คุณกำลังได้รับข้อผิดพลาด "The action cannot be completed because the file is open" ขณะพยายามเปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือลบไฟล์บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณหรือไม่? โอกาสคือแอปหรือบริการกำลังใช้ไฟล์ของคุณ ป้องกันไม่ให้คุณลบมัน เราจะแสดงหลายวิธีในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้
เหตุผลอื่นๆ ที่คุณไม่สามารถดำเนินการกับไฟล์ของคุณได้รวมถึง File Explorer ที่มีบั๊ก แอนตี้ไวรัสของคุณจำกัดการเข้าถึงไฟล์ แอปที่ติดตั้งไว้รบกuvianงานของคุณ และอื่นๆ
ปิดแอปที่กำลังใช้ไฟล์ของคุณ
บ่อยครั้ง คุณได้ข้อผิดพลาดไฟล์ข้างต้นเมื่อคุณพยายามแก้ไขไฟล์ที่กำลังถูกใช้โดยแอป แอปได้จำกัดการแก้ไขใดๆ ให้กับไฟล์ ทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงไฟล์ได้
วิธีง่ายในการหลีกเลี่ยงคือปิดแอปที่ใช้ไฟล์ของคุณ คุณจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณต้องการกับไฟล์ของคุณได้
การปิดแอปบน Windows ง่ายเพียงแค่การเลือก X ในมุมขวาบนของหน้าต่างแอป หากแอปของคุณไม่ปิดด้วยเหตุผลบางอย่าง ให้ใช้ Task Manager เพื่อบังคับปิดแอปดังนี้
- คลิกขวาที่แถบงานของคุณ (แถบด้านล่างของหน้าจอ) และเลือก Task Manager
- คลิกขวาที่แอปที่ใช้ไฟล์ของคุณและเลือก End task สิ่งนี้จะดำเนินการ "end process" กระบวนการที่เลือก
- ดำเนินการที่คุณต้องการบนไฟล์ของคุณ
รีสตาร์ท Windows File Explorer
ข้อบกพร่องเล็กน้อยใน File Explorer สามารถป้องกันไม่ให้คุณเปลี่ยนแปลงไฟล์ของคุณได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถรีสตาร์ท File Explorer แก้ไขไอเท็มใดๆ ที่ทำให้คุณมีปัญหา
คุณสามารถรีสตาร์ท explorer.exe โดยใช้ Task Manager ดังนี้
- เปิด Task Manager โดยคลิกขวาที่แถบงานและเลือก Task Manager
- เลือก More details และเปิดแท็บ Processes แท็บนี้แสดงกระบวนการ CPU ทั้งหมดของคุณ
- เลือก Windows Explorer ในรายการและเลือก Restart ที่มุมขวาล่าง
- ลองทำการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์ของคุณ
รีบูตคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ
หากการรีสตาร์ท File Explorer ไม่แก้ปัญหาของคุณ ให้รีบูตระบบ Windows ทั้งหมดของคุณ การทำเช่นนั้นจะล้างที่จัดเก็บชั่วคราว (RAM) และเปิดแอปและบริการทั้งหมดใหม่ แก้ไขปัญหาเล็กน้อยมากมายกับระบบ
แน่ใจว่าบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่คุณจะรีบูตคอมพิวเตอร์ มิฉะนั้นคุณเสี่ยงที่จะสูญเสียมัน
- เปิดเมนู Start โดยกดปุ่ม Windows แล้วเลือกไอคอน Power
- เลือก Restart ในเมนู
- ดำเนินการกับไฟล์ของคุณเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตแล้ว
ล้างแคชภาพขนาดย่อ (Thumbnail Cache) ของ Windows
Windows สร้างและบันทึกภาพขนาดย่อของไฟล์ของคุณ ช่วยให้คุณดูรายละเอียดภายในไฟล์ได้อย่างรวดเร็ว บางครั้ง แคชภาพขนาดย่อนี้เสียหาย ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ บนระบบของคุณ
เป็นความคิดที่ดีที่จะล้างแคชนี้และดูว่ามันแก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์ของคุณหรือไม่ Windows จะสร้างแคชนี้ใหม่และแสดงภาพขนาดย่ออยู่ดี ดังนั้นคุณไม่ได้สูญเสียอะไร
- เปิดเมนู Start ค้นหา Disk Cleanup และเปิดยูทิลิตี้
- เลือกไดรฟ์ติดตั้ง Windows ของคุณและเลือก OK
- รอ Disk Cleanup วิเคราะห์เนื้อหาของไดรฟ์ของคุณ
- เปิดตัวเลือก Thumbnails ในส่วน Files to delete สิ่งนี้จะลบไฟล์ thumbs.db ทั้งหมด
- แน่ใจว่ายกเลิกการติ๊กไอเท็มอื่นๆ ในรายการ
- เลือก OK ที่ด้านล่าง
- เลือก Delete Files ในกล่องแจ้งเตือน
เปิดโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก
โดยค่าเริ่มต้น File Explorer เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการเดียว เป็นความคิดที่ดีที่จะแยกกระบวนการของหน้าต่างโฟลเดอร์ เพื่อให้ปัญหาของเอนทิตี้หนึ่งไม่ส่งผลต่ออีกตัว
- กดปุ่ม Windows บนคีย์บอร์ดของคุณ ค้นหา File Explorer Options และเลือกไอเท็มในรายการ
- เลือกแท็บ View บนหน้าต่างที่เปิด
- เปิดตัวเลือก Launch folder windows in a separate process
- เลือก Apply ตามด้วย OK ที่ด้านล่าง
ปิด Controlled Folder Access
แอป Windows Security ของคอมพิวเตอร์ของคุณเสนอฟีเจอร์ที่ป้องกันแอปที่ไม่เป็นมิตรจากการเปลี่ยนแปลงไฟล์ของคุณ แม้การกระทำ rename, move และ delete ของคุณใน File Explorer จะไม่เป็นอันตราย แต่ก็ควรปิดฟีเจอร์นี้เพื่อดูว่ามันแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
- ค้นหา Windows Security ใน Windows และเปิดแอป
- เลือก Virus & threat protection บนหน้าต่างแอป
- เลือก Manage settings ในส่วน Virus & threat protection settings
- เลื่อนลงและเลือก Manage Controlled folder access
- ปิดตัวเลือก Controlled folder access
ปลดล็อกไฟล์ของคุณด้วย Unlocker
เหตุผลหนึ่งที่คุณได้ข้อผิดพลาด "The action cannot be completed because the file is open" คือแอปได้ล็อกไฟล์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้แอปฟรีชื่อ Unlocker เพื่อลบข้อจำกัดทั้งหมดบนไฟล์ของคุณ
คุณสามารถดำเนินการที่คุณต้องการกับไฟล์ของคุณโดยไม่มีปัญหาได้
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Unlocker ฟรีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดับเบิลคลิกไอคอนแอปที่ติดตั้งใหม่เพื่อเปิดแอป
- ไปที่โฟลเดอร์ที่ไฟล์ของคุณตั้งอยู่ เลือกไฟล์ และเลือก OK
- คุณสามารถปลดล็อกไฟล์ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงได้ตอนนี้
- หากไฟล์ของคุณไม่มีข้อจำกัด คุณสามารถลบ เปลี่ยนชื่อ หรือย้ายไฟล์ของคุณจากภายในแอป Unlocker
Clean Boot ระบบปฏิบัติการ Windows 11/10 ของคุณ
หากข้อผิดพลาด "The action cannot be completed because the file is open" ของคุณยังคงอยู่ แอปที่ติดตั้งของคุณอย่างน้อยหนึ่งตัวอาจป้องกันการกระทำกับไฟล์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปไหนก่อให้เกิดปัญหา ให้ clean boot คอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณควรสามารถแยกตัวกระตุ้นได้
ในสภาพแวดล้อม clean boot คอมพิวเตอร์ของคุณโหลดเฉพาะไฟล์ระบบและไดรเวอร์ที่จำเป็นเท่านั้น นี่แยกแอปที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ ให้คุณตรวจสอบว่าแอปของคุณเป็นแหล่งที่มาของปัญหาหรือไม่
- เข้าถึงเมนู Start ค้นหา msconfig และเลือก System Configuration ในรายการ
- เปิดแท็บ Services เลือก Hide all Microsoft services เลือก Disable all และเลือก Apply
- เข้าถึงแท็บ Startup และเลือก Open Task Manager
- เลือกแต่ละไอเท็ม Enabled ในรายการและเลือก Disable ที่ด้านล่าง จากนั้นปิด Task Manager
- เลือก OK บนหน้าต่าง System Configuration
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและลองทำการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์ของคุณ
หากคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์ของคุณได้ แอปที่ติดตั้งของคุณอย่างน้อยหนึ่งตัวคือตัวกระตุ้น ในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งแอปที่เพิ่มล่าสุดและแอปที่น่าสงสัยอื่นๆ
ไม่มีข้อผิดพลาดขณะพยายามทำการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์ใน File Explorer
การทำการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์เป็นสิ่งที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทุกคนทำทั่วไป หากคุณเคยเจอปัญหาขณะทำเช่นนั้น โปรดอ้างอิงคู่มือข้างต้น และปัญหาของคุณควรจะได้รับการแก้ไข
คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือก File Explorer ปลดล็อกไฟล์ของคุณ หรือ clean boot คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือลบไฟล์ของคุณเมื่อไหร่ก็ได้และอย่างไรก็ได้
