Pixel 6 series ของ Google ได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวกมากมาย แต่ถึงแม้จะได้รับรางวัลทั้งหมด โทรศัพท์ก็ไม่ทำให้ผิดหวัง ปัญหาหนึ่งคือเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่ทำงานช้าของซีรีส์ ซึ่ง Google ระบุว่าไม่ใช่เรื่องแปลก
คุณประสบปัญหาการตอบสนองช้าขณะใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Pixel 6 หรือไม่ เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
เหตุใดเครื่องสแกนลายนิ้วมือ Pixel 6 ของคุณจึงทำงานช้า
มีสองวิธีในการปลดล็อก Pixel 6 ของคุณ คุณอาจใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือ PIN แม้ว่าวิธีแรกจะสะดวกกว่าก็ตาม อย่างไรก็ตาม เครื่องสแกนลายนิ้วมือใน Pixel 6 ก็เป็นแหล่งวิจารณ์ของ Google ทางออนไลน์เช่นกัน เนื่องจากมีการตอบสนองช้ากว่าที่คาดไว้
ผู้ใช้ที่เป็นกังวลได้ใช้ Twitter เพื่อค้นหาคำตอบจากผู้ผลิตโทรศัพท์ เวลาตอบสนองของลายนิ้วมือที่ช้าใน Pixel 6 series นั้นไม่ได้ไม่มีเหตุผลตามที่ Google กล่าว ในการตอบกลับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ Google ระบุว่าการตอบสนองที่ช้ากว่านั้นมาจาก "อัลกอริธึมความปลอดภัยขั้นสูง" ที่อบอยู่ภายในเซ็นเซอร์
"ในบางกรณี การป้องกันเพิ่มเติมเหล่านี้อาจใช้เวลานานขึ้นในการยืนยันหรือต้องการการสัมผัสโดยตรงกับเซ็นเซอร์มากขึ้น" บริษัทกล่าวเสริม
แม้ว่านั่นอาจเป็นเหตุผลที่ถูกต้อง แต่ปัญหายังไม่แพร่หลาย ดังนั้นการให้เหตุผลอาจไม่ถูกต้อง หากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับมาตรการรักษาความปลอดภัยในตัวจริงๆ ผู้ใช้จำนวนมากคงตกเป็นเหยื่อของชะตากรรมเดียวกัน
นอกจากนี้ คุณอาจพบการตอบสนองช้าจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือเนื่องจากสาเหตุหลายประการ หนึ่ง อาจเป็นเพราะจอแสดงผลสกปรกและมีรอยเปื้อนที่อาจบดบังสแกนเนอร์ นอกจากนี้ อาจเป็นเพราะการสแกนไม่ดีขณะตั้งค่าลายนิ้วมือ และอื่นๆ
Google ยังชี้ให้เห็นหน้าสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาลายนิ้วมือของ Pixel 6 แต่นั่นไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา
อ่านเพิ่มเติม:นโยบายการอัปเดต Pixel 6 ของ Google จะเปลี่ยนวงจรชีวิตของ Android ได้อย่างไร
เคล็ดลับเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์
เครื่องสแกนลายนิ้วมือสะดวก แต่อาจเจ็บคอถ้าคุณไม่สังเกตสองสามสิ่ง
ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณสะอาดจากสิ่งสกปรกและรอยเปื้อน ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดสแกนเนอร์ค้างไว้อย่างแน่นหนา การแตะอาจเพียงพอ แต่คุณควรทำด้วยความแม่นยำ Google ยังบอกด้วยว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือ Pixel 6 ของคุณอาจใช้งานไม่ได้หากคุณ "นิ้วแห้งมากเกินไป"
และเนื่องจาก Pixel 6 ซีรีส์ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือแบบออปติคัล จึงอาจไม่ทำงานหากคุณพยายามปลดล็อกอุปกรณ์ในแสงแดดจ้ากลางแจ้ง แม้ว่าคำแนะนำเหล่านี้จะไม่ช่วยแก้ปัญหาหากเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์ แต่ก็อาจช่วยได้หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น
