พีซี Windows 11 ของคุณค้างเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจประสบปัญหาในการเข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชันของคุณ รายการต่างๆ อาจทำให้พีซีของคุณค้างขณะบูตได้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขรายการเหล่านั้นเพื่อให้พีซีของคุณไม่ติดบนหน้าจอเริ่มต้น
สาเหตุทั่วไปบางประการที่พีซีของคุณค้างขณะบูตคือ คุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ผิดพลาดเข้ากับพีซีของคุณ ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย ไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณล้าสมัย คุณมีแอปที่เป็นอันตรายติดตั้งอยู่ในเครื่องของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกจากพีซีของคุณ
หากพีซีของคุณเริ่มค้างหลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครื่อง อุปกรณ์นั้นอาจมีข้อผิดพลาด ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ดังกล่าวทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติหลายประการ รวมถึงทำให้ทั้งระบบค้างเมื่อเริ่มทำงาน
ในกรณีนี้ ให้ถอดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณต่อกับคอมพิวเตอร์ออก อุปกรณ์ดังกล่าวอาจมีเว็บแคมภายนอก จอยสติ๊ก หรือสิ่งอื่นที่ไม่ใช่แป้นพิมพ์หรือเมาส์
เมื่อคุณถอดปลั๊กอุปกรณ์พิเศษเหล่านั้นแล้ว ให้รีบูตพีซีและดูว่าระบบของคุณยังค้างอยู่หรือไม่
2. ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น Windows
เมื่อ Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานหรือประสบปัญหาการเริ่มต้นระบบอื่นๆ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ระบบในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ เข้าสู่ Windows Startup Repair ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเริ่มต้นระบบพีซีของคุณ
หากเครื่องของคุณเรียกใช้หน้าจอสีน้ำเงินซึ่งคุณเห็นตัวเลือกการแก้ไขปัญหา ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ห้าด้านล่าง
- เปิดการตั้งค่า Windows โดยการกด Windows + I
- เลือกระบบ> การกู้คืนในการตั้งค่า
- เลือกรีสตาร์ททันทีถัดจากการเริ่มต้นขั้นสูงบนหน้าจอต่อไปนี้
- เลือกรีสตาร์ททันทีเพื่อรีบูทพีซีของคุณ
- ไปที่การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การซ่อมแซมการเริ่มต้น เพื่อเริ่มการซ่อมเครื่องของคุณ
3. ใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
ปัญหาหน่วยความจำของ Windows อาจทำให้พีซีของคุณค้าง เนื่องจากระบบของคุณไม่สามารถทำงานร่วมกับหน่วยความจำชั่วคราวเพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวได้ ในกรณีนี้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ Windows ในตัวเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาหน่วยความจำของคุณ
- เข้าถึงเมนู Start ของพีซีของคุณ
- ค้นหาและเปิดใช้งาน Windows Memory Diagnostic
- เลือกรีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) ในเครื่องมือ
- ให้เครื่องมือรีบูตเครื่องและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ
4. ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วบนพีซีของคุณ
คุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วช่วยให้พีซี Windows ของคุณเปิดเร็วขึ้น คุณลักษณะนี้ทำได้โดยการทำให้พีซีของคุณอยู่ในโหมดไฮเบอร์เนตแทนที่จะปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ บางครั้งฟังก์ชันนี้อาจทำให้เครื่องของคุณค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ
ในกรณีนี้ ให้ปิดฟีเจอร์นี้และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คุณสามารถเปิดคุณลักษณะนี้อีกครั้งได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
- เปิดแผงควบคุมบนพีซีของคุณ
- นำทางไปยังฮาร์ดแวร์และเสียง> ตัวเลือกพลังงาน
- เลือกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำในแถบด้านข้างซ้าย
- เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ที่ด้านบน
- ปิดการใช้งานตัวเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)
- เลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง
5. แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายของ Windows 11
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้ฟีเจอร์ต่างๆ ของ Windows 11 ไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติได้ ปัญหาการค้างการเริ่มต้นของคุณอาจเป็นผลมาจากไฟล์ระบบที่ไม่ดี ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) ในตัวของพีซีเพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดได้
เครื่องมือนี้ทำงานจากหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง คุณสามารถเปิดหน้าต่าง CMD ได้จากเมนู Start ของพีซีหรือหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง
- เปิดเมนู Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator
- เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้บนหน้าต่าง CMD และกด Enter คำสั่งนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นเพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบ
DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-image /Restorehealth
- ถัดไป ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายของระบบ:sfc /scannow
- รีบูทพีซีของคุณเมื่อไฟล์ระบบที่เสียหายได้รับการแก้ไขแล้ว
6. อัปเดต Windows 11 และไดรเวอร์อุปกรณ์
Windows หรือเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เครื่องของคุณทำงานผิดปกติได้หลายวิธี อาจเป็นไปได้ว่าคุณใช้ Windows หรือไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า ส่งผลให้ระบบค้างขณะบูต
ในกรณีนี้ ให้อัปเดต Windows รวมถึงไดรเวอร์ของคุณเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
- เปิดการตั้งค่าโดยกด Windows + I
- เลือก Windows Update ในแถบด้านข้างซ้าย
- เลือกตรวจสอบการอัปเดตในบานหน้าต่างด้านขวา
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ขั้นตอนข้างต้นจะอัพเดตไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณด้วย อย่างไรก็ตาม ให้เรียกใช้การตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ ซึ่งอาจอัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไป:
- เปิด Start ค้นหา Device Manager และเปิดยูทิลิตี้
- เลือก การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
- เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
- อนุญาตให้ Device Manager ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่
- รีบูทพีซีของคุณ
7. คืนค่าระบบของคุณเป็นจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นในอดีต
บางครั้งการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับพีซีของคุณอาจทำให้คุณสมบัติระบบของคุณไม่ทำงาน คุณอาจเปลี่ยนตัวเลือกบนพีซีของคุณ ซึ่งส่งผลเสียต่อระบบของคุณ
ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือการคืนค่าระบบในตัวของ Windows เพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงและคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นในอดีต
- เปิด Start ค้นหา Recovery และเลือกรายการในผลการค้นหา
- เลือก Open System Restore ในหน้าต่อไปนี้
- เลือกถัดไปในหน้าแรกของเครื่องมือ
- เลือกจุดล่าสุดในรายการและเลือกถัดไป
- เลือกเสร็จสิ้นเพื่อเริ่มการกู้คืนพีซีของคุณ
8. คลีนบูตพีซี Windows 11 ของคุณ
หากพีซีของคุณยังคงค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ แอปที่คุณติดตั้งอย่างน้อยหนึ่งแอปอาจเป็นสาเหตุของปัญหา คุณอาจติดตั้งแอปที่เป็นอันตรายซึ่งทำให้ระบบของคุณหยุดตอบสนองเมื่อบู๊ตเครื่อง ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่าแอปที่ติดตั้งไว้ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยคลีนบูตพีซี Windows ของคุณ
เราได้เขียนคำแนะนำในหัวข้อนั้น ดังนั้นลองดูเพื่อเรียนรู้วิธีบูตพีซีของคุณโดยไม่ต้องโหลดแอปภายนอก หากพีซีของคุณไม่หยุดเมื่อคุณคลีนบูตระบบ แอปที่ติดตั้งของคุณก็มีแนวโน้มว่าเป็นผู้ร้าย ในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้นโดยไปที่การตั้งค่า> แอป> แอปที่ติดตั้งบนเครื่องของคุณ
การเลิกแช่แข็งพีซี Windows 11 ที่ค้างโดยใช้วิธีต่างๆ
หลายรายการอาจทำให้พีซี Windows 11 ของคุณค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ หากคุณไม่แน่ใจถึงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ให้ปฏิบัติตามวิธีการที่อธิบายไว้ด้านบนจากบนลงล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ วิธีการเหล่านี้ครอบคลุมรายการที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหา
เมื่อคุณแก้ไขปัญหาแล้ว พีซีของคุณจะเปิดขึ้นตามปกติ
