใช้งาน ซึ่งจะทำให้แอปมีสิทธิ์มากขึ้น โดยปล่อยให้แอปทำงานที่ไม่สามารถทำได้ในบัญชีปกติ

1. คลิกขวาที่ Discord บนเดสก์ท็อปหรือในเมนู Start
2. เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบในเมนูบริบท

1. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้

หาก Discord ทำงานในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้กำหนดให้ Windows เปิดแอปนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเสมอดังนี้:

1. คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อป Discord ของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
2. เลือกทางลัดและเลือกขั้นสูง
3. เปิดตัวเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและเลือกตกลง

1. เลือกใช้ ตามด้วยตกลงในคุณสมบัติ
2. เปิด Discord โดยใช้ทางลัดบนเดสก์ท็อปของคุณ

6. แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ Discord

เหตุผลหนึ่งที่ Discord ค้างอยู่บนหน้าจอสีเทาก็คือแอปมีปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาเหล่านี้ทำให้แอปไม่โหลดฟีเจอร์ในเวอร์ชันระบบปฏิบัติการเฉพาะของคุณ

ในกรณีนี้ ให้เรียกใช้แอปเหมือนกับว่าคุณกำลังใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

1. คลิกขวาที่ทางลัด Discord บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
2. เลือกแท็บความเข้ากันได้ในคุณสมบัติ
3. เปิดใช้งานตัวเลือกเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับตัวเลือก

1. เลือก Windows 7 จากเมนูแบบเลื่อนลง
2. เลือกใช้ ตามด้วยตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
3. เปิด Discord โดยใช้ทางลัดบนเดสก์ท็อปของคุณ

7. สลับการเร่งฮาร์ดแวร์ของ Discord

คุณสมบัติการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ของ Discord ช่วยให้แอปถ่ายงาน CPU บางส่วนไปยัง GPU ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณมีปัญหาในการใช้แอป เป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ ขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบัน

โปรดทราบว่าวิธีนี้คุณต้องสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของ Discord ได้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูนั้นได้ ให้ข้ามไปยังการแก้ไขถัดไป

1. เปิด Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เลือกการตั้งค่าผู้ใช้ (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมซ้ายล่างของแอป
3. เลือกขั้นสูงในแถบด้านข้างซ้าย
4. สลับตัวเลือกการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ทางด้านขวา

1. ปิดและเปิด Discord ใหม่

8. ล้างข้อมูลแคชของ Discord

เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ Discord สร้างและใช้ไฟล์แคชเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้แอปของคุณ บางครั้งไฟล์เหล่านี้เสียหายจนไม่สามารถให้บริการ Discord กับเนื้อหาที่ต้องการได้ ซึ่งจะทำให้แอปไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติ

นั่นอาจเป็นกรณีของแอป Discord ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการล้างไฟล์แคช Discord คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลบัญชีของคุณเมื่อทำเช่นนี้ และแอปของคุณจะสร้างไฟล์เหล่านี้ขึ้นใหม่

1. เปิด Run โดยการกด Windows + R
2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ใน Run และกด Enter:%AppData%discord
3. ลบสามโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในไดเร็กทอรีที่เปิด:

   แคช
   รหัสแคช
   GPUแคช

1. เปิดแอป Discord ของคุณ

9. ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Discord ไม่สามารถโหลดและแสดงหน้าจอสีเทาก็คือคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง Discord ต้องการการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องสำหรับฟังก์ชันต่างๆ ของแอป

ในสถานการณ์นี้ ให้แก้ไขปัญหาโดยกำหนดให้พีซีของคุณใช้วันที่และเวลาอัตโนมัติ:

1. เปิดการตั้งค่าบนพีซีของคุณโดยกด Windows + I
2. นำทางไปยังเวลาและภาษา> วันที่และเวลาในการตั้งค่า
3. เปิดใช้งานตัวเลือกตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ

1. เปิดตัวเลือกตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติด้วย
2. ออกจากการตั้งค่าและเปิด Discord

10. อัปเดต Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณยังคงใช้ Discord ไม่ได้และยังคงหน้าจอสีเทาอยู่ แสดงว่าคุณอาจใช้แอปเวอร์ชันเก่าอยู่ เวอร์ชันดังกล่าวมักจะมีปัญหามากมาย และคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ด้วยการอัปเดตแอปของคุณ

1. เปิด Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คลิกขวาที่ไอคอน Discord ในซิสเต็มเทรย์ของคุณแล้วเลือกตรวจสอบการอัปเดต

1. ให้แอปค้นหาและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

11. ลบและติดตั้ง Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

หากปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณยังไม่หายไป วิธีแก้ไขสุดท้ายของคุณคือการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ การทำเช่นนั้นจะลบไฟล์แอพทั้งหมดและทำให้เกิดไฟล์ใหม่ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์หลักของแอป

คุณจะไม่สูญเสียช่อง เซิร์ฟเวอร์ ข้อความ หรือข้อมูลอื่น ๆ เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Discord คุณสามารถกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้เมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้งเพื่อเรียกข้อมูลรายการบัญชีทั้งหมดของคุณ

1. เปิดการตั้งค่าบนพีซีของคุณโดยกด Windows + I
2. เลือกแอป> แอปที่ติดตั้งในการตั้งค่า
3. เลือกจุดสามจุดถัดจาก Discord และเลือกถอนการติดตั้ง

1. เลือกถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
2. เปิดเว็บไซต์ Discord แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนาใหม่ของแอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บอกลาปัญหาหน้าจอสีเทาของ Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Discord ค้างอยู่บนหน้าจอสีเทาด้วยเหตุผลหลายประการ ปัญหานี้น่าหงุดหงิดเนื่องจากหน้าจอสีเทาไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์หรือข้อความของคุณ ทำให้คุณออกจากบัญชีของคุณโดยสิ้นเชิง

โชคดีที่มันจะไม่เป็นเช่นนั้นนานเกินไป ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น แล้วปัญหา Discord ของคุณจะหมดไป เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณสามารถเริ่มส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณได้อีกครั้งบนแพลตฟอร์มนี้ สนุก!