คอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เฉพาะหรือไม่ หรือปัญหาขยายไปถึงทุกเครือข่าย? เราจะอธิบายว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Windows 11 เชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง
มีสาเหตุหลายประการ ทั้งเล็กน้อยและซับซ้อน ซึ่งส่งผลให้ Windows 11 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นเพราะรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ปัญหาฝั่งเราเตอร์ หรือการกำหนดค่าเครือข่ายเสียหาย ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไข Windows 11 เมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
หากคุณยังไม่ได้อัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Microsoft โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหา Wi-Fi สำหรับ Windows 10 ของเราแทน
1. ตรวจสอบรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ
หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เป็นครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านที่คุณพิมพ์นั้นถูกต้อง การใช้อักขระตัวเดียวผิดหรือการผสมตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายได้
2. เชื่อมต่อกับเครือข่ายด้วยตนเอง
แม้ว่า Windows 11 จะเชื่อมต่ออัตโนมัติกับเครือข่ายไร้สายที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ตามค่าเริ่มต้น แต่คุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะเกิดขึ้นเสมอไป หากพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแม้จะอยู่ในบริเวณใกล้เคียง ให้ลองเชื่อมต่อด้วยตนเอง
- เปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าด่วน เลือกไอคอนแบตเตอรี่ ระดับเสียง หรือเครือข่ายที่มุมขวาล่างของแถบงาน และขยายหมวดหมู่ Wi-Fi
- เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
- เลือก เชื่อมต่อ คุณจะถูกขอให้อัปเดตรหัสผ่านหากมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่คุณเข้าร่วม
ในระหว่างนี้ ให้เลือกช่องเชื่อมต่ออัตโนมัติสำหรับเครือข่ายหากไม่ได้ใช้งานอยู่
3. สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
การเปิดและปิดโหมดเครื่องบินจะรีบูตอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ของพีซี และแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งทำให้ Windows 11 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
เพียงเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าด่วนอีกครั้งแล้วเลือกไทล์โหมดเครื่องบิน จากนั้นรอสูงสุด 10 วินาทีแล้วเลือกอีกครั้ง
4. ขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น
ความแรงของสัญญาณที่อ่อนอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายได้แม้ว่าจะปรากฏในรายการเครือข่าย Wi-Fi ของ Windows 11 ก็ตาม ขยับเข้าใกล้เราเตอร์หรือจุดเข้าใช้งานมากขึ้นจนกว่าตัวบ่งชี้สัญญาณจะเต็มอย่างน้อยสองในสามก่อนที่จะเชื่อมต่ออีกครั้ง
หากเกิดปัญหาบนเครือข่ายในบ้าน โปรดเรียนรู้วิธีเพิ่มความแรงของสัญญาณ Wi-Fi เพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะเป็นการล้าง RAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม) ของข้อมูลชั่วคราวที่ล้าสมัย และด้วยเหตุนี้จึงแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายที่สุ่มครอบตัดใน Windows 11 บันทึกงานของคุณ จากนั้นเปิดเมนูเริ่ม และเลือกเปิด/ปิด> รีสตาร์ท
6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
Windows 11 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวสองตัวที่สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบถาวร หากต้องการเรียกใช้:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่า
- เลื่อนหน้าจอระบบลงและเลือกแก้ไขปัญหา
- เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
- เลือก Run ถัดจากเครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอะแดปเตอร์เครือข่าย (ถัดจากรายการ)
เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออะแดปเตอร์เครือข่ายแสดงข้อผิดพลาด “Wi-Fi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง”
7. ลืมและเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เฉพาะกับเครือข่าย โดยสมมติว่าคุณได้เข้าร่วมก่อนหน้านี้ คือการลืมและเชื่อมต่อใหม่ หากต้องการทำเช่นนั้น:
- เปิดการตั้งค่าและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wi-Fi เพื่อไปที่หน้าจอการตั้งค่า Wi-Fi ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือกจัดการเครือข่ายที่รู้จัก
- เลือกลืมถัดจากชื่อเครือข่าย
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่าด่วน> Wi-Fi และเข้าร่วมการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
8. ตรวจสอบการกรองที่อยู่ MAC
เครือข่าย Wi-Fi สามารถห้ามไม่ให้อุปกรณ์เข้าร่วมโดยอาศัยตัวระบุเฉพาะที่เรียกว่าที่อยู่ MAC (การควบคุมการเข้าถึงสื่อ) ยืนยันว่าพีซีของคุณไม่ได้ถูกห้ามไม่ให้เชื่อมต่อหากคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์
- เปิดการตั้งค่าแล้วไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wi-Fi> คุณสมบัติฮาร์ดแวร์ สังเกตรหัสตัวอักษรและตัวเลขถัดจากที่อยู่ทางกายภาพ (MAC)
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่แผงควบคุมของเราเตอร์ของคุณ
- มองหาตัวเลือกตัวกรอง MAC ภายใต้ความปลอดภัย หากตั้งค่าโหมดการกรองเป็นอนุญาต ให้เพิ่มที่อยู่ MAC ของพีซีของคุณลงในรายการข้อยกเว้น หากตั้งค่าเป็นปฏิเสธ ให้ลบที่อยู่ MAC ออกจากรายการ
9. รีสตาร์ท อัปเดต หรือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่แต่เกิดขึ้นกับเครือข่ายเฉพาะเท่านั้น ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ โมเด็ม หรือจุดเข้าใช้งาน หากไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์และติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่รอดำเนินการ หากไม่มีการอัปเดตใหม่ ให้รีเซ็ตเราเตอร์ไร้สายของคุณหรือติดต่อ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต)
10. อัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ Wi-Fi อีกครั้ง
หากพีซี Windows 11 ของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับหลายเครือข่าย อาจเป็นเพราะไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย บั๊กกี้ หรือเสียหาย อัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้นใหม่
อัพเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายรุ่นใหม่มีการแก้ไขข้อบกพร่องที่แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ต่อเนื่อง หากต้องการติดตั้ง:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Device Manager
- ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย
- สังเกตชื่อของอะแดปเตอร์เครือข่าย เช่น Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย เช่น Intel และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่รองรับอีเธอร์เน็ต ให้ดาวน์โหลดการตั้งค่าไดรเวอร์บนพีซีหรือ Mac เครื่องอื่นแล้วคัดลอกผ่าน USB
- เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ หรือคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งในตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกอัปเดตไดรเวอร์> ค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน และเลือกไฟล์ไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลด
ย้อนกลับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายรุ่นใหม่ ให้ลองเปลี่ยนไดรเวอร์อะแดปเตอร์นั้นกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า หากต้องการทำเช่นนั้น:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Device Manager
- ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายแล้วเลือกคุณสมบัติ
- สลับไปที่แท็บไดรเวอร์แล้วเลือกย้อนกลับไดรเวอร์
- ทำเครื่องหมายปุ่มตัวเลือกถัดจากเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรเวอร์ที่ทำงานได้ดีขึ้น/ดูเหมือนน่าเชื่อถือมากขึ้น และเลือกใช่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่
ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอีกครั้งเพื่อขจัดปัญหาความเสียหาย หากต้องการทำเช่นนั้น:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Device Manager
- ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากพยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และเลือกถอนการติดตั้งอีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ เพื่อยืนยัน ให้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
11. อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การอัปเดต Windows 11 เป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi หากคุณสามารถเชื่อมต่อพีซีของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือใช้สายอีเทอร์เน็ตได้:
- เปิดแอปการตั้งค่าและเลือก Windows Update บนแถบด้านข้าง
- เลือกตรวจสอบการอัปเดต
- เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง
ถ้าไม่ ให้ตรวจสอบเวอร์ชัน Windows ของคุณและดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดผ่าน Microsoft Update Catalog บนพีซีเครื่องอื่น จากนั้น คัดลอกไฟล์อัปเดตผ่าน USB และดำเนินการอัปเดตแบบออฟไลน์
12. รีเซ็ตสแต็ค TCP/IP
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) ที่เสียหายใน Windows มักส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากมาย ดังนั้น การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- เปิดเมนู Start พิมพ์ cmd และเลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
ipconfig /flushdns
- ดำเนินการสองคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง:
แค็ตตาล็อกรีเซ็ต winsock netsh
netsh int ip รีเซ็ต
- ออกจากพรอมต์คำสั่ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
13. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows 11
หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นช่วยอะไรได้ ก็ถึงเวลารีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดใน Windows 11 คุณจะสูญเสียเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมดในระหว่างกระบวนการ
- เปิดแอปการตั้งค่าและเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลือกการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
- เลือกรีเซ็ตเครือข่าย
- เลือก รีเซ็ตทันที
หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ หากการกำหนดค่าเครือข่ายเสียหายหรือขัดแย้งกันเป็นสาเหตุของปัญหา คุณไม่ควรประสบปัญหา Wi-Fi อีกต่อไป
กำลังเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่ใช่อินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ไม่ได้หมายความว่าพีซี Windows 11 ของคุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ หากคุณยังคงเห็นไอคอนลูกโลกที่มุมขวาของแถบงาน โปรดเรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
