การซ่อมแซมอัตโนมัติควรจะแก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Windows โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติมักจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “การซ่อมแซมอัตโนมัติไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้” มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้อย่างไร
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการได้รับข้อผิดพลาดนี้คือความเสียหายของเซกเตอร์สำหรับบูต แม้แต่ไฟล์ระบบก็ถูกบุกรุก โชคดีที่มีวิธีซ่อมแซมข้อผิดพลาดร้ายแรงเช่นกัน
แก้ไข 1:ใช้ Bootrec Utility
ยูทิลิตี้ bootrec.exe เป็นบรรทัดแรกของการป้องกันข้อผิดพลาดในการบูต คุณสามารถใช้มันเพื่อแก้ไข Master Boot Record (MBR) และสร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) ใหม่
อย่ากลัวกับคำย่อเหล่านี้ คุณเพียงแค่ใช้คำสั่งง่ายๆ สองสามคำสั่ง แล้วเครื่องมือจะจัดการส่วนที่เหลือเอง
- ในการรันคำสั่งใดๆ คุณต้องเปิด Command Prompt ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากหากพีซีของคุณไม่บู๊ตตั้งแต่แรก ข่าวดีก็คือ Windows มีตัวเลือกในการเปิดพรอมต์คำสั่งแม้ว่าระบบปฏิบัติการจะไม่สามารถบูตได้ก็ตาม วิธีการแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น ดังนั้นเราจะอธิบายทั้งหมด สำหรับ Windows 10 และ 11 คุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืนหลังจากรีสตาร์ทล้มเหลวติดต่อกันสองครั้ง คลิกที่ปุ่มดูตัวเลือกการซ่อมขั้นสูง
- ซึ่งจะเปิด Windows Recovery Environment ซึ่งมีเครื่องมือจำนวนหนึ่งสำหรับการกู้คืนระบบของคุณอย่างที่คุณเดาได้ เลือกแก้ไขปัญหาเพื่อดูตัวเลือกขั้นสูงเหล่านี้
- ตอนนี้เพียงเลือกพร้อมรับคำสั่ง
- ใน Windows เวอร์ชันเก่า เพียงแตะ F8 ซ้ำๆ ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบู๊ตเพื่อแสดงตัวเลือกการบูตขั้นสูง คุณสามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode ด้วย Command Prompt ได้ที่นี่
- เมื่อคุณเปิดใช้งาน Command Prompt แล้ว ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:
bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
Bootrec.exe ไม่ใช่ไม้กายสิทธิ์สำหรับพลังทั้งหมด ดังนั้นอย่าคาดหวังปาฏิหาริย์ แต่หากปัญหาเดียวของคุณคือ MBR ที่เสียหาย คุณจะสามารถบูตคอมพิวเตอร์ได้อีกครั้ง
แก้ไข 2:เรียกใช้ DISM และ SFC จากเซฟโหมด
ในบางครั้งอาจเป็นไปได้ว่าอิมเมจของระบบเสียหาย ซึ่งทำให้การซ่อมแซมอัตโนมัติไม่สามารถแก้ไขปัญหา Windows ได้ สิ่งที่เราต้องการในกรณีนี้คือคำสั่ง DISM
Deployment Image Servicing and Management (DISM) เป็นยูทิลิตีพร้อมรับคำสั่งที่นำมาใช้ใน Windows 8 เพื่อสแกนและซ่อมแซมอิมเมจระบบ Windows โดยพื้นฐานแล้ว มันจะดาวน์โหลดอิมเมจใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของข้อมูลของไฟล์ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ซึ่งจะต้องตามด้วยการสแกน SFC เพื่อแก้ไขปัญหาของระบบ ดังนั้นโดยทั่วไปคำสั่งเหล่านี้จึงใช้ควบคู่กัน
- เนื่องจาก DISM ต้องการการเข้าถึงเครือข่าย เราจึงต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายเพื่อให้สิ่งนี้ทำงานได้ คุณสามารถช่วยเหลือพีซีที่ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงได้โดยใช้ WinPE แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในหัวข้อย่อยอื่น
- กระบวนการนี้คล้ายกับวิธีที่เราเข้าถึง Command Prompt ก่อนหน้านี้ เพียงรอการรีสตาร์ทที่ล้มเหลวติดต่อกันสองครั้ง แล้วเลือกดูตัวเลือกการซ่อมแซมขั้นสูง
- ซึ่งจะเปิด Windows Recovery Environment พร้อมวิธีการต่างๆ ในการช่วยเหลือระบบที่ชำรุด เลือกแก้ไขปัญหาสำหรับตัวเลือกขั้นสูง
- เนื่องจากเราจำเป็นต้องแก้ไขโหมดการบูตของเรา ให้เลือกตัวเลือกแรก การตั้งค่าการเริ่มต้น
- นี่คือรายการตัวเลือกการบูตทั้งหมดที่มีใน Windows สำหรับ DISM เราต้องเลือก 5) เปิดใช้งานเซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย
- ใน Windows เวอร์ชันเก่า ตัวเลือกการบูตมักจะเข้าถึงได้โดยการกดปุ่ม F8 ซ้ำๆ เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน เลือกตัวเลือกเซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย
- เมื่อคอมพิวเตอร์บูตเครื่องใน Safe Mode ได้สำเร็จ ให้เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้เราสามารถเริ่มซ่อมแซมอิมเมจระบบด้วย DISM ได้แล้ว ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
Dism /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth
- ซึ่งจะทำให้ยูทิลิตี้ดาวน์โหลดอิมเมจระบบเวอร์ชันใหม่จาก Microsoft และใช้เพื่อซ่อมแซมข้อมูลเสียหายหรือไฟล์ที่หายไปในระบบของคุณ
- หลังจาก DISM เสร็จสิ้น เราจำเป็นต้องเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อแก้ไขระบบปฏิบัติการ Windows จริงๆ ป้อน sfc /scannow ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น
- ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ OS โดยแทนที่ข้อมูลที่เสียหายจากอิมเมจระบบที่เราเพิ่งกู้คืนด้วย DISM
วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ทำให้พีซีของคุณสามารถบูตได้ตามปกติอีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์
แก้ไข 3:ซ่อมแซมอิมเมจระบบด้วย WinPE
ในกรณีที่คุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode บนคอมพิวเตอร์ได้ คุณต้องมีวิธีอื่นในการเรียกใช้ DISM และ SFC WinPE เป็น Windows เวอร์ชันแยกส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมการติดตั้งที่มีอยู่ได้
สามารถทำงานได้จากแท่ง USB หรือซีดี (หากคุณยังมีไดรฟ์ที่ใช้งานได้) และสแกนฮาร์ดไดรฟ์โดยไม่ต้องบูตเครื่อง ซึ่งช่วยให้คุณเรียกใช้คำสั่งวินิจฉัย เช่น DISM พร้อมการเข้าถึงเครือข่ายได้
ในขณะเดียวกัน การแก้ไขปัญหาด้วย WinPE อาจไม่ใช่เรื่องง่ายของทุกคน มันเป็นระบบปฏิบัติการแบบข้อความล้วนๆ โดยไม่มีไอคอนหรืออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
หากคุณไม่รู้สึกอึดอัดใจในการรันคำสั่งบนเทอร์มินัลสีดำ ให้สร้างแฟลชไดรฟ์ช่วยเหลือ WinPE ที่สามารถบูตได้ และรันคำสั่ง DISM และ SFC เพื่อซ่อมแซมระบบปฏิบัติการของคุณ
แก้ไข 4:ปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ที่เปิดตัวล่วงหน้า
แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่การซ่อมแซมอัตโนมัติจะถูกระงับโดยโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ทำงานหนักเกินไป การปิดตัวเลือกการเริ่มต้นเป็นวิธีง่ายๆ ในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้
และไม่ต้องกังวลกับการปล่อยให้พีซีของคุณเสี่ยงต่อไวรัส – นี่เป็นเพียงการปิดการป้องกันมัลแวร์ในระหว่างการเริ่มต้นระบบเท่านั้น คุณจะได้รับการรักษาความปลอดภัยของแอนติไวรัสกลับคืนมาหลังจากที่ Windows สามารถบูตเครื่องได้
เนื่องจากเราได้อธิบายวิธีเข้าถึงการตั้งค่าเริ่มต้นมาแล้วสองครั้ง คุณสามารถรับคำแนะนำโดยละเอียดได้จากการแก้ไขสองรายการแรกของเรา เมื่อคุณไปถึงที่นั่น ให้เลือก 8) ปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ที่เปิดตัวก่อนกำหนด
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข “การซ่อมแซมอัตโนมัติไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณ” ใน Windows คืออะไร
การซ่อมแซมอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาการกำหนดค่าการบูตแบบง่าย แต่ความเสียหายของระบบขั้นสูงนั้นเกินความสามารถ ยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งคือตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่ฝังลึกและทำให้ระบบของคุณบูตได้อีกครั้ง
อย่างแรกคือ bootrec.exe ซึ่งสามารถสร้าง Master Boot Record (MBR) ขึ้นมาใหม่และรีเซ็ตข้อมูลการกำหนดค่าการบูตได้ สามารถเรียกใช้จาก Windows Recovery Environment (RE) โดยไม่ต้องเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ
หากไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือการเรียกใช้ DISM และ SFC คำสั่งเหล่านี้ซ่อมแซมไฟล์ระบบปฏิบัติการ ซึ่งช่วยให้ Windows สามารถกู้คืนจากปัญหาร้ายแรงได้ DISM จำเป็นต้องมีการเข้าถึงเครือข่าย ดังนั้นขอแนะนำให้บูตเข้าสู่เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายหรือใช้ WinPE ก่อนที่จะลองใช้คำสั่งเหล่านี้