Gmail อาจเป็นแอปอีเมลบนเว็บที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ไม่ชอบอะไร? พื้นที่มากมาย กล่องจดหมายอัจฉริยะ และการผสานรวมที่ยอดเยี่ยมกับชุดเครื่องมืออื่นๆ ของ Google
เป็นบริการที่ยอดเยี่ยม จนกว่าคุณจะหยุดรับการแจ้งเตือน! หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนของ Gmail เหมือนที่เคยทำ เคล็ดลับด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณกลับมาสู่วงกว้างได้อย่างรวดเร็ว
อัปเดตเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปของคุณ
เนื่องจากเบราว์เซอร์ของคุณจัดการการแจ้งเตือนของ Gmail บนระบบเดสก์ท็อป จึงอาจเป็นสาเหตุของการไม่ได้รับการแจ้งเตือนของ Gmail ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณอาจต้องการลองคือการตรวจสอบการอัปเดตหรือโปรแกรมแก้ไขด่วน
การอัปเดตเบราว์เซอร์ (หรือเว็บแอป) บางครั้งอาจใช้งานไม่ได้กับคุณสมบัติบางอย่าง ซึ่งมักจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วในการอัปเดตเบราว์เซอร์
ใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อกำจัด Chrome ในฐานะผู้ต้องสงสัย
บางครั้งเหตุผลที่การแจ้งเตือนไม่ทำงานเนื่องจากมีบางอย่างผิดปกติกับ Chrome การแจ้งเตือนควรทำงานร่วมกับเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่ใช้ Chromium รวมถึง Opera, Brave Browser และ Microsoft Edge
ไม่ว่าคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนของ Gmail ในเบราว์เซอร์ใด ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเหล่านี้สักระยะ หากคุณเริ่มเห็นการแจ้งเตือนของ Gmail คุณจะรู้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ในตอนแรกเท่านั้น ลองติดตั้งใหม่หรืออัปเดตเบราว์เซอร์
อัปเดตหรือติดตั้งแอป Gmail อีกครั้ง
ในบางครั้ง อาจมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับแอป Gmail หรือข้อมูลของแอป วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขพฤติกรรมแปลกๆ ในแอป Gmail คือการตรวจหาการอัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอป จากนั้นติดตั้งสำเนาใหม่จาก Play Store หรือ App Store
อัปเดตโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากการอัปเดตหรือติดตั้งแอป Gmail ใหม่ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ คุณควรทำให้อุปกรณ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ดังนั้นให้คิดว่านี่เป็นข้ออ้างที่ดีในการดำเนินการบำรุงรักษาที่เกินกำหนด
การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาที่เบราว์เซอร์หรือแอปของคุณได้รับการอัปเดต แต่ต้องมีคุณลักษณะใหม่ในระบบปฏิบัติการที่คุณยังไม่ได้อัปเดต
ตรวจสอบการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปใน Chrome อีกครั้ง
ในระบบเดสก์ท็อป ขั้นตอนแรกพื้นฐานในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนสำหรับ Gmail คือการตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปในเบราว์เซอร์ สิ่งนี้ใช้กับ Windows รุ่นที่ใหม่กว่าทั้งหมด รวมถึง 7,8.1 และ 10 หากปัญหาของคุณเกิดจากการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปของ Windows 10 โดยเฉพาะ ให้ไปยังส่วนถัดไป
สำหรับการแจ้งเตือนของ Gmail โดยเฉพาะ สิ่งที่ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว:
- เปิด Gmail
- เลือก การตั้งค่า
- เลือก ดูการตั้งค่าทั้งหมด
- เลื่อนไปที่การแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป ส่วน
ภายใต้ส่วนนี้ คุณมีทางเลือกสองสามทาง โดยค่าเริ่มต้นการแจ้งเตือนเหล่านี้จะปิดอยู่ แต่คุณสามารถเปิดได้ 2 วิธี
ตัวเลือกแรกคือเปิดการแจ้งเตือนสำหรับข้อความใหม่ ดูเหมือนตรงไปตรงมาเพียงพอ แต่ Gmail ใช้ระบบหมวดหมู่กล่องจดหมาย ดังนั้น ตัวเลือกนี้จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อความที่มาถึงกล่องจดหมาย "หลัก" เท่านั้น
อีกทางเลือกหนึ่งคือเปิดการแจ้งเตือนสำหรับเมลที่ทำเครื่องหมายว่า "สำคัญ" วิธีนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อ Gmail ตัดสินใจว่าข้อความที่ระบุนั้นสำคัญ หรือคุณตั้งค่าให้มีความสำคัญด้วยตัวกรอง Gmail
ไม่ได้รับการแจ้งเตือน Gmail สำหรับ Chrome Desktop ใน Windows
Windows 10 มีศูนย์ปฏิบัติการแบบรวมศูนย์ซึ่งแอปพลิเคชันสามารถส่งการแจ้งเตือนได้ โดยปกติ การแจ้งเตือนของ Gmail จะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของข้อความที่คุณได้รับ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนของ Gmail ใน Windows 10 Action Center ด้วยเหตุผลบางประการ ให้ทำดังนี้:
- เปิด Chrome และพิมพ์ chrome://flags/#enable-native-notifications . จากนั้นกด Enter .
- ถัดจากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนดั้งเดิม สลับตัวเลือกโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง
- รีสตาร์ท Chrome คุณสามารถใช้ เปิดใหม่ ปุ่มที่ปรากฏขึ้น
- ถัดไป เลือกปุ่มเริ่ม แล้ว การตั้งค่า .
- เลือก ระบบ แล้วการแจ้งเตือนและการดำเนินการ .
- ภายใต้หัวข้อ รับการแจ้งเตือนจากผู้ส่งเหล่านี้ สลับสวิตช์ Google Chrome ไปที่ตำแหน่งเปิด
- ตอนนี้ เลือก Google Chrome เข้ามาเอง
- ในหน้านี้ คุณสามารถปรับแต่งวิธีการทำงานของการแจ้งเตือนจาก Chrome การตั้งค่าที่สำคัญที่สุดที่นี่คือ "แสดงการแจ้งเตือนในศูนย์ปฏิบัติการ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่านี้เป็น "เปิด"
หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณควรได้รับการแจ้งเตือนของ Gmail ในศูนย์ปฏิบัติการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Focus Assist ฟีเจอร์ของ Windows นี้จะปิดใช้งานการแจ้งเตือนเกือบทั้งหมดเพื่อให้คุณทำงานหรือเล่นได้โดยไม่หยุดชะงัก
ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั่วโลกบน Android และ iOS
สำหรับทั้ง Android และ iOS คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนกลางสำหรับวิธีจัดการการแจ้งเตือนได้ อาจเป็นไปได้ว่าไม่ใช่การแจ้งเตือนของ Gmail โดยเฉพาะที่ขาดหายไป แต่การตั้งค่าการแจ้งเตือนระดับระบบไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น คุณอาจปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดหรือเปิดใช้งานโหมด "ห้ามรบกวน" ของอุปกรณ์ใน iOS หรือ Android โดยไม่ได้ตั้งใจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gmail มีสิทธิ์การแจ้งเตือนแบบพุช
การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นคุณลักษณะของระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่ ทั้ง Android และ iOS จะจัดการการแจ้งเตือนแบบพุชในแต่ละแอป
ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการใด ให้ตรวจสอบภายใต้การตั้งค่า> การแจ้งเตือน . จากนั้นมองหาส่วนแอป Gmail และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช
ตั้งค่า Gmail เป็นแอปพลิเคชันอีเมลเริ่มต้นของคุณ
ไม่ว่าคุณจะใช้ iOS หรือ Android คุณสามารถกำหนดแอปเฉพาะให้เป็นแอปเริ่มต้นสำหรับงานบางประเภทได้ เช่น การจัดการอีเมล
ใน iOS ให้ไปที่ การตั้งค่า แล้วมองหา Gmail ในบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ ใต้ตัวเลือกของ Gmail ให้เลือก แอปอีเมลเริ่มต้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินอยู่ติดกับ Gmail
กระบวนการใน Android 10 นั้นคล้ายกัน ไปที่ การตั้งค่า> แอป . จากนั้นเลือก Gmail> ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น . ที่นี่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Gmail ถูกตั้งค่าเป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้นเพื่อดำเนินการบางอย่างหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Gmail กำลังซิงค์
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Gmail ก็คือคุณไม่ได้รับอีเมลใหม่บนอุปกรณ์ของคุณตั้งแต่แรก! บางครั้ง การซิงค์ Gmail ถูกขัดจังหวะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข่าวดีก็คือมันค่อนข้างง่ายที่จะตรวจสอบสถานะการซิงค์และเริ่มต้นใหม่หากจำเป็น
ใน iOS ให้เปิดแอป Gmail แล้วเลือก เมนู . จากนั้นเลือก การตั้งค่า , เลือก บัญชีของคุณ แล้ว การตั้งค่าการซิงค์ . ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกจำนวนวันที่คุณต้องการซิงค์
ใน Android ให้เปิดแอป Gmail แล้วเลือก เมนู . จากนั้นเลือก การตั้งค่า , เลือก บัญชีของคุณ แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่า ซิงค์ Gmail ถูกเลือก
รับข้อความทั่ว
หากทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ คุณควรได้รับการแจ้งเตือนของ Gmail กลับคืนมา หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนของ Gmail อาจมีสาเหตุที่ชัดเจนกว่านี้ อาจถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google
ดังที่กล่าวไว้ การจำกัดที่มาของปัญหาให้แคบลงไม่ควรยากเกินไป หากเป็นการตั้งค่าเฉพาะสำหรับอุปกรณ์หนึ่งๆ จะเป็นการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอปหรือระบบปฏิบัติการเกือบทุกครั้ง
