เชี่ยวชาญการแชร์หน้าจอ Microsoft Teams: คู่มือทีละขั้นตอน

Microsoft Teams มีเครื่องมือแชร์หน้าจอและนำเสนอที่แข็งแกร่ง คุณสามารถแชร์หน้าจอเดสก์ท็อปทั้งหมดหรือแอปพลิเคชันเฉพาะในการโทรวิดีโอหรือประชุมออนไลน์ เราจะแสดงวิธีแชร์หน้าจอใน Teams สำหรับ Windows และ macOS

Microsoft Teams Presenter Modes อธิบาย

Microsoft Teams มีโหมดผู้นำเสนอ 3 โหมด: Standout, Side-by-side และ Reporter การแชร์หน้าจอด้วย "Presenter modes" อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมประชุมเห็นคุณ (ผู้นำเสนอ) และหน้าจอของคุณ ใช้ presenter mode เมื่อแชร์หน้าจอในงานนำเสนองานหรือโรงเรียน

Standout Mode

ในโหมด Standout ผู้เข้าร่วมประชุมเห็นคุณหรือผู้พูดอยู่ที่มุมล่างของการนำเสนอ หน้าจอหรือหน้าต่างแอปที่คุณแชร์จะกลายเป็นพื้นหลังของการนำเสนอ

Side-by-Side Mode

โหมดนี้วางคุณ (ผู้นำเสนอ) และเนื้อหาของหน้าจอในรูปแบบกริดแบบเรียงติดกัน

Reporter Mode

Teams วางคุณ (ผู้นำเสนอ) และหน้าจอที่แชร์บนพื้นหลังที่กำหนดเอง

Microsoft Teams มี 2 เวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์ Windows เราจะแสดงวิธีแชร์หน้าจอใน "Teams for Home/Small Business" และ "Teams for Work/School"

หากคุณสงสัยความแตกต่าง Teams for work/school มี presenter modes ในขณะที่ Teams for home/small business ไม่มี

แชร์หน้าจอใน Teams for Home/Small Business

1. เปิดหน้าต่างประชุมและเลือก Share (หรือ Share content) ในการควบคุมการประชุม

2. เปิด Include computer sound เพื่อแชร์เสียงและหน้าจอของคอมพิวเตอร์ ปิดตัวเลือกหากไม่ต้องการแชร์เสียงคอมพิวเตอร์

3. เลือก Screen เพื่อแชร์ทุกอย่างบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ในการประชุม หรือเลือก Window เพื่อแชร์แอปเฉพาะ

เพื่อแชร์แอป ให้เลือกหน้าต่างแอปเพื่อดำเนินต่อ การแชร์หน้าต่างไม่พร้อมใช้งานในแอป Microsoft Teams Linux — ผู้ใช้ Linux สามารถแชร์หน้าจอเดสก์ท็อปทั้งหมดได้เท่านั้น

Microsoft Teams เพิ่มขอบสีแดงรอบหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือแอปที่คุณแชร์ คุณจะไม่เห็นขอบสีแดงบนคอมพิวเตอร์ Linux

เมื่อแชร์หน้าจอทั้งหมด ผู้เข้าร่วมประชุมจะเห็นทุกอย่างบนหน้าจอของคุณ ยกเว้นการแจ้งเตือนของแอปและระบบ

แชร์หน้าจอใน Teams for Work/School

1. เปิดหน้าต่างประชุมและเลือก Share หรือกด Ctrl + Shift + E

2. เปิด Include computer sound เพื่ออนุญาตให้ Teams จับเสียงอุปกรณ์ของคุณ

3. เลือก presenter mode ที่ต้องการหากคุณกำลังนำเสนอ หากเลือก Side-by-side หรือ Reporter mode ให้เลือก Add background เพื่อเลือกหรือปรับแต่งพื้นหลังการนำเสนอ

4. เลือกว่าต้องการแชร์หน้าจอทั้งหมดหรือหน้าต่างเฉพาะ

เคล็ดลับโปร: เพื่อแชร์แอปในประชุมอย่างรวดเร็ว ให้วางเคอร์เซอร์บนไอคอนแอปบนแถบงานและเลือก Share this window

5. คุณจะเห็นขอบสีแดงรอบหน้าจอหรือแอปที่คุณกำลังนำเสนอ เลือกด้านบนของหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อแสดง presenter toolbar

6. เลือกไอคอน Pin ที่มุมขวาเพื่อให้ toolbar อยู่บนหน้าจอขณะนำเสนอ

บน toolbar คุณสามารถหยุดนำเสนอ สลับ presenter modes และให้การควบคุมกับผู้เข้าร่วมคนอื่นในการประชุม

แชร์หน้าจอใน Microsoft Teams (Mac)

บนคอมพิวเตอร์ Mac คุณต้องให้ Microsoft Teams เข้าถึงการบันทึกหน้าจอและเสียงเพื่อใช้การแชร์หน้าจอในประชุม

1. เลือกไอคอน Share ในหน้าต่างประชุม หรือกด Command + Shift + E

2. เลือก Open System Settings (หรือ Open System Preferences) บนหน้าต่าง "Screen Recording" เพื่อดำเนินต่อ

คุณยังสามารถให้ Teams สิทธิ์การบันทึกหน้าจอจากการตั้งค่าระบบของ Mac ไปที่ System Settings (หรือ System Preferences) เลือก Privacy & Security บนแถบด้านข้าง และเลือก Screen Recording

3. เปิด Microsoft Teams เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงการบันทึกเนื้อหาหน้าจอ

4. ใช้ Touch ID หรือเลือก Use Password และป้อนรหัสผ่าน Mac เพื่อดำเนินต่อ

5. คุณจะได้รับแจ้งให้ปิดและเปิด Microsoft Teams ใหม่ เลือก Quit & Reopen และดำเนินต่อขั้นตอนถัดไปเมื่อ Mac เปิด Teams ใหม่

6. เริ่มประชุมใหม่หรือเข้าร่วมประชุมและเลือก Share ที่มุมขวาบนเพื่อแชร์หน้าจอ

7. เลือก present mode ที่ต้องการและเปิด Include computer sound เพื่อแชร์เสียงคอมพิวเตอร์ด้วย

8. เลือกตัวเลือกการแชร์หน้าจอ — Screen แชร์หน้าจอทั้งหมด ในขณะที่ Window แชร์แอป/หน้าต่างเฉพาะ

หยุดการแชร์หน้าจอใน Teams

เปิด Teams และเลือกไอคอน Stop sharing เพื่อหยุดแชร์หน้าจอ

ทางเลือก คุณสามารถกด Ctrl + Shift + E บนคีย์บอร์ดเพื่อหยุดแชร์หน้าจอ ใช้ปุ่มลัด Command + Shift + E เพื่อหยุดแชร์หน้าจอบน Mac

คุณสามารถเลือก Stop presenting ใน presenter toolbar เพื่อหยุดแชร์หน้าจอหรือหน้าต่าง

ไม่สามารถแชร์หน้าจอใน Teams ได้? ลองแก้ไขด่วนเหล่านี้

คุณกำลังมีปัญหาในการแชร์หน้าจอใน Teams? Microsoft Teams แสดงหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่าเมื่อนำเสนอในประชุม? วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างอาจช่วยแก้ไขปัญหา

1. อัปเดต Microsoft Teams

การแชร์หน้าจออาจทำงานผิดปกติในเวอร์ชันเก่าของ Microsoft Teams อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดและลองแชร์หน้าจออีกครั้ง

เปิด Microsoft Teams เลือกไอคอนสามจุดถัดจากไอคอนโปรไฟล์/รูปภาพ และเลือก Check for updates

รอ Teams ติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่ และเลือก Please refresh now เพื่อรีสตาร์ท Microsoft Teams

เพื่ออัปเดต Teams for Home หรือ Small Businesses ให้เลือกไอคอนเมนูสามจุด เลือก Settings และเลือก About Teams

Microsoft Teams จะดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

2. Force Stop และ Restart Teams

บังคับปิดและเปิด Teams ใหม่ หากฟังก์ชันการแชร์หน้าจอของแอปไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใน Windows กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager คลิกขวา Microsoft Teams และเลือก End task

หากคุณใช้ Mac กด Command + Option + Esc เพื่อเปิดหน้าต่าง "Force Quit Applications" เลือก Microsoft Teams และเลือก Force Quit เพื่อยุติแอป Microsoft Teams

3. ล้าง Microsoft Teams Cache

ไฟล์แคช Microsoft Teams ที่เสียหายก็สามารถนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ในแอป ล้าง Teams cache หากมันล่มหรือไม่สามารถแชร์หน้าจอได้ — การลบ Teams cache จะไม่ลบข้อมูลแอป โปรดดูบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับการล้าง Microsoft Teams cache สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน

4. รีบูตคอมพิวเตอร์

การรีบูตคอมพิวเตอร์ก็สามารถทำให้ฟังก์ชันการแชร์หน้าจอของ Teams ทำงานถูกต้องอีกครั้ง เรายังขอแนะนำให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

แชร์หน้าจอใน Microsoft Teams Meetings

การแชร์หน้าจอใน Microsoft Teams เป็นเอกสิทธิ์ของแอปเดสก์ท็อป คุณไม่สามารถแชร์หน้าจอจาก Teams web หรือแอปมือถือ (Android หรือ iPhone) ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้เข้าร่วมประชุม คุณสามารถดูการนำเสนอการแชร์หน้าจอจากอุปกรณ์ใดๆ ได้