ฉันเพิ่งลองติดตั้งเครื่องพิมพ์ USB บนเครื่อง Windows XP ของฉัน และหลังจากที่ Windows ตรวจพบเครื่องพิมพ์ ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
The device cannot start. (Code 10)
หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB ประการแรก หากคุณมีคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง คุณจะต้องตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ USB ของคุณหรือกับคอมพิวเตอร์โดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง หากติดตั้งได้ตามปกติและใช้งานได้ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา
หากไม่ แสดงว่าอุปกรณ์ USB อาจมีปัญหา อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์ดังกล่าวอาจเป็นไดรเวอร์ที่ไม่ดีซึ่งใช้ไม่ได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ตาม ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครื่องใด ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาสี่วิธี:
วิธีที่ 1 – ถอนการติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ USB
ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์เก่าที่ต้องอัปเดต วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดและทันสมัยที่สุดสำหรับอุปกรณ์คือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดจากที่นั่น
จากนั้นคุณต้องการไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ และหากคุณเห็นอุปกรณ์ในรายการที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันที่เป็นสาเหตุของปัญหา
ไปข้างหน้าและเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ และเมื่อถูกถามถึงไดรเวอร์อุปกรณ์ ให้ชี้ไปที่โฟลเดอร์ที่มีไดรเวอร์ใหม่ หากไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง คุณสามารถคลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ แทนที่. หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีที่ 2!
วิธีที่ 2 – ใช้สายเคเบิล/พอร์ต USB 1.1 หรือ 2.0
นี้อาจดูเหมือนค่อนข้างง่ายและชัดเจน แต่ควรกล่าวถึงเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากคุณอยู่ในสายไอทีอย่างฉัน อาจมีสาย USB 50 เส้นวางอยู่รอบๆ จากเครื่องพิมพ์ กล้อง และอื่นๆ ที่ใช้ USB ที่ตายแล้ว
หากคุณพยายามใช้สาย USB 1.1 สำหรับอุปกรณ์ USB 2.0 หรือสาย USB 2.0 สำหรับอุปกรณ์ USB 1.1 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิล USB ที่ถูกต้องพร้อมกับความเร็วของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง ระวัง มันอาจจะง่ายเหมือนการสลับสาย!
นอกจากนี้ หากคุณเสียบอุปกรณ์ USB 2.0 เข้ากับพอร์ตที่รองรับเฉพาะ USB 1.1 คุณอาจประสบปัญหานี้ หากคุณมีคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าและกำลังต่ออุปกรณ์ USB รุ่นใหม่กว่าเข้ากับเครื่อง คุณอาจต้องซื้อฮับ USB ภายนอกที่รองรับ USB 2.0
วิธีที่ 3 – ถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมด
หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมดใหม่! โชคดีที่ทำสิ่งนี้ได้ไม่ยากและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ! มันจะไม่ทำให้ระบบของคุณหรืออะไรเสียหาย เผื่อว่าคุณกังวลเรื่องนี้
โดยทั่วไป ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ (เริ่ม – แผงควบคุม – ระบบ – แท็บฮาร์ดแวร์) และขยาย ตัวควบคุม Universal Serial Bus มาตรา.
คลิกขวาที่แต่ละรายการและเลือก ถอนการติดตั้ง . เมื่อคุณลบออกทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น Windows จะติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมดใหม่ ตอนนี้เสียบอุปกรณ์ USB ของคุณและหวังว่าจะติดตั้งโดยไม่มีปัญหา! ใช้วิธีที่สามนี้อย่างแน่นอนหากอุปกรณ์ USB ทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เพราะนั่นหมายถึงมีบางอย่างเสียหายกับคอนโทรลเลอร์ USB
วิธีที่ 4 – รับฮับ USB ภายนอก
สุดท้ายนี้ ปัญหานี้อาจเกิดจากการที่อุปกรณ์ได้รับพลังงานไม่เพียงพอ! ดังนั้น หากคุณมีจอภาพหรือแป้นพิมพ์ที่ทำหน้าที่เป็นฮับ (มีพอร์ต USB ติดอยู่) คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เพียงเพราะพลังงานไม่เพียงพอสำหรับการส่งผ่านแป้นพิมพ์และไปยังฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณ!
ในกรณีนี้ คุณจะต้องซื้อฮับ USB ภายนอก จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มได้"
หวังว่าหนึ่งในวิธีการข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณกับอุปกรณ์ USB ได้! ถ้าไม่แสดงความคิดเห็นและฉันจะพยายามช่วย! สนุก!
