Google มีความก้าวหน้าอย่างมากเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันในที่ทำงาน ไม่ใช่แค่ในเครื่องมือค้นหาเท่านั้น บริษัทมีแอปและคุณลักษณะหลายอย่างที่ทีมสามารถใช้เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของตนได้ ซึ่งหลายๆ แอปสามารถผสานรวมกับแอปอื่นๆ ได้ง่าย
แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด 2 แห่งของ Google ได้แก่ Workspace และ Spaces หลายคนมักสับสนระหว่างสองสิ่งนี้ ต่างกันอย่างไร? มาดูกันเลย
Google Workspace คืออะไร
Google เปิดให้ทุกคนใช้ฟีเจอร์ Workspace ได้ แม้กระทั่งผู้ใช้ที่มีแผนบริการฟรีในเดือนมิถุนายน 2021 กล่าวโดยย่อ Workspace คือชื่อรวมของแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการโครงการทั้งหมดของ Google
ซึ่งรวมถึง:
- Gmail
- Google ไดรฟ์
- Google เอกสาร
Hangouts และ Meet ยังเป็นส่วนหนึ่งของ Google Workspace เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ
ก่อนรีแบรนด์เป็น Workspace คุณอาจรู้จักแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมทั้งหมดนี้ในชื่อ G Suite ซึ่งเปิดตัวในปี 2549 Google เปลี่ยนชื่อในปี 2020 เนื่องจากต้องการเปลี่ยนความคิดของ G Suite ของผู้ใช้จากชุดแอปเป็นโซลูชันที่ผสานรวม
ในขณะที่เขียนในเดือนสิงหาคม 2021 Google Workspace ไม่มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพียงแอปเดียว อย่างไรก็ตาม มีหนึ่งแอปที่คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ และคุณสามารถเข้าถึงแต่ละแอปได้ เช่น Gmail จากสมาร์ทโฟนของคุณ
Google Space คืออะไร
ในขั้นต้น Google Spaces เป็นหนึ่งในโครงการที่มีอายุสั้นจำนวนมากของ Google Google เปิดตัวในปี 2016 ออกแบบ Spaces เพื่อให้ทีมมีที่ที่ง่ายต่อการแชร์โฟลเดอร์ ลิงก์ และอื่นๆ
แต่นั่นไม่เหมือนกับ Google Drive เหรอ? ดีไม่มี ไม่เลย. แทนที่จะทำงานเป็นที่สำหรับเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ ความตั้งใจของ Google กับ Spaces คือการให้ทีมแชร์เอกสารสำคัญและสนทนากัน
ด้วย Spaces ผู้ใช้สามารถสร้าง “Space” และเชิญผู้ใช้ให้เข้าร่วมที่นั่นได้ ในแต่ละ Space ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้ตามต้องการ
Google เลือกที่จะยุติ Spaces เวอร์ชันดั้งเดิมหลังจากเปิดตัวหนึ่งปี
อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือ Google Spaces เวอร์ชัน 2021 ไม่ได้แตกต่างจากชื่อเดิมมากนัก ใน Spaces เวอร์ชันใหม่ คุณสามารถโต้ตอบแบบเรียลไทม์กับพันธมิตรโครงการของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชร์ไฟล์และสร้างงาน รวมทั้งดำเนินการอื่นๆ ได้อีกด้วย
Google Workspace กับ Google Spaces:ความแตกต่างที่สำคัญ
ตอนนี้คุณจึงเข้าใจมากขึ้นว่า Google Workspace และ Spaces คืออะไร คุณทราบด้วยว่าแม้ภายนอกอาจฟังดูคล้ายกัน แต่ทั้งสองแพลตฟอร์มมี (หรือมี) การใช้งานที่แตกต่างกันมาก
หากต้องการดูว่าแตกต่างกันอย่างไร ให้แบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ซึ่งคุณจะพบด้านล่าง
กลุ่มเป้าหมาย
Spaces ทั้งเวอร์ชันใหม่และเก่ามุ่งเน้นไปที่การสื่อสารภายในที่รวดเร็ว ภายในพื้นที่ของตน ผู้ใช้สามารถแชร์สิ่งต่างๆ เพื่อรับคำตอบได้ทันที แทนที่จะทำแบบเดียวกันในชุดข้อความอีเมล
แม้ว่าความตั้งใจของ Google ที่มีต่อ Workspace จะช่วยทีมปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายในได้บางส่วน แต่นั่นไม่ใช่จุดประสงค์เดียวของแพลตฟอร์ม Workspace ช่วยให้ผู้ใช้มีประสิทธิผลมากขึ้นในทุกด้านของงานและการศึกษา ไม่จำกัดเฉพาะ Google เท่านั้น
พื้นที่ทำงานรองรับทั้งทีมและบุคคล แม้ว่าผู้ใช้รายหนึ่งอาจใช้ Google ไดรฟ์เพื่อแชร์โฟลเดอร์กับผู้อื่น แต่อีกคนหนึ่งอาจต้องการเก็บเอกสารทั้งหมดไว้ในที่เดียวกันสำหรับตนเอง
การรวมแอป
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Google Workspace เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรในตัวเพื่อรวมแอป Google ทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถผสานรวมแอปจำนวนมากในระบบนิเวศนี้กับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่อื่นได้
ตัวอย่างหนึ่งของโซลูชันที่คุณสามารถใช้ร่วมกับ Google Workspace ได้คือโซลูชันการจัดการโครงการ monday.com ด้วยระบบนี้ คุณมีโอกาสที่จะผสานรวมทั้ง Google ไดรฟ์และปฏิทินของคุณ
แพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ผสานรวมแอปจาก Google Workspace ได้แก่ Salesforce แพลตฟอร์มการติดตามการขายยอดนิยม และ HubSpot โซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
ในทางกลับกัน Google Spaces เป็นคุณลักษณะดั้งเดิมมากกว่า หากคุณสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เฟซและแนวคิดคล้ายกับบริการรับส่งข้อความ เช่น Slack และบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่นๆ นั่นเป็นเพราะ Google แข่งขันกับโซลูชันเหล่านี้
ในฐานะฟีเจอร์ภายในแอป Spaces มุ่งเน้นที่การผสานรวมแอปอื่นๆ ของ Google มากขึ้น คุณดูสิ่งนี้ได้ในลักษณะที่แชร์การประชุมจาก Google ปฏิทิน เอกสารชีต และอื่นๆ
อินเทอร์เฟซ
ไม่ว่าคุณจะใช้ Google Workspace, Spaces หรือทั้งสองอย่าง คุณจะสังเกตเห็นว่าใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งได้ไม่ยาก คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ Google Apps ตัวเลือกในแถบเครื่องมืออีเมลของคุณเพื่อเข้าถึงแอปของคุณ คุณจะสังเกตเห็นสิ่งนี้ได้จากไอคอนซึ่งมีจุดเก้าจุดกระจายอยู่ในสามแถวจากสามแถว
สำหรับ Spaces นั้น Google ได้จัดวางอินเทอร์เฟซไว้ค่อนข้างดี ในแต่ละ Spaces ของคุณ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการนำทางระหว่างการแชทเป็นกลุ่ม ไฟล์ และงานหรือไม่ เมื่อเปิดโฟลเดอร์ คุณจะเห็นสิ่งนี้ทางด้านขวามือของหน้าจอ
วัตถุประสงค์
ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่าง Workspace กับ Spaces ทั้งเวอร์ชันเก่าและใหม่คือเหตุผลที่ Google สร้างขึ้น แม้ว่าทั้งคู่จะมุ่งเน้นที่การทำงานร่วมกัน แต่ความตั้งใจเบื้องหลัง Workspace นั้นมากกว่าที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาล้นมือและช่วยให้ทีมเก็บแอปของตนให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในที่เดียว
อีกด้านหนึ่งของเหรียญ Google Spaces เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและเน้นที่การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์มากกว่า ทีมใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อแชร์เอกสารสำคัญอย่างรวดเร็วและสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่ต้องการชุดข้อความยาวใน Gmail
ความแตกต่างอีกประการในจุดประสงค์ของการใช้ Google Workspace และ Spaces คือ Workspace จะเพิ่มความจุในการจัดเก็บเอกสารและชี้กลับไปที่สิ่งต่างๆ เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต ตัวอย่างเช่น ทีมต่างๆ สามารถใช้ Google ไดรฟ์เพื่อสร้างไฟล์และโฟลเดอร์ที่สามารถเข้าถึงได้ ขณะที่คุณยังเก็บอีเมลได้อีกด้วย
Google Workspace และ Spaces:ใช้ทั้งสองอย่างร่วมกัน
ดังนั้นเราจึงมีมัน ตอนนี้ คุณทราบความแตกต่างระหว่าง Google Workspace และ Google Spaces แล้ว Workspace ช่วยให้ Google ได้ปรับแต่งข้อเสนอของ G Suite เพื่อสร้างวิธีที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ในการใช้แอปต่างๆ น้อยลง
ทีมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่จำเป็นต้องเปิดแท็บและแอปไว้หลายสิบรายการ ควบคู่ไปกับการรวมแอปโปรดกับแพลตฟอร์มอื่นๆ
Spaces เป็นเพียงคุณสมบัติเดียวในแอพที่กว้างขึ้น แต่ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมในการแชร์เอกสารและข้อมูลอย่างรวดเร็ว ทั้ง Workspace และ Spaces มีฟังก์ชันเป็นของตัวเอง และหากคุณสงสัยว่าควรใช้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือไม่ คำตอบก็อาจเป็นทั้งสองอย่าง
