จะแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0xc8000247 ได้อย่างไร

ผู้ใช้ Windows หลายคนพบข้อผิดพลาด 0xc8000247 รหัสเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตผ่านส่วนประกอบ WU (Windows Update) ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นกับการอัปเดตบางอย่างเท่านั้น – ผู้ใช้รายอื่นติดตั้งได้ดี แม้ว่าปัญหาจะได้รับการรายงานเป็นส่วนใหญ่ใน Windows 7 แต่เราจัดการเพื่อค้นหาปัญหาเดียวกันที่เกิดขึ้นใน Windows 10 และ Windows 8.1

สาเหตุของ Windows Update Error 0xc8000247 คืออะไร

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูที่รายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ตามที่ปรากฎ สถานการณ์ต่างๆ หลายสถานการณ์จะทริกเกอร์ Windows Update Error 0xc8000247 . นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบ:

• การติดตั้งไม่มีไดรเวอร์ IRST – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่การติดตั้งเครื่องไม่มีไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology (IRST) สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติธรรมดาในกรณีที่ได้รับการติดตั้ง Windows หลังจากที่ผู้ใช้โคลนการติดตั้งก่อนหน้าโดยใช้ Acronis หรือยูทิลิตี้ที่คล้ายกัน ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ IRST ผ่านช่องทางที่เป็นทางการ
• สัญญาณรบกวน AV ของบุคคลที่สาม – อีกสถานการณ์หนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือหากคุณกำลังจัดการกับชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องของผู้ใช้ปลายทางและเซิร์ฟเวอร์ WU หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ในขณะที่กำลังติดตั้งการอัปเดต หรือโดยการถอนการติดตั้งชุดป้องกัน overprotective และเปลี่ยนกลับเป็นชุดความปลอดภัยในตัว
• องค์ประกอบ WU ผิดพลาด – ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจถูกเรียกใช้ในสถานการณ์ที่ส่วนประกอบ WU อย่างน้อยหนึ่งรายการติดค้างอยู่ในสถานะขอบรก (ระบบปฏิบัติการคิดว่าส่วนประกอบนั้นเปิดอยู่ โดยที่จริงแล้วไม่ใช่) ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมด (ไม่ว่าจะใช้ Automated Agent หรือทำทั้งหมดด้วยตนเอง)
• ไฟล์ระบบเสียหาย – ตามที่ปรากฎ ไฟล์ระบบเสียหายยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการติดตั้ง WU หากการขึ้นต่อกันของ WU เสียหาย การดำเนินการอัปเดตทั้งหมดอาจได้รับผลกระทบ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้การสแกนไฟล์ระบบซ่อมแซม (DISM หรือ SFC) หรือทำการติดตั้งซ่อมแซม (หรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด)
• สัญญาณรบกวนที่ไม่สามารถระบุได้ – ในสถานการณ์พิเศษ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากผู้กระทำผิดที่ไม่ปรากฏชื่อ เป็นไปได้ว่าการอัปเดตไดรเวอร์รบกวนการทำงานของ WU เนื่องจากข้อขัดแย้งเหล่านี้ไม่ง่ายที่จะระบุ แนวทางที่เหมาะสมที่สุดคือการใช้ System Restore เพื่อนำสถานะเครื่องของคุณกลับมายังจุดที่ปัญหานี้ไม่เกิดขึ้น

หากคุณยังพบปัญหานี้และกำลังมองหาวิธีแก้ไข บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหลายประการที่จะช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในที่สุด ด้านล่าง คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งได้รับการยืนยันว่ามีผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการในลำดับเดียวกับที่เราจัดเรียงไว้ เนื่องจากจะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความยากง่าย ในที่สุด คุณจะสะดุดกับวิธีแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่อำนวยความสะดวกในการปรากฏตัวของปัญหานี้

วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ก่อนที่เราจะสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมขั้นสูงอื่นๆ มาดูกันว่า Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ผู้ใช้หลายรายที่เรากำลังประสบปัญหานี้ได้จัดการเพื่อแก้ไข Windows Update Error 0xc8000247 โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ยูทิลิตี้ในตัวนี้มีกลยุทธ์การซ่อมแซมมากมายที่จะนำไปใช้โดยอัตโนมัติหากพบความไม่สอดคล้องกันที่เป็นไปได้ ในกรณีที่ยูทิลิตี้พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้การได้ โปรแกรมจะแนะนำวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้โดยอัตโนมัติซึ่งคุณนำไปใช้ได้ด้วยการคลิกง่ายๆ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc8000247  บน Windows:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ “ms-settings-troubleshoot”  แล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าจอการตั้งค่า และเลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นใช้งาน ส่วน. เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
3. หลังจากเริ่มยูทิลิตี้แล้ว โปรแกรมจะเรียกใช้การสแกนครั้งแรกโดยอัตโนมัติ จุดประสงค์ของการดำเนินการนี้คือการพิจารณาว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมใดๆ ที่มาพร้อมกับกลยุทธ์นั้นตรงกับปัญหาเฉพาะที่คุณมีหรือไม่
4. ในกรณีที่มีการระบุการแก้ไขที่ใช้งานได้ คุณจะเห็นหน้าต่างใหม่ซึ่งคุณสามารถคลิก ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ

   หมายเหตุ: คุณอาจต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อบังคับใช้การแก้ไขที่แนะนำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไข

5. หลังจากใช้การแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หาก Windows Update Error 0xc8000247  ยังคงเกิดขึ้นหรือเครื่องมือแก้ปัญหาไม่พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การอัพเดตไดรเวอร์ IRST

ผู้ใช้ Windows บางรายที่พบปัญหานี้ใน Windows 7 ได้รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดต Intel Rapid Storage Technology Driver (IRST) . ดูเหมือนว่าการแก้ไขเฉพาะนี้ส่วนใหญ่จะใช้ได้ในกรณีที่ได้รับการติดตั้ง Windows นี้หลังจากที่ผู้ใช้โคลน HDD โดยใช้ Acronis True Image หรือยูทิลิตี้ที่คล้ายกัน ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับไดรฟ์ Western Digital (WD)

หากสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่คล้ายคลึงกัน คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตIntel Rapid Storage Technology Driver (IRST) เป็นเวอร์ชันล่าสุด คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิกที่ Intel Rapid Technology (Intel RST) User Interface and Driver  จากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่
2. ภายในหน้าจอไดรเวอร์ ให้ดูที่ส่วนด้านซ้ายของหน้าจอ (ภายใต้ รายการดาวน์โหลดที่มีให้ ) และคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มที่เชื่อมโยงกับ SetupRST.exe .
3. ที่ข้อความแจ้งข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ Intel ให้คลิกที่ฉันยอมรับข้อกำหนดและข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน . จากนั้นรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
4. เมื่อ SetupRST.exe ไฟล์ถูกดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์แล้วคลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง Intel Rapid Technology (Intel RST)  คนขับรถ
5. หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากเหมือนกัน Windows Update Error 0xc8000247  เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่รบกวน (ถ้ามี)

รหัสข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไป ตัดสินโดยรายงานของผู้ใช้ มีชุดความปลอดภัยหลายชุดที่อาจก่อให้เกิด Windows Update Error 0xc8000247  หลังจากที่บล็อกการสื่อสารระหว่างพีซีผู้ใช้ปลายทางกับเซิร์ฟเวอร์ WU ผู้ใช้มักชี้ให้เห็นถึง Norton, McAfee และ Avast ว่าก่อให้เกิดพฤติกรรมเช่นนี้

หากคุณใช้ AV บุคคลที่สามและคุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของการอัปเดตที่ล้มเหลว คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ในขณะที่กำลังติดตั้งการอัปเดตหรือโดยการถอนการติดตั้งความปลอดภัย รวมกันและเปลี่ยนกลับเป็น AV ในตัว (Windows Defender)

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรเริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ AV บุคคลที่สามของคุณ แต่ขึ้นอยู่กับชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่คุณใช้ ขั้นตอนจะแตกต่างออกไป อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนแถบงาน

ทันทีที่คุณจัดการปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ได้ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตตามปกติและดูว่าคุณยังพบปัญหาเดิมอยู่หรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณควรลองถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 ของคุณพร้อม ๆ กัน โดยต้องแน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ที่เหลือซึ่งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ โดยทำตามขั้นตอนในบทความนี้ (ที่นี่ ) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง AV บุคคลที่สามพร้อมกับไฟล์ที่เหลือ

ถ้าเหมือนกัน 0xc8000247  ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณทำตามคำแนะนำด้านบนแล้ว (หรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้) เริ่มทำตาม วิธีที่ 4 ด้านล่าง

วิธีที่ 4:รีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมด

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก WU (Windows Update) แต่จะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ส่วนประกอบสำคัญติดค้างอยู่ในสถานะขอบรก (ระบบปฏิบัติการของคุณคิดว่ามันใช้งานได้ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่) ผู้ใช้ Windows หลายคนที่พบกับ 0xc8000247  มีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการนี้

เมื่อพูดถึงการบรรลุเป้าหมายนี้ คุณมีสองวิธีในการเดินหน้า นั่นคือ ใช้วิธีอัตโนมัติโดยใช้ Windows Update Agent หรือคุณทำตามขั้นตอนด้วยตนเองผ่านพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ

ทำตามคำแนะนำที่คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้น:

การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมดผ่าน Windows Update Agent

1. ไปที่หน้านี้ของ Microsoft TechNet (ที่นี่ ) จากเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและดาวน์โหลดสคริปต์ Reset Windows Update Agent
2. รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น จากนั้นแตกไฟล์ zip ด้วยยูทิลิตี้การเก็บถาวรฟรี เช่น WinZip หรือ 7zip
3. เมื่อแยกสคริปต์อย่างสมบูรณ์แล้ว ให้คลิกขวาที่ ResetWUENG.exe แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้สคริปต์ที่จะรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งานการดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ เนื่องจากการดำเนินการนี้จะขัดจังหวะเครือข่ายของคุณ
5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมดผ่าน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “cmd” ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)  คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคนเพื่อหยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ WU ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ:

   net stop wuauserv
   net stop crypt
   Svcnet stop bits
   net stop msiserver

   หมายเหตุ :คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update, โปรแกรมติดตั้ง MSI, บริการเข้ารหัส และบริการ BITS

3. เมื่อบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไม่สามารถทำงาน ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   หมายเหตุ: SoftwareDistribution มด Catroot2 ระบบปฏิบัติการของคุณใช้โฟลเดอร์เพื่อจัดเก็บไฟล์อัพเดทชั่วคราวที่ WU จะใช้

4. เมื่อล้างโฟลเดอร์อัปเดตทั้งสองแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละอันเพื่อเปิดใช้งานบริการที่เราปิดใช้งานก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 2:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. หลังจากเปิดใช้งานทุกบริการแล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้อีกครั้ง และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังพบกับ 0xc8000247  ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:การเรียกใช้การสแกน DISM และ SFC

ผลปรากฏว่า ผู้กระทำผิดอีกคนที่อาจต้องรับผิดชอบ 0xc8000247  ข้อผิดพลาดคือความเสียหายของไฟล์ระบบ เนื่องจาก WU อาศัยการพึ่งพาอาศัยกันเป็นจำนวนมาก จึงมีไฟล์ระบบจำนวนมากที่อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้หากไฟล์บางไฟล์ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย

ผู้ใช้หลายรายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ยูทิลิตีสองสามรายการที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะและไฟล์ระบบเสียหาย – DISM (Deployment Image Servicing and Management)  และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)

SFC แทนที่ไฟล์ที่เสียหายโดยใช้ไฟล์เก็บถาวรในเครื่องเพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่ DISM อาศัยองค์ประกอบ WU ในการดาวน์โหลดสำเนาที่ปกติดีเพื่อแทนที่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง DISM ดีกว่าในการแก้ไขส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับ WU ในขณะที่ SFC นั้นดีกว่าด้วยการแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้ปรับใช้การสแกนทั้งสอง

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ทั้งการสแกน SFC และ DISM จากหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับขึ้นเพื่อแก้ไข Windows Update 0xc8000247  ข้อผิดพลาด:

1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ภายในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ พิมพ์ “cmd” ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่หน้าต่าง CMD
2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน DISM ที่จะสแกนและระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบของคุณ:

   Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

   หมายเหตุ: โปรดทราบว่า DISM ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ซึ่งจะใช้เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย คำสั่ง "scanhealth" จะเริ่มการสแกนเพื่อค้นหาไฟล์ระบบที่ไม่สอดคล้องกัน ในขณะที่คำสั่ง "restorehealth" จะแทนที่ความไม่สอดคล้องกันที่พบในการสแกนครั้งแรก

3. ทันทีที่การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น (แม้ว่ายูทิลิตี้จะรายงานว่าไม่มีไฟล์ที่แก้ไข) ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำตามขั้นตอนด้านล่าง
4. เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับขึ้นอีกหน้าต่างหนึ่ง แต่คราวนี้ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน SFC:

   sfc /scannow

   หมายเหตุ: หลังจากเริ่มการสแกนนี้แล้ว อย่าปิดพรอมต์ CMD นี้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น หากคุณขัดจังหวะกระบวนการก่อนเวลาอันควร คุณจะเสี่ยงต่อการสร้างข้อผิดพลาดเชิงตรรกะเพิ่มเติมซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ

5. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ถ้าเหมือนกัน 0xc8000247  ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows Update ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6:การใช้การคืนค่าระบบ

หากคุณเพิ่งเริ่มประสบกับพฤติกรรมนี้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อส่วนประกอบการอัปเดต ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงแนวทางที่รุนแรงใดๆ โดยเริ่มต้นด้วยแนวทางที่ควบคุมความเสียหาย – การคืนค่าระบบเป็นวิธีเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบ

การคืนค่าระบบเป็นยูทิลิตี้ที่สามารถใช้สแน็ปช็อตที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้เพื่อกู้คืนสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดที่เก่ากว่า ตามค่าเริ่มต้น Windows จะได้รับการกำหนดค่าให้บันทึกสแน็ปช็อตการคืนค่าระบบในรายงานที่สำคัญ เช่น การติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญหรือการอัปเดตไดรเวอร์ ดังนั้น เว้นแต่คุณจะแก้ไขการทำงานเริ่มต้นของการคืนค่าระบบ คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้การคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะปกติ ให้พิจารณาข้อเท็จจริงว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำหลังจากสร้างสแน็ปช็อตจะสูญหายไปด้วย ซึ่งรวมถึงแอปหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้ง บุคคลที่สามหรือเนทีฟของ Windows

หากคุณเข้าใจสถานการณ์และยังต้องการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ “rstrui” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด การคืนค่าระบบ เมนู.
2. เมื่อคุณมาถึง การคืนค่าระบบเริ่มต้น หน้าจอ คลิกถัดไป เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
3. เมื่อคุณสามารถไปยังหน้าจอถัดไปได้ ให้เริ่มต้นด้วยการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . เมื่อคุณทำเช่นนี้ ให้เริ่มเปรียบเทียบวันที่ของสแน็ปช็อตที่บันทึกไว้แต่ละรายการ และเลือกอันที่เก่ากว่าวันที่ที่คุณเริ่มสัมผัส 0xc8000247  ในครั้งแรก ข้อผิดพลาด. หลังจากที่คุณเลือกสแนปชอตที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกที่ ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
4. เมื่อคุณมาไกลถึงขนาดนี้ ยูทิลิตีก็พร้อมแล้ว สิ่งที่ต้องทำตอนนี้คือเริ่มกระบวนการกู้คืนโดยคลิกที่เสร็จสิ้น หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ เครื่องของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้
5. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับ 0xc8000247 same เหมือนเดิม ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 7:ทำการติดตั้งซ่อมแซม / ติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณเลี่ยงผ่าน 0xc8000247  และติดตั้ง Windows Update อย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาของคุณเกิดจากปัญหาการล่มของระบบพื้นฐานที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ

ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาที่คล้ายกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขารีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows ซึ่งสามารถทำได้โดยการซ่อมแซมในสถานที่ (ติดตั้งซ่อมแซม) หรือโดยการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

กำลัง ติดตั้งใหม่ทั้งหมด เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมากว่า แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าจะไม่อนุญาตให้คุณเก็บไฟล์ของคุณ (แอพพลิเคชั่น เกม สื่อส่วนตัว ฯลฯ) เว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลไว้ก่อน

ในทางกลับกัน หากคุณตัดสินใจที่จะ ติดตั้งซ่อมแซม กระบวนการนี้ค่อนข้างจะน่าเบื่อหน่ายเล็กน้อย แต่จะช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณ รวมทั้งแอปพลิเคชัน เกม สื่อส่วนบุคคล และแม้กระทั่งค่ากำหนดบางอย่างของผู้ใช้