ฟีเจอร์ Hotspot ของ Android ให้แชร์อินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์กับอุปกรณ์รอบข้าง บางครั้ง อาจพบว่าอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อ Hotspot ได้ แต่ไม่ได้รับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ควรจะมี
หากเกิดขึ้น แสดงว่า Hotspot ของโทรศัพท์ทำงานไม่ถูกต้อง มีหลายสาเหตุ ที่นี่มีวิธีแก้ไขด่วนสำหรับปัญหา Hotspot บน Android
สลับ Airplane Mode เพื่อแก้ Mobile Data/Wi-Fi Issues
เมื่อเจอปัญหาเครือข่ายอย่างปัจจุบัน ให้สลับ Airplane mode เปิด-ปิด ดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้ไหม ตอนเปิด โทรศัพท์ตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายทั้งหมด ตอนปิด โทรศัพท์สร้างการเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด
นี่ช่วยแก้ไขอาการผิดปกติในการเชื่อมต่อที่อาจทำให้ Hotspot ทำงานไม่ได้
- ลากลงจากบนหน้าจอโทรศัพท์ เพื่อเปิดตัวเลือก
- กด Airplane mode เพื่อเปิดโหมดบนโทรศัพท์
- รอประมาณ 10 วินาที
- กด Airplane mode อีกครั้ง เพื่อปิดโหมด
- เปิด Hotspot และดูว่าทำงานได้ไหม
รีบูทโทรศัพท์ Android
หากเปิด/ปิด Airplane mode ไม่ช่วย ลอง Reboot โทรศัพท์ ดูว่าช่วยได้ไหม ตอน Reboot โทรศัพท์จะปิดแอป เซอร์วิส และ Temporary files ทั้งหมด ทุกอย่างจะโหลดใหม่ตอนเปิดเครื่อง
นี่ช่วยแก้ปัญหาหลายอย่างของโทรศัพท์ รวมถึงปัญหา Hotspot สามารถ Reboot ได้โดย กดค้าง Power button เลือก Restart จากเมนู
ตอนเปิดเครื่องแล้ว เปิด Hotspot ควรทำงานได้
ปิด Battery Saver Mode ของ Android
Android มี Battery saver mode เพื่อประหยัดแบตเตอรี่ แม้โหมดจะ Detect ทางอัจฉริยะ แต่บางครั้งก่อให้เกิดปัญหากับฟีเจอร์ต่างๆ
ปัญหา Hotspot ไม่ทำงาน อาจมาจากข้อจำกัดของ Battery saver mode วิธียืนยันและแก้คือ ปิดโหมด ดูว่า Hotspot ทำงานได้ไหม
- เปิด Settings บนโทรศัพท์
- เลื่อนลง กด Battery ใน Settings
- เลือก Battery Saver บนหน้าจอที่เปิด
- ปิดสลับ Turn on now บนสุด นี่จะปิด Battery saver mode
- เปิด Hotspot ของโทรศัพท์
ปิดแอป VPN
หากใช้บริการ VPN (Virtual Private Network) บนโทรศัพท์ คุ้มค่าที่ปิดบริการนั้น เพื่อแก้ปัญหา Hotspot ไม่ทำงาน เพราะ VPN ทำหน้าที่ Middleman ในการเชื่อมต่อเครือข่าย ซึ่งอาจมีผลลบต่อการเชื่อมต่อบางอย่างบนโทรศัพท์
ขั้นตอนปิด VPN แตกต่างตามแอปที่ใช้ แต่โดยปกติเจอตัวเลือก Deactivate บนหน้าหลักของแอป VPN
เปลี่ยน AP Band สำหรับการเชื่อมต่อ Hotspot
หลายโทรศัพท์ Android ให้ปรับ AP band สำหรับ Wi-Fi hotspot ได้ หากมีอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Band เฉพาะ ให้เปลี่ยน Band ปัจจุบันของ Hotspot น่าจะแก้ปัญหา
สามารถสลับระหว่าง Band 2.4 GHz และ 5 GHz สำหรับ Hotspot ได้
- เปิดแอป Settings ของโทรศัพท์
- เข้า Wi-Fi & Network > Hotspot & tethering > Wi-Fi hotspot ใน Settings
- กดตัวเลือก AP Band
- หาก Band ปัจจุบันเป็น 2.4 GHz เปลี่ยนเป็น 5.0 GHz หากเป็น 5.0 GHz เปลี่ยนเป็น 2.4 GHz
- กด Apply เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
- เชื่อมอุปกรณ์กับ Hotspot และดูว่าเข้าอินเทอร์เน็ตได้ไหม
ปิดตัวเลือก "Turn Off Automatically"
บน Android ส่วนใหญ่ Hotspot จะปิดอัตโนมัติ หากไม่เชื่อมอุปกรณ์ภายในเวลาที่กำหนด ฟีเจอร์นี้อาจเป็นสาเหตุปัญหา Hotspot เพราะ Hotspot ถูกปิด ก่อนอุปกรณ์จะได้โอกาสเชื่อมต่อ
โชคดีที่ปิดตัวเลือกนี้ได้ ทำให้ Hotspot เปิดอยู่ตลอด
- เปิด Settings บนโทรศัพท์
- ไป Wi-Fi & Network > Hotspot & tethering > Wi-Fi hotspot ใน Settings
- ปิด Turn off hotspot automatically
- เปิด Hotspot และเริ่มเชื่อมอุปกรณ์
ใช้ Bluetooth Tethering บน Android
หนึ่งในข้อดีของ Android คือ โทรศัพท์ส่วนใหญ่มี Tethering หลายแบบ หมายถึง หากใช้ Wi-Fi Hotspot ไม่ได้ สามารถเปิด Bluetooth tethering เข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นได้
คุ้มค่าสลับมาใช้ Bluetooth "hotspot" หากเผชิญปัญหา Wi-Fi Hotspot บ่อย แค่ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อื่น เปิด Bluetooth ไว้ เพื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์
- เปิดแอป Settings ของโทรศัพท์
- ไป Wi-Fi & Network > Hotspot & tethering ใน Settings
- เปิด Bluetooth tethering
- เชื่อมอุปกรณ์อื่นกับโทรศัพท์ผ่าน Bluetooth อุปกรณ์จะมีอินเทอร์เน็ต
รีเซ็ต Network Settings ของ Android
หากมี Network settings ที่ตั้งผิดหรือผิดปกติบนโทรศัพท์ อาจทำให้ Hotspot ไม่ทำงาน หากไม่แน่ใจ ให้ Reset Network settings เป็นค่า Default ซึ่งควรแก้ปัญหา
ตอน Reset แล้ว สามารถตั้งค่าใหม่ตามต้องการ
- เข้า Settings บนโทรศัพท์
- เลื่อนลงสุด กด System
- กด Reset options
- เลือก Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth บนสุด
- เลือก Reset settings
- ตอน Settings Reset แล้ว ตั้งค่า Wi-Fi Hotspot ใหม่ ควรทำงานได้
ตัวเลือกสุดท้าย: Factory Reset โทรศัพท์ Android
หาก Android Hotspot ยังไม่ทำงาน ปัญหาอาจอยู่ที่ System ของโทรศัพท์ ในกรณีนี้ ให้ Factory reset โทรศัพท์ ซึ่งควรแก้ปัญหา
จำไว้ว่า Factory reset จะลบไฟล์และตั้งค่าทั้งหมด ต้อง Backup ข้อมูลก่อนดำเนินการ
- เปิด Settings บนโทรศัพท์
- เลื่อนลงสุด กด System
- เลือก Reset options
- เลือก Erase all data (factory reset)
- ทำตาม Prompt บนหน้าจอ เพื่อ Reset โทรศัพท์
- ตอน Reset เสร็จ ตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่ตั้งแต่ต้น
ทำให้ Hotspot Android ที่ไม่ทำงาน กลับมาทำงานได้
หลายคนพึ่งพา Hotspot ของ Android เข้าอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ หาก Hotspot หยุดทำงาน จะก่อให้เกิดปัญหาในชีวิตและงาน โชคดีที่ไม่ต้องติดปัญหานี้อีกต่อไป วิธีข้างต้นควรช่วยให้ Hotspot กลับมาทำงาน ได้แล้ว โชคดีนะครับ!
