ผู้ใช้ Mac เจอ error code 36 ตอนคัดลอกไฟล์/โฟลเดอร์ไป/มาจากดรายว์ภายนอก เกิดกับ microSD, Flash drive, HDD/SSD ภายนอก 雖然พบนานๆ แต่ error code 36 สามารถหยุดการคัดลอกหรือกระบวนการ Finder ของ Mac OS X ได้หมด
หากคุณเจอปัญหา Mac Error Code 36 และหาวิธีแก้ คุณอยู่ที่ถูกที่นี่ เราจะอธิบาย error code 36 คืออะไร สาเหตุ และวิธีแก้
Mac Error Code 36 คืออะไร?
เวลาเจอ error code 36 จะอธิบายว่เกิดอะไรขึ้น เช่น คัดลอกรูป ข้อความเต็มจะเป็น: "The Finder can't complete the operation because some data is in .DS_Store can't be read or written (Error code -36)"
Error code 36 บน Mac เป็นข้อผิดพลาด I/O (Input-Output) บ่งชี้ว่า SD/microSD card ล้มหรือกำลังล้ม หรือ Mac มีปัญหาความเข้ากันได้กับเครื่องอ่าน SD/microSD นอกจากนี้ อาจสัญญาณว่า ดรายว์ภายในของ Mac เริ่มล้มเหลว
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和ภัยคุกคามความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้าลง
สาเหตุ Error Code 36 บน Mac
Error code 36 เป็น System error พบบ่อยตอนโอนโฟลเดอร์จาก Volume ที่เข้ากับ Windows ไป Mac OS X
สาเหตุ Finder error code 36 บน Mac:
- ไฟล์เสียหาย (Corrupted files)
- มัลแวร์/ไวรัส
- ไฟล์แคช (Cached files)
- ระบบ Mac OS เก่า (บั๊กเล็กน้อยบน Mac Mini servers รบกวน Copy-Paste)
- โปรแกรม Antivirus ที่คุ้มครองมากเกินไป
วิธีแก้ Mac Error Code 36
ใช้โซลูชันด้านล่าง ไม่จำเป็นต้องทำตามลำดับ
วิธีแก้เบื้องต้น
ก่อนเข้าวิธีแก้หลัก แนะนำทำขั้นตอนพื้นฐานก่อน เพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ System error:
- Eject ดรายว์ภายนอก แล้วติดต่อใหม่ ดูว่าปัญหายังคงอยู่ไหม
- รีสตาร์ท Mac ดูว่าปัญหายังอยู่ไหม
ถ้าปัญหายังคงอยู่ ใช้วิธีด้านล่าง:
วิธีที่ 1: สแกน Mac ด้วย Antivirus มืออาชีพ
สแกน Mac ด้วย Antivirus ที่น่าเชื่อถือ มัลแวร์/ไวรัสเป็นสาเหตุหลักของ error 36 บน Mac การสแกนเต็มระบบด้วย Antivirus คุณภาพดีแก้ปัญหานี้ได้เร็ว
หมายเหตุ: หากยังมีปัญหา ลอง Uninstall Antivirus ชั่วคราว บางคนรายงานว่าถอน Antivirus ช่วยแก้ error 36 บน Mac ได้ หลังแก้แล้วติดตั้ง Antivirus ใหม่เพื่อความปลอดภัย
วิธีที่ 2: รัน 'dot_clean' จาก Terminal
หากเจอ Mac error code 36 การรัน dot_clean utility จะช่วยลบข้อมูล "dot-underscore" ที่ซ่อนอยู่และซ้ำซ้อนในดรายว์ภายนอก (Flash drive, SD card, HDD, SSD)
วิธีรัน dot_clean:
- เปิด Terminal (Applications > Utilities)
- พิมพ์
dot_cleanแล้วเว้นวรรค - ลากไอคอนดรายว์ภายนอก (Flash drive หรือ SD card) ไปที่ Terminal จะเพิ่ม path ให้อัตโนมัติ
- กด Return รันคำสั่ง
dot_clean
วิธีที่ 3: อัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Mac error code 36 เฉพาะบางเวอร์ชัน macOS โดยเฉพาะ 10.9.2 และก่อนหน้า ผู้ใช้เวอร์ชันนี้รายงานข้อผิดพลาดบ่อยทั้ง Mac Mini servers และเวอร์ชันผู้ใช้ทั่วไป
บางคนรายงานว่าอัปเดต Mac เป็นเวอร์ชันล่าสุดช่วยแก้ปัญหา
วิธีอัปเดต Mac:
- แถบการทำงานด้านล่าง คลิกไอคอน System Preferences
- หาและคลิก Software Update
- Software Update จะสแกนหาอัปเดตใหม่ อย่าปิดหน้าต่างจนเสร็จ
- หากพบ OS ใหม่ คลิก Update Now
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าอัปเดตช่วยแก้ error code 36 ได้ไหม
วิธีที่ 4: รัน Disk Utility บนดรายว์ที่มีปัญหา
หากระบุได้ว่า ดรายว์ภายในหรือ SD card ทำให้ error code 36 อาจเป็นดรายว์ภายในเริ่มล้มเหลว หรือ SD card ไม่เข้ากันได้ การรัน Disk Utility First Aid บนดรายว์/SD card ควรช่วยแก้ปัญหา
วิธีรัน Disk Utility:
- แถบด้านบน คลิกแอป Finder
- ใน Finder คลิก Go
- รายการเมนู คลิก Utilities
- จากรายการ คลิกสองครั้ง Disk Utility
- ใน Disk Utility เลือก Boot drive ก่อน แล้วคลิกไอคอน First Aid (ด้านบน)
- หน้าต่างยืนยัน คลิก Run เริ่มกระบวนการ
Utility จะตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาด หากไม่พบข้อผิดพลาด จะแสดงสัญลักษณ์ถูก (เขียว) แสดงว่าไม่มีปัญหา
หมายเหตุ: หากมีหลายดรายว์ ทำซ้ำขั้นตอน 4-6 กับดรายว์อื่นๆ (รวม SD card) จนครบทุกดรายว์ แล้วรีสตาร์ท Mac ดูว่าปัญหาแก้ไหม
สรุป
การแก้ Mac Error Code 36 อาจดูยาก แต่ด้วยความอดทนและใช้วิธีที่แชร์ไว้ คุณสามารถแก้ได้ง่าย เราเชื่อว่าบทความนี้ช่วยได้ สามารถแชร์ความคิดเห็น/Feedback ในส่วนความคิดเห็นได้
