Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณมีปัญหาในการซิงค์ปฏิทิน Outlook กับ Apple iPhone ของคุณหรือไม่? อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด ไม่ต้องพูดถึงเรื่องน่าตกใจเมื่อเหตุการณ์และการนัดหมายที่สำคัญไม่ปรากฏภายใน Microsoft Outlook หรือแอปปฏิทินในเครื่อง

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์ปฏิทิน Outlook บน iPhone คุณยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันบน iPad และ iPod touch ได้

1. เปิดใช้งานปฏิทิน (แอป Outlook เท่านั้น)

หากกิจกรรมสำหรับปฏิทินเฉพาะไม่สามารถซิงค์ใน Outlook สำหรับ iOS อาจเป็นเพราะไม่ได้เปิดใช้งานปฏิทินภายในแอป หากต้องการตรวจสอบและแก้ไข:

  1. สลับไปที่แท็บปฏิทินใน Outlook
  2. แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
  3. ตรวจสอบรายการปฏิทิน หากปฏิทินไม่ทำงาน ให้แตะเพื่อเปิดใช้งาน
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

2. เปิดใช้งานการซิงค์ปฏิทิน (ปฏิทิน iOS เท่านั้น)

หากไม่มีปฏิทิน Outlook ของคุณปรากฏในปฏิทินดั้งเดิมของ iPhone เป็นไปได้ว่าบัญชี Outlook ของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้ซิงค์กับแอป หากคุณเห็นเฉพาะปฏิทิน iCloud ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลื่อนลงและแตะปฏิทิน
  3. แตะบัญชี
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
  1. แตะ Outlook
  2. เปิดสวิตช์ข้างปฏิทินหากไม่ได้ใช้งาน
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

3. บังคับออกและเปิด Outlook/ปฏิทินอีกครั้ง

ในบางครั้ง แอป Outlook หรือปฏิทิน iOS อาจทำงานผิดปกติและหยุดการซิงค์กิจกรรมในปฏิทิน Outlook ล่าสุด หากต้องการแก้ไข:

  1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเรียก App Switcher ขึ้นมา หากคุณใช้ iPhone ที่มี Touch ID ให้ดับเบิลคลิกปุ่มโฮม
  2. ลากการ์ด Outlook หรือปฏิทินไปที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อลบออก
  3. ออกจากหน้าจอหลักแล้วเปิด Outlook หรือแอปปฏิทินเริ่มต้นอีกครั้ง
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

4. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Outlook

ถัดไป ตรวจสอบสถานะระบบ Outlook เพื่อตัดปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ออกจากสมการ หากต้องการทำเช่นนั้น ให้ไปที่พอร์ทัลสถานะบริการ Office และตรวจสอบสถานะปัจจุบันถัดจาก Outlook.com หากมีปัญหา ให้รอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

5. สลับโหมดเครื่องบินบน iPhone

ปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ไม่คาดคิดเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ปฏิทิน Outlook ของคุณไม่สามารถซิงค์ได้ หากคุณกำลังมองหาวิธีที่รวดเร็วในการกู้คืนการเชื่อมต่อ ให้ลองเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินของ iPhone

ในการทำเช่นนั้น ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะไอคอนโหมดเครื่องบิน รอ 10 วินาที แล้วแตะอีกครั้ง

แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นข้อมูลเซลลูลาร์หรือกลับกัน หรือเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi อื่นและตรวจสอบว่ามีความแตกต่างหรือไม่

6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีบูตซอฟต์แวร์ระบบจะรีเฟรชหน่วยความจำของ iPhone และล้างข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งทำให้ปฏิทิน Outlook ไม่สามารถซิงค์ได้ นอกจากนี้ ขั้นตอนจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและสร้างการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ Outlook ใหม่

ในการทำเช่นนั้น ให้เรียกใช้ Siri (กดปุ่มด้านข้าง/โฮมค้างไว้) พูดว่ารีสตาร์ท iPhone แล้วแตะรีสตาร์ทบนป๊อปอัปการยืนยัน

แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

7. เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง (แอป Outlook เท่านั้น)

หากการรีเฟรชแอปพื้นหลังสำหรับ Outlook ไม่ได้ใช้งานบน iPhone การซิงค์ข้อมูลปฏิทินจะล้มเหลว เว้นแต่ว่าแอปจะทำงานในเบื้องหน้า หากนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลื่อนลงและแตะ Outlook
  3. เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังเพื่อให้แอปอนุญาตให้ทำงานในเบื้องหลัง
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

8. ปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำบน iPhone

อุปกรณ์ iOS มาพร้อมกับโหมดข้อมูลต่ำ ซึ่งจะจำกัดการใช้ข้อมูลพื้นหลังบน Wi-Fi และเซลลูลาร์ การปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อาจแก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทินของ iPhone ได้

ปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำบน Wi-Fi

  1. เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ Wi-Fi
  2. แตะไอคอนข้อมูลถัดจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานอยู่
  3. ปิดสวิตช์ที่อยู่ถัดจากโหมดข้อมูลต่ำ
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

ปิดการใช้งานโหมดข้อมูลต่ำบนมือถือ

  1. เปิดการตั้งค่าแล้วแตะเซลลูลาร์
  2. แตะตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์
  3. ปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำ
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

9. ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำบน iPhone

โหมดพลังงานต่ำจะลดกิจกรรมพื้นหลังให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อประหยัดอายุการใช้งานแบตเตอรี่บน iPhone หากปริมาณแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ไม่เป็นปัญหาในทันที ให้ลองปิดใช้งานคุณสมบัตินี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะแบตเตอรี่
  3. ปิดการใช้งานสวิตช์ที่อยู่ถัดจากโหมดพลังงานต่ำ
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

10. รีเซ็ตบัญชี (แอป Outlook เท่านั้น)

แอป Outlook สำหรับ iOS ช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตบัญชีที่มีปัญหาที่มีปัญหาในการซิงโครไนซ์ได้ เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาและคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ หากต้องการรีเซ็ตบัญชีใน Outlook:

  1. เปิดแอป Outlook แล้วแตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่มุมซ้ายบน
  2. เลือกการตั้งค่า
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
  1. แตะบัญชีอีเมล Outlook ของคุณใต้บัญชีเมล
  2. แตะรีเซ็ตบัญชี
  3. แตะตกลง Outlook ควรปิดตัวลงโดยอัตโนมัติ
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
  1. เปิดแอป Outlook อีกครั้งเพื่อสิ้นสุดการรีเซ็ตบัญชี Outlook

11. ลบและเพิ่มบัญชีอีกครั้ง (ปฏิทิน iOS เท่านั้น)

หากปฏิทิน iOS ไม่สามารถซิงค์ปฏิทินจาก Outlook ได้ ให้ลองลบและเพิ่มบัญชี Outlook บน iPhone ของคุณอีกครั้ง ซึ่งควรรีเฟรชการตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าพื้นฐาน หากต้องการทำเช่นนั้น:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. ไปที่ปฏิทิน> บัญชี
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
  1. เลือก Outlook
  2. แตะลบบัญชี
  3. แตะลบออกจาก iPhone ของฉัน
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
  1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
  2. กลับไปที่การตั้งค่า> ปฏิทิน> บัญชี แตะเพิ่มบัญชี และเพิ่มบัญชี Outlook อีกครั้ง เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าวแล้ว อย่าลืมซิงค์ปฏิทิน iPhone กับ Outlook

12. อัปเดต iOS และแอป Outlook

การอัปเดตเวอร์ชันที่ใหม่กว่าสำหรับระบบปฏิบัติการของ iPhone (iOS) หรือแอป Outlook อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทินแบบถาวร ตรวจสอบและติดตั้งต่อไป

อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone

หมายเหตุ:การอัปเดตระบบปฏิบัติการของ iPhone ยังอัปเดตแอปปฏิทินเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. ไปที่ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์
  3. แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

อัปเดตแอป iPhone Outlook

  1. เปิด App Store
  2. ค้นหาแอป Outlook
  3. แตะอัปเดต
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

13. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone จะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เป็นไปได้หรือปัญหาการกำหนดค่าเครือข่ายอื่นๆ ที่หยุดไม่ให้ซิงค์ปฏิทิน Outlook หากต้องการทำเช่นนั้น:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
  2. แตะทั่วไป> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
  3. แตะรีเซ็ต
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
  1. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  2. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้งเพื่อยืนยัน
แก้ไขปัญหาการซิงค์ปฏิทิน Outlook บน iPhone - 13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

หมายเหตุ:คุณต้องเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ใหม่ด้วยตนเองหลังจากขั้นตอนการรีเซ็ตเครือข่าย

อย่าพลาดกิจกรรมในปฏิทิน Outlook ของคุณ

การซิงค์ปฏิทิน Outlook กับ iPhone ไม่ควรเป็นเรื่องยุ่งยาก ด้วยวิธีแก้ปัญหาข้างต้น คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาการซิงค์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ตั้งแต่การตรวจสอบการตั้งค่าปฏิทินและการปิดใช้งานตัวเลือกที่ขัดแย้งกันไปจนถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ มีหลายวิธีในการแก้ไขปฏิทิน Outlook และอัปเดตปฏิทินบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ