“pr_connect_reset_error” ของ Mozilla Firefox ทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดนี้และไม่สนใจที่จะเปลี่ยนเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถทำตามวิธีการสองสามวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ นี่คือวิธีการ
บ่อยครั้งที่ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของเครือข่ายหรือเบราว์เซอร์ของคุณทำให้เกิดปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น เหตุผลอื่นๆ ได้แก่ ไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการเชื่อมต่อไซต์ของคุณ การติดตั้งพร็อกซีที่ไม่ทำงานบนเครื่องของคุณ และอื่นๆ
ล้างแคชของคุณใน Firefox
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข “pr_connect_reset_error” คือการล้างแคชของเบราว์เซอร์ การทำเช่นนี้จะลบรูปภาพและไฟล์อื่นๆ ที่เบราว์เซอร์ Firefox แคชไว้ เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์เหล่านี้
เมื่อคุณล้างเนื้อหาเว็บที่แคชไว้ คุณจะไม่สูญเสียการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ และข้อมูลไซต์อื่น ๆ ที่บันทึกไว้
- เปิด Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนของ Firefox และเลือกประวัติ> ล้างประวัติล่าสุด
- เลือกช่วงเวลาเพื่อล้างเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกทุกอย่าง
- ปิดตัวเลือกทั้งหมดยกเว้นแคช
- เลือกตกลงที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- ปิดและเปิด Firefox อีกครั้ง
- เปิดไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์
ใช้เครือข่ายอื่นเพื่อแก้ไข pr_connect_reset_error
สาเหตุที่ถูกต้องที่คุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ใดไซต์หนึ่งได้ก็เนื่องมาจากเครือข่ายของคุณห้ามไซต์นั้นบนเครือข่าย ปัจจัยต่างๆ ทำให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพิ่มไซต์ลงในรายการบล็อก
คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่นและตรวจสอบว่าไซต์โหลดหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์ได้หากขณะนี้คุณอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านและดูว่าไซต์ของคุณเปิดอยู่หรือไม่
หากเว็บไซต์ของคุณเปิดใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาบนเครือข่ายอื่น ให้พูดคุยกับ ISP ของคุณและดูว่าปัญหาคืออะไร
ถอนการติดตั้งแอปไฟร์วอลล์บุคคลที่สามของคุณ
ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นมักจะทำงานได้ไม่ดีกับแอปที่ติดตั้งไว้จำนวนมาก รวมถึง Firefox แอปไฟร์วอลล์ของคุณอาจตรวจพบ Firefox หรือไซต์ของคุณเป็นรายการที่เป็นอันตราย ซึ่งจำกัดการเข้าถึงรายการเหล่านั้น
แม้ว่าคุณจะสามารถไวท์ลิสต์ Firefox และไซต์ของคุณในแอปไฟร์วอลล์ของคุณได้ แต่หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งแอปจากพีซีของคุณดังนี้
- เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Windows + I
- เลือกแอปในการตั้งค่า
- เลือกแอปไฟร์วอลล์ของคุณจากรายการ
- เลือกถอนการติดตั้งเพื่อลบแอป
- เลือกถอนการติดตั้งในข้อความที่เปิดขึ้น
- เปิด Firefox และพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ
ปิดการใช้งาน Windows Firewall เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยล้มเหลว
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้งไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น แต่ไฟร์วอลล์ Windows เริ่มต้นของพีซี Windows ของคุณอาจทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณสามารถปิดการใช้งานไฟร์วอลล์นี้และดูว่าเว็บไซต์ของคุณเปิดขึ้นหรือไม่
- เข้าถึงเมนู Start ค้นหา Windows Security และเลือกแอปในผลการค้นหา
- เลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายบนหน้าจอหลัก
- เลือกเครือข่ายที่ระบุว่า (ใช้งานอยู่) อยู่ข้างๆ
- สลับปิดไฟร์วอลล์ Microsoft Defender
- เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
- เปิด Firefox และเปิดเว็บไซต์ของคุณ
ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของคุณใน Firefox ได้ก็คือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งตรวจพบว่าเบราว์เซอร์หรือไซต์ของคุณเป็นรายการที่น่าสงสัย ในกรณีนี้ ให้ปิดการป้องกันไวรัสชั่วคราวและดูว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดหรือไม่
วิธีปิดใช้งานการป้องกันจะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถปิดการป้องกัน Microsoft Defender Antivirus ได้ดังนี้:
- เปิด Start ค้นหา Windows Security และเลือกแอปในผลการค้นหา
- เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามบนหน้าจอแอป
- เลือกจัดการการตั้งค่าภายใต้ส่วนหัวการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์
- เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
- เปิด Firefox และโหลดเว็บไซต์ของคุณ
ปิดพร็อกซีของคุณ
เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดของเครือข่าย เช่น “pr_connect_reset_error” เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดการใช้งานพร็อกซีหลักของเครื่องของคุณตลอดจนพร็อกซีภายในแอปที่เป็นปัญหา นั่นควรแก้ไขปัญหาของคุณหากเกิดจากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ดี
คุณสามารถปิดพีซีและคุณสมบัติพร็อกซีของ Firefox ได้ดังนี้:
ปิดใช้งานพร็อกซีบน Windows
- กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตในการตั้งค่า
- เลือกพร็อกซีจากแถบด้านข้างซ้าย
- ปิดใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ทางด้านขวา
- ปิดการตั้งค่า
ปิดการใช้งานพร็อกซีใน Firefox
- เปิด Firefox เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวา และเลือกการตั้งค่า
- เลือกทั่วไปทางด้านซ้าย เลื่อนลงมาในบานหน้าต่างด้านขวา และเลือกการตั้งค่า
- เลือกไม่มีพรอกซีในหน้าต่างการตั้งค่าการเชื่อมต่อและเลือกตกลง
เมื่อพร็อกซีของคุณถูกปิดใช้งาน ให้เปิด Firefox และลองเข้าถึงไซต์ของคุณ
ปิดใช้งานบริการ VPN ของคุณ
เมื่อพูดถึงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย VPN มีบทบาทอย่างมาก บริการเหล่านี้กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง ซึ่งช่วยให้คุณข้ามข้อจำกัดของ ISP ได้
อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะเหล่านั้นบางครั้งก็มีค่าใช้จ่าย “pr_connect_reset_error” ของคุณอาจเป็นผลมาจาก VPN ที่มีการกำหนดค่าไม่ดี ในกรณีนี้ ให้ปิดบริการ VPN ของคุณชั่วคราวและดูว่าเว็บไซต์ของคุณเปิดใช้งานแล้วหรือไม่ ไคลเอนต์ VPN ส่วนใหญ่มีปุ่มสลับขนาดใหญ่บนอินเทอร์เฟซหลัก ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานและปิดใช้งานบริการได้
หากเว็บไซต์ของคุณโหลดหลังจากปิดการใช้งาน VPN คุณอาจต้องการพูดคุยกับผู้ให้บริการ VPN ของคุณเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา
ปิดส่วนเสริมของ Firefox
ส่วนเสริมเพิ่มคุณสมบัติพิเศษให้กับ Firefox ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากขึ้นจากแอปเบราว์เซอร์นี้ บางครั้งโปรแกรมเสริมที่ติดตั้งอย่างน้อยหนึ่งตัวจะรบกวนฟังก์ชันการทำงานหลักของเบราว์เซอร์ ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย
ในกรณีของคุณ คุณสามารถปิดส่วนเสริม Firefox ทั้งหมดและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถลบส่วนเสริมที่มีปัญหาออกและเก็บส่วนเสริมที่ดีไว้ได้
- เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนของ Firefox แล้วเลือกส่วนเสริมและธีม
- ปิดการสลับสำหรับส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ
- รีสตาร์ท Firefox
- เปิดเว็บไซต์ของคุณเมื่อเบราว์เซอร์เปิดขึ้นอีกครั้ง
การแก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อใน Firefox
“pr_connect_reset_error” ของ Firefox เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ในเบราว์เซอร์นี้ หากคุณพบปัญหานี้และพบว่าตัวเองไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คำแนะนำด้านบนนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
เมื่อคุณปรับแต่งการตั้งค่าเครือข่ายและทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ แล้ว ปัญหาเบราว์เซอร์ของคุณควรได้รับการแก้ไข และคุณจะกลับมาท่องอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ สนุก!