ต้นปีนี้ Microsoft เปิดตัว Outlook.com ใหม่พร้อมฟีเจอร์หลายอย่าง และอัปเกรดบัญชี Outlook.com เว็บของผู้ใช้ทีละขั้น หากคุณใช้ Microsoft Outlook เป็น desktop email client อาจต้อง เชื่อมต่อ Outlook client กับบัญชี Outlook.com ใหม่ เพื่อเข้าถึงอีเมลต่อเนื่อง หากไม่ทำ Outlook อาจหยุดซิงค์กับ Outlook.com
Microsoft แจ้งเตือนดังนี้:
[ACTION REQUIRED] Reconnect your desktop version of Outlook to your Outlook.com account to ensure uninterrupted email access. If you do not reconnect your account, your Outlook.com emails will soon stop syncing to Outlook 2016 and Outlook 2013. Once you reconnect, your Outlook.com emails will resume syncing to your desktop version of Outlook.
เชื่อมต่อ Outlook กับ Outlook.com ใหม่
หากต้องเชื่อมต่อ Microsoft Outlook desktop email client กับบัญชี Outlook.com มี 2 ทางเลือก:
- สร้าง Profile ใหม่ หากเป็นบัญชีหลักหรือบัญชีเดียว
- ลบบัญชีเก่าและสร้างเพิ่ม outlook.com เป็นบัญชีใหม่ หากมีหลายบัญชีใน Microsoft Outlook
สร้าง Profile ใหม่ใน Outlook
เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ เปิด Control Panel พิมพ์ Mail ในกล่องค้นหา คลิกผลลัพธ์ Mail เพื่อเปิดกล่องต่อไปนี้
คลิก Show Profiles แล้วคลิกปุ่ม Add
ตั้งชื่อโปรไฟล์ และเลือก OK
กล่องต่อไปจะเปิด สามารถตั้งค่า outlook.com ได้ตามปกติ
คลิกลิงก์ Add Account เปิดวิซาร์ด ใส่รายละเอียด คลิก Next ตามวิซาร์ด
ลบบัญชีอีเมลและสร้างใหม่
หากใช้ Microsoft Outlook ซิงค์หลายบัญชี ต้องลบบัญชีและสร้างใหม่
เพื่อลบบัญชีอีเมลจาก Outlook เปิด Outlook คลิกแท็บ File > Account Settings เลือกบัญชีอีเมล แล้วคลิกลิงก์ Remove
หลังจากนั้น ต้องสร้างบัญชีนี้ใหม่ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
เมื่อสร้างบัญชีเสร็จ ต้องรีสตาร์ท Microsoft Outlook
วิธีนี้ได้ผลกับผม หวังว่าจะได้ผลกับคุณเช่นกัน
ข้อเสนอแนะเหล่านี้ยังใช้ได้หากเห็นข้อความ Problem connecting to Server ใน Outlook
How do I reconnect my Outlook email?
เพื่อเชื่อมต่อ Outlook email ในแอป Outlook ใหม่ ต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่ก่อน มิฉะนั้นจะยังใช้โปรไฟล์เก่าที่มีปัญหา ตามด้วยวิธีปกติเพิ่มอีเมล Outlook ในแอป Outlook บนคอมพิวเตอร์ ต้องใส่อีเมลและรหัสผ่าน
How do I sync Outlook with Outlook.com?
เพื่อซิงค์ Outlook กับ Outlook.com ต้องเพิ่มที่อยู่อีเมล @outlook.com หรือ @hotmail.com ก่อน เปิดแอป Outlook ใส่ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน คลิก Next แอปจะดึงบัญชีและแสดงทันที
อาจต้องทำนี้เฉพาะกรณีใช้ Outlook 2016 หรือ 2013 เข้าถึง Outlook.com ไม่ต้องเชื่อมต่อบัญชีอื่นๆ เช่น Office 365, Exchange หากมีปัญหา
ดูบทความ: Troubleshoot issues after reconnecting Microsoft Outlook client to Outlook.com
