Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

แก้ไข 'pr_connect_reset_error' ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน

ข้อผิดพลาด "pr_connect_reset_error" ของ Mozilla Firefox ทำให้ไซต์ของคุณเข้าถึงไม่ได้ ก่อให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดนี้และไม่สนใจที่จะสลับเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถทำตามวิธีไม่กี่วิธีเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ นี่คือวิธีการ

บ่อยครั้ง บั๊กเล็กน้อยของเครือข่ายหรือเบราว์เซอร์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น สาเหตุอื่นๆ รวมถึงไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อไซต์ของคุณ มีการตั้งค่า Proxy ที่ไม่ทำงานบนเครื่องของคุณ และอื่นๆ

ล้างแคชใน Firefox

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข "pr_connect_reset_error" คือการล้างแคชของเบราว์เซอร์ การทำเช่นนี้จะลบรูปภาพและไฟล์อื่นๆ ที่เบราว์เซอร์ Firefox ได้แคชไว้ แก้ไขปัญหากับไฟล์เหล่านี้

เมื่อคุณล้างเนื้อหาเว็บที่แคชไว้ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลล็อกอินที่บันทึกไว้ คุกกี้ และข้อมูลไซต์อื่นๆ

  1. เปิด Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือกสามเส้นแนวนอนในมุมขวาบนของ Firefox และเลือก History > Clear recent history
  3. เลือกเมนูดรอปดาวน์ Time range to clear และเลือก Everything
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน
  1. ปิดตัวเลือกทั้งหมดยกเว้น Cache
  2. เลือก OK ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
  3. ปิดและเปิด Firefox ใหม่
  4. เปิดไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์

ใช้เครือข่ายอื่นเพื่อแก้ไข pr_connect_reset_error

เหตุผลที่ถูกต้องที่คุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้คือเครือข่ายของคุณห้ามไซต์เฉพาะนั้นบนเครือข่าย ปัจจัยต่างๆ ทำให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพิ่มไซต์ลงในรายการบล็อก

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการสลับไปยังเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่นและตรวจสอบว่าไซต์โหลดหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสลับไปยังฮอตสปอตของโทรศัพท์หากคุณอยู่บนเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านและดูว่าไซต์ของคุณเปิดได้หรือไม่

หากไซต์ของคุณเปิดได้โดยไม่มีปัญหาบนเครือข่ายทางเลือก ให้พูดคุยกับ ISP ของคุณและดูว่าปัญหาคืออะไร

ถอนการติดตั้งแอปไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามมักไม่ทำงานได้ดีกับแอปที่ติดตั้งมากมาย รวมถึง Firefox แอปไฟร์วอลล์ของคุณอาจตรวจจับ Firefox หรือไซต์ของคุณเป็นรายการที่เป็นอันตราย จำกัดการเข้าถึงรายการเหล่านั้น

ในขณะที่คุณสามารถเพิ่ม Firefox และไซต์ของคุณในรายการข้อยกเว้น (whitelist) ในแอปไฟร์วอลล์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งแอปจากคอมพิวเตอร์ของคุณดังนี้

  1. เปิด Windows Settings โดยการกด Windows + I
  2. เลือก Apps ใน Settings
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน
  1. เลือกแอปไฟร์วอลล์ของคุณในรายการ
  2. เลือก Uninstall เพื่อลบแอป
  3. เลือก Uninstall ในกล่องแจ้งเตือนที่เปิดขึ้น
  4. เปิด Firefox และลองเข้าถึงไซต์ของคุณ

ปิดใช้งาน Windows Firewall เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Secure Connection Failed

แม้คุณจะไม่มีไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามติดตั้ง ไฟร์วอลล์ Windows เริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานอยู่ในพื้นหลัง คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์นี้และดูว่าไซต์ของคุณเปิดได้หรือไม่

  1. เข้าถึงเมนู Start ค้นหา Windows Security และเลือกแอปในผลการค้นหา
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน
  1. เลือก Firewall & network protection บนหน้าจอหลัก
  2. เลือกเครือข่ายที่มีเครื่องหมาย (active) ถัดจากมัน
  3. สลับ Microsoft Defender Firewall เป็น Off
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน
  1. เลือก Yes ในกล่องแจ้งเตือน User Account Control
  2. เปิด Firefox และเปิดไซต์ของคุณ

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส

เหตุผลหนึ่งที่คุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของคุณใน Firefox ได้คือโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ติดตั้งอยู่ตรวจจับเบราว์เซอร์หรือไซต์ของคุณเป็นรายการที่น่าสงสัย ในกรณีนี้ ให้ปิดการป้องกันแอนตี้ไวรัสชั่วคราวและดูว่าไซต์ของคุณโหลดหรือไม่

วิธีการปิดใช้งานการป้องกันแตกต่างกันไปตามโปรแกรมแอนตี้ไวรัส คุณสามารถปิดการป้องกัน Microsoft Defender Antivirus ได้ดังนี้:

  1. เปิด Start ค้นหา Windows Security และเลือกแอปในผลการค้นหา
  2. เลือก Virus & threat protection บนหน้าจอแอป
  3. เลือก Manage settings ภายใต้หัวข้อ Virus & threat protection settings
  4. ปิด Real-time protection
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน
  1. เลือก Yes ในกล่องแจ้งเตือน User Account Control
  2. เปิด Firefox และโหลดไซต์ของคุณ

ปิดใช้งาน Proxy

เมื่อคุณประสบข้อผิดพลาดเครือข่ายอย่าง "pr_connect_reset_error" เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดใช้งาน Proxy หลักของเครื่องของคุณและ Proxy ภายในแอปที่เกี่ยวข้องด้วย นี่ควรจะแก้ไขปัญหาของคุณหากมันถูกก่อให้เกิดโดย Proxy เซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ดี

คุณสามารถปิดคุณสมบัติ Proxy ของคอมพิวเตอร์และ Firefox ได้ดังนี้:

ปิดใช้งาน Proxy บน Windows

  1. กด Windows + I เพื่อเปิด Settings
  2. เลือก Network & Internet ใน Settings
  3. เลือก Proxy จากแถบด้านซ้าย
  4. ปิด Use a proxy server ทางขวา
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน
  1. ปิด Settings

ปิดใช้งาน Proxy ใน Firefox

  1. เปิด Firefox เลือกสามเส้นแนวนอนในมุมขวาบน และเลือก Settings
  2. เลือก General ทางซ้าย เลื่อนลง Fruit ด้านขวา และเลือก Settings
  3. เลือก No proxy บนหน้าต่าง Connection Settings และเลือก OK
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน

ตอนนี้ Proxy ของคุณถูกปิดใช้งานแล้ว ให้เปิด Firefox และลองเข้าถึงไซต์ของคุณ

ปิดใช้งานบริการ VPN

เมื่อพูดถึงกิจกรรมที่เกี่ยวกับเครือข่าย VPN เล่นบทบาทสำคัญมาก บริการเหล่านี้เส้นทาง_traffic อินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง ช่วยให้คุณข้ามข้อจำกัดของ ISP ได้

อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์เหล่านั้นบางครั้งมาพร้อมกับค่าใช้จ่าย "pr_connect_reset_error" ของคุณอาจเป็นผลมาจาก VPN ที่กำหนดค่าผิดปกติ ในกรณีนี้ ให้ปิดบริการ VPN ชั่วคราวและดูว่าไซต์ของคุณโหลดได้หรือไม่ ไคลเอ็นต์ VPN ส่วนใหญ่มีปุ่มสลับขนาดใหญ่บนอินเทอร์เฟซหลัก ช่วยให้คุณเปิดและปิดบริการได้

หากไซต์ของคุณโหลดหลังจากปิดใช้งาน VPN คุณอาจต้องการพูดคุยกับผู้ให้บริการ VPN ของคุณเพื่อหาวิธีแก้ไข

ปิดใช้งาน Add-ons ของ Firefox

Add-ons เพิ่มฟีเจอร์พิเศษให้ Firefox ให้คุณได้ประโยชน์มากขึ้นจากแอปเบราว์เซอร์นี้ บางครั้ง Add-ons ที่ติดตั้งหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งอาจรบกวนฟังก์ชันหลักของเบราว์เซอร์ ก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ

ในกรณีของคุณ คุณสามารถปิด Add-ons ของ Firefox ทั้งหมดและดูว่ามันแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากได้ คุณสามารถลบ Add-ons ที่มีปัญหาและเก็บตัวที่ดีไว้

  1. เลือกสามเส้นแนวนอนในมุมขวาบนของ Firefox และเลือก Add-ons and themes
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน
  1. ปิดสวิตช์สำหรับส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด
แก้ไข  pr_connect_reset_error  ใน Firefox: วิธีแก้ไขขั้นตอน
  1. รีสตาร์ท Firefox
  2. เปิดไซต์ของคุณเมื่อเบราว์เซอร์เปิดใหม่

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด Connection Reset ใน Firefox

"pr_connect_reset_error" ของ Firefox เกิดขึ้นจากหลายเหตุผล ทำให้ไซต์ของคุณเข้าถึงไม่ได้ในเบราว์เซอร์นี้ หากคุณเจอปัญหานี้และพบตัวเองงงว่าจะทำอะไร คู่มือข้างต้นควรช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด

เมื่อคุณปรับแต่งการตั้งค่าเครือข่ายและทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ แล้ว ปัญหาเบราว์เซอร์ของคุณควรจะได้รับการแก้ไข และคุณจะกลับมาท่องอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ ขอให้สนุก!