Google Meet เป็นผู้เล่นใหม่ในตลาดประชุมวิดีโอ นำเสนอความสามารถในการประชุมวิดีโอและเสียง พร้อมฟีเจอร์น่าสนใจอย่าง HD Audio, HD Video และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เหมือนแอปพลิเคชันประชุมวิดีโอออนไลน์อื่นๆ มันต้องการไมโครโฟนและลำโพง แต่ถ้าไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานใน Google Meet และคุณไม่ได้ยินในการประชุมจะทำยังไง?
หากคุณต้องการทราบว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น และวิธีแก้ไข Google Meet Microphone not working บน Windows PCs ทำตามโพสต์นี้ เราจะแสดงสาเหตุหลักและ 10 วิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้วเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน
# ทำไมไมโครโฟนของฉันถึงไม่ทำงานบน Google Meet
จริงๆ แล้ว อาจมีหลายเหตุผลที่ไมโครโฟน Google Meet อาจไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้บางอย่างระบุด้านล่าง
- อุปกรณ์อินพุตที่ผิดปกติถูกเลือกเป็นไมโครโฟลเริ่มต้น
- Windows บล็อกการเข้าถึงไมโครโฟนของเบราว์เซอร์
- ฮาร์ดแวร์หรือไมโครโฟนอาจเสียหาย
- ไมโครโฟนถูกมูท
วิธีแก้ไขที่ 1: ยกเลิกการมูทตัวเองใน Google Meet
วิธีแก้ไขแรกที่คุณควรลองคือ คุณไม่ได้มูทตัวเองใน Google Meet นอกจากการมูทตัวเอง (โดยเจตนาหรือไม่ได้เจตนา) การเข้าร่วมการประชุมใน Google Meet หลังจากผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 5 คนเข้าร่วมแล้ว จะทำให้ไมโครโฟนของคุณถูกมูทอัตโนมัติด้วย
นอกจากนี้ Hosts สามารถมูทไมโครโฟนของคุณจากระยะไกลได้ ในทั้งสองกรณี มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถยกเลิกการมูทตัวเองได้
ดูที่ด้านล่างของหน้าจอระหว่างการประชุม – ไอคอนไมโครโฟนสีแดงพร้อมขีดทับบ่งชี้ว่าไมโครโฟนถูกมูท คลิกมันเพื่อยกเลิกการมูทตัวเอง นี่จะทำให้สมาชิกการประชุมได้ยินคุณดังและชัดเจน
วิธีแก้ไขที่ 2: รีสตาร์ท Web Browser และ PC เพื่อแก้ไข Microphone Not Working ใน Google Meet
การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อย่างง่ายๆ ก็สามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนได้ วิธีนี้ล้างแคช รีสตาร์ทส่วนขยายในพื้นหลัง และสำคัญกว่านั้นคือปลดปล่อยพื้นที่เพิ่มเติมใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับไมโครโฟน
หากการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ไม่ช่วยกับปัญหาไมโครโฟนใน Google Meet คุณสามารถลองรีสตาร์ท PC ของคุณได้ การกระทำนี้จะกำจัดไฟล์แคชระบบและกระบวนการพื้นหลังที่อาจรบกวนการทำงานของไมโครโฟน การกระทำนี้ยังช่วยแก้ไขความผิดปกติต่างๆ ของไมโครโฟนใน Google Meet
วิธีแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของคุณ
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ โอกาสคือ CPU ของคุณมีพอร์ตสองช่องที่แตกต่างกัน (ไมโครโฟนและลำโพง) มันจะไม่ทำงานหากคุณใช้พอร์ตลำโพงเป็นไมโครโฟน
นอกจากนี้ หากคุณใช้ไมโครโฟนภายนอก ไม่ว่าจะเชื่อมต่อกับหูฟังหรือตัวเดียว คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพของหูฟัง/ไมค์กับระบบก่อน ตรวจสอบดูว่ามีการตัดหรือการบิดที่ผิดปกติในสายไหม
การบูมในสายอาจบ่งชี้ถึงการบิดภายในของสาย ซึ่งอาจทำลายไมโครโฟนและป้องกันไม่ให้มันทำงานอย่างถูกต้อง
หากทุกอย่างทำงาน ลองถอดและเสียบหูฟัง/ไมค์จากระบบใหม่ ไม่เพียงแค่จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อฝั่งระบบ แต่ยังจะกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่อาจป้องกันไม่ให้ไมโครโฟนทำงานอย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไขที่ 4: อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
เพื่อให้ไมโครโฟนของคุณทำงานอย่างถูกต้อง คุณยังต้องอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และแอปพลิเคชันใช้ไมโครโฟนของคุณ หากคุณเคยปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนในการตั้งค่า Windows ขณะจัดการสิทธิ์แอปพลิเคชัน Google Meet จะไม่ตรวจจับไมโครโฟนเมื่อจำเป็น
ดังนั้น จึงสำคัญที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเข้าถึงไมโครโฟนที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์ถูกเปิดอยู่ โดยเฉพาะหากคุณเพิ่งเชื่อมต่อไมโครโฟนใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
นี่คือขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: บนคีย์บอร์ดของคุณ กดปุ่ม Windows logo และ I พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Settings
ขั้นตอนที่ 2: เลือก Privacy & security บนแผ่นด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Microphone บนแผ่นด้านขวา
ขั้นตอนที่ 4: เปิด Microphone access On
ขั้นตอนที่ 5: เลื่อนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มภายใต้ Allow apps to access your microphone และ Allow desktop apps to access your microphone ตั้งค่าเป็น On สิ่งนี้ทำให้เบราว์เซอร์ของคุณเข้าถึงไมโครโฟนได้
วิธีแก้ไขที่ 5: ตรวจสอบการตั้งค่าของ Google Meet
ปกติแล้ว เบราว์เซอร์และ Google Meet ของคุณจะใช้ไมโครโฟนที่คุณตั้งเป็นค่าเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ แต่หากมีปัญหา คุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองได้ว่า Google Meet กำลังรับรู้และเข้าถึงอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้องหรือไม่
ด้านล่างคือขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: เข้าร่วมการประชุมออนไลน์ ของคุณบน Google Meet
ขั้นตอนที่ 2: คลิก ไอคอนล็อก ที่ด้านขวาสุดของแถบค้นหา Google Chrome และ สลับเปิด สิทธิ์ให้ไมโครโฟนของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณ ไม่ได้ถูกปิด
ขั้นตอนที่ 4: คลิกไอคอน vertical ellipsis ที่มุมซ้ายบนและเลือก Settings
ขั้นตอนที่ 5: จากเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ Microphone ให้เลือก primary microphone ของคุณ
วิธีแก้ไขที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง PC เพื่อแก้ไข Google Meet Microphone Not Working
Windows อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งระดับเสียงสำหรับไมโครโฟนของระบบ ได้เหมือนกับอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง ผู้คนอื่นในการโทร Google Meet จะไม่ได้ยินคุณได้อย่างถูกต้อง หากระดับเสียงไมโครโฟนของคุณต่ำ
ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบระดับของไมโครโฟนเมื่อคุณเจอปัญหา Google Meet Microphone not working บน PC ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: บนคีย์บอร์ดของคุณ กดปุ่ม Windows logo และ R พร้อมกันเพื่อเรียกคำสั่ง Run
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นพิมพ์ mmsys.cpl และคลิก OK
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่แท็บ Recording ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณ เปิดใช้งานแล้ว
เคล็ดลับ:
หากไม่ได้และแสดงไอคอนลูกศรสีเทาลง ให้คลิกขวาและคลิก Enable
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้และคลิก Set Default
ขั้นตอนที่ 5: คุณยังต้องตั้งระดับเสียงไมโครโฟนให้เหมาะสม: คลิกขวาที่ไมโครโฟนและเลือก Properties
ขั้นตอนที่ 6: คลิกแท็บ Levels และลากสไลเดอร์ไมโครโฟนเพื่อปรับเสียงให้สูงสุด แล้วคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีแก้ไขที่ 7: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
บางครั้ง ไดรเวอร์ไมโครโฟนบนระบบ Windows ของคุณอาจล้าสมัย ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ไมโครโฟนของคุณทำงานอย่างถูกต้องใน Google Meet คุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองด้วย Device Manager ในตัวบนระบบ Windows ได้ แต่สิ่งนี้ต้องการให้คุณคุ้นเคยกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และใช้เวลามาก
ทางเลือกอื่น คุณสามารถเลือกที่จะดาวน์โหลดและใช้ Driver Booster เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ Driver Booster เป็นตัวอัปเดตไดรเวอร์ฟรีสำหรับ Windows ที่ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ล้าสมัยสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นประจำ และสามารถดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดได้ในคลิกเดียว
นอกจากนี้ มันรองรับไดรเวอร์อุปกรณ์มากกว่า 6,500,000 ตัว และแหล่งที่มาของไดรเวอร์มาจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ต้นทาง และผ่านการทดสอบ Microsoft WHQL และการทดสอบของ IObit
ทำตามคู่มือด้านล่างเพื่อช่วยคุณอัปเดตไดรเวอร์เสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Driver Booster บน Windows 11 หรือ Windows 10
ขั้นตอนที่ 2: คลิก Scan
จากนั้น Driver Booster จะเริ่มตรวจจับไดรเวอร์ทั้งหมด และให้ รายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หายไป และเสียหาย ให้คุณ
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหา อุปกรณ์เสียง ของคุณ และคลิกไอคอน Update ถัดจากมัน
ขั้นตอนที่ 4: รอให้ การอัปเดตเสร็จสิ้น
เคล็ดลับ:
หากคุณมี อุปกรณ์ไมโครโฟนมากกว่าหนึ่งตัว เชื่อมต่อกับ PC ของคุณ คุณสามารถคลิกตัวเลือก Update Now ที่มุมขวาบน และ Driver Booster จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ที่สุดสำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณ
วิธีแก้ไขที่ 8: Troubleshoot ไมโครโฟน
หากคุณมีปัญหากับไมโครโฟนของคอมพิวเตอร์ Windows จะสามารถระบุได้ว่าปัญหาที่คุณอาจประสบคืออะไร และหากเป็นไปได้ อาจแก้ไขให้คุณด้วย นี่ทำได้โดยใช้เครื่องมือ troubleshooter ในตัวที่มีอยู่บน Windows 10/11 ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อ troubleshoot ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไมโครโฟนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Windows Settings > System > Sound
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงไปที่ส่วน Input เลือก ไมโครโฟนที่คุณต้องการ โดยใช้เมนูภายใต้ Choose your input device แล้วคลิก Troubleshoot
วิธีแก้ไขที่ 9: รีสตาร์ท Windows Audio Service
คุณยังสามารถลองรีสตาร์ท Windows Audio service เพื่อแก้ไขปัญหาไมโครโฟนที่คุณมีกับ Google Meet
ทำตามคู่มือด้านล่างเพื่อช่วยคุณเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows+R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้หา Windows Audio ในรายการ
ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่ Windows Audio และคลิกที่ Properties จากเมนูย่อย
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ Stop
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อหยุดแล้ว รอสักครู่ แล้วคลิกที่ Start อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ท PC ของคุณและตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณสามารถทำงานอย่างถูกต้องใน Google Meet หรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 10: ปิดใช้งาน Audio Enhancements เพื่อแก้ไข Microphone Not Working ใน Google Meet
มีตัวเลือกในการเปิดใช้งาน audio enhancements สำหรับไมโครโฟนบน Windows แม้ว่าจะช่วยปรับปรุงคุณภาพเสียงจากไมโครโฟน แต่การตั้งค่านี้เคยรบกวนการทำงานของ Google Meet
หากคุณมีปัญหากับไมโครโฟนของคุณ อาจเป็นไปได้ว่า ฟีเจר Audio Enhancement ถูกเปิดใช้งานสำหรับไมโครโฟนของคุณบน Windows
ทำตามคู่มือด้านล่างเพื่อช่วยคุณปิดใช้งาน audio enhancements ของไมโครโฟนของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด control panel บน Windows PC ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ Hardware and Sound และเลือก Sound
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่แท็บ Recording ที่ด้านบนของหน้าจอ เลือก ไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้ ระหว่างการประชุม Google Meet จากรายการ คลิกขวาที่มัน และเลือก Properties
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ในหน้าต่าง Microphone Properties ให้เลือกแท็บ Advanced จากรายการด้านบน ภายใต้ตัวเลือก Single Enhancements ให้ ยกเลิกการติ๊ก กล่องข้างๆ Enable audio enhancements
นี่คือทั้งหมดสำหรับบทความนี้ หวังว่าวิธีแก้ไขหนึ่งในวิธีด้านบนช่วยคุณแก้ไขปัญหา Google Meet microphone not working ของคุณได้
บทความเพิ่มเติม:
Fix Microphone Not Working on Windows 11/10
Solved: Blue Yeti Microphone Not Recognized Windows 10/11
Fixed: MacBook Speakers (Internal and External) Has No Sound
