แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store อย่างรวดเร็ว – คำแนะนำทีละขั้นตอน

คุณพยายามดาวน์โหลดแอปใหม่แต่ได้รับข้อผิดพลาดที่เป็นความลับของ Google Play Store แทนใช่ไหม ไม่ต้องกังวล; มันเกิดขึ้นกับพวกเราทุกคน บางครั้ง Google Play Store ไม่ดาวน์โหลดแอป หรือมีปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์กับบริการ Google Play ไม่ว่าปัญหาจะเป็นอย่างไร ก็มีทางแก้ไขเสมอ และเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์ Samsung Android เพื่อติดตั้งแอปใหม่ที่กำลังมาแรงหรือเปิด Google Play Store บน Chromebook คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาดจำนวนเท่าใดก็ได้ ในบทความนี้ เราจะสำรวจข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดของ Google Play Store และวิธีแก้ไข

1. รหัสข้อผิดพลาด 944

รหัสข้อผิดพลาดของ Google Play Store 944 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณจะพบ แต่คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนอกจากรอ มันไม่ได้ถูกกระตุ้นโดยอุปกรณ์ของคุณ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ผิดพลาด หรือระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย 

วิธีแก้ปัญหา

รหัสข้อผิดพลาด 944 หมายความว่ามีปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์มาจาก Google วิธีแก้ไขคือรอสักครู่จนกว่าคุณจะเข้าถึงบริการ Google Play ทั้งหมดได้อีกครั้ง

2. รหัสข้อผิดพลาด RH-01

รหัสข้อผิดพลาดของ Google Play Store นี้หมายความว่าคุณมีปัญหาในการเรียกข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ อาจเกิดจากการอัปเดตหรือการดาวน์โหลดแอพต่างๆ แต่อาจป๊อปอัปได้เช่นกันหากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด วิธีแก้ปัญหาก็ง่ายดาย

วิธีแก้ปัญหา    

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play RH-01 คุณต้องล้างข้อมูลและแคชบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

1. ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ เมนูและเลือกแอป .

2. คลิกแอปพลิเคชัน Google Play Store และเลือกที่เก็บข้อมูล .

3. คลิกที่ปุ่ม "ล้างข้อมูล" และ "ล้างแคช"

3. รหัสข้อผิดพลาด 194

คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดเกมหรือแอปจาก Google Play Store และคุณได้รับการต้อนรับด้วยรหัสข้อผิดพลาด 194 ตามทฤษฎีแล้ว สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหากอุปกรณ์ของคุณใช้ APK ของ Google Play Store ที่เป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด 194 นั้นแก้ไขได้ง่าย

วิธีแก้ปัญหา   

เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด RH-01 คุณสามารถทำให้รหัสข้อผิดพลาด 194 หายไปได้โดยการล้างข้อมูลและแคชของอุปกรณ์ กระบวนการนี้เกือบจะเหมือนกัน 

ไปที่การตั้งค่า> แอป> Google Play สโตร์ และกด ล้างข้อมูล และ ล้างแคช ปุ่ม ดูรหัสข้อผิดพลาด RH-1 สำหรับการช่วยมองเห็น

หากไม่ได้ผล ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับบริการ Google Play ไปที่การตั้งค่า> แอป> บริการ Google Play และล้างทั้งข้อมูลและแคช รหัสข้อผิดพลาด 194 ควรจะหายไป

4. รหัสข้อผิดพลาด 24

รหัสข้อผิดพลาดของ Play Store 24 มักจะปรากฏขึ้นเมื่อมีแอปพื้นหลังมากเกินไปที่สร้างไฟล์แคช สิ่งนี้ทำให้ระบบปฏิบัติการ Android ของคุณยุ่งเหยิงและคุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาดของแอป Google Play Store อย่างไรก็ตาม คุณยังอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเต็ม

โซลูชันที่ 1

ล้างแคชและข้อมูล ดูวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Google Play Store RH-01 สำหรับขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ

โซลูชัน 2

หากการล้างแคชและข้อมูลไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณ บนโทรศัพท์ Android คุณควรตรวจสอบการ์ด SD ด้วย

1. เปิดการตั้งค่า แอป

2. เลือกการบำรุงรักษาอุปกรณ์ .

3. แผงการบำรุงรักษาจะแสดงสถานะของโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูล และยังให้ เพิ่มประสิทธิภาพทันที อีกด้วย ตัวเลือกที่คุณสามารถใช้เพื่อล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็นซึ่งกินพื้นที่

4. หากการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติไม่ได้ผล ให้ไปที่พื้นที่เก็บข้อมูล .

5. ในแผงจัดเก็บข้อมูล คุณจะมีตัวเลือกอื่นในการล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูล คลิกล้างทันที ปุ่มเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

6. หากคุณทำไปแล้วและไม่ช่วย ให้เริ่มการลบไฟล์ด้วยตนเอง ดูในรูปภาพ และ วิดีโอ โดยเฉพาะหากคุณถ่ายรูปหรือถ่ายภาพยนตร์บ่อยครั้ง คุณอาจมีรูปภาพและวิดีโอมากมายที่คนอื่นแชร์กับคุณผ่าน Whatsapp

5. รหัสข้อผิดพลาด 18

ข้อผิดพลาดนี้มีมานานหลายปีแล้ว และการแก้ไขปัญหานี้อาจยุ่งยาก ในกรณีส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาด 18 จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้

โซลูชันที่ 1

อาจฟังดูแปลก แต่หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการถอดการ์ด SD ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณโดยสมบูรณ์

2. ถอดการ์ด SD ออกจากช่องแล้วรอ 30 วินาที

3. เสียบการ์ด SD กลับเข้าไปแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์

หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งแอปอีกครั้งบนที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณหลังจากถอดการ์ด SD ออก หลังจากนั้น ให้เชื่อมต่อการ์ด SD อีกครั้ง

โซลูชัน 2

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล อุปกรณ์ Android ของคุณอาจต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. ไปที่การตั้งค่า และเลือกการจัดการทั่วไป .

2. เลือกรีเซ็ต ตัวเลือก

3. เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น .

4. คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะคืนค่าอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลและแอปที่ดาวน์โหลดไว้

โปรดทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยใน Android เวอร์ชันเก่าหรือเวอร์ชันล่าสุด

6. รหัสข้อผิดพลาด 910

ข้อผิดพลาดของ Google Play Store นี้บอกคุณว่าคุณไม่สามารถติดตั้งแอปเฉพาะได้ นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณพยายามอัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอป แต่อาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายหรือบัญชี Google ที่มีปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้

โซลูชันที่ 1

ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store ตรวจสอบวิธีแก้ไขสำหรับรหัสข้อผิดพลาด RH-01 เพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณต้องดำเนินการ

โซลูชัน 2

หากการล้างแคชไม่ได้ผล คุณควรลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณลงในอุปกรณ์ Android ของคุณอีกครั้ง นั่นควรแก้ไขข้อผิดพลาด แต่ก่อนที่คุณจะทำตามคำแนะนำด้านล่าง คุณควรลองออกจากระบบบัญชี Google ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการบันทึกซ้ำแบบธรรมดาจะกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 910

ดังที่กล่าวไปแล้ว ต่อไปนี้เป็นวิธีลบบัญชี Google ของคุณและเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

1. เปิดการตั้งค่า และเลือก คลาวด์และบัญชี จากเมนู ตัวเลือกนี้อาจเรียกว่าการสำรองข้อมูลและบัญชีหรือเพียงบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเวอร์ชัน Android ของคุณ

2. ในเมนูต่อไปนี้ เลือก บัญชี ตัวเลือก หากคุณมีบัญชีในเมนูก่อนหน้าแล้วเนื่องจากเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

3. เลือก Google จากรายการบัญชี

4. รายการที่มีบัญชี Google ที่ซิงค์ของคุณจะเปิดขึ้นในหน้าจอถัดไป เลือกบัญชีของคุณ

5. ในเมนูถัดไป ให้แตะปุ่มสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าจอแล้วเลือกลบบัญชี ตัวเลือก

6. กลับไปที่บัญชี เมนูและในครั้งนี้ ให้เลือกเพิ่มบัญชี ตัวเลือกจากรายการ

7. เลือก Google และเริ่มกระบวนการตั้งค่าบัญชีด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ

หรือคุณสามารถลองตั้งค่าบัญชี Google ใหม่ทั้งหมดได้

7. รหัสข้อผิดพลาด 103

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 103 แอปที่คุณดาวน์โหลดเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์หรือเวอร์ชัน Android ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ Google Play จะไม่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ แต่มันเกิดขึ้น

วิธีแก้ปัญหา

ในกรณีส่วนใหญ่ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store คุณเพียงแค่ต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดการตั้งค่า เมนู และคุณจะเห็น การอัปเดตซอฟต์แวร์ การแจ้งเตือนที่ด้านบนของอุปกรณ์ของคุณหากไม่มีเฟิร์มแวร์ล่าสุด แตะแล้วทำตามคำแนะนำ 

หากคุณไม่มีการแจ้งเตือนนี้ คุณสามารถเลื่อนลงและคลิกที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ ปุ่ม ให้อุปกรณ์ของคุณสแกนหาการอัปเดตและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ ของ Google Play Store

เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะครอบคลุมข้อผิดพลาดของ Google Play ทั้งหมด คุณจะพบขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ที่ด้านล่างนี้

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ข้อผิดพลาดมากมายสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทง่ายๆ เพียงกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดอุปกรณ์ Android ของคุณ รอสักครู่ก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

2. เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน

ด้วยเหตุผลแปลก ๆ บางอย่าง การเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน (หรือโหมดเครื่องบิน) แล้วปิดจะแก้ไขข้อผิดพลาดหลายประการของ Google Play Store นอกจากนี้ หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ก็สามารถแก้ไขได้

คุณสามารถค้นหาคุณสมบัติโหมดเครื่องบินได้จากแถบการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ ลากนิ้วของคุณลงจากด้านบนของหน้าจอ แล้วคุณจะเห็นปุ่มหลายปุ่ม รวมถึงโหมดเครื่องบินที่ดูเหมือนเครื่องบินด้วย กดปุ่มเพื่อเปิดใช้งาน รอสักครู่ จากนั้นกดอีกครั้งเพื่อปิดใช้งาน

3. รีเซ็ต Wi-Fi

ในแผงการแจ้งเตือนเดียวกันกับที่คุณพบโหมดเครื่องบิน คุณจะพบ Wi-Fi การสลับสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Google Play ได้ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองดู ปิดเครื่อง รอ 30 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

4. ถอดและใส่การ์ด SD ใหม่

การ์ด SD อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากมาย รวมถึงปัญหาต่างๆ มากมายใน Play Store นำการ์ดออกและดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่เมื่อดาวน์โหลดหรือใช้แอปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ใส่การ์ด SD อีกครั้งในภายหลังเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นสำรองหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องเปลี่ยนการ์ด SD

5. ล้างแคชและข้อมูล

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย เราได้กล่าวถึงการแก้ไขนี้แล้วสำหรับรหัสข้อผิดพลาดบางส่วนที่เราพูดคุยกันก่อนหน้านี้ แต่เพื่อสรุป ให้พยายามล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google Play Store และบริการ Google Play เสมอ

6. ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ

หากคุณใช้ VPN ให้ปิดการใช้งาน อาจขัดแย้งกับคุณลักษณะหรือบริการเฉพาะที่แอปจำเป็นต้องใช้

7. อัปเดตแอนดรอยด์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Android ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดำเนินการอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอและอย่าเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนการอัปเดตใด ๆ ในอนาคต ข้อผิดพลาดหลายประการของ Google Play Store สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์

8. เปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากทุกสิ่งทุกอย่างล้มเหลวก็ถึงเวลารีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อย่าลืมบันทึกข้อมูลสำคัญเพราะทุกอย่างจะถูกล้างข้อมูล

คุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด Google Play Store ที่น่ารำคาญหรือไม่? ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งของเราและหารือเกี่ยวกับผลลัพธ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด เราอาจช่วยคุณได้