ค้นพบสาเหตุแอบแฝงของพื้นที่จัดเก็บ Android – วิธีแก้ไขที่ไมคาดคิด

เผยแพร่เมื่อ 19 เมษายน 2569 เวลา 06:00 น. EDT

Tashreef เริ่มสนใจเทคโนโลยีผู้บริโภกในห้องสมุดโรงเรียน เมื่อพบนิตยสารเทคโนโลยี CHIP ซึ่งสุดท้ายให้แรงบันดาลใจให้เขาศึกษาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ตั้งแต่ปี 2555 Tashreef เขียนบทความวิธีการมากกว่า 1,000 บทความ สำหรับ Windows Report และ How-To Geek ปัจจุบันเน้นเนื้อหา Microsoft Windows ที่ MakeUseOf ซึ่งเขาใช้มาตั้งแต่ 2550

ด้วยประสบการณ์โดยตรงในการสร้างเว็บไซต์และบล็อกเทคโนโลยี เขานำมุมมองนักพัฒนาปฏิบัติจริงมาสู่การเขียนทางเทคนิค ดูพอร์ตโฟลิโอได้ที่ itashreef.com

คุณอาจพบวิดีโอสั้นๆ อธิบายหัวข้อยากให้เข้าใจง่ายจากเขา นอกจากเขียน เขายังชอบสร้างวิดีโออธิบายสั้นๆ เล่นเกม และดูอนิเมะ

ผมใช้ Samsung Galaxy Z Flip 6 มานานกว่า 1 ปี และเป็นสัปดาห์ๆ นี้ ผมได้รับการแจ้งเตือนพื้นที่จัดเก็บต่ำ ผมทำสิ่งที่ชัดเจน: ลบรูปและวิดีโอเก่า ล้างโฟลเดอร์ดาวน์โหลด และลบแอปที่ไม่ได้เปิดหลายเดือน ซึ่งมักเป็นตัวกินพื้นที่มากที่สุด พื้นที่ว่างเพิ่มขึ้น 1-2 วัน แล้วคำเตือนกลับมาใหม่

ผมเปิดแอปการตั้งค่าอีกครั้งดูว่าอะไรกินพื้นที่ และพบส่วน "ไฟล์อื่นๆ (Other Files)" บน One UI ตัวเลือกนี้ไม่มองเห็นได้ จนกว่าคุณจะกด แสดงเพิ่มเติม (Show more) ซึ่งจะเปิดเผยหมวดหมู่เพิ่มเติม รวมถึงถังขยะ (Recycle bin) แต "ไฟล์อื่นๆ" คือตัวที่โดดเด่น มากกว่า 20 GB นั่งอยู่ที่นั่น และนั่นคือที่ที่พื้นที่ของผมหายไป

การทำความสะอาดพื้นที่จัดเก็บแบบปกติไม่ได้ผล

ตัวเลขไม่ถูกต้องแม้หลังจากลบทุกอย่างที่ทำได้แล้ว

ก่อนที่จะไปหา "ไฟล์อื่นๆ" ผมรันขั้นตอนทำความสะอาดปกติที่ทำมากว่า 1 โหลครั้งแล้ว แกลเลอรีเป็นผู้ต้องสงสัยคนแรก และผมทำความสะอาดความสะพัด 20,000 รูปไปแล้วหลายเดือนก่อน จึงประหลาดใจที่มันกลับมาอีก ผมตรวจกล้องอีกครั้ง ลบสกรีนช็อต และว่างถังขยะ ผมยังล้างโฟลเดอร์ดาวน์โหลด และเก็บถาวรแอปที่ไม่ได้เปิดหลายเดือน

หลังทำความสะอาดเสร็จ ผมกลับไปหน้าพื้นที่จัดเก็บ และยังมีส่วนใหญ่ของ 256 GB ถูกใช้งาน แต่เมื่อรวมหมวดหมู่ที่มองเห็นได้: รูปภาพ, วิดีโอ, เสียง, แอป, เอกสาร ผลรวมไม่ได้ใกล้เคียงตัวเลขนั้นเลย มีช่องว่างหลายสิบ GB ระหว่างสิ่งที่โทรศัพท์รายงานว่าใช้ไป และสิ่งที่ผมมองเห็นจริง

ถ้าหมวดหมู่ในหน้าพื้นที่จัดเก็บควรแสดงว่าอะไรกินพื้นที่ มันควรจะรวมกันประมาณสิ่งที่โทรศัพท์รายงานว่าใช้ แต่สไลซ์ใหญ่ของพื้นที่ผมไม่ได้ถูกนับ และไม่ว่าจะลบรูปหรือแอปเท่าไหร่ ก็ไม่ได้สัมผัสมัน เพราะผมไม่รู้ว่ามันอยู่ที่ไหน

ความลึกลับของ "ไฟล์อื่นๆ"

3 แท็บที่บอกว่ามีอะไรอยู่ข้างในจริงๆ

คำแนะนำทำความสะอาดส่วนใหญ่โฟกัสที่สื่อและแอป ซึ่งสมเหตุสมผลเพราะเป็นหมวดหมู่ที่มองเห็นได้ในมุมมองพื้นที่จัดเก็บ สิ่งที่ผมไม่รู้คือ โทรศัพท์ของผมมีหมวดหมู่รวมทั้งสิ้นชื่อ "ไฟล์อื่นๆ" และมันกินพื้นที่มากกว่ารูป วิดีโอ และแอปรวมกัน

พื้นที่จัดเก็บอื่นๆ (Other storage) เป็นที่ที่โทรศัพท์ทิ้งทุกอย่างที่จัดประเภทไม่ได้ลงใน รูปภาพ, วิดีโอ, เสียง, เอกสาร หรือ แอป นั่นรวมถึง ไฟล์ระบบ, ข้อมูลแอปที่ไม่เข้าประเภทมาตรฐาน, ไฟล์แคช และไฟล์ชั่วคราวต่างๆ

จากหน้าพื้นที่จัดเก็บ กด ไฟล์อื่นๆ (Other files) และ Samsung ให้การแบ่งย่อย 3 แท็บ: การสำรองข้อมูลที่มองไม่เห็น (Invisible backups), ไฟล์รอดำเนินการ (Pending files), และ ไม่ได้จัดประเภท (Uncategorised) หน้าสนับสนุนของ Samsung เองก็ไม่ได้กล่าวถึงการแบ่งย่อยนี้ ตามอัปเดตล่าสุด เอกสารยังบอกว่า พื้นที่จัดเก็บอื่นๆ ไม่สามารถสำรวจได้ และลดได้เฉพาะทางอ้อมผ่านการล้างแคชแอป แต่จริงๆ แล้วเข้าถึงได้

นี่คือสิ่งที่ผมพบในพื้นที่จัดเก็บอื่นๆ การสำรองข้อมูลที่มองไม่เห็น บนโทรศัพท์ผมมี 300 ไฟล์ ใช้พื้นที่ 1.81 GB พวกมันเป็นสำเนาซ้ำของรูปที่ผมแก้ไขในแอป Samsung Gallery ทุกครั้งที่แก้ไขรูป Gallery จะเก็บต้นฉบับไว้เป็นการป้องกัน และสำเนาเหล่านี้สะสมเงียบๆ

ต่อมา ไฟล์รอดำเนินการ มี 5,869 ไฟล์ 4.18 GB 聽起來 น่ากลัว จนกว่าจะดูว่ามีอะไรอยู่ในนั้น ส่วนใหญ่คือ ไฟล์ marker .nomedia ที่แอปใช้บอก Gallery อย่าดัชนีโฟลเดอร์นั้น บวกกับไฟล์โอนย้ายที่ค้างอยู่บ้าง

สุดท้าย ไม่ได้จัดประเภท ใหญ่ที่สุด 29,157 ไฟล์ 5.02 GB และเกือบทั้งหมดเป็นของ WhatsApp หัวรายการเต็มไปด้วย ไฟล์ msgstore-incr-*.db.crypt14 ซึ่งเป็นฐานข้อมูลสำรองรายวันที่เข้ารหัสของ WhatsApp

การเห็นการแบ่งย่อยนี้เป็นครั้งแรกที่ผมได้คำตอบชัดเจนว่าพื้นที่จัดเก็บของผมไปไหน แม้จะเรียกคืนทั้งหมดทันทีไม่ได้

การทำความสะอาดยากกว่าที่คิด

คุณสามารถลบได้จากแท็บเพียงหนึ่งในสาม

การค้นพบว่ามีอะไรใน "ไฟล์อื่นๆ" รู้สึกชนะ แต่การทำความสะอาดกลับยากกว่าที่คิด Samsung ให้ลบไฟล์ได้โดยตรงจากแท็บเพียงหนึ่งในสาม การสำรองข้อมูลที่มองไม่เห็น มีการควบคุมการลบครบถ้วน ผมลบเกือบ 1.81 GB ทั้งหมดโดยไม่มีปัญหา นี่คือสำเนาซ้ำของรูปที่ผมแก้ไขและบันทึกแล้ว จึงไม่กังวล

อีกสองแท็บต่างออกไป ทั้ง ไฟล์รอดำเนินการ และ ไม่ได้จัดประเภท มีเพียงตัวเลือก รายละเอียด (Details) ซึ่งแสดงชื่อไฟล์และตำแหน่ง แต่ไม่ให้ลบจากหน้าจอนั้น คุณต้องจดตำแหน่ง สลับไปแอป My Files หรือแอปต้นทาง และลบจากที่นั่น กระบวนการหลายขั้นตอน

เพื่อลดพื้นที่จัดเก็บอื่นๆ ลงไปอีก คุณลองล้างแคชแอปด้วยตนเองสำหรับแอปที่กินพื้นที่ได้ โดยเปิด การตั้งค่า > แอป (Apps) เลือกแอปที่กินพื้นที่ กด พื้นที่จัดเก็บ (Storage) แล้วกด ล้างแคช (Clear cache) หรือ ล้างข้อมูล (Clear data) การล้างแคชปลอดภัย การล้างข้อมูลจะล้างล็อกอินและการตั้งค่าของแอปนั้น ผมแนะนำให้อยู่ที่แคช เว้นแต่คุณรู้ว่ากำลังทำอะไร

สิ่งที่ผมทำคือผสมทั้งสอง สำหรับสำรองข้อมูลฐานข้อมูล WhatsApp ที่เต็มแท็บ ไม่ได้จัดประเภท ผมเปิดหน้าจัดการพื้นที่จัดเก็บของ WhatsApp เอง และลบสิ่งที่ไม่ต้องการ สำหรับไฟล์ .nomedia และของเหลือใน Pending files ผมทิ้งส่วนใหญ่ไว้ เพราะมันมักทำหน้าที่อยู่ กระบวนการทั้งหมดคืนพื้นที่ประมาณ 8-10 GB ซึ่งพอหยุดคำเตือนพื้นที่ต่ำตอนนี้

Samsung Galaxy Z Flip 6

Samsung Galaxy Z Flip 6 เป็นสมาร์ทโฟนพับได้สไตลิช มีหน้าจอ AMOLED ภายใน 6.7 นิ้วไดนามิก และกลไกข้อต่อทนทาน 備有 Snapdragon ล่าสุด ให้ประสิทธิภาพเด่น ระบบกล้องคู่ที่ปรับปรุง และ Flex Mode สำหรับเซลฟีและวิดีโอโทรห้องว่าง

พื้นที่จัดเก็บที่หายไป ไม่ได้หายไปจริงๆ

สิ่งที่ผมคิดถึงซ้ำๆ คือ พื้นที่จัดเก็บไม่ได้หายไปจริงๆ มันอยู่ที่นั่นบนโทรศัพท์ แค่ถูกจัดเรียงในหมวดหมู่ที่ Samsung ไม่แสดงโดยค่าเริ่มต้น และไม่ให้เครื่องมือสะดวกในการว่างเปล่า ทราบว่าต้อง看 ที่ไหน ช่องว่างการบัญชีปิดได้รวดเร็ว หมวดหมู่ที่มองเห็นได้ บวกกับสิ่งที่นั่งใน "พื้นที่จัดเก็บอื่นๆ" ตรงกับสิ่งที่โทรศัพท์บอกว่าใช้งานอยู่