Google ก้าวหน้ามากในการทำงานร่วมกัน ไม่ใช่แค่เครื่องมือค้นหา มีแอปและฟีเจอร์มากมายสำหรับทีมเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ หลายอย่างผสานรวมกับแอปอื่นได้ง่าย
แพลตฟอร์มร่วมมือที่รู้จักดี 2 ตัวคือ Workspace และ Spaces หลายคนสับสน ทั้งคู่ต่างกันยังไง? มาดูกัน
Google Workspace คืออะไร?
Google เปิด Workspace ให้ทุกคน — รวมแผนฟรี — ตั้งแต่มิถุนายน 2021 สั้นๆ: Workspace คือชื่อรวมของแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์จัดการโครงการทั้งหมดของ Google
รวมถึง:
- Gmail
- Google Drive
- Google Docs
Hangouts และ Meet ก็เป็นส่วนหนึ่งของ Workspace พร้อมแอปอื่นๆ อีกมาก
ก่อน Rebranding เป็น Workspace อาจรู้จักเป็น G Suite — เปิดตัว 2006 Google เปลี่ยนชื่อ 2020 เพราะอยากเปลี่ยน Mindset ผู้ใช้จาก "ชุดแอป" เป็น "โซลูชันรวม"
ณ สิงหาคม 2021 Workspace ยังไม่มีแอปมือถือตัวเดียว แต่เข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ และแอปย่อย เช่น Gmail เข้าถึงจากมือถือได้
Google Spaces คืออะไร?
เริ่มต้น Google Spaces เป็นหนึ่งในโครงการสั้นชีวิตของ Google เปิดตัว 2016 Google ออกแบบ Spaces ให้ทีมมีที่แชร์โฟลเดอร์ ลิงก์ และอื่นๆ ได้ง่าย
คล้าย Google Drive ไหม? ไม่เลย ไม่ได้ทำหน้าที่เก็บไฟล์/โฟลเดอร์ แต่เจตนา Google กับ Spaces คือให้ทีมแชร์เอกสารสำคัญ และแชทกัน
ด้วย Spaces ผู้ใช้สร้าง "Space" เชิญคนเข้าร่วม ในแต่ละ Space สื่อสารได้ตามต้องการ
Google ยกเลิก Spaces รุ่นแรก 1 ปีหลังเปิดตัว
แต่ความจริง: Spaces รุ่น 2021 ไม่ต่างจากรุ่นเก่ามาก ใน Spaces ใหม่ โต้ตอบ Real-time กับพาร์ทเนอร์โครงการได้ แชร์ไฟล์ สร้าง Task และการกระทำอื่นๆ
Google Workspace vs Google Spaces: ความแตกต่างสำคัญ
ตอนนี้เข้าใจ Workspace และ Spaces แล้ว รู้ว่าทั้งคู่聽起來คล้าย แต่มีการใช้งาน (หรือเคยมี) ต่างกันมาก
มาดูความต่าง แบ่งเป็นส่วนๆ ด้านล่าง
กลุ่มเป้าหมาย
Spaces รุ่นใหม่และเก่า เน้นการสื่อสารภายในที่รวดเร็ว ภายใน Space แชร์สิ่งต่างๆ เพื่อคำตอบทันที แทนที่จะทำใน Email thread
เจตนา Google กับ Workspace บางส่วนช่วยทีมปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายใน แต่ไม่ใช่จุดประสงค์เดียว Workspace ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทุกด้านงานและการเรียนรู้ ไม่จำกัดแค่ Google
Workspace ครอบคลุมทั้งทีมและบุคคล คนหนึ่งอาจใช้ Drive แชร์โฟลเดอร์ อีกคนอาจอยากเก็บเอกสารทั้งหมดไว้ที่เดียวเอง
การผสานรวมแอป
สำคัญ: Google Workspace เองเป็นแพลตฟอร์ม All-in-one รวมแอป Google ทั้งหมด แต่ยังผสานแอปในระบบนิเวศนี้กับแพลตฟอร์มภายนอกได้อีกมาก
ตัวอย่าง: โซลูชันจัดการโครงการ monday.com ใช้ร่วม Workspace ได้ ผสาน Google Drive และ Calendar
แพลตฟอร์มอื่นที่ผสานแอปจาก Workspace: Salesforce (ติดตามขายยอดนิยม) และ HubSpot (CRM)
ด้านตรงข้าม Google Spaces เป็นฟีเจอร์ Native มากกว่า หากสังเกต Interface และแนวคิดคล้าย Slack และบริการแชททันทีอื่นๆ เพราะเป็นวิธี Google แข่งกับโซลูชันเหล่านั้น
ในฐานะฟีเจอร์ภายในแอป Spaces เน้นผสานแอป Google อื่นๆ มากกว่า เห็นได้จากการแชร์ Meeting จาก Google Calendar, เอกสาร Sheets ฯลฯ
อินเตอร์เฟซ
無論用 Workspace, Spaces หรือทั้งคู่ จะสังเกตว่าใช้งานทั้งคู่ไม่ยาก คลิกตัวเลือก Google apps ใน Text bar อีเมล เข้าแอปต่างๆ ไอคอน 9 จุดกระจาย 3 แถว
ส่วน Spaces Google จัด Layout ได้ดี ในแต่ละ Space เลือกนำทางระหว่าง Group chat, Files, Tasks เปิดโฟลเดอร์ จะเห็นด้านขวาของหน้าจอ
จุดประสงค์
ความต่างสำคัญที่สุดระหว่าง Workspace และ Spaces (ทั้งเก่าและใหม่) คือ ทำไม Google ถึงสร้างมัน แม้ทั้งคู่เน้น Collaboration แต่เจตนา Workspace มากกว่าคือ ป้องกัน Overwhelm ช่วยทีมเก็บแอปให้มากที่สุดในที่เดียว
อีกด้าน Google Spaces เป็นส่วนของแพลตฟอร์มแชททันที เน้น Collaboration แบบ Real-time ทีมใช้ฟีเจอร์นี้แชร์เอกสารสำคัญเร็ว และแชทเรื่องที่ไม่ต้อง Thread ยาวใน Gmail
ความต่างอีกอย่าง: Workspace เพิ่มความจุนำเอกสาร และชี้กลับไปอ้างอิงอนาคต เช่น ทีมใช้ Drive สร้างไฟล์/โฟลเดอร์เข้าถึงง่าย — และ Archive อีเมลได้
Google Workspace และ Spaces: ใช้ทั้งคู่ร่วมกันได้
นี่คือคำตอบ ตอนนี้รู้ความต่าง Workspace และ Spaces แล้ว Workspace Google ปรับแต่ง G Suite ให้ใช้แอปร่วมกันลื่นไหล User-friendly
ทีมเพิ่มประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเปิดแท็บ/แอปหลายสิบ และผสานแอปโปรดกับแพลตฟอร์มอื่น
Spaces เป็นแค่ฟีเจอร์ในแอปกว้างกว่า แต่ให้วิธียอดเยี่ยมแชร์เอกสาร/ข้อมูลเร็ว ทั้ง Workspace และ Spaces มีฟังก์ชันเฉพาะตัว หากสงสัยจะใช้ตัวไหน คำตอบคงเป็น: ใช้ทั้งคู่
