คุณรู้จักว่าใครคือใครในบริษัทไหม? ไม่เข้าใจว่าใครอยู่ด้านล่างหรือด้านบนสุด?
เมื่อคุณใช้ Microsoft Teams การส่งข้อความที่ถูกต้องให้ผู้ใช้ที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถใช้แผนผังองค์กรใน Microsoft Teams ฟีเจอร์นี้แสดงลำดับชั้นของบริษัท ตามข้อมูลที่ใช้ใน Azure Active Directory สำหรับองค์กรของบริษัท
คุณยังสามารถค้นหาบุคคลอื่นและดูว่าพวกเขาตรงกับแผนผังที่ไหน เพื่อตั้งค่าและใช้แผนผังองค์กรใน Microsoft Teams ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
วิธีตั้งค่าแผนผังองค์กรใน Azure Active Directory
วิธีเดียวที่จะนำแผนผังองค์กรเข้าสู่การตั้งค่า Teams คือการใช้ข้อมูลงานที่ถูกต้องสำหรับผู้ใช้ใน Azure Active Directory หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง คุณจะต้องปรึกษาผู้ดูแลระบบสำหรับโดเมน AD ก่อนเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
คุณไม่สามารถแก้ไขแผนผังองค์กรบนมือถือได้ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องไปที่พอร์ทัล Azure Active Directory ในเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปเพื่อทำ
เพื่อตั้งค่าแผนผังองค์กรใน Azure Active Directory ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดพอร์ทัล Azure Active Directory และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแล
- จากเมนูด้านซ้าย คลิก Azure Active Directory เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่า AD
- ด้านซ้าย ภายใต้ส่วน Manage คลิก Users
- ด้านขวา เลือกผู้ใช้เพื่อแก้ไขโปรไฟล์
- ที่ด้านบนของโปรไฟล์ผู้ใช้ คลิก Edit Properties
- เลื่อนลงไปส่วน Job information และกรอกฟิลด์ เช่น job title, department และ office location
- ในฟิลด์ Manager คลิก Add Manager และเลือกผู้ใช้ที่เป็นผู้จัดการของผู้ใช้ที่เลือก
- คลิก Save ที่ด้านล่าง
ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับผู้ใช้ Teams ทั้งหมดที่ต้องการรวมในแผนผังองค์กร
วิธีดูแผนผังองค์กรใน Microsoft Teams บน PC หรือ Mac
หลังจากตั้งค่าข้อมูลงานและผู้จัดการสำหรับผู้ใช้ Teams ทั้งหมดใน Azure Active Directory แล้ว คุณจะสามารถดูแผนผังองค์กรใน Microsoft Teams เอง ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสำหรับแชทแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้อื่น
สิ่งนี้จะทำงานได้เฉพาะบัญชีที่เป็นส่วนขององค์กรเดียวกันในโดเมน Azure เดียวกัน ขั้นตอนเหล่านี้จะทำงานสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อปบน PC หรือ Mac
- เริ่มต้นด้วยการเปิด Microsoft Teams และไปที่แท็บ Chat บนแถบด้านซ้าย
- เลือกเธรดแชทกับผู้ใช้ที่คุณต้องการดูแผนผังองค์กร
- มุมขวาบน คลิกแท็บ Organization
- คุณจะเห็นแผนผังที่แสดงว่าใครรายงานให้ผู้ใช้ที่เลือก และผู้ใช้นั้นรายงานให้ใคร คุณยังสามารถดูข้อมูลงานด้านล่างชื่อได้
- คุณสามารถคลิกที่ผู้ใช้ในแผนผังเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม หรือค้นหาผู้ใช้อื่นโดยพิมพ์ชื่อในกล่องค้นหาด้านบน
วิธีดูแผนผังองค์กรใน Microsoft Teams บนอุปกรณ์มือถือ
น่าเสียดายที่ Microsoft Teams ไม่รวมฟังก์ชันการดูแผนผังองค์กรบนอุปกรณ์มือถือ
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูรายการสมาชิกองค์กรโดยใช้แอป Microsoft Teams บน Android หรือ iPhone ได้ รายการนี้จะแสดงชื่อและบทบาทของสมาชิกทีม
- เริ่มต้นด้วยการเปิดแอป Microsoft Teams บนอุปกรณ์มือถือและลงชื่อเข้าใช้กับบัญชี แล้วแตะแท็บ Teams ที่ด้านล่าง
- แตะไอคอนเมนูสามจุดถัดจากองค์กรของคุณ
- จากเมนู ให้เลือก View members
- คุณจะเห็นรายการสมาชิกองค์กรในแท็บ Members บทบาทผู้ใช้จะแสดงด้านล่างชื่อ
- เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน ให้แตะชื่อผู้ใช้ในรายการเพื่อดูโปรไฟล์
การจัดการผู้ใช้ใน Microsoft Teams
หากคุณต้องการให้ผู้อื่นเข้าใจโครงสร้างของบริษัทและค้นหาว่าใครรับผิดชอบอะไร การตั้งค่าและใช้แผนผังองค์กร Microsoft Teams เป็นวิธีที่ดี จะช่วยคุณ (และทุกคน) สื่อสารได้ดีขึ้นในทุกระดับ ตั้งแต่ยอดสูงสุดลงมา
คุณควรตรวจสอบว่ารายละเอียดบัญชีของคุณเองทันสมัย เช่น คุณสามารถอัปเดตชื่อใน Microsoft Teams ได้อย่างรวดเร็ว
ต้องการให้ Microsoft Teams ทำงานได้ดีขึ้นสำหรับองค์กรของคุณ? มี Teams apps มากมายที่คุณสามารถลองต่อไป