Microsoft Windows Search Indexer หรือ searchindexer.exe เป็นกระบวนการสำคัญที่ขับเคลื่อน Windows Search โดยจะจัดทำดัชนีไฟล์และโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และตามลักษณะของมัน จะใช้ CPU จำนวนมากในช่วงเวลาประปราย อย่างไรก็ตาม หากการใช้งาน CPU ยังคงสูงเป็นเวลานาน อาจบ่งบอกถึงปัญหาพื้นฐานที่ต้องแก้ไข
ในบทช่วยสอนนี้ เราจะแสดงวิธีจัดการกับการใช้งาน CPU และดิสก์ในระดับสูงที่เกิดจาก Windows Search Indexer พร้อมด้วยคำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาต่างๆ สำหรับ Windows 10 และ 11
เริ่มบริการการค้นหาของ Windows ใหม่
วิธีที่ดีที่สุดคือเริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ท Windows Search บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งควรแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเล็กน้อยและลดการใช้งาน CPU สูงที่เกิดจากกระบวนการ searchindexer.exe หากต้องการทำเช่นนั้น:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกเรียกใช้ หรือกด Windows + R
- พิมพ์ services.msc ลงในช่องเปิดของ Run Box และเลือกตกลง
- คลิกขวาที่บริการที่มีป้ายกำกับ Windows Search และเลือกรีสตาร์ท
หรือดับเบิลคลิก Windows Search และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า)
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
การรีบูทพีซีจะล้างความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่รบกวนกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับระบบ บันทึกงานของคุณ เปิดเมนูเริ่ม แล้วเลือก เปิด/ปิด> เริ่มใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไขส่วนที่เหลือต่อไป
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี
Windows 11 และ 10 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่ช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Search หากต้องการเรียกใช้:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ> แก้ไขปัญหา
- เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ/เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
- เลือกเรียกใช้ถัดจากการค้นหาและการจัดทำดัชนี
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Search
สร้างดัชนีใหม่
ปัญหาการทุจริตภายในดัชนี Windows Search มักนำไปสู่พฤติกรรมที่ไม่แน่นอนกับกระบวนการที่เกี่ยวข้อง ใช้คอนโซลตัวเลือกการจัดทำดัชนีของแผงควบคุมเพื่อสร้างดัชนีใหม่ตั้งแต่ต้น
หมายเหตุ:การสร้างดัชนีการค้นหาใหม่ต้องใช้เวลาและทำให้มีการใช้งาน CPU และ HDD/SSD สูงตลอดระยะเวลาของกระบวนการ
- เปิดช่อง Run พิมพ์ control.exe srchadmin.dll และเลือกตกลง
- เลือกปุ่มขั้นสูงที่ด้านล่างของหน้าต่างตัวเลือกการทำดัชนี
- เลือกสร้างใหม่
หมายเหตุ:การลบตำแหน่งที่คุณไม่ต้องการรวมไว้ใน Windows Search สามารถช่วยลดภาระในกระบวนการ searchindexer.exe ได้ เลือกปุ่มแก้ไขบนคอนโซลตัวเลือกการจัดทำดัชนี และยกเลิกการเลือกตำแหน่งที่จัดทำดัชนีที่คุณต้องการยกเว้น
อัปเดตวินโดว์
การทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยแพตช์และการอัปเดตล่าสุดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงในกระบวนการ Windows Search Indexer นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ ความปลอดภัย และความเสถียรอีกด้วย ป>
หากต้องการอัปเดต Windows ให้เปิดแอปการตั้งค่า เลือก Windows Update และเลือกตรวจหาการอัปเดต หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง
เรียกใช้การสแกน SFC
System File Checker (SFC) เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาความเสียหายของไฟล์ระบบที่ทำให้ Windows Search Indexer ทำงานผิดปกติ คุณสามารถเรียกใช้ผ่าน Windows PowerShell หรือคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Windows PowerShell/Terminal (Admin) หรือพิมพ์ cmd ลงในเมนู Start แล้วเลือก Run as administrator
- เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
sfc /สแกนตอนนี้
- รอจนกว่า System File Checker จะสแกนหาและแก้ไข Windows
เรียกใช้เครื่องมือ DISM เพื่อแก้ไข Windows
จากนั้นให้เรียกใช้เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเสถียรของระบบปฏิบัติการ เพียงเปิด Windows PowerShell หรือคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับขึ้นมาอีกครั้ง และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-Image /Restorehealth
ทำการคลีนบูต
คลีนบูต Windows ช่วยให้คุณระบุแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ Windows Search Indexer หากต้องการทำเช่นนั้น:
- เปิดช่อง Run พิมพ์ msconfig และเลือกตกลง
- สลับไปที่แท็บบริการ เลือกซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft และเลือกปิดการใช้งานทั้งหมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากการใช้งาน CPU สูงของ Microsoft Windows Search Indexer หยุดกลายเป็นปัญหา ให้เปิดใช้บริการที่ปิดใช้งานอีกครั้งทีละรายการหรือเป็นกลุ่มเพื่อระบุรายการที่ขัดแย้งกัน
นอกจากนี้ ให้เปิดตัวจัดการงาน ปิดการใช้งานรายการเข้าสู่ระบบที่ไม่ใช่ของ Microsoft จากแท็บเริ่มต้น และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
ตรวจสอบมัลแวร์
มัลแวร์สามารถจี้ Windows Search Indexer และส่งผลให้มีการใช้งาน CPU สูง เรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็มเพื่อตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจากระบบของคุณ หากต้องการทำเช่นนั้น:
- เปิดเมนู Start พิมพ์ Windows Security ลงในช่องค้นหา แล้วกด Enter
- เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- เลือกตัวเลือกการสแกน
- เลือกปุ่มตัวเลือกถัดจากการสแกนแบบเต็มและเลือกสแกนทันที
- รอจนกว่า Windows Security จะสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถติดตามผลดังกล่าวได้ด้วย Microsoft Defender Antivirus (การสแกนแบบออฟไลน์) ซึ่งจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อหาภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ คุณยังสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพื่อจัดการกับมัลแวร์ที่ดื้อรั้นได้
รีเซ็ต Windows จากโรงงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้ระบบปฏิบัติการกลับสู่สถานะดั้งเดิม และแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่รุนแรงกับ Windows Search Indexer ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์และเอกสารสำคัญทั้งหมดแล้ว ป>
หากต้องการเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่ระบบ> การกู้คืน> รีเซ็ตพีซี หากต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูคำแนะนำในการรีเซ็ต Windows 11 และ 10 ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน