Microsoft Excel กำลังพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ

ปกติแล้ว อาจเห็นข้อความ “Microsoft Excel กำลังพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ” หากแอนติไวรัสของคุณตรวจพบไวรัสบนคอมพิวเตอร์ มากกว่าครึ่งหนึ่งเป็นการตรวจจับผิด (false detection) และเราจะแก้ไขปัญหานี้ต่อไป มีเหตุผลอื่นๆ ที่น้อยกว่าที่เราจะเห็นในคู่มือนี้

แก้ไข Microsoft Excel กำลังพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ

ก่อนจะไปต่อในคู่มือนี้ เราแนะนำให้คุณอัปเดตคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ คุณควรตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดกับสมุดงาน (workbook) เพียงเล่มเดียวหรือไม่ หากเป็นเพียงเล่มเดียว แสดงว่ามันเสียหาย (corrupted) และเราจะดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นต่อไป

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Microsoft Excel กำลังพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ

1. ปิดใช้งาน Add-Ins
2. ปิดใช้งาน Macros
3. ปิดใช้งาน Add-ons ชั่วคราว

มาพูดถึงรายละเอียดกัน

1] ปิดใช้งาน Add-Ins

เนื่องจากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ ผมสมมติว่าคุณไม่สามารถเปิด Excel ได้ ดังนั้น เราต้องดูวิธีเปิด Excel หาก Microsoft Excel ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ ให้เปิด Run ด้วย Win + R พิมพ์ “excel.exe /safe” และกด Enter

ตอนนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อปิดใช้งาน Add-ins

1. ในสเปรดชีต Excel คลิก File > Options (ไฟล์ > ตัวเลือก)
2. ไปที่แท็บ Add-Ins ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Manage ตั้งค่าเป็น Excel Add-Ins และคลิก OK
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีตัวเลือกใดถูกติ๊กถูก และเลือก OK

ตอนนี้ รีสตาร์ท MS Excel และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

2] ปิดใช้งาน Macros

Macros คือลำดับของคำสั่งที่สามารถดำเนินการได้เมื่อคุณต้องการ พวกมันอาจขัดแย้งกับการทำงานของโปรแกรมของคุณและเพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องปิดใช้งาน Macros ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดได้

1. เปิด Excel ในโหมด Safe Mode (กล่าวมาข้างต้น)
2. ไปที่ File > Options > Trust Center > Trust Center Settings
3. ไปที่แท็บ Macro Settings เลือก “Disable all macros with/without notification” และคลิก OK
4. ไปที่แท็บ Trusted Documents ยกเลิกติ๊ก Allow Documents on a Network to be trusted และติ๊ก Disable Trusted Documents และคลิก OK

ตอนนี้ รีสตาร์ท Excel และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

3] ปิดใช้งานแอนติไวรัสชั่วคราว

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากแอนติไวรัสที่รบกวนแอป Excel ของคุณ ดังนั้น คุณต้องปิดใช้งานแอนติไวรัสชั่วคราวและดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Excel ด้วยวิธีแก้ไขที่กล่าวมาข้างต้น

วิธีแก้ไขสมุดงานที่เสียหาย (Corrupted Workbook)

เพื่อแก้ไขสมุดงานที่เสียหาย คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนด

1. คลิก File > Open (ไฟล์ > เปิด)
2. ไปที่ตำแหน่งที่จัดเก็บไฟล์ของคุณและคลิก Browse (เรียกดู)
3. คลิกลูกศรข้างปุ่ม Open จากนั้นคลิก Open and Repair (เปิดและซ่อมแซม)

ตอนนี้ คุณสามารถคลิก Repair (ซ่อมแซม) หรือ Extract Data (แยกข้อมูล) ตามความต้องการของคุณ

อ่านต่อ: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด VBA 400 ใน Excel