คุณลักษณะประวัติไฟล์ของ Windows ช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ภายนอกได้ นี่เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีประโยชน์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ้างว่า “ไดรฟ์ประวัติไฟล์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อนานเกินไป”
หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณไม่ต้องกังวล ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ประวัติไฟล์ของคุณอีกครั้ง
ประวัติไฟล์คืออะไร และอะไรเป็นสาเหตุให้ตัดการเชื่อมต่อ
File History เป็นหนึ่งในคุณสมบัติการสำรองข้อมูลในตัวของ Windows และถูกนำมาใช้เพื่อแทนที่คุณสมบัติ Backup and Restore ดั้งเดิมใน Windows 7 และก่อนหน้า ใช้ใน Windows 8, Windows 10 และ Windows 11 เครื่องมือนี้ใช้การสำรองข้อมูลตามกำหนดเวลาเพื่อสร้างสำเนาไฟล์ของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เพื่อให้สามารถกู้คืนได้ในกรณีที่ระบบล้มเหลว
ลักษณะพิเศษของประวัติไฟล์คือไม่เขียนทับไฟล์ที่สำรองไว้ก่อนหน้านี้ แต่จะจัดเก็บข้อมูลสำรองแต่ละรายการแยกกัน ซึ่งหมายความว่าหลังจากสำรองข้อมูล Windows เพียงไม่กี่ครั้ง คุณจะมีไทม์ไลน์ที่สมบูรณ์ของแต่ละไฟล์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป และคุณจะสามารถกู้คืนเวอร์ชันเก่าของแต่ละไฟล์ได้แม้ว่าจะไม่ถูกลบหรือสูญหายก็ตาม
ปัญหาคือผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดหลายประการที่ทำให้ประวัติไฟล์ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ สิ่งเหล่านี้อ้างว่าคุณต้องเชื่อมต่อไดรฟ์ประวัติไฟล์ของคุณอีกครั้งเนื่องจากถูกตัดการเชื่อมต่อนานเกินไป
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:
- คุณได้ยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อประวัติไฟล์อยู่
- คุณเปลี่ยนแปลงไดรฟ์ภายนอก และ Windows ไม่รู้จักอีกต่อไป
- ไดรฟ์ภายนอกเสียหายหรือล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของไดรฟ์
- ระบบไฟล์สำรองเสียหาย
ดังนั้น คุณจะเชื่อมต่อไดรฟ์ประวัติไฟล์ใน Windows อีกครั้งได้อย่างไร
เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกอีกครั้งและรีสตาร์ทประวัติไฟล์
สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือประวัติไฟล์ไม่ได้ถูกปิดใช้งาน และไดรฟ์ภายนอกของคุณยังคงเชื่อมต่ออยู่ ตรวจสอบอีกครั้งว่าไดรฟ์ภายนอกเชื่อมต่ออยู่และทำงานอยู่ จากนั้นให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- กด ปุ่ม Windows + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย .
- เลือกสำรองข้อมูล .
- ใต้สำรองข้อมูลโดยใช้ประวัติไฟล์ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเปิดหรือปิดอยู่ หากเปิดอยู่ ให้ปิดบริการแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- หากมีข้อความว่า เพิ่มไดรฟ์ คลิกสิ่งนั้นแล้วเลือกไดรฟ์ภายนอกของคุณ
- เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม .
- คลิกสำรองข้อมูลทันที เพื่อเริ่มสำรองไฟล์ของคุณ
หากได้ผล ตอนนี้ประวัติไฟล์ควรได้รับการแก้ไขแล้ว
ใช้ไดรฟ์ภายนอกใหม่
หากคุณคิดว่าไดรฟ์ภายนอกมีข้อผิดพลาด ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการใช้ไดรฟ์ใหม่ โดยทำดังนี้:
- เปิดการตั้งค่า> หน้าต่างและความปลอดภัย > สำรองข้อมูล ดังที่กล่าวข้างต้น
- ใต้สำรองข้อมูลโดยใช้ประวัติไฟล์ คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม .
- เลื่อนไปที่ด้านล่างและเลือก หยุดใช้ไดรฟ์ .
- กลับไปที่การตั้งค่าประวัติไฟล์แล้วคลิก เพิ่มไดรฟ์ .
- เลือกไดรฟ์ใหม่
- คลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม อีกครั้ง
- เลือก สำรองข้อมูลทันที .
หรืออีกทางหนึ่ง:
- เปิด เมนูเริ่ม และพิมพ์ แผงควบคุม . เลือกมัน
- คลิกระบบและความปลอดภัย .
- คลิก ประวัติไฟล์ .
- ในเมนูด้านซ้าย คลิก เลือกไดรฟ์ .
- เลือกไดรฟ์อื่นที่คุณต้องการสลับไปและคลิก ตกลง .
- คลิก เรียกใช้ทันที เพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
ปัญหาของวิธีนี้ก็คือ ข้อมูลสำรองเดิมจะยังคงอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์เก่า อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มักจะไม่สำคัญ เนื่องจากตอนนี้คุณจะต้องอัปเดตข้อมูลสำรองในไดรฟ์ใหม่แล้ว
ซ่อมแซมไดรฟ์สำรอง
หากคุณไม่มีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกตัวอื่นที่จะใช้หรือต้องการเก็บรักษาข้อมูลสำรองไว้ในไดรฟ์เดิม คุณสามารถลองซ่อมแซมได้ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับเครื่องมือประวัติไฟล์อีกครั้ง
หากต้องการตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Chkdsk:
- กด ปุ่ม Windows + ร เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ CMD และกด Enter
- ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง ให้พิมพ์ chkdsk.exe /f E: (แทนที่ “E” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของอันที่คุณพยายามแก้ไข)
- รอให้วิซาร์ดเสร็จสิ้น จะแก้ไขข้อผิดพลาดใดก็ตามที่สามารถทำได้และแสดงรายการรายงานข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้
- หากวิธีนี้ไม่สามารถซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณได้ วิธีสุดท้ายคือการโคลนไดรฟ์ของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ใหม่
ลบไฟล์การกำหนดค่าประวัติไฟล์
ผู้คนยังได้รายงานว่าการลบ AppData ประวัติไฟล์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้
หมายเหตุ: ก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างการสำรองข้อมูลประวัติไฟล์ด้วยตนเอง เนื่องจากการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลดังกล่าวออกถาวร
หากต้องการลบไฟล์การกำหนดค่าประวัติไฟล์ ขั้นแรกคุณจะต้องสามารถเห็นไฟล์ที่ซ่อนได้:
- เปิด ตัวสำรวจไฟล์ และเลือก มุมมอง แท็บ
- เลือก ตัวเลือก จากมุมขวาบนของหน้าต่าง
- ในหน้าต่างใหม่ ให้เลือก มุมมอง แท็บ
- ใน การตั้งค่าขั้นสูง บานหน้าต่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนไว้ ถูกเลือกและ ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน (แนะนำ) ไม่ได้ถูกเลือก
- คลิก ตกลง .
หากต้องการลบไฟล์ AppData:
- ในแถบที่อยู่ของ File Explorer ให้พิมพ์ %localappdata%MicrosoftWindowsFileHistoryConfiguration และกด Enter .
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
- เปิดการตั้งค่า> หน้าต่างและความปลอดภัย > สำรองข้อมูล ดังที่กล่าวข้างต้น
- เลือก เพิ่มไดรฟ์ และเชื่อมต่อไดรฟ์ของคุณกับประวัติไฟล์อีกครั้ง
ใช้ไดรฟ์เครือข่าย
ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานปัญหาในการสำรองข้อมูลประวัติไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายใน หากเป็นกรณีนี้ และคุณไม่มีไดรฟ์ภายนอกให้ใช้ คุณสามารถลองสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์เครือข่ายได้
โดยทำดังนี้:
- สร้างโฟลเดอร์ใหม่ทุกที่ที่คุณต้องการให้สำรองข้อมูล เรียกสิ่งนี้ว่า ไดรฟ์ประวัติไฟล์ หรือสิ่งที่คุณจะจำได้
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก คุณสมบัติ .
- ในส่วน การแบ่งปัน แท็บ เลือก แชร์…
- สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้ ระดับสิทธิ์ เลือก อ่าน/เขียน และคลิก แบ่งปัน .
- เปิดการตั้งค่า> หน้าต่างและความปลอดภัย > สำรองข้อมูล ดังที่กล่าวข้างต้น
- คลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม .
- เลื่อนลงและคลิก ดูการตั้งค่าขั้นสูง .
- คลิก เลือกไดรฟ์ จากเมนูด้านซ้ายมือ
- คลิก เพิ่มตำแหน่งเครือข่าย .
- ดับเบิลคลิกอุปกรณ์เครือข่ายที่คุณสร้างโฟลเดอร์ไว้ (พีซีของคุณ)
- ไฮไลต์โฟลเดอร์สำรองข้อมูลประวัติไฟล์แล้วคลิก เลือกโฟลเดอร์ .
รักษาไฟล์ของคุณให้ปลอดภัย
การสำรองข้อมูลของคุณบ่อยๆ เป็นวิธีเดียวที่จะมั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่ถูกลบหรือสูญหายในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ File History ของ Windows เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้ แต่ก็มีเครื่องมืออื่นๆ อีกหลายตัวให้เลือกหากข้อผิดพลาดไม่หายไป รวมถึง OneDrive และ Google Drive
