ลืมชื่อล็อกอินหรือชื่อหน้าจอของ America Online (AOL) หรือไม่ หากคุณจำชื่อล็อกอินหรือชื่อหน้าจอ AOL Mail ไม่ได้ กู้คืนได้ง่าย เว้นแต่คุณจะได้รับการแจ้งเตือน "การปิดใช้งาน" ของบัญชี
แต่ก่อนอื่น มาเริ่มด้วยคำจำกัดความกันก่อน
การเข้าสู่ระบบ AOL Mail หรือชื่อหน้าจอมีลักษณะอย่างไร
การเข้าสู่ระบบ AOL Mail ชื่อผู้ใช้และชื่อหน้าจอเป็นสิ่งเดียวกัน
ตัวอย่างเช่น ที่อยู่อีเมล AOL Mail . ของฉัน คือ:
ชื่อหน้าจอของฉัน หรือชื่อผู้ใช้ AOL เป็นข้อความทั้งหมดก่อน "aol.com" ตัวอย่างเช่น ชื่อหน้าจอของฉันมีลักษณะดังนี้:
คันยัม
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ AOL สามารถเพิ่มชื่อผู้ใช้พิเศษได้ถึงเจ็ดชื่อผู้ใช้ในบัญชีของตน แต่ AOL ได้ลบฟีเจอร์นี้ออกไปเมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2017 ขณะนี้คุณมีชื่อผู้ใช้ได้เพียงชื่อเดียวเท่านั้น
เมื่อคุณได้แนวคิดแล้วว่าการเข้าสู่ระบบ อีเมล ชื่อผู้ใช้ และชื่อหน้าจอเป็นอย่างไร มาเริ่มค้นหาข้อมูลของคุณกันเลย
1. กู้คืนชื่อล็อกอิน/หน้าจอของคุณจาก AOL
ขั้นตอนการกู้คืนอย่างเป็นทางการของ AOL สำหรับการเข้าสู่ระบบ AOL Mail หรือชื่อหน้าจอจะไม่มีประโยชน์หากคุณไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลอื่นกับบัญชี AOL Mail ของคุณ หากคุณไม่เคยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลอื่นกับ AOL Mail ให้ข้ามขั้นตอนนี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล การกู้คืนชื่อล็อกอินของคุณนั้นทำได้ง่าย
ขั้นตอนที่หนึ่ง:ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบของ AOL.com
ขั้นแรก ไปที่ AOL.com และคลิกซ้ายที่ เข้าสู่ระบบ/เข้าร่วม ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่สอง:ไปที่หน้าการกู้คืนของ AOL
ประการที่สอง คลิกซ้ายที่ลิงก์ข้อความ ลืมชื่อผู้ใช้หรือไม่ อยู่ใต้สีน้ำเงิน ถัดไป ปุ่ม. ลิงก์จะนำคุณไปยังหน้าการกู้คืน AOL Mail
ขั้นตอนที่สาม:ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ
ในหน้าจอนี้ ให้พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงในช่องป้อนข้อความที่มีเครื่องหมาย ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และคลิก ต่อไป .
เลือก ใช่ ส่งรหัสให้ฉัน เพื่อรับรหัสยืนยันแปดหลัก รอไม่เกินห้านาทีเพื่อให้หมายเลขมาถึงอุปกรณ์มือถือหรืออีเมลสำรองของคุณ (ไม่รองรับโทรศัพท์บ้าน)
ขั้นตอนที่สี่:ป้อนรหัสกู้คืนของคุณ
พิมพ์รหัสยืนยันแปดอักขระของคุณลงในช่องป้อนข้อความที่มีเครื่องหมาย ป้อนรหัส 8 อักขระ และคลิกซ้ายที่ยืนยัน .
ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงบัญชี AOL Mail ของคุณได้แล้ว
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลอื่นแก่ AOL ขออภัย ผู้ที่ต้องการกู้คืนบัญชีจำนวนมากจะไม่ได้ตั้งค่าคุณลักษณะนี้
2. ถามคนที่คุณเคยส่งอีเมลถึง
หากคุณได้ส่งอีเมลจาก AOL Mail ไปให้คนที่คุณรู้จักในชีวิตจริง บุคคลนั้นจะมีบันทึกที่อยู่อีเมลของคุณ ซึ่งรวมถึงชื่อล็อกอินและชื่อหน้าจอของคุณ ตัวอย่างที่ดีของผู้ให้บริการอีเมลที่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าคือ Gmail
คุณสามารถจดจำที่อยู่อีเมล Gmail โดยใช้ชื่อตามหลังสัญลักษณ์ @ ตัวอย่างเช่น:
makeuseof@gmail
คุณสามารถขอที่อยู่อีเมล AOL จากใครก็ได้ที่คุณส่งอีเมลถึง แต่ฉันแนะนำให้ถามคนที่มีบัญชี Gmail
3. ค้นหาการเข้าสู่ระบบ/หน้าจอของคุณบนเว็บไซต์อื่น
หากคุณไม่เคยส่งอีเมลถึงใครเลย คุณจะต้องหาวิธีอื่นในการกู้คืนชื่อเข้าสู่ระบบ/หน้าจอของคุณ
โชคดีที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่ ตั้งแต่ร้านค้าปลีกไปจนถึงโซเชียลมีเดีย เก็บที่อยู่อีเมลของคุณไว้ในไฟล์ หากคุณนึกถึงเว็บไซต์ใดๆ ที่คุณใช้บัญชี AOL Mail เพื่อลงทะเบียน ก็เป็นที่เดียวที่คุณควรตรวจสอบ
ตัวอย่างเช่น การเข้าสู่ระบบ Facebook ทำให้การกู้คืนที่อยู่อีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย หากคุณดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว> การตั้งค่า
- ทางด้านขวาของ ติดต่อ คุณควรเห็นที่อยู่อีเมลของคุณ
หากคุณเห็น @aol.com ที่ส่วนท้ายของที่อยู่อีเมล แสดงว่าคุณพบบัญชีของคุณแล้ว!
ตอนนี้ (หากคุณพบชื่อหน้าจอ AOL ของคุณ) คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยรหัสผ่าน แต่เป็นไปได้ว่าถ้าคุณทำชื่อหน้าจอหาย แสดงว่าคุณทำรหัสผ่าน AOL หายด้วย
การกู้คืนรหัสผ่าน AOL ของคุณ
AOL Mail ทำให้ง่ายต่อการกู้คืนรหัสผ่านของคุณ หากคุณทราบชื่อล็อกอิน/หน้าจอของคุณ
ในการกู้คืนรหัสผ่าน AOL Mail ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่เว็บไซต์ AOL Mail
- คลิกซ้ายที่ เข้าสู่ระบบ/เข้าร่วม
- พิมพ์ที่อยู่อีเมล AOL Mail ของคุณลงใน ชื่อผู้ใช้ อีเมล หรือมือถือ และคลิกซ้ายที่ ถัดไป ในสี่เหลี่ยมสีน้ำเงิน
- คลิกซ้ายที่ ลืมรหัสผ่าน?
- คลิกซ้ายที่หนึ่งในอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
- หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอีเมลสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์ไว้ ให้คลิกที่ ฉันต้องการตัวเลือกเพิ่มเติม ซึ่งตั้งอยู่ด้านล่าง
ความเป็นไปได้ขั้นสุดท้ายคือ AOL อาจลบบัญชีของคุณด้วย
การลบบัญชีเมล AOL
ฉันติดต่อทีม AOL Mail เพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายการลบบัญชีของพวกเขา หน้าจอด้านบนเน้นการตอบสนอง
ขออภัย บัญชีของคุณจะหายไปอย่างถาวรหากถูกปิดใช้งานเป็นระยะเวลาที่ไม่มีการใช้งานนาน 12 เดือนขึ้นไป . AOL ยังไม่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างบัญชีใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลเดียวกันเพื่อความปลอดภัย ดังนั้น หากคุณใช้บัญชี AOL Mail เพื่อยืนยันตัวตนของคุณบนเว็บไซต์อื่น คุณจะต้องติดต่อไซต์นั้นเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ
AOL ลบที่อยู่อีเมลของฉันแล้ว
หลังจากกู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ คุณอาจพบว่า AOL ได้ปิดการใช้งานบัญชีของคุณ กล่าวคือ ลบทิ้ง
หากเป็นกรณีนี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
"เอ่อ... บัญชีนี้ถูกปิดใช้งานเนื่องจากไม่มีการใช้งาน?"
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น นโยบายอย่างเป็นทางการของ AOL คือการลบบัญชีที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบภายใน 12 เดือน ซึ่งจะทำลายอีเมลที่คุณบันทึกไว้ทั้งหมด ในกรณีนี้ ไม่มีอะไรที่สามารถทำได้
กล่าวอีกนัยหนึ่ง:บัญชีของคุณไม่สามารถกู้คืนได้ .
แม้ว่าอาจฟังดูไม่สมเหตุสมผล แต่ก็มีเหตุผลที่ดี:ผู้โจมตีและผู้ขโมยข้อมูลประจำตัวอาจพยายามขโมยบัญชีอีเมลเก่าเพื่อประนีประนอมเว็บไซต์ที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชี AOL Mail ด้วยการลบอีเมลเก่าอย่างถาวร AOL จะแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่เป็นอันตราย ค่าใช้จ่ายคือบัญชีอีเมลของคุณและเนื้อหาทั้งหมด
ชื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบ AOL Mail ของฉันคืออะไร
เราแนะนำให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อรับชื่อหน้าจอ AOL Mail ของคุณ (ซึ่งเหมือนกับที่อยู่อีเมล AOL และการเข้าสู่ระบบของคุณ):
- ใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชีอย่างเป็นทางการของ AOL Mail ก่อน
- หากไม่สำเร็จ ให้ลองถามเพื่อนที่คุณส่งอีเมลถึงหากพวกเขาทราบชื่อบัญชีของคุณ
- สุดท้าย ให้ลองค้นหาที่อยู่อีเมล AOL ของคุณบนเว็บไซต์ที่คุณใช้บัญชีนั้นเพื่อลงทะเบียนครั้งล่าสุด
แต่ระวัง :หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ AOL Mail ภายใน 12 เดือนหรือนานกว่านั้น บัญชีของคุณจะถูกลบ เพื่อความกระจ่างเกี่ยวกับนโยบายการปิดใช้งานบัญชีอย่างเป็นทางการของ AOL ให้ลองติดต่อพวกเขาทาง Twitter หรือ Facebook
และสำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ AOL Mail โปรดดูวิธีไวท์ลิสต์อีเมลเพื่อไม่ให้ส่งไปยังกล่องสแปมของคุณ
