ฟีเจอร์ Windows File History ให้คุณสำรองข้อมูลไปยังอุปกรณ์ภายนอก นี่เป็นเครื่องมือที่ใช้ง่ายและมีประโยชน์สำหรับปกป้องข้อมูล แต่บางครั้งคุณอาจได้ข้อความผิดพลาดว่า "Your File History drive was disconnected for too long" (ไดรฟ์ File History ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อนานเกินไป)
หากเป็นกรณีของคุณ อย่ากลัว นี่คือวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อ File History drive กลับได้
File History คืออะไร และอะไรทำให้มันหลุด?
File History เป็นหนึ่งในฟีเจอร์สำรองข้อมูลในตัวของ Windows และถูกนำมาใช้แทนฟีเจอร์ Backup and Restore เดิมใน Windows 7 และก่อนหน้า ใช้ใน Windows 8, Windows 10 และ Windows 11 เครื่องมือนี้ใช้ Scheduled backup เพื่อสร้างสำเนาของไฟล์ไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอก เพื่อให้สามารถกู้คืนได้ในกรณีระบบล้มเหลว
จุดเด่นของ File History คือ มันไม่เขียนทับไฟล์ที่สำรองไว้ก่อนหน้า แทนที่จะเป็นเช่นนั้น มันจัดเก็บแต่ละการสำรองแยกกัน หมายความว่าหลังจากสำรอง Windows หลายครั้ง คุณจะมี Timeline ครบถ้วนของแต่ละไฟล์ตามที่มันเปลี่ยนแปลงไป และคุณจะสามารถกู้คืนเวอร์ชันเก่าของแต่ละไฟล์ได้ แม้จะไม่ถูกลบหรือสูญหาย
ปัญหาคือ ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดหลายอย่างที่ป้องกันไม่ให้ File History สำรองข้อมูลได้ ข้อความเหล่านี้อ้างว่าคุณต้องเชื่อมต่อ File History drive ใหม่ เพราะมันถูกตัดการเชื่อมต่อนานเกินไป
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายเหตุผล:
- คุณตัดการเชื่อมต่อดรัยฟ์ภายนอกที่ File History เชื่อมต่ออยู่
- คุณเปลี่ยนแปลงดรัยฟ์ภายนอก และ Windows ไม่รู้จักมันอีกต่อไป
- ดรัยฟ์ภายนอกเสียหายหรือกำลังล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของดรัยฟ์
- ระบบไฟล์สำรองข้อมูลเสียหาย
ดังนั้น คุณจะเชื่อมต่อ File History drive ใน Windows ใหม่ได้อย่างไร?
เชื่อมต่อดรัยฟ์ภายนอกใหม่และเริ่ม File History ใหม่
สิ่งแรกที่ต้องเช็คคือ File History ไม่ได้ถูกปิดใช้งาน และดรัยฟ์ภายนอกยังเชื่อมต่ออยู่ ตรวจสอบอีกครั้งว่าดรัยฟ์ภายนอกเชื่อมต่อและทำงานอยู่ แล้วทำดังนี้:
- กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
- คลิก Update & Security
- เลือก Backup
- ภายใต้ Back up using File History เช็คว่าการตั้งค่าเปิดหรือปิด หากเปิด ให้ปิดบริการแล้วเปิดใหม่
- หากแสดง Add a drive ให้คลิกและเลือกดรัยฟ์ภายนอกของคุณ
- เลือก More options
- คลิก Back up now เพื่อเริ่มสำรองไฟล์
หากทำงานได้ File History ควรแก้ไขแล้ว
ใช้ดรัยฟ์ภายนอกใหม่
หากคุณคิดว่าดรัยฟ์ภายนอกมีปัญหา ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือใช้ดรัยฟ์ใหม่ วิธีทำ:
- เปิด Settings > Windows & Security > Backup ตามข้างต้น
- ภายใต้ Back up using File History คลิก More options
- เลื่อนลงสุดท้ายและเลือก Stop using drive
- กลับไปที่การตั้งค่า File History และคลิก Add a drive
- เลือกดรัยฟ์ใหม่
- คลิก More options อีกครั้ง
- เลือก Back up now
ทางเลือกอื่น:
- เปิด Start Menu และพิมพ์ Control Panel เลือกมัน
- คลิก System and Security
- คลิก File History
- ในเมนูด้านซ้าย คลิก Select drive
- เลือกดรัยฟ์ที่ต่างออกไปที่คุณต้องการเปลี่ยน และคลิก OK
- คลิก Run now เพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
ปัญหาของวิธีนี้คือ การสำรองข้อมูลเดิมจะยังคงอยู่บนฮาร์ดดิสก์เก่า อย่างไรก็ตาม นี่มักไม่สำคัญ เพราะตอนนี้คุณจะมีการสำรองข้อมูลอัปเดตบนดรัยฟ์ใหม่
ซ่อมแซมดรัยฟ์สำรองข้อมูล
หากคุณไม่มีฮาร์ดดิสก์ภายนอกอีกตัว หรือต้องการรักษาการสำรองข้อมูลบนดรัยฟ์เดิม คุณสามารถพยายามซ่อมแซมมันก่อนเชื่อมต่อกลับกับเครื่องมือ File History
เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Chkdsk:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ CMD และกด Enter
- ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์ chkdsk.exe /f E: (แทนที่ "E" ด้วยตัวอักษรดรัยฟ์ที่คุณพยายามซ่อม)
- รอ Wizard เสร็จ มันจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำได้ และรายงานข้อผิดพลาดที่ซ่อมไม่ได้
- หากซ่อมไม่ได้ ทางออกสุดท้ายคือโคลนดรัยฟ์ไปยังฮาร์ดดิสก์ใหม่
ลบไฟล์การตั้งค่า File History
ผู้คนรายงานว่าการลบ File History AppData สามารถแก้ข้อผิดพลาดได้
หมายเหตุ: ก่อนทำขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างการสำรองข้อมูลด้วยตนเองของ File History backup เนื่องจากจะลบมันไปถาวร
เพื่อลบไฟล์การตั้งค่า File History ก่อนอื่นคุณต้องมองเห็น Hidden files:
- เปิด File Explorer และเลือกแท็บ View
- เลือก Options จากมุมขวาบนของหน้าต่าง
- ในหน้าต่างใหม่ เลือกแท็บ View
- ใน फलक Advanced settings ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Show hidden files, folders, and drives ถูกติ๊ก และ Hide protected operating system files (Recommended) ไม่ได้ติ๊ก
- คลิก OK
เพื่อลบไฟล์ AppData:
- ในแถบที่อยู่ File Explorer พิมพ์ %localappdata%MicrosoftWindowsFileHistoryConfiguration และกด Enter
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
- เปิด Settings > Windows & Security > Backup ตามข้างต้น
- เลือก Add a drive และเชื่อมต่อดรัยฟ์ของคุณกับ File History ใหม่
ใช้ Network Drive
ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานปัญหาในการสำรอง File History ไปยังดรัยฟ์ภายใน หากเป็นกรณีนี้ และคุณไม่มีดรัยฟ์ภายนอก คุณสามารถลองสำรองไปยัง Network drive
วิธีทำ:
- สร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่คุณต้องการให้ Backup อยู่ เรียกว่า File History Drive หรือชื่อที่คุณจะจำได้
- คลิกขวาบนโฟลเดอร์ และเลือก Properties
- ในแท็บ Sharing เลือก Share…
- สำหรับผู้ใช้ทุกคน คลิกเมนูดรอปดาวน์ใต้ Permission Level เลือก Read/Write และคลิก Share
- เปิด Settings > Windows & Security > Backup ตามข้างต้น
- คลิก More options
- เลื่อนลงและคลิก See advanced settings
- คลิก Select drive จากเมนูด้านซ้าย
- คลิก Add network location
- ดับเบิลคลิกอุปกรณ์เครือข่ายที่คุณสร้างโฟลเดอร์ไว้ (PC ของคุณ)
- ไฮไลท์โฟลเดอร์ File History Backup และคลิก Select Folder
เก็บไฟล์ของคุณให้ปลอดภัย
การสำรองข้อมูลบ่อยครั้งเป็นวิธีเดียวที่รับรองได้ว่าข้อมูลจะไม่ถูกลบหรือสูญหายในกรณีอุบัติเหตุ Windows File History เป็นเครื่องมือยอดเยี่ยมสำหรับเรื่องนี้ แต่ยังมีอีกหลายตัวเลือกหากข้อผิดพลาดไม่หายไป รวมถึง OneDrive และ Google Drive
